Afeto (psicologia) - Affect (psychology)

Afeto , em psicologia , refere-se à experiência subjacente de sentimento , emoção ou humor .

Dimensões de afeto

Os estados afetivos variam em três dimensões principais: valência , excitação e intensidade motivacional .

  • Valência é o espectro subjetivo de avaliação positiva para negativa de uma experiência que um indivíduo pode ter tido. A valência emocional se refere às consequências da emoção, às circunstâncias que induzem à emoção ou aos sentimentos ou atitudes subjetivas.
  • A excitação é objetivamente mensurável como ativação do sistema nervoso simpático , mas também pode ser avaliada subjetivamente por meio de autorrelato .
  • A intensidade motivacional se refere à impulsão para agir; a força de um desejo de se mover em direção ou para longe de um estímulo e se deve ou não interagir com o referido estímulo. Simplesmente mover-se não é considerado motivação de abordagem (ou evitação)

É importante notar que a excitação é diferente da intensidade motivacional. Embora a excitação seja um construto intimamente relacionado à intensidade motivacional, eles diferem no sentido de que a motivação necessariamente implica ação, enquanto a excitação não.

Afeta a exibição

Afeto às vezes é usado para significar exibição de afeto , que é "um comportamento facial, vocal ou gestual que serve como um indicador de afeto" (APA 2006).

Efeitos

Em psicologia, o afeto produz a interação de um organismo com os estímulos .

O afeto pode influenciar o escopo cognitivo (a amplitude dos processos cognitivos). Inicialmente, pensava-se que os afetos positivos se ampliavam, enquanto os afetos negativos estreitavam o escopo cognitivo. No entanto, as evidências agora sugerem que os efeitos de alta intensidade motivacional estreitam o escopo cognitivo, ao passo que os efeitos de baixa intensidade motivacional o ampliam. A construção do escopo cognitivo pode ser valiosa na psicologia cognitiva.

Afeta a tolerância

De acordo com um artigo de pesquisa sobre tolerância ao afeto escrito pelo psiquiatra Jerome Sashin, "A tolerância ao afeto pode ser definida como a habilidade de responder a um estímulo que normalmente se espera que evoque afetos pela experiência subjetiva de sentimentos." Essencialmente, refere-se à capacidade de reagir a emoções e sentimentos. Aquele que tem baixa tolerância afetiva mostraria pouca ou nenhuma reação às emoções e sentimentos de qualquer tipo. Isso está intimamente relacionado à alexitimia .

"Alexitimia é um fenômeno subclínico envolvendo uma falta de consciência emocional ou, mais especificamente, dificuldade em identificar e descrever sentimentos e em distinguir os sentimentos das sensações corporais de excitação emocional" Em sua essência, a alexitimia é uma incapacidade de um indivíduo reconhecer quais emoções eles estão sentindo - bem como uma incapacidade de descrevê-los. De acordo com Dalya Samur e colegas, as pessoas com alexitimia mostraram ter correlações com o aumento das taxas de suicídio, desconforto mental e mortes.

Fatores de tolerância afetados, incluindo sensibilidade à ansiedade, intolerância à incerteza e tolerância ao estresse emocional, podem ser ajudados pela atenção plena . Atenção plena refere-se à prática de estar hiperconsciente dos próprios sentimentos, pensamentos, sensações e estímulos do ambiente ao seu redor - não de uma forma que induza a ansiedade, mas de uma forma gentil e agradável. Foi demonstrado que a atenção plena produz "aumento do bem-estar subjetivo, redução dos sintomas psicológicos e da reatividade emocional e melhora da regulação comportamental".

Relação com comportamento e cognição

O domínio afetivo representa uma das três divisões descritas na psicologia moderna : as outras duas são a comportamental e a cognitiva . Classicamente, essas divisões também têm sido chamadas de "ABC da psicologia". Porém, em certos pontos de vista, o cognitivo pode ser considerado como parte do afetivo, ou o afetivo como parte do cognitivo; é importante notar que "estados cognitivos e afetivos ... [são] categorias meramente analíticas."

