Barnes & Noble - Barnes & Noble

Livreiros Barnes & Noble
Modelo Privado
É EM US0677741094
Indústria venda de livros Edite isso no Wikidata
Antecessor Arthur Hinds & Company
Fundado 1886 ; 135 anos atrás (como Arthur Hinds & Company) na cidade de Nova York, EUA ( 1886 )
Fundadores
Quartel general 122 Fifth Avenue,
Cidade de Nova York
,
nós
Número de locais
614 (em julho de 2020)
Pessoas chave
Produtos
Marcas
Receita Diminuir US $ 3,552 bilhões (FY 2019)
Aumentar US $ 38,596 milhões (FY 2019)
Diminuir US $ 3,769 milhões (FY 2019)
Total de ativos Estável US $ 1,705 bilhão (ano fiscal de 2019)
Equidade total Estável US $ 444,497 milhões (FY 2019)
Proprietário Elliott Management Corporation
Número de empregados
24.000 (2019)
Local na rede Internet
Notas de rodapé / referências

A Barnes & Noble Booksellers é uma livraria americana . É uma empresa Fortune 1000 e a livraria com o maior número de lojas de varejo nos Estados Unidos. Em 7 de julho de 2020, a empresa operava 614 lojas de varejo em todos os 50 estados dos EUA .

A Barnes & Noble opera principalmente por meio de sua cadeia de livrarias Barnes & Noble Booksellers . A sede da empresa fica em 122 Fifth Avenue, em Nova York.

Após uma série de fusões e falências na indústria de livrarias americana desde a década de 1990, a Barnes & Noble se destaca como a maior rede nacional de livrarias dos Estados Unidos. Anteriormente, a Barnes & Noble operava a rede de pequenas lojas B. Dalton Bookseller em shoppings até anunciar a liquidação da rede. A empresa também era uma das maiores administradoras de lojas de livros universitários do país localizadas em ou perto de muitos campi universitários quando essa divisão foi desmembrada como uma empresa pública separada chamada Barnes & Noble Education em 2015.

A empresa é conhecida por seus clientes por seus grandes pontos de venda, muitos dos quais contêm um café que serve café Starbucks e outros consumíveis. A maioria das lojas vende livros, revistas, jornais, DVDs, histórias em quadrinhos, presentes, jogos, brinquedos, música e leitores eletrônicos e tablets Nook .

História

Século 19: Fundações

Clifford Noble em 1893

A Barnes & Noble começou em 1886 como uma livraria chamada Arthur Hinds & Company , localizada no 4 Cooper Institute no Cooper Union Building na cidade de Nova York . No outono de 1886, Gilbert Clifford Noble, então recém- formado em Harvard por Westfield, Massachusetts , foi contratado para trabalhar lá como escriturário.

Em 1894, a Noble tornou-se sócio e o nome da loja foi alterado para Hinds & Noble.

Século 20: Expansão

1900-1919

Em 1901, Hinds & Noble mudou-se para 31-35 W. 15th Street.

Em 1917, Noble comprou a Hinds e firmou parceria com William Barnes, filho de seu velho amigo Charles Barnes; o nome da loja foi alterado para Barnes & Noble logo depois. Charles já havia aberto uma empresa de impressão de livros em Wheaton, Illinois , em 1873, chamada CM Barnes-Wilcox Company; William Barnes, no entanto, se desfez de sua participação nos negócios de seu pai pouco antes de sua sociedade com a Noble. (A empresa de seu pai viria a se tornar a Follett Corporation .) Embora a loja principal já tenha apresentado o lema "Fundada em 1873", a CM Barnes-Wilcox Company nunca teve qualquer ligação com a Barnes & Noble, exceto pelo fato de que ambas eram parcialmente propriedade (em momentos diferentes) por William Barnes.

1920–1939

Em 1930, Noble vendeu sua participação na empresa para o filho de William Barnes, John Wilcox Barnes. Noble morreu em 6 de junho de 1936, aos 72 anos. Em 1932, no auge da Grande Depressão , a livraria mudou sua localização principal para a 18th Street e a Fifth Avenue , que serviram como a principal da empresa até o seu fechamento em 2014 . A família Noble manteve a propriedade de uma editora associada e a Barnes & Noble abriu uma nova divisão editorial em 1931.

