Apple Inc. -Apple Inc.

Apple Inc.
Anteriormente
Tipo Público
É EM US0378331005
Indústria
Fundado 1º de abril de 1976 ; 47 anos atrás em Los Altos, Califórnia , EUA ( 01/04/1976 )
Fundadores Mike Markkula
Quartel general 1 Apple Park Way ,,
US 37,3349°N 122,0090°W Coordenadas : 37,3349°N 122,0090°W
37°20′06″N 122°00′32″W /  / 37.3349; -122.009037°20′06″N 122°00′32″W /  / 37.3349; -122.0090
Número de locais
522 lojas de varejo  (2022)
Área servida
Mundialmente
Pessoas chave
Produtos
Serviços
Receita Aumentar US$ 394,33 bilhões  (2022)
Aumentar US$ 119,44 bilhões  (2022)
Aumentar US$ 99,80 bilhões  (2022)
Ativos totais Aumentar US$ 352,76 bilhões  (2022)
Capital total Diminuir US$ 50,67 bilhões  (2022)
Número de empregados
164.000 (2022)
Subsidiárias
Local na rede Internet www .apple .com Edite isso no Wikidata
notas de rodapé / referências

Apple Inc. é uma empresa multinacional americana de tecnologia com sede em Cupertino, Califórnia . A Apple é a maior empresa de tecnologia em receita, totalizando US$ 394,3 bilhões em 2022. Em março de 2023, a Apple é a maior empresa do mundo em capitalização de mercado. Em junho de 2022, a Apple era a quarta maior fornecedora de computadores pessoais em vendas unitárias e a segunda maior fabricante de telefones celulares . É uma das cinco grandes empresas americanas de tecnologia da informação , ao lado da Alphabet (conhecida por Google ), Amazon , Meta (conhecida por Facebook ) e Microsoft .

A Apple foi fundada como Apple Computer Company em 1º de abril de 1976, por Steve Wozniak , Steve Jobs e Ronald Wayne para desenvolver e vender o computador pessoal Apple I de Wozniak. Foi incorporada por Jobs e Wozniak como Apple Computer, Inc. em 1977. O segundo computador da empresa, o Apple II , tornou-se um best-seller e um dos primeiros microcomputadores produzidos em massa . A Apple tornou-se pública em 1980 para um sucesso financeiro instantâneo. A empresa desenvolveu computadores com interfaces gráficas de usuário inovadoras , incluindo o Macintosh original de 1984 , anunciado naquele ano em um anúncio aclamado pela crítica . Em 1985, o alto custo de seus produtos e as lutas de poder entre os executivos causaram problemas. Wozniak saiu da Apple amigavelmente e buscou outros empreendimentos, enquanto Jobs renunciou amargamente e fundou a NeXT , levando alguns funcionários da Apple com ele.

À medida que o mercado de computadores pessoais se expandia e evoluía ao longo da década de 1990, a Apple perdia uma participação de mercado considerável para o duopólio de preço mais baixo do sistema operacional Microsoft Windows em clones de PC com tecnologia Intel (também conhecidos como " Wintel "). Em 1997, semanas antes da falência, a empresa comprou a NeXT para resolver a estratégia malsucedida do sistema operacional da Apple e atrair Jobs de volta à empresa. Na década seguinte, Jobs guiou a Apple de volta à lucratividade por meio de várias táticas, incluindo apresentar o iMac , iPod , iPhone e iPad com aclamação da crítica, lançar a campanha " Pense diferente " e outras campanhas publicitárias memoráveis, abrir a rede de varejo da Apple Store , e adquirir várias empresas para ampliar o portfólio de produtos da empresa. Quando Jobs renunciou em 2011 por motivos de saúde, e morreu dois meses depois, foi sucedido como CEO por Tim Cook .

A Apple se tornou a primeira empresa americana de capital aberto a ser avaliada em mais de $ 1 trilhão em agosto de 2018, depois $ 2 trilhões em agosto de 2020 e $ 3 trilhões em janeiro de 2022. Em janeiro de 2023, foi avaliada em cerca de $ 2,2 trilhões. A empresa recebe críticas sobre as práticas trabalhistas de seus contratados, suas práticas ambientais e sua ética nos negócios, incluindo práticas anticompetitivas e fornecimento de materiais. No entanto, a empresa tem muitos seguidores e desfruta de um alto nível de fidelidade à marca . É classificada como uma das marcas mais valiosas do mundo .

História

1976–1980: Fundação e incorporação

Em 1976, Steve Jobs co-fundou a Apple na casa de seus pais em Crist Drive em Los Altos, Califórnia . Embora se acredite amplamente que a empresa foi fundada na garagem da casa, o cofundador da Apple, Steve Wozniak , chamou isso de "um pouco de mito". Jobs e Wozniak, no entanto, transferiram algumas operações para a garagem quando o quarto ficou muito cheio.
O primeiro produto da Apple, o Apple I , projetado por Steve Wozniak, era vendido como uma placa de circuito montada e carecia de recursos básicos, como teclado, monitor e gabinete. O proprietário desta unidade adicionou um teclado e uma caixa de madeira.
O Apple II Plus , lançado em 1979, projetado principalmente por Wozniak.

A Apple Computer Company foi fundada em 1º de abril de 1976 por Steve Jobs , Steve Wozniak e Ronald Wayne como uma parceria . O primeiro produto da empresa foi o Apple I , um computador projetado e construído inteiramente à mão por Wozniak. Para financiar sua criação, Jobs vendeu seu Volkswagen Bus e Wozniak vendeu sua calculadora HP-65 . Wozniak estreou o primeiro protótipo do Apple I no Homebrew Computer Club em julho de 1976. O Apple I foi vendido como uma placa-mãe com CPU , RAM e chips básicos de vídeo textual - um conceito de kit básico que ainda não seria comercializado como um equipamento pessoal completo computador. Foi colocado à venda logo após a estreia por US $ 666,66 (equivalente a $ 3.175 em 2021). Wozniak disse mais tarde que não sabia da marca coincidente da besta no número 666 e que sugeriu o preço porque gostava de "dígitos repetidos".

A Apple Computer, Inc. foi constituída em 3 de janeiro de 1977, sem Wayne, que havia saído e vendido sua parte da empresa de volta para Jobs e Wozniak por $ 800 apenas doze dias depois de ter co-fundado a Apple. O multimilionário Mike Markkula forneceu conhecimento comercial essencial e financiamento de US$ 250.000 (equivalente a US$ 1.117.930 em 2021) para Jobs e Wozniak durante a incorporação da Apple. Durante os primeiros cinco anos de operação, as receitas cresceram exponencialmente, dobrando a cada quatro meses. Entre setembro de 1977 e setembro de 1980, as vendas anuais cresceram de $ 775.000 para $ 118 milhões, uma taxa média de crescimento anual de 533%.

O Apple II , também inventado por Wozniak, foi apresentado em 16 de abril de 1977, na primeira West Coast Computer Faire . Ele diferia de seus principais rivais, o TRS-80 e o Commodore PET , por causa de seus gráficos coloridos baseados em células de caracteres e arquitetura aberta . Enquanto os modelos Apple I e Apple II anteriores usavam fitas cassete de áudio comuns como dispositivos de armazenamento, eles foram substituídos pela introdução de um 5+Unidade de disquete de 14 polegadase interface chamada Disk II em 1978.

O Apple II foi escolhido para ser a plataforma de desktop para o primeiro " aplicativo matador " do mundo dos negócios: o VisiCalc , um programa de planilhas lançado em 1979. O VisiCalc criou um mercado comercial para o Apple II e deu aos usuários domésticos um motivo adicional para comprar um Apple II: compatibilidade com o escritório. Antes do VisiCalc, a Apple era um concorrente distante do terceiro lugar para Commodore e Tandy . No final da década de 1970, a Apple havia se tornado a principal fabricante de computadores nos Estados Unidos.

Em 12 de dezembro de 1980, a Apple (símbolo "AAPL") abriu o capital vendendo 4,6 milhões de ações a $ 22 por ação ($ 0,10 por ação ao ajustar para desdobramentos de ações em 3 de setembro de 2022), gerando mais de $ 100 milhões, que foi mais capital do que qualquer IPO desde a Ford Motor Company em 1956. No final do dia, 300 milionários foram criados, com um preço de ação de $ 29 por ação e um valor de mercado de $ 1,778 bilhão.

1980–1990: Sucesso com o Macintosh

O Macintosh , lançado em 1984, é o primeiro computador pessoal do mercado de massa a apresentar uma interface gráfica de usuário e mouse integrados.

Um momento crítico na história da empresa ocorreu em dezembro de 1979, quando Jobs e vários funcionários da Apple, incluindo o especialista em interface humano-computador Jef Raskin , visitaram o Xerox PARC para ver uma demonstração do Xerox Alto , um computador que usava uma interface gráfica do usuário . A Xerox concedeu aos engenheiros da Apple três dias de acesso às instalações do PARC em troca da opção de comprar 100.000 ações (22,4 milhões de ações ajustadas ao desdobramento em 3 de setembro de 2022) da Apple ao preço pré-IPO de $ 10 por ação. Após a demonstração, Jobs ficou imediatamente convencido de que todos os futuros computadores usariam uma interface gráfica do usuário, e o desenvolvimento de uma GUI começou para o Apple Lisa , em homenagem à filha de Jobs .

A divisão Lisa seria atormentada por lutas internas e, em 1982, Jobs foi afastado do projeto. O Lisa foi lançado em 1983 e se tornou o primeiro computador pessoal vendido ao público com uma GUI, mas foi um fracasso comercial devido ao seu alto preço e títulos de software limitados.

Jobs, irritado por ter sido afastado da equipe Lisa, assumiu a divisão Macintosh da empresa. Wozniak e Raskin imaginaram o Macintosh como um computador de baixo custo com uma interface baseada em texto como o Apple II, mas um acidente de avião em 1981 forçou Wozniak a desistir do projeto. Jobs rapidamente redefiniu o Macintosh como um sistema gráfico que seria mais barato que o Lisa, prejudicando sua antiga divisão. Jobs também era hostil à divisão Apple II, que na época gerava a maior parte da receita da empresa.

Em 1984, a Apple lançou o Macintosh, o primeiro computador pessoal a ser vendido sem uma linguagem de programação . Sua estréia foi representada por " 1984 ", um anúncio de televisão de $ 1,5 milhão dirigido por Ridley Scott que foi ao ar durante o terceiro trimestre do Super Bowl XVIII em 22 de janeiro de 1984. Isso agora é saudado como um divisor de águas para o sucesso da Apple e foi chamado de " obra-prima" da CNN e uma das maiores propagandas de TV de todos os tempos pela TV Guide .

O anúncio despertou grande interesse no Macintosh original e as vendas foram inicialmente boas, mas começaram a cair drasticamente após os primeiros três meses, à medida que as críticas começaram a chegar. Jobs decidiu equipar o Macintosh original com 128 kilobytes de RAM, tentando atingir um preço de US $ 1.000 (equivalente a US $ 2.608 em 2021), o que limitava sua velocidade e o software que poderia ser usado. O Macintosh acabaria sendo vendido por US $ 2.495 (equivalente a $ 6.508 em 2021), um preço criticado pelos críticos devido ao seu desempenho lento. No início de 1985, essa queda nas vendas desencadeou uma luta pelo poder entre Steve Jobs e o CEO John Sculley , que havia sido contratado da Pepsi dois anos antes por Jobs, dizendo: "Você quer vender água com açúcar pelo resto da vida ou vir com mim e mudar o mundo?" Sculley decidiu remover Jobs do cargo de chefe da divisão Macintosh, com apoio unânime do conselho de diretores da Apple.