Fatores instintivos e cognitivos na causa do afeto

"Afeto" pode significar uma reação instintiva à estimulação que ocorre antes dos processos cognitivos típicos considerados necessários para a formação de uma emoção mais complexa. Robert B. Zajonc afirma que essa reação a estímulos é primária para seres humanos e que é a reação dominante para organismos não humanos. Zajonc sugere que as reações afetivas podem ocorrer sem codificação perceptual e cognitiva extensa e ser feitas mais cedo e com maior confiança do que os julgamentos cognitivos (Zajonc, 1980).

Muitos teóricos (por exemplo, Lazarus, 1982) consideram o afeto como pós-cognitivo: eliciado apenas após uma certa quantidade de processamento cognitivo da informação ter sido realizada. Nesta visão, tais reações afetivas como gostar, não gostar, avaliar ou a experiência de prazer ou desprazer resultam de um processo cognitivo anterior diferente que faz uma variedade de discriminações de conteúdo e identifica características, examina-as para encontrar valor e as pesa de acordo às suas contribuições (Brewin, 1989). Alguns estudiosos (por exemplo, Lerner e Keltner 2000) argumentam que o afeto pode ser pré e pós-cognitivo: as respostas emocionais iniciais produzem pensamentos, que produzem afeto. Em outra iteração, alguns estudiosos argumentam que o afeto é necessário para permitir modos mais racionais de cognição (por exemplo, Damasio, 1994).

A divergência de um modelo estreito de reforço emocional permite outras perspectivas sobre como o afeto influencia o desenvolvimento emocional. Assim, o temperamento , o desenvolvimento cognitivo, os padrões de socialização e as idiossincrasias de uma família ou subcultura podem interagir de maneiras não lineares. Por exemplo, o temperamento de um bebê altamente reativo / com baixa autoconfiança pode afetar "desproporcionalmente" o processo de regulação emocional nos primeiros meses de vida (Griffiths, 1997).

Algumas outras ciências sociais, como a geografia ou a antropologia , adotaram o conceito de afeto na última década. Na psicanálise francesa, uma contribuição importante para o campo do afeto vem de André Green . O foco no afeto derivou em grande parte do trabalho de Deleuze e trouxe preocupações emocionais e viscerais para discursos convencionais como aqueles sobre geopolítica, vida urbana e cultura material. Afeto também desafiou as metodologias das ciências sociais ao enfatizar o poder somático sobre a ideia de uma objetividade removida e, portanto, tem fortes laços com a teoria não representacional contemporânea .

História

A concepção moderna de afeto desenvolvida no século 19 com Wilhelm Wundt . A palavra vem do alemão Gefühl , que significa "sentimento".

Vários experimentos foram conduzidos no estudo das preferências afetivas sociais e psicológicas (isto é, o que as pessoas gostam ou não gostam). Pesquisas específicas foram feitas sobre preferências , atitudes , formação de impressões e tomada de decisões . Esta pesquisa contrasta os resultados com a memória de reconhecimento (julgamentos antigos-novos), permitindo aos pesquisadores demonstrar distinções confiáveis ​​entre os dois. Os julgamentos baseados no afeto e os processos cognitivos foram examinados com as diferenças observadas indicadas, e alguns argumentam que o afeto e a cognição estão sob o controle de sistemas separados e parcialmente independentes que podem influenciar um ao outro de várias maneiras ( Zajonc , 1980). Tanto o afeto quanto a cognição podem constituir fontes independentes de efeitos nos sistemas de processamento de informações. Outros sugerem que a emoção é o resultado de um resultado antecipado, experimentado ou imaginado de uma transação adaptativa entre organismo e ambiente, portanto, os processos de avaliação cognitiva são a chave para o desenvolvimento e expressão de uma emoção (Lazarus, 1982).