1940-1959

Em 1940, a loja foi uma das primeiras empresas a apresentar a Muzak e passou por uma grande reforma no ano seguinte. Naquela década, a empresa abriu lojas no Brooklyn e em Chicago. William Barnes morreu em 1945, aos 78 anos, e seu filho John Wilcox Barnes assumiu o controle total. A empresa passou por uma expansão significativa entre os anos 1950 e 1960, abrindo uma loja de varejo adicional na 23rd Street em Manhattan, bem como lojas perto da City University of New York, Harvard e outros campi universitários do Nordeste.

1960-1979

Sede corporativa da Barnes & Noble, 122 (122–124) Fifth Avenue entre West 17th e 18th Streets no bairro Flatiron District de Manhattan, Nova York
Placa de loja da 5ª Avenida

John Barnes morreu em 1964 e a empresa foi vendida ao conglomerado Amtel dois anos depois. O negócio foi comprado em 1971 por Leonard Riggio , que foi creditado como um dos fundadores, por US $ 1,2 milhão. Naquela época, ele havia sido mal administrado e consistia apenas em "uma operação de atacado significativamente reduzida e um único local de varejo - a loja principal na 105 Fifth Avenue." A operação de publicação foi vendida separadamente pela Amtel para a Harper & Row . Em 1974, a Barnes & Noble se tornou a primeira rede de livrarias a anunciar na televisão e um ano depois, a empresa se tornou a primeira livraria nos Estados Unidos a oferecer descontos em livros, vendendo os títulos mais vendidos do The New York Times com 40% de desconto nas editoras 'lista de preços. Entre as décadas de 1970 e 1980, a Barnes & Noble abriu lojas de descontos menores, que foram eventualmente extintas em favor de lojas maiores. Eles também começaram a publicar seus próprios livros para serem vendidos a clientes de mala direta. Esses títulos eram principalmente reedições acessíveis de títulos esgotados, e sua venda por meio de catálogos de mala direta permitiu à Barnes & Noble alcançar novos clientes em todo o país.

Em novembro de 1974, os editores do Guinness Book of Records , de produção britânica , afirmaram no programa de televisão da BBC One Record Breakers que a loja da Barnes & Noble na Quinta Avenida havia ultrapassado a da livraria Foyles de Londres para se tornar a maior livraria do mundo.

1980–1999

A Barnes & Noble continuou a se expandir ao longo da década de 1980 e comprou a rede B. Dalton, baseada principalmente em shopping centers , de Dayton Hudson em 1986, por cerca de US $ 275 milhões a US $ 300 milhões. Solveig Robinson, autor de O livro na sociedade: uma introdução à cultura impressa , escreveu que a compra "deu [à Barnes & Noble] o know-how e a infraestrutura necessários para criar o que, em 1992, se tornou a superloja de venda de livros definitiva". A aquisição das 797 livrarias B. Dalton transformou a empresa em um varejista de âmbito nacional e, no final do ano fiscal de 1999, a segunda maior livraria online dos Estados Unidos. Os críticos da B&N afirmam que isso contribuiu para o declínio dos livreiros locais e independentes. As últimas lojas B. Dalton estavam programadas para fechar em janeiro de 2010.

Em 1989, a Barnes & Noble comprou a cadeia de 22 lojas Bookstop .

Em setembro de 1993, a Barnes & Noble se tornou uma empresa de capital aberto emitindo $ 77 milhões em ações na Bolsa de Valores de Nova York sob o símbolo do ticker BKS. A empresa permaneceu na bolsa de valores até agosto de 2019, quando Elliot Management comprou todas as ações da empresa e tornou a empresa privada.

Antes de a Barnes & Noble criar seu site oficial, ela vendia livros diretamente aos clientes por meio de catálogos de pedidos pelo correio. Ela começou a vender livros online por meio de um serviço de videotex chamado " Trintex ", uma joint venture entre a Sears e a IBM , mas o site da empresa só foi lançado em maio de 1997. A BarnesandNoble.com tornou-se pública em 1999.