O conselho de administração instruiu Sculley a conter Jobs e sua capacidade de lançar incursões caras em produtos não testados. Em vez de se submeter à direção de Sculley, Jobs tentou tirá-lo de seu cargo de liderança na Apple. Informado por Jean-Louis Gassée , Sculley descobriu que Jobs estava tentando organizar um golpe na sala de reuniões e convocou uma reunião de emergência na qual a equipe executiva da Apple ficou do lado de Sculley e retirou Jobs de todas as funções operacionais. Jobs se demitiu da Apple em setembro de 1985 e levou vários funcionários da Apple com ele para fundar a NeXT . Wozniak também havia deixado seu emprego ativo na Apple no início de 1985 para buscar outros empreendimentos, expressando sua frustração com o tratamento dado pela Apple à divisão Apple II e afirmando que a empresa estava "indo na direção errada nos últimos cinco anos". Apesar das queixas de Wozniak, ele permaneceu oficialmente empregado pela Apple e até hoje continua trabalhando para a empresa como representante, recebendo uma bolsa estimada em $ 120.000 por ano para essa função. Tanto Jobs quanto Wozniak permaneceram acionistas da Apple após suas saídas.

Após a saída de Jobs e Wozniak, Sculley trabalhou para melhorar o Macintosh em 1985, quadruplicando a RAM e introduzindo a LaserWriter , a primeira impressora a laser PostScript com preço razoável . O PageMaker , um dos primeiros aplicativos de editoração eletrônica que aproveitava a linguagem PostScript, também foi lançado pela Aldus Corporation em julho de 1985. Sugeriu-se que a combinação de Macintosh, LaserWriter e PageMaker foi responsável pela criação do mercado de editoração eletrônica .

Essa posição dominante no mercado de editoração eletrônica permitiu que a empresa se concentrasse em pontos de preço mais altos, a chamada "política de alta direita" nomeada para a posição em um gráfico de preço versus lucros. Os modelos mais novos vendidos a preços mais altos ofereciam uma margem de lucro maior e pareciam não ter efeito nas vendas totais, pois os usuários avançados abocanhavam cada aumento na velocidade. Embora alguns se preocupassem em se precificar fora do mercado, a política de alta direita estava em pleno vigor em meados da década de 1980, principalmente devido ao mantra de Jean-Louis Gassée de "cinquenta e cinco ou morrer", referindo-se às margens de lucro de 55% . do Macintosh II .

Essa política começou a sair pela culatra nos últimos anos da década, quando os programas de editoração eletrônica apareceram em clones de PC que ofereciam algumas ou muitas das mesmas funcionalidades do Macintosh, mas a preços muito mais baixos. A empresa perdeu sua posição dominante no mercado de editoração eletrônica e alienou muitos de sua base de consumidores originais que não podiam mais pagar por seus produtos caros. A temporada de Natal de 1989 foi a primeira na história da empresa a ter vendas em queda, o que levou a uma queda de 20% no preço das ações da Apple. Durante este período, o relacionamento entre Sculley e Gassée se deteriorou, levando Sculley a efetivamente rebaixar Gassée em janeiro de 1990, nomeando Michael Spindler como diretor de operações . Gassée deixou a empresa no final daquele ano.

1990–1997: Declínio e reestruturação

A empresa mudou sua estratégia e em outubro de 1990 lançou três modelos de baixo custo, o Macintosh Classic , o Macintosh LC e o Macintosh IIsi , todos com vendas significativas devido à demanda reprimida. Em 1991, a Apple apresentou o enorme sucesso PowerBook com um design que definiu a forma atual para quase todos os laptops modernos. No mesmo ano, a Apple lançou o System 7 , uma grande atualização para o sistema operacional Macintosh, adicionando cor à interface e introduzindo novos recursos de rede.

O sucesso dos Macs e PowerBook de baixo custo trouxe receita crescente. Por algum tempo, a Apple estava indo incrivelmente bem, lançando novos produtos e gerando lucros crescentes no processo. A revista MacAddict nomeou o período entre 1989 e 1991 como a "primeira era de ouro" do Macintosh.

O PenLite é o primeiro protótipo de um tablet da Apple. Criado em 1992, o projeto tinha como objetivo trazer o Mac OS para um tablet – mas foi cancelado em favor do Newton .

O sucesso dos modelos de consumo de baixo custo da Apple, especialmente o LC, também levou à canibalização de suas máquinas de preço mais alto. Para resolver isso, a administração introduziu várias novas marcas, vendendo máquinas praticamente idênticas em diferentes faixas de preço, destinadas a diferentes mercados: os modelos Quadra de ponta , a linha Centris de gama média e a série Performa comercializada para o consumidor. Isso gerou uma confusão significativa no mercado, pois os clientes não entendiam a diferença entre os modelos.

O início dos anos 1990 também viu a descontinuação da série Apple II , que era cara de produzir, e a empresa sentiu que ainda estava diminuindo as vendas dos modelos Macintosh de baixo custo. Após o lançamento do LC, a Apple começou a encorajar os desenvolvedores a criar aplicativos para o Macintosh em vez do Apple II, e autorizou os vendedores a direcionar os consumidores para o Macintosh e para longe do Apple II. O Apple IIe foi descontinuado em 1993.

Ao longo desse período, a Microsoft continuou a ganhar participação de mercado com sua interface gráfica do usuário do Windows , que vendia para fabricantes de clones de PC geralmente mais baratos . Embora o Macintosh fosse mais caro, oferecia uma experiência de usuário mais integrada, mas a empresa lutava para convencer os consumidores.

A Apple também experimentou uma série de outros produtos direcionados ao consumidor sem sucesso durante a década de 1990, incluindo câmeras digitais , CD players de áudio portáteis , alto-falantes , consoles de videogame , o serviço online eWorld e aparelhos de TV . Mais notavelmente, enormes recursos foram investidos na problemática divisão de tablets Newton , com base nas previsões de mercado irrealistas de John Sculley.

Ao longo desse período, a Microsoft continuou a ganhar participação de mercado com o Windows , concentrando-se no fornecimento de software para computadores pessoais baratos, enquanto a Apple oferecia uma experiência ricamente projetada, mas cara. A Apple contava com altas margens de lucro e nunca desenvolveu uma resposta clara; em vez disso, eles processaram a Microsoft por usar uma GUI semelhante ao Apple Lisa em Apple Computer, Inc. v. Microsoft Corp. O processo se arrastou por anos antes de ser finalmente encerrado.

Os principais fracassos do produto e a rápida perda de participação de mercado para o Windows mancharam a reputação da Apple e, em 1993, Sculley foi substituído como CEO por Michael Spindler .

Com Spindler no comando, Apple, IBM e Motorola formaram a aliança AIM em 1994 com o objetivo de criar uma nova plataforma de computação (a PowerPC Reference Platform ; PReP), que usaria hardware IBM e Motorola juntamente com software Apple. A aliança AIM esperava que o desempenho do PReP e o software da Apple deixassem o PC para trás e, assim, contrariassem o domínio do Windows. No mesmo ano, a Apple lançou o Power Macintosh , o primeiro de muitos computadores da Apple a usar o processador PowerPC da Motorola .

Na esteira da aliança, a Apple se abriu para a ideia de permitir que a Motorola e outras empresas construíssem clones do Macintosh . Nos dois anos seguintes, 75 modelos distintos de clones do Macintosh foram lançados. No entanto, em 1996, os executivos da Apple temiam que os clones estivessem canibalizando as vendas de seus próprios computadores de última geração, onde as margens de lucro eram mais altas.

Em 1996, Spindler foi substituído por Gil Amelio como CEO. Contratado por sua reputação como reabilitador corporativo, Amelio fez mudanças profundas, incluindo demissões extensas e cortes de custos.

Este período também foi marcado por inúmeras tentativas fracassadas de modernizar o sistema operacional Macintosh (MacOS). O sistema operacional original do Macintosh ( Sistema 1 ) não foi criado para multitarefa (executar vários aplicativos ao mesmo tempo). A empresa tentou corrigir isso introduzindo a multitarefa cooperativa no System 5, mas a empresa ainda sentia que precisava de uma abordagem mais moderna. Isso levou ao projeto Pink em 1988, A/UX no mesmo ano, Copland em 1994 e a tentativa de compra do BeOS em 1996. As conversas com Be pararam quando o CEO, ex-executivo da Apple Jean-Louis Gassée, exigiu US$ 300 milhões em vez de os $ 125 milhões que a Apple queria pagar.

A poucas semanas da falência , o conselho da Apple decidiu que o NeXTSTEP era a melhor escolha para seu próximo sistema operacional e comprou o NeXT no final de 1996 por US$ 400 milhões, trazendo de volta o cofundador da Apple, Steve Jobs .

1997–2007: Retorno à lucratividade

A aquisição da NeXT foi finalizada em 9 de fevereiro de 1997, e o conselho trouxe Jobs de volta à Apple como consultor. Em 9 de julho de 1997, Jobs deu um golpe na diretoria que resultou na renúncia de Amelio depois de supervisionar um recorde de baixa no preço das ações em três anos e perdas financeiras incapacitantes.

O conselho nomeou Jobs como CEO interino e ele imediatamente iniciou uma revisão dos produtos da empresa. Jobs ordenaria que 70% dos produtos da empresa fossem cancelados, resultando na perda de 3.000 empregos e levando a Apple de volta ao centro de suas ofertas de computadores. No mês seguinte, em agosto de 1997, Steve Jobs convenceu a Microsoft a fazer um investimento de US$ 150 milhões na Apple e se comprometer a continuar desenvolvendo software para o Mac. O investimento foi visto como uma "apólice de seguro antitruste" para a Microsoft, que recentemente fez um acordo com o Departamento de Justiça sobre práticas anticompetitivas . Jobs também encerrou os negócios de clones do Mac e, em setembro de 1997, comprou a maior fabricante de clones, a Power Computing . Em 10 de novembro de 1997, a Apple lançou o site da Apple Store , que estava vinculado a uma nova fabricação sob encomenda que havia sido usada com sucesso pelo fabricante de PCs Dell .

As mudanças valeram a pena para Jobs, no final de seu primeiro ano como CEO, a empresa teve um lucro de $ 309 milhões.

iMac
iBook
Power Macintosh G3
PowerBook G3

Em 6 de maio de 1998, a Apple lançou um novo computador multifuncional que lembrava o Macintosh original: o iMac . O iMac foi um enorme sucesso para a Apple vendendo 800.000 unidades em seus primeiros cinco meses e deu início a grandes mudanças na indústria ao abandonar tecnologias legadas como o 3+Disquete de 12 polegadas , sendo um dos primeiros a adotar oUSBe vindo pré-instalado com conectividade com a Internet (o "i" no iMac) via Ethernet e um modem dial-up. O dispositivo também tinha um formato de lágrima impressionante e materiais translúcidos, projetados porJonathan Ive, que, embora contratado por Amelio, trabalharia em colaboração com Jobs na década seguinte para traçar um novo rumo no design dos produtos da Apple.

Pouco mais de um ano depois, em 21 de julho de 1999, a Apple apresentou o iBook , um laptop para consumidores. Foi o culminar de uma estratégia estabelecida por Jobs para produzir apenas quatro produtos: versões refinadas do desktop Power Macintosh G3 e do laptop PowerBook G3 para profissionais, juntamente com o desktop iMac e o laptop iBook para consumidores. Jobs sentiu que a pequena linha de produtos permitia um foco maior em qualidade e inovação.