Medição psicométrica

O afeto foi encontrado em várias culturas para incluir dimensões positivas e negativas. A medida mais comumente usada na pesquisa acadêmica é o Positive and Negative Affect Schedule (PANAS). O PANAS é uma medida lexical desenvolvida em um ambiente norte-americano e consiste em 20 itens de uma única palavra, por exemplo , excitado , alerta , determinado para afeto positivo e chateado , culpado e nervoso para afeto negativo. No entanto, alguns dos itens PANAS foram considerados redundantes ou têm significados ambíguos para falantes de inglês de culturas não norte-americanas. Como resultado, um formato abreviado internacionalmente confiável, o I-PANAS-SF, foi desenvolvido e validado compreendendo duas escalas de 5 itens com confiabilidade interna, amostra cruzada e invariância fatorial transcultural, estabilidade temporal, convergente e critério. validades relacionadas.

Mroczek e Kolarz também desenvolveram outro conjunto de escalas para medir o afeto positivo e negativo. Cada uma das escalas possui 6 itens. As escalas mostraram evidências de validade e confiabilidade aceitáveis ​​entre as culturas.

Afeto não consciente e percepção

Em relação à percepção, um tipo de afeto não consciente pode ser separado do processamento cognitivo de estímulos ambientais. Uma mono-hierarquia de percepção, afeto e cognição considera os papéis de excitação , tendências de atenção , primazia afetiva (Zajonc, 1980), restrições evolutivas (Shepard, 1984; 1994) e percepção encoberta (Weiskrantz, 1997) dentro da detecção e processamento de preferências e discriminações. As emoções são cadeias complexas de eventos desencadeados por certos estímulos. Não há como descrever completamente uma emoção conhecendo apenas alguns de seus componentes. Relatos verbais de sentimentos costumam ser imprecisos porque as pessoas podem não saber exatamente o que sentem ou podem sentir várias emoções diferentes ao mesmo tempo. Também surgem situações em que os indivíduos tentam esconder seus sentimentos e há alguns que acreditam que eventos públicos e privados raramente coincidem exatamente e que palavras para sentimentos são geralmente mais ambíguas do que palavras para objetos ou eventos. Portanto, as emoções inconscientes precisam ser medidas por medidas que contornem o autorrelato, como o Teste de Afeto Positivo e Negativo Implícito (IPANAT; Quirin, Kazén, & Kuhl, 2009).

As respostas afetivas, por outro lado, são mais básicas e podem ser menos problemáticas em termos de avaliação. Brewin propôs dois processos experienciais que enquadram as relações não cognitivas entre várias experiências afetivas: aqueles que são disposições pré-conectadas (ou seja, processos não conscientes), capazes de "selecionar a partir da matriz de estímulo total aqueles estímulos que são causalmente relevantes, usando critérios como saliência perceptual, pistas espaço-temporais e valor preditivo em relação aos dados armazenados na memória "(Brewin, 1989, p. 381), e aqueles que são automáticos (isto é, processos subconscientes), caracterizados como" rápidos, relativamente inflexíveis e difíceis de modificar. .. (requerendo) atenção mínima para ocorrer e ... (capaz de ser) ativado sem intenção ou consciência ”(1989 p. 381). Mas uma nota deve ser considerada sobre as diferenças entre afeto e emoção.

Excitação

A excitação é uma resposta fisiológica básica à apresentação de estímulos. Quando isso ocorre, um processo afetivo inconsciente assume a forma de dois mecanismos de controle: um mobilizador e outro imobilizador. Dentro do cérebro humano, a amígdala regula uma reação instintiva iniciando esse processo de excitação, seja congelando o indivíduo ou acelerando a mobilização.

A resposta de excitação é ilustrada em estudos focados em sistemas de recompensa que controlam o comportamento de busca de comida (Balleine, 2005). Os pesquisadores se concentraram em processos de aprendizagem e processos modulatórios que estão presentes durante a codificação e recuperação de valores de meta. Quando um organismo busca comida, a antecipação da recompensa baseada em eventos ambientais torna-se outra influência na busca de comida que é separada da recompensa do próprio alimento. Portanto, ganhar a recompensa e antecipar a recompensa são processos separados e ambos criam uma influência excitatória de dicas relacionadas à recompensa. Ambos os processos são dissociados no nível da amígdala e são funcionalmente integrados em sistemas neurais maiores.