Século 21: Operando em um ambiente eletrônico

Década de 2000

O logotipo da Barnes & Noble foi usado de 1999 a 2019. Uma versão modificada deste logotipo com um "e" comercial reto foi usado de 2019 até 2020.

Em 2004, foi relatado que a leitura de livros estava em declínio na América, com o número de adultos que não lêem aumentando em 17 milhões entre 1992 e 2002. Apesar disso, a Barnes & Noble afirmou que seu negócio de loja de varejo estava se expandindo em o mercado de livros. A partir de 1999, a Barnes & Noble era proprietária da GameStop , uma loja de varejo de videogames e eletrônicos. A empresa distribuiu suas ações na GameStop no final de 2004, transformando-a em sua própria empresa na tentativa de simplificar sua estrutura corporativa.

O CEO Leonard Riggio deixou o cargo em 2002, nomeando seu irmão mais novo e ex-presidente-executivo em exercício da BarnesandNoble.com, Stephen Riggio, para sucedê-lo. Alguns especialistas em governança corporativa observaram que essa nomeação poderia causar conflito de interesses, mas o conselho da empresa observou que a experiência de Riggio na empresa o tornou a pessoa certa para o cargo. Stephen Riggio deixou o cargo em 2010.

Década de 2010

Em 2010, o presidente do site William Lynch foi nomeado CEO. Ele é creditado por ajudar a lançar a livraria eletrônica da empresa e supervisionar a introdução de seu leitor de livros eletrônicos , o Nook . Muitos observadores viram sua nomeação como um destaque para a importância dos livros digitais para o futuro da Barnes & Noble. Steve Riggio permaneceu como vice-presidente. Quando Lynch renunciou em meados de 2013, ele foi substituído pelo diretor financeiro Michael Huseby no início do ano seguinte. Após o desmembramento da Barnes & Noble Education, Huseby partiu para chefiar a nova empresa; sua vaga foi ocupada em meados de 2015 por Ronald Boire, que partiu um ano depois. Demos Parneros foi nomeado CEO da Barnes & Noble em abril de 2017, após ter ingressado na empresa como Chief Operating Officer em novembro de 2016; no entanto, ele foi demitido em julho de 2018 por "violações da política da empresa" sem indenização e foi imediatamente removido do conselho da empresa, a conselho de um escritório de advocacia contratado pela Barnes & Noble. Em 28 de agosto de 2018, Parneros entrou com uma ação judicial contra a Barnes & Noble, alegando rescisão indevida.

Após a falência e fechamento de seu principal concorrente, o Borders Group , em 2011, a Barnes & Noble se tornou a última rede de livrarias nacional remanescente nos Estados Unidos. Isso se seguiu a uma série de fusões e falências na indústria de livrarias americana desde a década de 1990, que também viu o fim da Waldenbooks , a própria subsidiária da Barnes & Noble, B. Dalton , e Crown Books , entre outras. A maior livraria física rival da Barnes & Noble é agora a Books-A-Million , que não opera no oeste dos Estados Unidos. A Barnes & Noble também enfrenta a concorrência de varejistas em geral, especialmente da Amazon.com , e de livreiros regionais e independentes. A Amazon até abriu suas próprias livrarias físicas, mais uma vez criando uma segunda rede nacional de livrarias.

A Barnes & Noble começou a reduzir sua presença geral na década de 2010, fechando sua loja principal original no início de 2014. Em meados de 2014, a empresa anunciou que separaria sua divisão Nook Media de sua divisão de loja de varejo.

Em fevereiro de 2018, a Barnes & Noble demitiu permanentemente 1.800 funcionários em tempo integral com uma economia anual de US $ 40 milhões. De acordo com o TechCrunch , a empresa essencialmente demitiu todo o seu pessoal em tempo integral em todas as suas lojas, que estariam ganhando uma média de $ 22.000 por ano (~ $ 11 por hora), e foram substituídos por trabalhadores de meio período ganhando perto do salário mínimo.