Mais ou menos na mesma época, a Apple também concluiu várias aquisições para criar um portfólio de software de produção de mídia digital para profissionais e consumidores. A Apple adquiriu o projeto de software de edição de vídeo digital Key Grip da Macromedia, que foi renomeado como Final Cut Pro quando foi lançado no mercado de varejo em abril de 1999 . Outubro de 1999. Em seguida, a Apple adquiriu com sucesso a empresa alemã Astarte em abril de 2000, que havia desenvolvido o software de autoração de DVD DDirector, que a Apple venderia como o produto de software DVD Studio Pro orientado para profissionais, e usou a mesma tecnologia para criar o iDVD para o mercado consumidor. Em 2000, a Apple comprou o software reprodutor de áudio SoundJam MP da Casady & Greene . A Apple renomeou o programa iTunes , simplificando a interface do usuário e adicionando a capacidade de gravar CDs.

2001 seria um ano crucial para a Apple, com a empresa fazendo três anúncios que mudariam o curso da empresa.

O primeiro anúncio veio em 24 de março de 2001, de que a Apple estava quase pronta para lançar um novo sistema operacional moderno, o Mac OS X. O anúncio veio após várias tentativas fracassadas no início dos anos 1990 e vários anos de desenvolvimento. O Mac OS X foi baseado no NeXTSTEP , OPENSTEP e BSD Unix , com a Apple visando combinar a estabilidade, confiabilidade e segurança do Unix com a facilidade de uso proporcionada por uma interface de usuário reformulada, fortemente influenciada pelo NeXTSTEP. Para ajudar os usuários na migração do Mac OS 9 , o novo sistema operacional permitia o uso de aplicativos OS 9 no Mac OS X por meio do Classic Environment .

Em maio de 2001, a empresa abriu suas duas primeiras lojas da Apple Store na Virgínia e na Califórnia, oferecendo uma apresentação aprimorada dos produtos da empresa. Na época, muitos especularam que as lojas iriam falir, mas elas se tornaram um grande sucesso, sendo a primeira de mais de 500 lojas ao redor do mundo.

Em 23 de outubro de 2001, a Apple lançou o reprodutor de áudio digital portátil iPod . O produto, que foi vendido pela primeira vez em 10 de novembro de 2001, foi um sucesso fenomenal com mais de 100 milhões de unidades vendidas em seis anos.

Em 2003, a iTunes Store da Apple foi lançada. O serviço oferecia downloads de música por 99 centavos a música e integração com o iPod. A iTunes Store rapidamente se tornou líder de mercado em serviços de música online, com mais de cinco bilhões de downloads até 19 de junho de 2008. Dois anos depois, a iTunes Store era a maior varejista de música do mundo.

Em 2002, a Apple comprou Nothing Real para seu aplicativo avançado de composição digital Shake , bem como Emagic para o aplicativo de produtividade musical Logic . A compra da Emagic fez da Apple a primeira fabricante de computadores a possuir uma empresa de software de música. A aquisição foi seguida pelo desenvolvimento do aplicativo GarageBand para consumidor da Apple . O lançamento do iPhoto no mesmo ano completou a suíte iLife .

O MacBook Pro , o primeiro laptop da Apple com um microprocessador Intel , lançado em 2006

No discurso de abertura da Worldwide Developers Conference em 6 de junho de 2005, Jobs anunciou que a Apple abandonaria os processadores PowerPC e que o Mac faria a transição para os processadores Intel em 2006. Em 10 de janeiro de 2006, o novo MacBook Pro e iMac se tornaram os primeiros Computadores Apple para usar a CPU Core Duo da Intel . Em 7 de agosto de 2006, a Apple fez a transição para chips Intel para toda a linha de produtos Mac - mais de um ano antes do anunciado. As marcas Power Mac, iBook e PowerBook foram retiradas durante a transição; o Mac Pro , MacBook e MacBook Pro se tornaram seus respectivos sucessores. Em 29 de abril de 2009, o The Wall Street Journal informou que a Apple estava montando sua própria equipe de engenheiros para projetar microchips. A Apple também introduziu o Boot Camp em 2006 para ajudar os usuários a instalar o Windows XP ou o Windows Vista em seus Macs Intel juntamente com o Mac OS X.

O sucesso da Apple durante esse período ficou evidente no preço de suas ações . Entre o início de 2003 e 2006, o preço das ações da Apple aumentou mais de dez vezes, de cerca de US$ 6 por ação ( ajustado ao desdobramento ) para mais de US$ 80. Quando a Apple ultrapassou o valor de mercado da Dell em janeiro de 2006, Jobs enviou um e-mail aos funcionários da Apple dizendo que o CEO da Dell, Michael Dell, deveria engolir suas palavras. Nove anos antes, Dell havia dito que, se comandasse a Apple, "a fecharia e devolveria o dinheiro aos acionistas".

2007–2011: Sucesso com dispositivos móveis

iPhone recém-anunciado em exibição na MacWorld Expo 2007

Durante seu discurso de abertura na Macworld Expo em 9 de janeiro de 2007, Jobs anunciou que a Apple Computer, Inc. passaria a ser conhecida como "Apple Inc.", porque a empresa mudou sua ênfase de computadores para eletrônicos de consumo. Este evento também viu o anúncio do iPhone e da Apple TV . A empresa vendeu 270.000 unidades do iPhone durante as primeiras 30 horas de vendas, e o dispositivo foi chamado de "uma virada de jogo para a indústria".

Em um artigo publicado no site da Apple em 6 de fevereiro de 2007, Jobs escreveu que a Apple estaria disposta a vender música na iTunes Store sem gerenciamento de direitos digitais (DRM), permitindo assim que as faixas fossem reproduzidas em players de terceiros, se as gravadoras concordaria em abandonar a tecnologia. Em 2 de abril de 2007, a Apple e a EMI anunciaram em conjunto a remoção da tecnologia DRM do catálogo da EMI na iTunes Store, a partir de maio de 2007. Outras gravadoras eventualmente seguiram o exemplo e a Apple publicou um comunicado à imprensa em janeiro de 2009 para anunciar que todas as músicas do na iTunes Store estão disponíveis sem o FairPlay DRM.

Em julho de 2008, a Apple lançou a App Store para vender aplicativos de terceiros para iPhone e iPod Touch . Em um mês, a loja vendeu 60 milhões de aplicativos e registrou uma receita média diária de $ 1 milhão, com Jobs especulando em agosto de 2008 que a App Store poderia se tornar um negócio de bilhões de dólares para a Apple. Em outubro de 2008, a Apple era a terceira maior fornecedora de celulares do mundo devido à popularidade do iPhone.

Em 14 de janeiro de 2009, Jobs anunciou em um memorando interno que tiraria uma licença médica de seis meses da Apple até o final de junho de 2009 e passaria o tempo se concentrando em sua saúde. No e-mail, Jobs afirmou que "a curiosidade sobre minha saúde pessoal continua sendo uma distração não apenas para mim e minha família, mas também para todos na Apple", e explicou que a pausa permitiria à empresa "focar em entregar produtos extraordinários". Embora Jobs estivesse ausente, a Apple registrou seu melhor trimestre sem feriados (1º trimestre do ano fiscal de 2009) durante a recessão , com receita de US$ 8,16 bilhões e lucro de US$ 1,21 bilhão.

Após anos de especulação e vários rumores de "vazamentos", a Apple revelou uma tela grande, dispositivo de mídia semelhante a um tablet conhecido como iPad em 27 de janeiro de 2010. O iPad executava o mesmo sistema operacional baseado em toque do iPhone e todos os aplicativos do iPhone. eram compatíveis com o iPad. Isso deu ao iPad um grande catálogo de aplicativos no lançamento, embora tivesse muito pouco tempo de desenvolvimento antes do lançamento. Mais tarde naquele ano, em 3 de abril de 2010, o iPad foi lançado nos Estados Unidos. Vendeu mais de 300.000 unidades no primeiro dia e 500.000 no final da primeira semana. Em maio do mesmo ano, o valor de mercado da Apple ultrapassou o da concorrente Microsoft pela primeira vez desde 1989.

Em junho de 2010, a Apple lançou o iPhone 4 , que introduziu chamadas de vídeo usando FaceTime , multitarefa e um novo design de aço inoxidável não isolado que funcionava como a antena do telefone. Mais tarde naquele ano, a Apple atualizou novamente sua linha iPod de MP3 players, apresentando um iPod Nano multitoque , um iPod Touch com FaceTime e um iPod Shuffle que trouxe de volta os botões clickwheel das gerações anteriores. Também introduziu a Apple TV de segunda geração, menor e mais barata, que permitia o aluguel de filmes e programas.

Em 17 de janeiro de 2011, Jobs anunciou em um memorando interno da Apple que tiraria outra licença médica por tempo indeterminado para permitir que ele se concentrasse em sua saúde. O diretor de operações Tim Cook assumiu as operações diárias de Jobs na Apple, embora Jobs ainda permanecesse "envolvido nas principais decisões estratégicas". A Apple tornou-se a marca voltada para o consumidor mais valiosa do mundo. Em junho de 2011, Jobs surpreendentemente subiu ao palco e revelou o iCloud , um serviço online de armazenamento e sincronização de músicas, fotos, arquivos e software que substituiu o MobileMe , a tentativa anterior da Apple de sincronizar conteúdo. Este seria o último lançamento de produto a que Jobs compareceria antes de sua morte.

Em 24 de agosto de 2011, Jobs renunciou ao cargo de CEO da Apple. Ele foi substituído por Cook e Jobs se tornou o presidente da Apple. A Apple não tinha um presidente na época e, em vez disso, tinha dois diretores co-líderes, Andrea Jung e Arthur D. Levinson , que continuaram com esses títulos até Levinson substituir Jobs como presidente do conselho em novembro, após a morte de Jobs.

2011–presente: era pós-empregos, liderança de Cook

Em 5 de outubro de 2011, Steve Jobs morreu, marcando o fim de uma era para a Apple. O primeiro grande anúncio de produto da Apple após a morte de Jobs ocorreu em 19 de janeiro de 2012, quando Phil Schiller, da Apple, apresentou os livros didáticos do iBook para iOS e o iBook Author para Mac OS X na cidade de Nova York. Jobs declarou na biografia "Jobs" que queria reinventar a indústria e a educação de livros didáticos .

De 2011 a 2012, a Apple lançou o iPhone 4S e o iPhone 5 , que apresentavam câmeras aprimoradas, um assistente de software inteligente chamado Siri e dados sincronizados em nuvem com o iCloud; os iPads de terceira e quarta geração, que apresentavam telas Retina ; e o iPad Mini , que apresentava uma tela de 7,9 polegadas em contraste com a tela de 9,7 polegadas do iPad. Esses lançamentos foram bem-sucedidos, com o iPhone 5 (lançado em 21 de setembro de 2012) tornando-se o maior lançamento de iPhone da Apple, com mais de dois milhões de pré-encomendas e vendas de três milhões de iPads em três dias após o lançamento do iPad Mini e iPad de quarta geração ( lançado em 3 de novembro de 2012). A Apple também lançou um MacBook Pro de 13 polegadas de terceira geração com tela Retina e novos computadores iMac e Mac Mini .

Em 20 de agosto de 2012, o aumento do preço das ações da Apple aumentou a capitalização de mercado da empresa para um recorde de $ 624 bilhões. Isso bateu o recorde não ajustado pela inflação de capitalização de mercado anteriormente estabelecido pela Microsoft em 1999. Em 24 de agosto de 2012, um júri dos EUA decidiu que a Samsung deveria pagar à Apple $ 1,05 bilhão (£ 665 milhões) em danos em um processo de propriedade intelectual . A Samsung apelou da indenização, que foi reduzida em $ 450 milhões e concedeu ainda mais o pedido da Samsung para um novo julgamento. Em 10 de novembro de 2012, a Apple confirmou um acordo global que rejeitou todos os processos existentes entre a Apple e a HTC até aquela data, em favor de um contrato de licença de dez anos para patentes atuais e futuras entre as duas empresas. Prevê-se que a Apple fará $ 280 milhões por ano com este acordo com a HTC.