Intensidade motivacional e escopo cognitivo

Medindo o escopo cognitivo

O escopo cognitivo pode ser medido por tarefas que envolvem atenção, percepção, categorização e memória. Alguns estudos usam uma tarefa de atenção lateral para descobrir se o escopo cognitivo é ampliado ou reduzido. Por exemplo, usando as letras "H" e "N", os participantes precisam identificar o mais rápido possível a letra do meio de 5 quando todas as letras são iguais (por exemplo, "HHHHH") e quando a letra do meio é diferente das letras flanqueadoras (por exemplo, "HHNHH"). O escopo cognitivo ampliado seria indicado se os tempos de reação diferissem muito de quando todas as letras eram iguais em comparação com quando a letra do meio é diferente. Outros estudos usam uma tarefa de atenção Navon para medir a diferença no escopo cognitivo. Uma letra grande é composta de letras menores, na maioria dos casos "L" ou "F" menores que compõem a forma da letra "T" ou "H" ou vice-versa. O escopo cognitivo ampliado seria sugerido por uma reação mais rápida para nomear a letra maior, ao passo que o escopo cognitivo estreito seria sugerido por uma reação mais rápida para nomear as letras menores dentro da letra maior. Um paradigma de monitoramento de fonte também pode ser usado para medir quanta informação contextual é percebida: por exemplo, os participantes têm a tarefa de assistir a uma tela que exibe em série palavras a serem memorizadas por 3 segundos cada, e também precisam se lembrar se a palavra apareceu em a metade esquerda ou direita da tela. As palavras também foram inseridas em uma caixa colorida, mas os participantes não sabiam que eventualmente seriam questionados sobre a caixa de cor em que a palavra aparecia.

Principais descobertas da pesquisa

A intensidade da motivação se refere à força do desejo de se aproximar ou se afastar de um determinado estímulo.

Os estados afetivos de raiva e medo, induzidos por meio de clipes de filme, conferiam atenção mais seletiva a uma tarefa de flanqueador em comparação aos controles, conforme indicado por tempos de reação que não eram muito diferentes, mesmo quando as letras de flanqueamento eram diferentes da letra alvo do meio. Tanto a raiva quanto o medo têm alta intensidade motivacional porque a propulsão para agir seria alta diante de um estímulo com raiva ou medo, como uma pessoa gritando ou uma cobra enrolada. Afeta uma alta intensidade motivacional, portanto, um escopo cognitivo estreito, tornando as pessoas capazes de se concentrar mais nas informações desejadas. Depois de ver uma imagem triste, os participantes foram mais rápidos para identificar a letra maior em uma tarefa de atenção Navon , sugerindo um escopo cognitivo mais global ou ampliado. Pensa-se que a emoção triste às vezes tem baixa intensidade motivacional. Mas, depois de ver uma imagem nojenta, os participantes foram mais rápidos para identificar as letras componentes, indicativas de um escopo cognitivo mais estreito localizado. O nojo tem alta intensidade motivacional. Afeta alta intensidade motivacional, portanto, escopo cognitivo estreito tornando as pessoas capazes de se concentrar mais nas informações centrais. ao passo que afeta o escopo cognitivo de baixa intensidade motivacional, permitindo uma interpretação global mais rápida. As mudanças no escopo cognitivo associadas a diferentes estados afetivos são evolutivamente adaptativas porque afetos de alta intensidade motivacional eliciados por estímulos que requerem movimento e ação devem ser focados, em um fenômeno conhecido como comportamento direcionado a um objetivo. Por exemplo, nos primeiros tempos, ver um leão (estímulo de medo) provavelmente provocou um estado afetivo motivacional negativo, mas alto (medo), no qual o ser humano foi impelido a fugir. Nesse caso, o objetivo seria evitar ser morto.