No ano fiscal de 2018 encerrado em julho, o prejuízo geral da empresa atingiu US $ 17 milhões.

No início de julho de 2018, a Barnes & Noble demitiu o CEO Demos Parneros por uma violação não especificada da política da empresa, que mais tarde foi revelada por causa de alegações de assédio sexual. Acusou Pareneros de violar seus deveres de lealdade e boa fé e de agir como um " servo infiel " ao assediar sexualmente a funcionária, intimidar subordinados e tentar "sabotar" uma potencial aquisição da empresa sediada em Nova York, e afirmou que a empresa deve, portanto, ter o direito de recuperar seu salário, bônus e outros benefícios durante o período de sua "conduta desleal".

Em 3 de outubro de 2018, o conselho de administração anunciou que aceitaria ofertas de compra da empresa. Entre os compradores potenciais estava Leonard Riggio, que na época possuía aproximadamente 19% das ações da Barnes & Noble. Como resultado da notícia, o preço das ações da empresa subiu quase 30%.

Em agosto de 2019, Elliott Management Corporation adquiriu a empresa por aproximadamente US $ 683m com James Daunt , o diretor-gerente de Londres baseados Waterstones Livreiros Ltd. , tornando-se CEO. James Daunt será o CEO da Waterstones e da Barnes & Noble e se mudará de Londres para Nova York. Em 7 de agosto de 2019, a Barnes & Noble se tornou uma subsidiária integral da Elliott.

Década de 2020

Em março de 2020, a Barnes & Noble anunciou que pararia temporariamente de vender revistas e, da mesma forma temporariamente, fecharia 400 de suas 620 lojas devido à pandemia COVID-19 . Cerca de 12 lojas da B&N foram fechadas definitivamente desde a aquisição da empresa pela Elliott Advisors, e Daunt planeja mudar o processo de aquisição, com os pedidos iniciais sendo feitos de forma centralizada e em números menores do que nos anos anteriores. Em 2021, eles anunciaram o lançamento de um novo tablet baseado em Android de 10 polegadas, denominado Nook 10 "HD, em parceria com a Lenovo, com a Lenovo fabricando o dispositivo.

Publicação

A Barnes & Noble mantém um negócio editorial separado, além de suas lojas de varejo e outras entidades. A editora Barnes & Noble começou reeditando versões baratas de livros esgotados e fez um esforço para expandir a unidade em 2003. A empresa teve sucesso no ano seguinte; em setembro de 2004, seu livro, "Hippie", alcançou a lista de mais vendidos do The New York Times .

A Barnes & Noble frequentemente publica e vende livros a um custo menor do que os concorrentes e vende linhas de livros baratos como Barnes & Noble Classics e a coleção de clássicos colecionáveis ​​da Barnes & Noble encadernada em couro que a publica desde 1992. Além disso, a empresa tem uma segunda série de livros chamada Barnes & Noble Library of Essential Reading . A edição da Barnes & Noble de The Gentle Art of Verbal Self-Defense, de Suzette Haden Elgin , vendeu mais de 250.000 cópias, e sua edição relançada de The Columbia History of the World por John Garrity vendeu mais de 1 milhão de cópias.

A empresa expandiu seus negócios adquirindo várias empresas ao longo dos anos, incluindo JB Fairfax International em 1999, SparkNotes , um site educacional e editora, em 2001 e Sterling Publishing em 2003.

Serviço de alimentação

The Barnes & Noble café em Springfield, New Jersey

Em 1993, a Barnes & Noble assinou um acordo para servir café Starbucks em cada um de seus cafés existentes e futuros. Em 2004, a Barnes & Noble começou a oferecer Wi-Fi na área de cafés de lojas selecionadas, usando o SBC FreedomLink (agora a rede Wi-Fi da AT&T ). Todas as lojas ofereciam Wi-Fi a partir de 2006 e, a partir de 27 de julho de 2009, o Wi-Fi é oferecido gratuitamente a todos os clientes.