Em maio de 2014, a empresa confirmou sua intenção de adquirir a empresa de áudio de Dr. Dre e Jimmy Iovine , Beats Electronics - produtora da linha de fones de ouvido e alto-falantes " Beats by Dr. — por US$ 3 bilhões, e para vender seus produtos através das lojas e revendedores da Apple. Iovine acreditava que a Beats sempre "pertenceu" à Apple, já que a empresa se baseava na "capacidade incomparável da Apple de casar cultura e tecnologia". A aquisição foi a maior compra da história da Apple.

Durante um evento para a imprensa em 9 de setembro de 2014, a Apple apresentou um smartwatch, o Apple Watch. Inicialmente, a Apple comercializou o aparelho como um acessório de moda e um complemento do iPhone, que permitiria que as pessoas olhassem menos para seus smartphones. Com o tempo, a empresa concentrou-se no desenvolvimento de recursos voltados para saúde e condicionamento físico no relógio, em um esforço para competir com rastreadores de atividade dedicados .

Em janeiro de 2016, foi anunciado que um bilhão de dispositivos Apple estavam em uso ativo em todo o mundo.

Em 6 de junho de 2016, a Fortune divulgou a Fortune 500, sua lista de empresas classificadas em geração de receita. No ano fiscal seguinte (2015), a Apple apareceu na lista como a principal empresa de tecnologia. Ficou em terceiro lugar, no geral, com US$ 233 bilhões em receita. Isso representa uma subida de duas posições em relação à lista do ano anterior.

Em junho de 2017, a Apple anunciou o HomePod , seu alto-falante inteligente destinado a competir com Sonos , Google Home e Amazon Echo . No final do ano, o TechCrunch informou que a Apple estava adquirindo a Shazam , uma empresa que apresentou seus produtos na WWDC e especializada em reconhecimento de música, TV, cinema e publicidade. A aquisição foi confirmada alguns dias depois, supostamente custando à Apple $ 400 milhões, com relatos da mídia observando que a compra parecia um movimento para adquirir dados e ferramentas para reforçar o serviço de streaming da Apple Music . A compra foi aprovada pela União Europeia em setembro de 2018.

Também em junho de 2017, a Apple nomeou Jamie Erlicht e Zack Van Amburg para chefiar a recém-formada unidade mundial de vídeo. Em novembro de 2017, a Apple anunciou que estava se expandindo para a programação com roteiro original: uma série dramática estrelada por Jennifer Aniston e Reese Witherspoon , e uma reinicialização da série de antologia Amazing Stories com Steven Spielberg . Em junho de 2018, a Apple assinou o acordo básico mínimo do Writers Guild of America e Oprah Winfrey para uma parceria de conteúdo de vários anos. Parcerias adicionais para séries originais incluem Sesame Workshop e DHX Media e sua subsidiária Peanuts Worldwide , bem como uma parceria com a A24 para criar filmes originais.

Durante o evento especial da Apple em setembro de 2017, o carregador sem fio AirPower foi anunciado ao lado do iPhone X , 8 e Watch Series 3 . O AirPower foi projetado para carregar vários dispositivos simultaneamente sem fio. Embora inicialmente previsto para ser lançado no início de 2018, o AirPower seria cancelado em março de 2019, marcando o primeiro cancelamento de um dispositivo sob a liderança de Cook.

Em 19 de agosto de 2020, o preço das ações da Apple superou brevemente $ 467,77, tornando a Apple a primeira empresa dos Estados Unidos com uma capitalização de mercado de $ 2 trilhões.

Durante seu discurso anual na WWDC em 22 de junho de 2020, a Apple anunciou que se afastaria dos processadores Intel e o Mac faria a transição para processadores desenvolvidos internamente . O anúncio era esperado por analistas da indústria, e observou-se que os Macs com processadores da Apple permitiriam grandes aumentos no desempenho em relação aos atuais modelos baseados em Intel. Em 10 de novembro de 2020, o MacBook Air, o MacBook Pro e o Mac Mini se tornaram os primeiros dispositivos Mac equipados com um processador projetado pela Apple, o Apple M1 .

Em abril de 2022, foi relatado que a Samsung Electro-Mechanics estaria colaborando com a Apple em seu chip M2 em vez da LG Innotek . Os registros do desenvolvedor mostraram que pelo menos nove modelos de Mac com quatro chips M2 diferentes estavam sendo testados.

O Wall Street Journal informou que um esforço para desenvolver seus próprios chips deixou a Apple mais bem preparada para lidar com a escassez de semicondutores que surgiu durante a era da pandemia e levou ao aumento da lucratividade, com as vendas de computadores Mac que incluíam chips M1 subindo acentuadamente em 2020 e 2021. Também inspirou outras empresas como Tesla , Amazon e Meta Platforms a seguir um caminho semelhante.

Em abril de 2022, a Apple abriu uma loja online que permitia a qualquer pessoa nos Estados Unidos visualizar manuais de reparo e solicitar peças de reposição para iPhones recentes específicos, embora a diferença de custo entre este método e o reparo oficial seja mínima.

Em maio de 2022, uma marca registrada foi registrada para RealityOS, um sistema operacional supostamente destinado a fones de ouvido de realidade virtual e aumentada, mencionado pela primeira vez em 2017. De acordo com a Bloomberg, o fone de ouvido pode ser lançado em 2023. Outros relatórios internos afirmam que o dispositivo usa varredura de íris para confirmação de pagamento e login em contas.

Em 18 de junho de 2022, a Apple Store em Towson, Maryland, tornou-se a primeira a se sindicalizar nos Estados Unidos, com os funcionários votando para ingressar na Associação Internacional de Maquinistas e Trabalhadores Aeroespaciais .

Em 7 de julho de 2022, a Apple adicionou o Modo de bloqueio ao macOS 13 e iOS 16, como uma resposta às revelações anteriores do Pegasus; o modo aumenta as proteções de segurança para usuários de alto risco contra malware de dia zero direcionado.

A Apple lançou um serviço compre agora, pague depois chamado 'Apple Pay Later' para seus usuários da Apple Wallet em março de 2023. O programa permite que seus usuários solicitem empréstimos entre $ 50 e $ 1.000 para fazer compras online ou no aplicativo e depois reembolsá-los por quatro parcelas distribuídas em seis semanas sem juros ou taxas.

Produtos

Mac

Um MacBook Air, na cor meia-noite, sobre uma mesa de madeira.
MacBook Air com chip M2
Um iMac fino na cor azul sobre uma mesa.
iMac com chip M1

O Mac é a família de computadores pessoais da Apple . Os Macs são conhecidos por sua facilidade de uso e designs minimalistas e diferenciados em alumínio. Os Macs são populares entre estudantes, profissionais criativos e engenheiros de software. A linha atual consiste nos laptops MacBook Air e MacBook Pro e nos computadores desktop iMac , Mac mini , Mac Studio e Mac Pro . Todos os Macs, exceto o Mac Pro, usam chips de silício da Apple .

Os Macs executam o sistema operacional macOS e incluem o navegador Safari , iMovie para edição de filmes caseiros, GarageBand para criação de músicas e o pacote de produtividade iWork . A Apple também faz aplicativos profissionais : Final Cut Pro para produção de vídeo, Logic Pro para músicos e produtores e Xcode para desenvolvedores de software.

A Apple também vende uma variedade de acessórios para Macs, incluindo Pro Display XDR , Apple Studio Display , Magic Mouse , Magic Trackpad e Magic Keyboard .

Iphone

Um iPhone 14 Pro com interface de usuário chinesa, segurado por um cliente, tela voltada para a câmera
iPhone 14 Pro

O iPhone é a linha de smartphones da Apple , que rodam o sistema operacional iOS . O primeiro iPhone foi apresentado por Steve Jobs em 9 de janeiro de 2007. Desde então, novos modelos são lançados anualmente. Quando foi lançado, sua tela multitoque foi descrita como "revolucionária" e um "divisor de águas" para a indústria de telefonia móvel. O dispositivo foi creditado com a criação da economia de aplicativos .

Em 2022, o iPhone tinha 15% de participação no mercado, mas representava 50% das receitas globais de smartphones, com os telefones Android respondendo pelo restante. O iPhone gerou grandes lucros para a empresa e é creditado por ajudar a tornar a Apple uma das empresas de capital aberto mais valiosas do mundo.

Os iPhones mais recentes são o iPhone 14 , iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max.

iPad

O iPad é a linha de tablets da Apple que executa o iPadOS . O iPad de primeira geração foi anunciado em 27 de janeiro de 2010. O iPad é comercializado principalmente para consumo de multimídia, criação de arte, trabalho em documentos, videoconferência e jogos. A linha do iPad consiste em vários modelos básicos de iPad e o menor iPad Mini , iPad Air atualizado e iPad Pro de última geração . A Apple melhorou consistentemente o desempenho do iPad, com o iPad Pro adotando os mesmos chips M1 e M2 do Mac; mas o iPad ainda recebe críticas por seu sistema operacional limitado.

Em setembro de 2020, a Apple vendeu mais de 500 milhões de iPads, embora as vendas tenham atingido o pico em 2013. O iPad ainda continua sendo o tablet mais popular em vendas no segundo trimestre de 2020 e foi responsável por nove por cento da receita da empresa em final de 2021.

A Apple vende vários acessórios para iPad , incluindo o Apple Pencil , Smart Keyboard , Smart Keyboard Folio , Magic Keyboard e vários adaptadores.

Outros produtos

A Apple também fabrica vários outros produtos que classifica como "Wearables, Home and Accessories". Esses produtos incluem a linha AirPods de fones de ouvido sem fio, reprodutores de mídia digital Apple TV , smartwatches Apple Watch , fones de ouvido Beats e alto-falantes inteligentes HomePod Mini .

No final de 2021, essa ampla linha de produtos representa cerca de 11% do faturamento da empresa.

Serviços

A Apple também oferece uma ampla linha de serviços com os quais obtém receita, incluindo publicidade na App Store e no aplicativo Apple News, o plano de garantia estendida AppleCare +, o serviço de armazenamento de dados baseado em nuvem iCloud +, serviços de pagamento por meio do cartão de crédito Apple Card e a plataforma de processamento Apple Pay , um serviço de conteúdo digital que inclui Apple Books , Apple Fitness+ , Apple Music , Apple News +, Apple TV+ e iTunes Store .

No final de 2021, os serviços representam cerca de 19% da receita da empresa. Muitos dos serviços foram lançados desde 2019, quando a Apple anunciou que faria um esforço conjunto para expandir suas receitas de serviços.

Marketing

Marca

O primeiro logotipo oficial da Apple Inc. (1977–1998)

De acordo com Steve Jobs, o nome da empresa foi inspirado em sua visita a uma fazenda de maçãs durante uma dieta frutariana . Jobs achava que o nome "Apple" era "divertido, espirituoso e nada intimidador". Steve Jobs e Steve Wozniak eram fãs dos Beatles , mas a Apple Inc. . Essas questões terminaram com o acordo de seu processo em 2007.