Indo além dos estados afetivos negativos, os pesquisadores queriam testar se os estados afetivos negativos ou positivos variavam entre alta e baixa intensidade motivacional. Para avaliar essa teoria, Harmon-Jones, Gable e Price criaram um experimento usando o priming de imagem apetitiva e a tarefa de Navon, que permitiria medir o escopo de atenção com a detecção das letras de Navon . A tarefa Navon incluiu uma condição de comparação de efeito neutro. Normalmente, os estados neutros causam atenção ampliada com um estímulo neutro. Eles previram que um escopo de atenção amplo poderia causar uma detecção mais rápida de letras globais (grandes), enquanto um escopo de atenção estreito poderia causar uma detecção mais rápida de letras locais (pequenas). A evidência provou que os estímulos apetitivos produziram um escopo atencional estreito. Os experimentadores aumentaram ainda mais o estreitamento do escopo de atenção nos estímulos apetitivos, dizendo aos participantes que eles teriam permissão para consumir as sobremesas mostradas nas fotos. Os resultados revelaram que a hipótese deles estava correta em que o amplo escopo de atenção levou a uma detecção mais rápida de letras globais e o escopo de atenção estreito levou a uma detecção mais rápida de letras locais.

Os pesquisadores Bradley, Codispoti, Cuthbert e Lang queriam examinar mais a fundo as reações emocionais na preparação da imagem. Em vez de usar um estímulo apetitivo, eles usaram conjuntos de estímulos do International Affective Picture System (IAPS). O conjunto de imagens inclui várias fotos desagradáveis, como cobras, insetos, cenas de ataques, acidentes, doenças e perdas. Eles previram que a imagem desagradável estimularia uma resposta de intensidade motivacional defensiva, que produziria uma forte excitação emocional, como respostas das glândulas da pele e desaceleração cardíaca. Os participantes classificaram as imagens com base na valência , excitação e dominância na escala de classificação do Self-Assessment Manikin (SAM). Os resultados foram consistentes com a hipótese e provaram que a emoção é organizada motivacionalmente pela intensidade de ativação nos sistemas apetitivo ou defensivo.

Antes da pesquisa em 2013, Harmon-Jones e Gable realizaram um experimento para examinar se a ativação neural relacionada com a intensidade da motivação de abordagem (atividade central-frontal esquerda) desencadearia o efeito de estímulos apetitivos na atenção reduzida. Eles também testaram se as diferenças individuais na motivação da abordagem estão associadas ao estreitamento da atenção. Para testar a hipótese, os pesquisadores usaram a mesma tarefa de Navon com imagens apetitivas e neutras, além de fazer com que os participantes indicassem há quanto tempo haviam se alimentado pela última vez. Para examinar a ativação neural, os pesquisadores usaram uma eletroencefalografia e registraram os movimentos dos olhos para detectar quais regiões do cérebro estavam sendo usadas durante a motivação de abordagem. Os resultados apoiaram a hipótese que sugere que o hemisfério frontal-central esquerdo é relativo para processos de abordagem motivacional e estreito escopo de atenção. Alguns psicólogos temiam que os indivíduos que passavam fome tivessem um aumento da região frontal-central esquerda devido à frustração. Esta afirmação foi provada falsa porque a pesquisa mostra que as imagens das sobremesas aumentam o efeito positivo mesmo em indivíduos famintos. Os resultados revelaram que o escopo cognitivo estreito tem a capacidade de nos auxiliar na realização de metas.

Aplicações clínicas

Mais tarde, os pesquisadores conectaram a intensidade motivacional às aplicações clínicas e descobriram que as imagens relacionadas ao álcool causavam estreitamento da atenção de pessoas que tinham uma forte motivação para consumir álcool. Os pesquisadores testaram os participantes, expondo-os ao álcool e a fotos neutras. Após a imagem ser exibida em uma tela, os participantes finalizaram um teste de avaliação do foco atencional. Os resultados provaram que a exposição a imagens relacionadas ao álcool levou a um estreitamento do foco de atenção para os indivíduos motivados a usar álcool. No entanto, a exposição a imagens neutras não se correlacionou com a motivação relacionada ao álcool para manipular o foco atencional. A Teoria da Miopia do Álcool (AMT) afirma que o consumo de álcool reduz a quantidade de informações disponíveis na memória, o que também restringe a atenção, de forma que apenas os itens mais proximais ou fontes marcantes são englobados no escopo de atenção. Essa atenção reduzida leva as pessoas intoxicadas a tomar decisões mais extremas do que fariam quando sóbrias. Os pesquisadores forneceram evidências de que os estímulos relacionados à substância captam a atenção dos indivíduos quando eles têm uma motivação alta e intensa para consumir a substância. A intensidade motivacional e o estreitamento da atenção induzido por dicas têm um papel único na definição da decisão inicial das pessoas de consumir álcool. Em 2013, psicólogos da Universidade de Missouri investigaram a conexão entre a orientação para o desempenho esportivo e os resultados do álcool. Eles pediram aos atletas do time do colégio para preencher um Questionário de Orientação Esportiva que mede sua orientação de realizações relacionadas ao esporte em três escalas - competitividade, orientação para vitórias e orientação para objetivos. Os participantes também completaram avaliações de uso de álcool e problemas relacionados ao álcool. Os resultados revelaram que a orientação objetiva dos atletas estava significativamente associada ao uso de álcool, mas não a problemas relacionados ao álcool.

Em termos de implicações e aplicações psicopatológicas, os estudantes universitários que apresentam sintomas depressivos foram melhores em recuperar informações contextuais aparentemente "não relevantes" de uma tarefa de paradigma de monitoramento de origem. Ou seja, os alunos com sintomas depressivos foram melhores em identificar a cor da caixa em que a palavra estava em comparação com os alunos não deprimidos. Tristeza (baixa intensidade motivacional) está geralmente associada à depressão, portanto, o foco mais amplo nas informações contextuais de alunos mais tristes apóia o que afeta a alta intensidade motivacional estreita o escopo cognitivo, enquanto os efeitos de baixa intensidade motivacional ampliam o escopo cognitivo.

A teoria da intensidade motivacional afirma que a dificuldade de uma tarefa combinada com a importância do sucesso determinam a energia investida por um indivíduo. A teoria tem três camadas principais. A camada mais interna diz que o comportamento humano é guiado pelo desejo de conservar o máximo de energia possível. Os indivíduos procuram evitar o desperdício de energia, investindo apenas a energia necessária para completar a tarefa. A camada intermediária concentra-se na dificuldade das tarefas combinadas com a importância do sucesso e como isso afeta a conservação de energia. Ele se concentra no investimento de energia em situações de dificuldade de tarefa claras e obscuras. A última camada analisa as previsões de energia investida por uma pessoa quando ela tem várias opções possíveis para escolher em diferentes dificuldades de tarefa. A pessoa é livre para escolher entre várias opções possíveis de dificuldade da tarefa. A teoria da intensidade motivacional oferece uma estrutura lógica e consistente para a pesquisa. Os pesquisadores podem prever as ações de uma pessoa assumindo que o esforço se refere ao investimento em energia. A teoria da intensidade motivacional é usada para mostrar como as mudanças na atratividade da meta e no investimento de energia se correlacionam.

Humor

O humor , assim como a emoção, é um estado afetivo. No entanto, uma emoção tende a ter um foco claro (ou seja, sua causa é evidente), enquanto o humor tende a ser mais desfocado e difuso. O humor, de acordo com Batson, Shaw e Oleson (1992), envolve tom e intensidade e um conjunto estruturado de crenças sobre expectativas gerais de uma experiência futura de prazer ou dor, ou de afeto positivo ou negativo no futuro. Ao contrário das reações instantâneas que produzem afeto ou emoção, e que mudam com as expectativas de prazer ou dor futura, os humores, sendo difusos e desfocados e, portanto, mais difíceis de enfrentar, podem durar dias, semanas, meses ou mesmo anos (Schucman, 1975). Humores são construções hipotéticas que retratam o estado emocional de um indivíduo. Os pesquisadores normalmente inferem a existência de estados de espírito a partir de uma variedade de referentes comportamentais (Blechman, 1990). O afeto negativo habitual e o humor negativo são características de alto neuroticismo.