O primeiro logotipo da Apple, desenhado por Ron Wayne , retrata Sir Isaac Newton sentado sob uma macieira. Foi quase imediatamente substituído pela "maçã arco-íris" de Rob Janoff , a agora familiar silhueta colorida de uma maçã com uma mordida. Em 27 de agosto de 1999, a Apple abandonou oficialmente o esquema do arco-íris e começou a usar logotipos monocromáticos quase idênticos em forma à encarnação anterior do arco-íris.

Os evangelistas da Apple estiveram ativamente envolvidos com a empresa uma vez, mas isso foi depois que o fenômeno já estava firmemente estabelecido. O evangelista da Apple, Guy Kawasaki, chamou o fanatismo da marca de "algo que se deparou", enquanto Ive afirmou em 2014 que "as pessoas têm um relacionamento incrivelmente pessoal" com os produtos da Apple.

A revista Fortune nomeou a Apple como a empresa mais admirada nos Estados Unidos em 2008 e no mundo de 2008 a 2012. Em 30 de setembro de 2013, a Apple ultrapassou a Coca-Cola para se tornar a marca mais valiosa do mundo na categoria "Melhores Relatório de marcas globais". O Boston Consulting Group classificou a Apple como a marca mais inovadora do mundo todos os anos desde 2005.

Em janeiro de 2021, havia 1,65 bilhão de produtos Apple em uso ativo.

Anúncio

O primeiro slogan da Apple, " Byte into an Apple", foi cunhado no final dos anos 1970. De 1997 a 2002, o slogan " Pense diferente " foi usado em campanhas publicitárias e ainda está intimamente associado à Apple. A Apple também tem slogans para linhas de produtos específicas - por exemplo, "iThink, portanto iMac" foi usado em 1998 para promover o iMac e "Say hello to iPhone" foi usado em anúncios do iPhone. "Hello" também foi usado para apresentar o Macintosh original, Newton , iMac ("hello (again)") e iPod.

Desde a introdução do Macintosh em 1984, com o anúncio do Super Bowl de 1984 até os anúncios mais modernos Get a Mac , a Apple tem sido reconhecida por seus esforços em publicidade e marketing eficazes para seus produtos. No entanto, as reivindicações feitas por campanhas posteriores foram criticadas , particularmente os anúncios do Power Mac de 2005. Os anúncios de produtos da Apple ganharam muita atenção como resultado de seus gráficos atraentes e melodias cativantes. Os músicos que se beneficiaram de um perfil aprimorado como resultado da inclusão de suas músicas nos anúncios da Apple incluem o cantor canadense Feist com a música " 1234 " e Yael Naïm com a música " New Soul ".

Lojas

Apple Fifth Avenue , a principal loja em Nova York
The Genius Bar na loja Regent Street da Apple em Londres

As primeiras Apple Stores foram originalmente inauguradas em dois locais em maio de 2001 pelo então CEO Steve Jobs, depois de anos tentando, mas falhando, os conceitos de loja dentro da loja. Vendo a necessidade de melhorar a apresentação dos produtos da empresa no varejo, ele iniciou um esforço em 1997 para reformular o programa de varejo para obter um melhor relacionamento com os consumidores e contratou Ron Johnson em 2000. Jobs relançou a loja online da Apple em 1997 e abriu o primeiro duas lojas físicas em 2001. A mídia inicialmente especulou que a Apple iria falir, mas suas lojas foram muito bem-sucedidas, ultrapassando os números de vendas das lojas concorrentes próximas e em três anos atingiram US $ 1 bilhão em vendas anuais, tornando-se o varejista mais rápido da história a fazer então.

Ao longo dos anos, a Apple expandiu o número de locais de varejo e sua cobertura geográfica, com 499 lojas em 22 países em todo o mundo em dezembro de 2017. Fortes vendas de produtos colocaram a Apple entre as lojas de varejo de primeira linha, com vendas acima de US$ 16 bilhões globalmente em 2011. As Apple Stores passaram por um período de reformulação significativa, a partir de maio de 2016. Essa reformulação incluiu mudanças físicas nas Apple Stores, como espaços abertos e salas renomeadas, bem como mudanças na função para facilitar a interação entre consumidores e profissionais.

Muitas Apple Stores estão localizadas dentro de shopping centers, mas a Apple construiu várias lojas "carro-chefe" independentes em locais de alto perfil. Obteve patentes de design e recebeu prêmios de arquitetura pelos projetos e construção de suas lojas, especificamente pelo uso de escadas e cubos de vidro. O sucesso das Apple Stores teve influência significativa sobre outros varejistas de eletrônicos de consumo, que perderam tráfego, controle e lucros devido à percepção de maior qualidade de serviço e produtos nas Apple Stores. Devido à popularidade da marca, a Apple recebe um grande número de candidaturas a empregos, muitas das quais provenientes de jovens trabalhadores. Embora os funcionários da Apple Store recebam salários acima da média, recebam ofertas de dinheiro para educação e assistência médica e recebam descontos em produtos, os caminhos de progressão na carreira são limitados ou inexistentes.

Poder do mercado

Em 16 de março de 2020, a França multou a Apple em € 1,1 bilhão por conluio com dois atacadistas para sufocar a concorrência e manter os preços altos, prejudicando os revendedores independentes. O acordo criou preços alinhados para produtos da Apple, como iPads e computadores pessoais, para cerca de metade do mercado varejista francês. De acordo com os reguladores franceses, os abusos ocorreram entre 2005 e 2017, mas foram descobertos pela primeira vez após uma denúncia de um revendedor independente, eBizcuss, em 2012.

Em 13 de agosto de 2020, a Epic Games , fabricante do popular jogo Fortnite , processou a Apple e o Google depois que seu videogame extremamente popular foi removido da Apple e da App Store do Google. Os processos ocorrem depois que a Apple e o Google bloquearam o jogo após a introdução de um sistema de pagamento direto, efetivamente impedindo os titãs da tecnologia de cobrar taxas. Em setembro de 2020, a Epic Games fundou a Coalition for App Fairness junto com outras treze empresas, que visa melhores condições para a inclusão de aplicativos nas lojas de aplicativos. Mais tarde, em dezembro de 2020, o Facebook concordou em ajudar a Epic em seu jogo legal contra a Apple, planejando apoiar a empresa fornecendo materiais e documentos à Epic. O Facebook havia, no entanto, declarado que a empresa não participaria diretamente do processo, embora se comprometesse a ajudar na descoberta de evidências relacionadas ao julgamento de 2021. Nos meses anteriores ao acordo, o Facebook vinha lidando com rixas contra a Apple relacionados aos preços de aplicativos pagos, bem como às mudanças nas regras de privacidade. O chefe de produtos de anúncios do Facebook, Dan Levy, comentou, dizendo que "não se trata realmente de privacidade para eles, trata-se de um ataque a anúncios personalizados e das consequências que isso terá sobre os proprietários de pequenas empresas", comentando na página inteira anúncios colocados pelo Facebook em vários jornais em dezembro de 2020.

Privacidade do cliente

PRISM : um programa de vigilância clandestina sob o qual a NSA coleta dados de usuários de empresas como Facebook e Apple

A Apple tem uma postura pró-privacidade notável, tornando ativamente recursos e configurações conscientes da privacidade como parte de suas conferências, campanhas promocionais e imagem pública. Com seu sistema operacional móvel iOS 8 em 2014, a empresa começou a criptografar todo o conteúdo dos dispositivos iOS por meio de senhas dos usuários, impossibilitando na época que a empresa fornecesse dados de clientes para pedidos de aplicação da lei que buscassem tais informações. Com o aumento da popularidade das soluções de armazenamento em nuvem, a Apple iniciou uma técnica em 2016 para fazer varreduras de aprendizado profundo para dados faciais em fotos no dispositivo local do usuário e criptografar o conteúdo antes de carregá-lo no sistema de armazenamento iCloud da Apple. Ele também introduziu "privacidade diferencial", uma forma de coletar dados de muitos usuários, mantendo os usuários individuais anônimos, em um sistema que a Wired descreveu como "tentar aprender o máximo possível sobre um grupo enquanto aprende o mínimo possível sobre qualquer indivíduo nele". Os usuários são explicitamente questionados se desejam participar e podem ativar ou desativar ativamente.

Com o lançamento da Apple de uma atualização para o iOS 14 , a Apple exigiu que todos os desenvolvedores de aplicativos para iPhone, iPad e iPod Touch solicitassem diretamente aos usuários do iPhone permissão para rastreá-los. O recurso, intitulado "App Tracking Transparency", recebeu fortes críticas do Facebook, cujo principal modelo de negócios gira em torno do rastreamento dos dados dos usuários e do compartilhamento desses dados com anunciantes para que os usuários possam ver anúncios mais relevantes, uma técnica comumente conhecida como publicidade direcionada . Apesar das medidas do Facebook, incluindo a compra de anúncios de jornal de página inteira protestando contra a transparência do rastreamento de aplicativos, a Apple lançou a atualização em meados da primavera de 2021. Um estudo da subsidiária da Verizon , Flurry Analytics, relatou que apenas 4% dos usuários de iOS nos Estados Unidos e 12% em todo o mundo optaram em rastreamento.

No entanto, a Apple auxilia a aplicação da lei em investigações criminais, fornecendo backups do iCloud dos dispositivos dos usuários, e o compromisso da empresa com a privacidade foi questionado por seus esforços para promover a tecnologia de autenticação biométrica em seus modelos de iPhone mais recentes , que não têm o mesmo nível de segurança. privacidade constitucional como uma senha nos Estados Unidos.

Antes do lançamento do iOS 15 , a Apple anunciou novos esforços para combater o material de abuso sexual infantil nas plataformas iOS e Mac. Os pais de usuários menores do iMessage agora podem ser alertados se seus filhos enviarem ou receberem fotos nuas. Além disso, o hash no dispositivo ocorreria na mídia destinada ao upload para o iCloud, e os hashes seriam comparados a uma lista de imagens abusivas conhecidas fornecidas pela aplicação da lei; se fossem encontradas correspondências suficientes, a Apple seria alertada e as autoridades informadas. Os novos recursos receberam elogios da aplicação da lei e dos defensores dos direitos das vítimas, no entanto, os defensores da privacidade, incluindo a Electronic Frontier Foundation , condenaram os novos recursos como invasivos e altamente propensos a abusos por parte de governos autoritários.

A Comissão de Proteção de Dados da Irlanda lançou uma investigação de privacidade para examinar se a Apple cumpriu a lei GDPR da UE após uma investigação sobre como a empresa processa dados pessoais com anúncios direcionados em sua plataforma.

Em dezembro de 2019, um relatório descobriu que o iPhone 11 Pro continua rastreando a localização e coletando dados do usuário mesmo depois que os usuários desativaram os serviços de localização. Em resposta, um engenheiro da Apple disse que o ícone dos Serviços de Localização "aparece para os serviços do sistema que não possuem uma opção nas configurações".

De acordo com relatórios publicados pela Bloomberg News em 30 de março de 2022, a Apple entregou dados como números de telefone, endereços físicos e endereços IP a hackers se passando por policiais usando documentos falsos. Os pedidos de aplicação da lei às vezes incluíam assinaturas forjadas de funcionários reais ou fictícios. Quando questionado sobre as alegações, um representante da Apple encaminhou o repórter a uma seção da política da empresa para diretrizes de aplicação da lei, que afirmava: "Revisamos todas as solicitações de dados para suficiência legal e usamos sistemas e processos avançados para validar solicitações de aplicação da lei e detectar abusos ."

Assuntos Corporativos

Liderança

Alta administração

A partir de 16 de março de 2021, a gestão da Apple Inc. inclui:

Conselho Administrativo

A partir de 20 de janeiro de 2023, o conselho de administração da Apple Inc. inclui:

CEOs anteriores

  1. Michael Scott (1977-1981)
  2. Mike Markkula (1981–1983)
  3. John Sculley (1983–1993)
  4. Michael Spindler (1993–1996)
  5. Gil Amelio (1996–1997)
  6. Steve Jobs (1997-2011)

Cultura corporativa

Universidades com mais ex-alunos da Apple

A Apple é uma das várias empresas de grande sucesso fundadas na década de 1970 que resistiram às noções tradicionais de cultura corporativa . Jobs costumava andar descalço pelo escritório, mesmo depois que a Apple se tornou uma empresa da Fortune 500 . Na época do anúncio de televisão "1984" , a cultura informal da Apple havia se tornado uma característica fundamental que a diferenciava de seus concorrentes. De acordo com um relatório de 2011 da Fortune , isso resultou em uma cultura corporativa mais semelhante a uma startup do que a uma corporação multinacional. Em uma entrevista de 2017, Wozniak creditou assistir Star Trek e participar de convenções de Star Trek enquanto era jovem como uma fonte de inspiração para seu cofundador Apple.

À medida que a empresa cresceu e foi liderada por uma série de executivos-chefes com opiniões diferentes, ela perdeu parte de seu caráter original. No entanto, manteve a reputação de promover a individualidade e a excelência que atrai de forma confiável trabalhadores talentosos, principalmente depois que Jobs voltou à empresa. Vários funcionários da Apple afirmaram que os projetos sem o envolvimento de Jobs geralmente demoravam mais do que os projetos com ele.

Para reconhecer o melhor de seus funcionários, a Apple criou o programa Apple Fellows , que premia indivíduos que fazem contribuições técnicas ou de liderança extraordinárias para a computação pessoal enquanto estão na empresa. Até agora, o Apple Fellowship foi concedido a indivíduos como Bill Atkinson , Steve Capps , Rod Holt , Alan Kay , Guy Kawasaki , Al Alcorn , Don Norman , Rich Page , Steve Wozniak e Phil Schiller .

Na Apple, os funcionários devem ser especialistas que não estão expostos a funções fora de sua área de especialização. Jobs viu isso como um meio de ter funcionários "melhores da categoria" em todas as funções. Por exemplo, Ron Johnson — vice-presidente sênior de operações de varejo até 1º de novembro de 2011 — era responsável pela seleção do local, serviço na loja e layout da loja, mas não tinha controle do estoque em suas lojas. Isso foi feito por Tim Cook, que tinha experiência em gerenciamento da cadeia de suprimentos. A Apple é conhecida por impor rigorosamente a responsabilidade. Cada projeto tem um "indivíduo diretamente responsável" ou "DRI" no jargão da Apple. Por exemplo, quando o vice-presidente sênior do iOS, Scott Forstall, se recusou a assinar o pedido oficial de desculpas da Apple por vários erros no aplicativo Maps redesenhado , ele foi forçado a renunciar. Ao contrário de outras grandes empresas dos Estados Unidos, a Apple oferece uma política de remuneração relativamente simples para executivos que não inclui regalias desfrutadas por outros CEOs, como taxas de clube de campo ou uso privado de aeronaves da empresa. A empresa normalmente concede opções de compra de ações a executivos a cada dois anos.

Em 2015, a Apple tinha 110.000 funcionários em tempo integral. Isso aumentou para 116.000 funcionários em tempo integral no ano seguinte, uma redução notável nas contratações, em grande parte devido ao primeiro declínio na receita. A Apple não especifica quantos de seus funcionários trabalham no varejo, embora seu registro na SEC de 2014 coloque o número em aproximadamente metade de sua base de funcionários. Em setembro de 2017, a Apple anunciou que tinha mais de 123.000 funcionários em tempo integral.

A Apple tem uma forte cultura de sigilo corporativo e possui uma equipe de segurança global anti- vazamento que recruta funcionários da Agência de Segurança Nacional , do Federal Bureau of Investigation e do Serviço Secreto dos Estados Unidos .

Em dezembro de 2017, a Glassdoor disse que a Apple era o 48º melhor lugar para se trabalhar, tendo entrado originalmente na 19ª posição em 2009, chegando ao 10º lugar em 2012 e caindo nas classificações nos anos subsequentes.

Em 2023, Mark Gurman , da Bloomberg, revelou a existência do Exploratory Design Group (XDG) da Apple, que estava trabalhando para adicionar monitoramento de glicose ao Apple Watch. Gurman comparou o XDG com a "fábrica moonshot" do X da Alphabet .

escritórios

Apple Park

A sede corporativa mundial da Apple Inc. está localizada em Cupertino , no meio do Vale do Silício , na Califórnia , no Apple Park, um enorme edifício circular de arranha-céus com uma circunferência de uma milha (1,6 km). O prédio foi inaugurado em abril de 2017 e abriga mais de 12.000 funcionários. O cofundador da Apple, Steve Jobs, queria que o Apple Park parecesse menos um parque comercial e mais um refúgio natural, e compareceu pessoalmente perante o Conselho da Cidade de Cupertino em junho de 2011 para fazer a proposta, em sua última aparição pública antes de sua morte.

Apple Campus (1 loop infinito)

A Apple também opera no Apple Campus (também conhecido por seu endereço, 1 Infinite Loop), um agrupamento de seis edifícios em Cupertino que totalizam 850.000 pés quadrados (79.000 m 2 ) localizados a cerca de 1 milha (1,6 km) a oeste do Apple Park . O Apple Campus foi a sede da empresa desde sua inauguração em 1993, até a inauguração do Apple Park em 2017. Os prédios, localizados em 1–6 Infinite Loop , estão dispostos em um padrão circular em torno de um espaço verde central , em um projeto que tem comparado ao de uma universidade .

Além do Apple Park e do Apple Campus, a Apple ocupa mais trinta edifícios de escritórios espalhados pela cidade de Cupertino, incluindo três edifícios que também serviram como sede anterior: "Stephens Creek Three" (1977–1978), Bandley One" (1978 –1982) e "Mariani One" (1982–1993) No total, a Apple ocupa quase 40% do espaço disponível para escritórios na cidade.

A sede da Apple para a Europa, Oriente Médio e África (EMEA) está localizada em Cork , no sul da Irlanda , chamada de campus de Hollyhill. A instalação, inaugurada em 1980, abriga 5.500 pessoas e foi o primeiro local da Apple fora dos Estados Unidos. Os braços internacionais de vendas e distribuição da Apple operam fora do campus em Cork.

A Apple tem dois campi perto de Austin, Texas: um campus de 216.000 pés quadrados (20.100 m 2 ) inaugurado em 2014 abriga 500 engenheiros que trabalham com silício da Apple e um campus de 1,1 milhão de pés quadrados (100.000 m 2 ) inaugurado em 2021 onde 6.000 pessoas trabalham em suporte técnico, gerenciamento da cadeia de suprimentos, curadoria de lojas online e gerenciamento de dados do Apple Maps .

A empresa também possui vários outros locais em Boulder, Colorado, Culver City, Califórnia, Herzliya (Israel), Londres, Nova York, Pittsburgh, San Diego e Seattle, cada um empregando centenas de pessoas.

Litígio

A Apple tem participado de vários processos e reivindicações legais desde que iniciou suas operações. Em particular, a Apple é conhecida e promove a si mesma por fazer valer de forma ativa e agressiva seus interesses de propriedade intelectual. Alguns exemplos de litígio incluem Apple v. Samsung , Apple v. Microsoft , Motorola Mobility v. Apple Inc. e Apple Corps v. Apple Computer . A Apple também teve que se defender contra acusações em várias ocasiões de violação de direitos de propriedade intelectual. A maioria foi demitida nos tribunais como empresas de fachada conhecidas como trolls de patentes , sem nenhuma evidência do uso real das patentes em questão. Em 21 de dezembro de 2016, a Nokia anunciou que, nos Estados Unidos e na Alemanha, abriu um processo contra a Apple, alegando que os produtos desta última infringem as patentes da Nokia. Mais recentemente, em novembro de 2017, a Comissão de Comércio Internacional dos Estados Unidos anunciou uma investigação sobre alegações de violação de patente em relação à tecnologia de desktop remoto da Apple; A Aqua Connect, uma empresa que desenvolve software de desktop remoto, alegou que a Apple infringiu duas de suas patentes. Em janeiro de 2022, a Ericsson processou a Apple pelo pagamento de royalties da tecnologia 5G .

Finanças

A Apple é a maior empresa de tecnologia do mundo em receita, a maior empresa de tecnologia do mundo em ativos totais e a segunda maior fabricante de celulares depois da Samsung .

Em seu ano fiscal encerrado em setembro de 2011, a Apple Inc. registrou um total de US$ 108 bilhões em receitas anuais — um aumento significativo em relação às receitas de US$ 65 bilhões de 2010 — e quase US$ 82 bilhões em reservas de caixa . Em 19 de março de 2012, a Apple anunciou planos para um dividendo de $ 2,65 por ação a partir do quarto trimestre de 2012, conforme aprovação de seu conselho de administração.

A receita anual mundial da empresa em 2013 totalizou US$ 170 bilhões. Em maio de 2013, a Apple entrou no top dez da lista de empresas da Fortune 500 pela primeira vez, subindo 11 posições acima de sua classificação de 2012 para assumir a sexta posição. Em 2016, a Apple tinha cerca de US$ 234 bilhões em caixa e títulos negociáveis, dos quais 90% estavam localizados fora dos Estados Unidos para fins fiscais.

A Apple acumulou 65% de todos os lucros obtidos pelos oito maiores fabricantes mundiais de smartphones no primeiro trimestre de 2014, de acordo com um relatório da Canaccord Genuity . No primeiro trimestre de 2015, a empresa acumulou 92% de todos os ganhos.

Em 30 de abril de 2017, o The Wall Street Journal informou que a Apple tinha reservas de caixa de $ 250 bilhões, oficialmente confirmadas pela Apple como especificamente $ 256,8 bilhões alguns dias depois.

Em 3 de agosto de 2018, a Apple era a maior corporação de capital aberto do mundo em capitalização de mercado . Em 2 de agosto de 2018, a Apple se tornou a primeira empresa americana de capital aberto a atingir um valor de mercado de US$ 1 trilhão. A Apple ficou em 4º lugar no ranking da Fortune 500 de 2018 das maiores corporações dos Estados Unidos em receita total.

Em julho de 2022, a Apple relatou uma queda de 11% nos lucros do terceiro trimestre em comparação com 2021. Sua receita no mesmo período aumentou 2% em relação ao ano anterior, para US $ 83 bilhões, embora esse número também tenha sido menor do que em 2021, onde o aumento foi de 36%. A desaceleração geral é supostamente causada pela desaceleração da economia global e pelas interrupções na cadeia de suprimentos na China.

impostos

A Apple criou subsidiárias em locais com impostos baixos, como Irlanda , Holanda , Luxemburgo e Ilhas Virgens Britânicas para reduzir os impostos que paga em todo o mundo. De acordo com o The New York Times , na década de 1980, a Apple foi uma das primeiras empresas de tecnologia a designar vendedores estrangeiros em países com impostos altos de uma maneira que permitisse à empresa vender em nome de subsidiárias com impostos baixos em outros continentes, evitando impostos de renda. No final dos anos 1980, a Apple foi pioneira em uma técnica de contabilidade conhecida como " Double Irish with a Dutch sandwich ", que reduz os impostos ao direcionar os lucros por meio de subsidiárias irlandesas e holandesas e depois para o Caribe.