Afeto positivo e afeto negativo ( PANAS ) representam domínios independentes de emoção na população em geral, e o afeto positivo está fortemente ligado à interação social. Os eventos diários positivos e negativos mostram relações independentes com o bem-estar subjetivo, e o afeto positivo está fortemente ligado à atividade social. Pesquisas recentes sugerem que o alto suporte funcional está relacionado a níveis mais elevados de afeto positivo. Em seu trabalho sobre excitação de afeto negativo e ruído branco, Seidner encontrou suporte para a existência de um mecanismo de excitação de afeto negativo em relação à desvalorização de falantes de outras origens étnicas. O processo exato pelo qual o apoio social está vinculado ao afeto positivo permanece obscuro. O processo pode derivar de uma interação social previsível e regularizada, de atividades de lazer em que o foco está no relaxamento e no humor positivo, ou na fruição de atividades compartilhadas. As técnicas usadas para mudar um humor negativo para um positivo são chamadas de estratégias de reparo do humor .

Interação social

A exibição de afeto é uma faceta crítica da comunicação interpessoal . Os psicólogos evolucionistas propuseram a hipótese de que os hominídeos evoluíram com uma capacidade sofisticada de ler exibições de afeto.

As emoções são retratadas como processos dinâmicos que medeiam a relação do indivíduo com um ambiente social em constante mudança. Em outras palavras, as emoções são consideradas processos de estabelecer, manter ou interromper a relação entre o organismo e o meio ambiente em questões significativas para a pessoa.

A maioria dos fenômenos sociais e psicológicos ocorre como resultado de interações repetidas entre vários indivíduos ao longo do tempo. Essas interações devem ser vistas como um sistema multiagente - um sistema que contém vários agentes interagindo entre si e / ou com seus ambientes ao longo do tempo. Os resultados dos comportamentos dos agentes individuais são interdependentes: a capacidade de cada agente de atingir seus objetivos depende não apenas do que ele faz, mas também do que os outros agentes fazem.

As emoções são uma das principais fontes de interação. As emoções de um indivíduo influenciam as emoções, pensamentos e comportamentos dos outros; as reações dos outros podem influenciar suas futuras interações com o indivíduo que expressa a emoção original, bem como as emoções e comportamentos futuros desse indivíduo. A emoção opera em ciclos que podem envolver várias pessoas em um processo de influência recíproca.

Afeto, emoção ou sentimento são exibidos para outras pessoas por meio de expressões faciais , gestos com as mãos , postura, características de voz e outras manifestações físicas. Essas exibições de afeto variam entre e dentro das culturas e são exibidas em várias formas, desde as mais discretas expressões faciais até os gestos mais dramáticos e prolíficos.

Os observadores são sensíveis às emoções dos agentes e são capazes de reconhecer as mensagens que essas emoções transmitem. Eles reagem e fazem inferências a partir das emoções de um agente. A emoção que um agente exibe pode não ser um reflexo autêntico de seu estado real (consulte também Trabalho emocional ).

As emoções dos agentes podem ter efeitos sobre quatro grandes conjuntos de fatores:

  1. Emoções de outras pessoas
  2. Inferências de outras pessoas
  3. Comportamentos de outras pessoas
  4. Interações e relacionamentos entre o agente e outras pessoas.

A emoção pode afetar não apenas a pessoa a quem foi dirigida, mas também terceiros que observam a emoção de um agente. Além disso, as emoções podem afetar entidades sociais maiores, como um grupo ou uma equipe. As emoções são um tipo de mensagem e, portanto, podem influenciar as emoções, atribuições e comportamentos decorrentes de outras pessoas, potencialmente evocando um processo de feedback para o agente original.

Os sentimentos dos agentes evocam sentimentos em outras pessoas por meio de dois mecanismos distintos sugeridos:

  • Contágio emocional - as pessoas tendem a imitar automaticamente e inconscientemente expressões não-verbais. A imitação ocorre também em interações envolvendo apenas trocas textuais.
  • Interpretação das emoções - um indivíduo pode perceber um agente sentindo uma emoção particular e reagir com emoções próprias complementares ou adequadas à situação. Os sentimentos dos outros divergem e de alguma forma complementam os sentimentos do agente original.

As pessoas podem não apenas reagir emocionalmente, mas também fazer inferências sobre agentes emotivos, como o status social ou o poder de um agente emotivo, sua competência e credibilidade. Por exemplo, um agente que se presume estar zangado também pode ter um alto poder.

Veja também

Referências

Bibliografia

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