O membro do Parlamento do Partido Conservador Britânico, Charlie Elphicke , publicou uma pesquisa em 30 de outubro de 2012, que mostrou que algumas empresas multinacionais, incluindo a Apple Inc., estavam obtendo bilhões de libras de lucro no Reino Unido, mas estavam pagando uma taxa de imposto efetiva ao Tesouro do Reino Unido de apenas 3 por cento, bem abaixo das taxas padrão de imposto corporativo . Ele seguiu esta pesquisa pedindo ao Chancellor of the Exchequer George Osborne para forçar essas multinacionais, que também incluíam o Google e a The Coca-Cola Company , a declarar a taxa efetiva de imposto que pagam sobre suas receitas no Reino Unido. Elphicke também disse que os contratos governamentais devem ser retidos de multinacionais que não pagam sua parcela justa de impostos no Reino Unido.

De acordo com um relatório do Senado dos EUA sobre a estrutura tributária offshore da empresa concluído em maio de 2013, a Apple deteve bilhões de dólares em lucros em subsidiárias irlandesas para pagar pouco ou nenhum imposto a qualquer governo usando uma estrutura tributária global incomum. A principal subsidiária, uma holding que inclui as lojas de varejo da Apple em toda a Europa, não pagou nenhum imposto de renda corporativo nos últimos cinco anos. "A Apple explorou uma diferença entre as regras de residência fiscal da Irlanda e dos Estados Unidos", disse o relatório.

Em 21 de maio de 2013, o CEO da Apple, Tim Cook, defendeu as táticas fiscais de sua empresa em uma audiência no Senado.

A Apple diz que é o maior contribuinte individual nos EUA, com uma taxa efetiva de imposto de aproximadamente 26% no segundo trimestre do ano fiscal de 2016. Em entrevista ao jornal alemão FAZ em outubro de 2017, Tim Cook afirmou que a Apple era o maior contribuinte mundialmente.

Em 2016, após uma investigação de dois anos , a Comissão Europeia alegou que o uso pela Apple de um acordo híbrido de duplo imposto irlandês constituía "auxílio estatal ilegal" da Irlanda e ordenou que a Apple pagasse 13 bilhões de euros (US$ 14,5 bilhões) em impostos não pagos, o maior multa de imposto corporativo da história. Isso foi posteriormente anulado, depois que o Tribunal Geral Europeu decidiu que a Comissão havia fornecido provas insuficientes. Em 2018, a Apple repatriou US$ 285 bilhões para a América, resultando em um pagamento de impostos de US$ 38 bilhões nos 8 anos seguintes.

Caridade

A Apple é parceira do (PRODUCT)RED , uma campanha de arrecadação de fundos para instituições de caridade contra a AIDS . Em novembro de 2014, a Apple providenciou para que toda a receita da App Store em um período de duas semanas fosse para a arrecadação de fundos, gerando mais de US$ 20 milhões e, em março de 2017, lançou um iPhone 7 com acabamento na cor vermelha.

A Apple contribui financeiramente para arrecadar fundos em tempos de desastres naturais. Em novembro de 2012, doou US$ 2,5 milhões para a Cruz Vermelha Americana para ajudar nos esforços de socorro após o furacão Sandy e, em 2017, doou US$ 5 milhões para os esforços de socorro para os furacões Irma e Harvey , bem como para o terremoto de 2017 no México Central . A empresa também usou sua plataforma iTunes para incentivar doações após desastres ambientais e crises humanitárias, como o terremoto de 2010 no Haiti , o terremoto de 2011 no Japão , o tufão Haiyan nas Filipinas em novembro de 2013 e a crise migratória europeia de 2015 . A Apple enfatiza que não incorre em nenhum processamento ou outras taxas para doações do iTunes, enviando 100% dos pagamentos diretamente para esforços de socorro, embora também reconheça que a Cruz Vermelha não recebe nenhuma informação pessoal sobre os usuários que doam e que os pagamentos podem não ser dedutível do imposto.

Em 14 de abril de 2016, a Apple e o Fundo Mundial para a Natureza (WWF) anunciaram que firmaram uma parceria para "ajudar a proteger a vida em nosso planeta". A Apple lançou uma página especial na iTunes App Store , Apps for Earth. No acordo, a Apple se comprometeu que, até 24 de abril, o WWF receberá 100% dos rendimentos dos aplicativos participantes da App Store por meio de compras de aplicativos pagos e de compras no aplicativo. A campanha Apps for Earth da Apple e do WWF arrecadou mais de US$ 8 milhões em receitas totais para apoiar o trabalho de conservação do WWF. O WWF anunciou os resultados na WWDC 2016 em San Francisco.

Durante a pandemia do COVID-19 , o CEO da Apple, Cook, anunciou que a empresa doará "milhões" de máscaras para profissionais de saúde nos Estados Unidos e na Europa.

Em 13 de janeiro de 2021, a Apple anunciou uma "Iniciativa de Equidade e Justiça Racial" de $ 100 milhões para ajudar a combater o racismo institucional em todo o mundo.

Ambiente

Apple Energy

A Apple Energy, LLC é uma subsidiária integral da Apple Inc. que vende energia solar . A partir de 6 de junho de 2016, as fazendas solares da Apple na Califórnia e em Nevada forneceram 217,9 megawatts de capacidade de geração solar. Além da produção de energia solar da empresa, a Apple recebeu aprovação regulatória para construir uma usina de energia de gás de aterro sanitário na Carolina do Norte . A Apple usará as emissões de metano para gerar eletricidade. O data center da Apple na Carolina do Norte já é alimentado inteiramente com energia de fontes renováveis.

Energia e recursos

Após um protesto do Greenpeace , a Apple divulgou uma declaração em 17 de abril de 2012, comprometendo-se a acabar com o uso de carvão e mudar para 100% de energia limpa renovável. Em 2013, a Apple estava usando 100% de energia renovável para alimentar seus data centers. No geral, 75% da energia da empresa veio de fontes renováveis ​​limpas.

Em 2010, a Climate Counts , uma organização sem fins lucrativos dedicada a direcionar os consumidores para as empresas mais ecológicas, deu à Apple uma pontuação de 52 pontos em 100 possíveis, o que coloca a Apple em sua categoria principal "Striding". Isso foi um aumento em relação a maio de 2008, quando o Climate Counts deu à Apple apenas 11 pontos em 100, o que colocou a empresa em último lugar entre as empresas de eletrônicos, momento em que o Climate Counts também rotulou a Apple com um "ícone preso", acrescentando que a Apple na época foi "uma escolha a ser evitada para o consumidor preocupado com o clima".

Em maio de 2015, o Greenpeace avaliou o estado da Internet Verde e elogiou a Apple por suas práticas ambientais, dizendo: "O compromisso da Apple com a energia renovável ajudou a estabelecer um novo padrão para a indústria, ilustrando em termos muito concretos que uma Internet 100% renovável está dentro seu alcance, e disponibilizando diversos modelos de intervenção para outras empresas que queiram construir uma Internet sustentável."

A partir de 2016, a Apple afirma que 100% de suas operações nos EUA funcionam com energia renovável , 100% dos data centers da Apple funcionam com energia renovável e 93% das operações globais da Apple funcionam com energia renovável. No entanto, as instalações estão conectadas à rede local , que geralmente contém uma mistura de fontes fósseis e renováveis, de modo que o carbono da Apple compensa seu uso de eletricidade. A Ferramenta de Avaliação Ambiental de Produtos Eletrônicos (EPEAT) permite que os consumidores vejam o efeito que um produto tem sobre o meio ambiente. Cada produto recebe classificação Ouro, Prata ou Bronze, dependendo de sua eficiência e sustentabilidade. Todos os tablets , notebooks , computadores de mesa e monitores da Apple classificados pela EPEAT alcançam a classificação Gold, a mais alta possível. Embora os data centers da Apple reciclem a água 35 vezes, o aumento da atividade no varejo, corporativo e data centers também aumentou a quantidade de uso de água para 573 milhões de galões americanos (2,2 milhões de metros cúbicos ) em 2015.

Durante um evento em 21 de março de 2016, a Apple atualizou o status de sua iniciativa ambiental para ser 100% renovável em todas as suas operações em todo o mundo. Lisa P. Jackson , vice-presidente de Meio Ambiente, Política e Iniciativas Sociais da Apple, que se reporta diretamente ao CEO, Tim Cook, anunciou que em março de 2016, 93% das operações mundiais da Apple são alimentadas com energia renovável. Também foi destaque o empenho da empresa em utilizar papel sustentável nas embalagens de seus produtos; 99% de todo o papel usado pela Apple na embalagem do produto vem de papel reciclado pós-consumo ou florestas geridas de forma sustentável, já que a empresa continua a mudar para todas as embalagens de papel para todos os seus produtos. A Apple, trabalhando em parceria com o Conservation Fund , preservou 36.000 acres de florestas produtivas no Maine e na Carolina do Norte . Outra parceria anunciada é com o World Wildlife Fund para preservar até 1.000.000 acres (4.000 km 2 ) de florestas na China. Destaque foi a instalação pela empresa de uma usina de energia solar de 40 MW na província de Sichuan , na China , feita sob medida para coexistir com os iaques indígenas que comem o feno produzido na terra, elevando os painéis a vários metros do solo para os iaques e sua alimentação estariam ilesos pastando sob a matriz. Essa instalação sozinha compensa mais do que toda a energia usada nas lojas e escritórios da Apple em toda a China, anulando a pegada de carbono energética da empresa no país. Em Cingapura , a Apple trabalhou com o governo de Cingapura para cobrir os telhados de 800 prédios na cidade-estado com painéis solares, permitindo que as operações da Apple em Cingapura funcionem com 100% de energia renovável. Liam foi apresentado ao mundo, um desmontador e classificador robótico avançado projetado por engenheiros da Apple na Califórnia especificamente para reciclar iPhones desatualizados ou quebrados. Reaproveita e recicla peças de produtos comercializados.

A Apple anunciou em 16 de agosto de 2016 que a Lens Technology, um de seus principais fornecedores na China, se comprometeu a abastecer toda a sua produção de vidro para a Apple com 100% de energia renovável até 2018. O compromisso é um grande passo nos esforços da Apple para ajudar os fabricantes reduzir sua pegada de carbono na China. A Apple também anunciou que todos os 14 locais de montagem final na China agora estão em conformidade com a validação Zero Waste to Landfill da UL . A norma, iniciada em janeiro de 2015, certifica que todos os resíduos da fabricação sejam reaproveitados , reciclados , compostados ou convertidos em energia (quando necessário). Desde o início do programa, cerca de 140.000 toneladas métricas de resíduos foram desviadas dos aterros .

Em 21 de julho de 2020, a Apple anunciou seu plano de se tornar neutra em carbono em todos os seus negócios, cadeia de suprimentos de fabricação e ciclo de vida do produto até 2030. Nos próximos 10 anos, a Apple tentará reduzir as emissões com uma série de ações inovadoras, incluindo : design de produtos com baixo teor de carbono, expansão da eficiência energética, energia renovável, inovações de processos e materiais e remoção de carbono.

Em abril de 2021, a Apple disse que havia iniciado um fundo de $ 200 milhões para combater as mudanças climáticas, removendo 1 milhão de toneladas métricas de dióxido de carbono da atmosfera a cada ano.

Toxinas

Após outras campanhas do Greenpeace, em 2008, a Apple se tornou a primeira fabricante de eletrônicos a eliminar todo o cloreto de polivinila (PVC) e retardadores de chama bromados (BFRs) em sua linha completa de produtos. Em junho de 2007, a Apple começou a substituir as telas LCD retroiluminadas da lâmpada fluorescente de cátodo frio (CCFL) em seus computadores por telas LCD retroiluminadas por LED sem mercúrio e vidro sem arsênico , começando com o MacBook Pro atualizado . A Apple oferece informações abrangentes e transparentes sobre o CO 2 e , emissões , materiais e uso elétrico de cada produto que produz atualmente ou vendeu no passado (e que possui dados suficientes para produzir o relatório), em seu portfólio em seu pagina inicial. Permitir que os consumidores tomem decisões de compra informadas sobre os produtos que colocam à venda. Em junho de 2009, o iPhone 3GS da Apple estava livre de PVC, arsênico e BFRs. Todos os produtos da Apple agora têm telas LCD retroiluminadas por LED sem mercúrio, vidro sem arsênico e cabos sem PVC. Todos os produtos Apple têm o status EPEAT Gold e superam as diretrizes Energy Star mais recentes na respectiva categoria regulatória de cada produto.

Em novembro de 2011, a Apple foi destaque no Greenpeace's Guide to Greener Electronics, que classifica os fabricantes de eletrônicos em sustentabilidade, política climática e energética e como seus produtos são "verdes". A empresa ficou em quarto lugar entre quinze empresas de eletrônicos (subindo cinco posições em relação ao ano anterior) com uma pontuação de 4,6/10. O Greenpeace elogia a sustentabilidade da Apple , observando que a empresa excedeu sua meta global de reciclagem de 70% em 2010. Ela continua com boa pontuação na classificação de produtos, com todos os produtos da Apple agora livres de plástico PVC e BFRs. No entanto, o guia critica a Apple nos critérios de energia por não buscar verificação externa de seus dados de emissões de gases de efeito estufa e por não estabelecer metas para reduzir as emissões. Em janeiro de 2012, a Apple solicitou que seu fabricante de cabos, Volex, começasse a produzir cabos USB e de alimentação livres de halogênio .

títulos verdes

Em fevereiro de 2016, a Apple emitiu um título verde de US$ 1,5 bilhão (título climático), o primeiro desse tipo por uma empresa de tecnologia dos EUA. Os rendimentos dos títulos verdes são dedicados ao financiamento de projetos ambientais.

Cadeia de mantimentos

Os produtos da Apple foram fabricados na América em fábricas de propriedade da Apple até o final dos anos 1990; no entanto, como resultado de iniciativas de terceirização na década de 2000, quase toda a sua produção agora é feita no exterior. De acordo com um relatório do The New York Times , os especialistas da Apple "acreditam que a vasta escala de fábricas no exterior, bem como a flexibilidade, diligência e habilidades industriais de trabalhadores estrangeiros, ultrapassaram tanto seus colegas americanos que " Made in the USA " não é não é mais uma opção viável para a maioria dos produtos da Apple".

A fabricação, aquisição e logística da empresa permitem que ela execute grandes lançamentos de produtos sem ter que manter grandes estoques que prejudicam os lucros. Em 2011, as margens de lucro da Apple foram de 40%, em comparação com 10% a 20% da maioria das outras empresas de hardware. A frase de efeito de Cook para descrever seu foco no braço operacional da empresa é: "Ninguém quer comprar leite azedo".

Em maio de 2017, a empresa anunciou um projeto de financiamento de $ 1 bilhão para "fabricação avançada" nos Estados Unidos e, posteriormente, investiu $ 200 milhões na Corning Inc. , fabricante da tecnologia Gorilla Glass reforçada usada em seus dispositivos iPhone . Em dezembro seguinte, o diretor de operações da Apple, Jeff Williams , disse à CNBC que o valor de "US$ 1 bilhão" não era "absolutamente" o limite final de seus gastos, elaborando que "não estamos pensando em termos de um limite de fundo... Estamos pensando onde estão as oportunidades nos Estados Unidos para ajudar a desenvolver empresas que estão fazendo a tecnologia avançada - e a fabricação avançada que vem com isso - que, francamente, é essencial para a nossa inovação."

A partir de 2021, a Apple usa componentes de 43 países. A maior parte da montagem é feita pelas empresas taiwanesas de design original Foxconn , Pegatron , Wistron e Compal Electronics , com fábricas localizadas principalmente na China, mas também no Brasil e na Índia.

A Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. , (TSMC) é uma empresa de fabricação de semicondutores puros . Eles fazem a maioria dos SoCs de smartphones da Apple, com a Samsung Semiconductor , desempenhando um papel minoritário. A Apple, sozinha, representou mais de 25% da receita total da TSMC em 2021. A linha Bionic de SoCs para smartphones da Apple é atualmente fabricada exclusivamente pela TSMC a partir do A7 bionic, anteriormente a fabricação era compartilhada com a Samsung. A série M do Apple SoC para computadores e tablets de consumo também é fabricada pela TSMC.

Durante o início da história do Mac, a Apple geralmente se recusava a adotar os padrões da indústria predominantes para hardware, em vez disso, criava os seus próprios. Essa tendência foi amplamente revertida no final da década de 1990, começando com a adoção do barramento PCI pela Apple nos Power Macs 7500/8500/9500 . Desde então, a Apple se juntou aos grupos de padrões da indústria para influenciar a direção futura dos padrões de tecnologia como USB , AGP , HyperTransport , Wi-Fi , NVMe , PCIe e outros em seus produtos. FireWire é um padrão originado da Apple que foi amplamente adotado em todo o setor depois de ser padronizado como IEEE 1394 e é uma porta obrigatória legalmente em todas as caixas de TV a cabo nos Estados Unidos.

A Apple gradualmente expandiu seus esforços para colocar seus produtos no mercado indiano. Em julho de 2012, durante uma teleconferência com investidores, o CEO Tim Cook disse que "[ama] a Índia", mas que a Apple viu oportunidades maiores fora da região. A exigência da Índia de que 30% dos produtos vendidos sejam fabricados no país foi descrita como "realmente aumenta o custo de colocar o produto no mercado". Em maio de 2016, a Apple abriu um centro de desenvolvimento de aplicativos iOS em Bangalore e um escritório de desenvolvimento de mapas para 4.000 funcionários em Hyderabad. Em março, o The Wall Street Journal informou que a Apple começaria a fabricar modelos de iPhone na Índia "nos próximos dois meses" e, em maio, o Journal escreveu que um fabricante da Apple havia iniciado a produção do iPhone SE no país, enquanto a Apple disse à CNBC que a fabricação era para um "pequeno número" de unidades. Em abril de 2019, a Apple iniciou a fabricação do iPhone 7 em suas instalações em Bengaluru , tendo em mente a demanda dos clientes locais, mesmo que eles busquem mais incentivos do governo da Índia. No início de 2020, Tim Cook anunciou que a Apple planeja abrir sua primeira loja física na Índia para 2021, enquanto uma loja online será lançada até o final do ano.

Durante os protestos COVID-19 de 2022 na China , a empresa estatal chinesa Wingtech foi relatada pelo The Wall Street Journal como ganhando uma posição adicional na cadeia de suprimentos da Apple após protestos em uma fábrica da Foxconn na Zona Econômica do Aeroporto de Zhengzhou .

organizações de trabalhadores

Em 2006, um complexo de fábricas em Shenzhen , na China, que montava o iPod e outros itens, tinha mais de 200.000 trabalhadores vivendo e trabalhando dentro dele. Os funcionários trabalhavam regularmente mais de 60 horas por semana e ganhavam cerca de US$ 100 por mês. Um pouco mais da metade da renda dos trabalhadores era necessária para pagar o aluguel e a alimentação da empresa.

A Apple lançou imediatamente uma investigação após o relatório da mídia de 2006 e trabalhou com seus fabricantes para garantir condições de trabalho aceitáveis. Em 2007, a Apple iniciou auditorias anuais de todos os seus fornecedores em relação aos direitos dos trabalhadores , elevando lentamente os padrões e eliminando fornecedores que não cumprissem. Relatórios de progresso anuais são publicados desde 2008. Em 2011, a Apple admitiu que as práticas de trabalho infantil de seus fornecedores na China pioraram.

Os suicídios da Foxconn ocorreram entre janeiro e novembro de 2010, quando 18 funcionários da Foxconn (chinês: 富士康) tentaram suicídio , resultando em 14 mortes - a empresa era a maior fabricante de eletrônicos contratada do mundo, para clientes como a Apple, na época. Os suicídios chamaram a atenção da mídia e as práticas de emprego na Foxconn foram investigadas pela Apple. A Apple divulgou uma declaração pública sobre os suicídios, e o porta-voz da empresa, Steven Dowling, disse:

[A Apple está] triste e chateada com os recentes suicídios na Foxconn ... Uma equipe da Apple está avaliando independentemente as medidas que estão tomando para lidar com esses trágicos eventos e continuaremos nossas inspeções contínuas nas instalações onde nossos produtos são fabricados.

A declaração foi divulgada depois que os resultados da investigação da empresa sobre as práticas trabalhistas de seus fornecedores foram publicados no início de 2010. A Foxconn não foi especificamente citada no relatório, mas a Apple identificou uma série de violações graves das leis trabalhistas, incluindo as próprias regras da Apple, e havia algum trabalho infantil em várias fábricas. A Apple se comprometeu com a implementação de mudanças após os suicídios.

Também em 2010, os trabalhadores na China planejaram processar os empreiteiros do iPhone por envenenamento por um limpador usado para limpar telas LCD. Um trabalhador alegou que ele e seus colegas de trabalho não haviam sido informados sobre possíveis doenças ocupacionais. Depois de uma alta taxa de suicídio em uma instalação da Foxconn na China fabricando iPads e iPhones, embora uma taxa menor do que a da China como um todo, os trabalhadores foram forçados a assinar um documento juridicamente vinculativo garantindo que não se matariam. Os trabalhadores das fábricas que produzem produtos da Apple também foram expostos ao hexano , uma neurotoxina que é uma alternativa mais barata que o álcool para a limpeza dos produtos.

Uma investigação da BBC de 2014 descobriu que horas excessivas e outros problemas persistiam, apesar da promessa da Apple de reformar a prática da fábrica após os suicídios da Foxconn em 2010. A fábrica da Pegatron foi mais uma vez objeto de revisão, pois os repórteres tiveram acesso às condições de trabalho por meio do recrutamento como funcionários. Embora a BBC afirmasse que as experiências de seus repórteres mostravam que as violações trabalhistas continuavam desde 2010, a Apple discordou publicamente da BBC e declarou: "Não temos conhecimento de nenhuma outra empresa fazendo tanto quanto a Apple para garantir condições de trabalho justas e seguras".

Em dezembro de 2014, o Institute for Global Labor and Human Rights publicou um relatório que documentava as condições desumanas para os 15.000 trabalhadores de uma fábrica da Zhen Ding Technology em Shenzhen, China, que atua como um importante fornecedor de placas de circuito para iPhone e iPad da Apple. De acordo com o relatório, os trabalhadores são pressionados a trabalhar 65 horas por semana, o que os deixa tão exaustos que muitas vezes dormem durante os intervalos para o almoço. Eles também são obrigados a residir em "dormitórios primitivos, escuros e imundos", onde dormem "em compensado, com seis a dez trabalhadores em cada quarto lotado". Pessoal de segurança onipresente também assedia e espanca os trabalhadores rotineiramente.

Em 2019, houve relatos afirmando que alguns dos gerentes da Foxconn haviam usado peças rejeitadas para construir iPhones e que a Apple estava investigando o problema.

Veja também

Notas

Referências

Bibliografia

Leitura adicional

links externos

  • Website oficial Edite isso no Wikidata
  • Dados comerciais da Apple Inc.:
  • Empresas da Apple Inc. agrupadas em OpenCorporates