The Barnes & Noble at The Grove at Farmers Market , Los Angeles
Barnes & Noble em Lynnwood, Washington , usando o antigo logotipo da década de 1990

Em 2016, a Barnes & Noble anunciou planos de abrir quatro lojas conceito em 2017, que apresentavam cafés com o dobro do tamanho de seus restaurantes habituais, além de bares que oferecem vinho e cerveja. Os restaurantes também incluem garçons e um menu completo para o café da manhã, almoço e jantar. Esperava-se que os restaurantes reativassem o crescimento das vendas. Os executivos da empresa planejavam abrir lojas-conceito adicionais se as vendas atendessem às expectativas. As primeiras lojas foram abertas em Scarsdale, Nova York , Edina, Minnesota , Plano, Texas e Folsom, Califórnia .

Envolvimento da comunidade

A Barnes & Noble contrata gerentes de desenvolvimento de negócios da comunidade para se envolver na divulgação da comunidade. A Barnes & Noble também dá retorno à comunidade para aumentar a alfabetização e a educação. A Barnes & Noble, localizada em Fairbanks, Alasca, doou mais de US $ 80.000 para a comunidade entre 2015 e 2018 por meio de programas de arrecadação de fundos para feiras de livros. Para promover a alfabetização em todo o país entre os alunos da 1ª à 6ª série e incentivar mais leitura durante o verão, a Barnes & Noble implementou um desafio de verão.

The Barnes & Noble Review

The Barnes & Noble Review é uma revista online , hospedada no site da Barnes & Noble, que publica avaliações de obras de ficção e não-ficção, juntamente com ensaios, entrevistas e artigos sobre outros tópicos. Foi lançado em outubro de 2007 pelo CEO da Barnes & Noble Steve Riggio e James Mustich Jr. , editor do catálogo de livros A Common Reader . Colaboradores regulares da revista incluem os críticos de livros Michael Dirda , Brooke Allen, Laura Miller e Adam Kirsch , bem como escritores proeminentes em áreas fora da crítica literária, como os jornalistas políticos Chris Hayes e Ezra Klein , o filósofo A. C. Grayling , crítico de música Robert Christgau e o cartunista Ward Sutton . Miller, que escreveu para o Salon and Mustich's Common Reader, disse: "As críticas [no BNR ] são as mesmas de qualquer outro lugar", acrescentando que o tom e a duração das peças evocam a The New York Times Book Review, em vez de algo menos formal Salon . O tráfego da revista na web floresceu durante seus primeiros anos. De acordo com o Compete.com , ele acumulou 50.000 visitantes únicos em dezembro de 2009.

Alguns críticos foram originalmente céticos em relação à The Barnes & Noble Review . Art Winslow, ex-editor literário da The Nation , disse que, como a Barnes & Noble é uma marca , os colaboradores do BNR estão efetivamente endossando a corporação e que os motivos por trás da publicação minam sua integridade: "O conteúdo da crítica deve ser livre de qualquer comercialismo. A Barnes & Noble encontrou outra maneira de vender livros, que é a Review . ... Eu não escreveria lá. " Mustich contestou a ideia de que a revista serve como uma tática corporativa: "Contestamos esse ceticismo com qualidade. Se as pessoas lerem o site, elas podem determinar que estamos fazendo o que pretendemos fazer. Elas nunca tentaram influenciar meu julgamento. a primeira tentativa teria sido a última. "

Barnes & Noble Nook

Barnes & Noble Nook (denominado NOOK) é um conjunto de leitores de e- books desenvolvido pela empresa, baseado na plataforma Android . O primeiro dispositivo foi anunciado nos Estados Unidos em 20 de outubro de 2009 e lançado em 30 de novembro de 2009 por US $ 259. Em 21 de junho de 2010, a Barnes & Noble reduziu o preço do Nook para US $ 199, assim como lançou um novo modelo somente Wi-Fi , por US $ 149, e lançou uma tela de toque colorida do Nook por US $ 249.

O Nook concorre com o Amazon Kindle , Kobo eReader e outras ofertas de e-reader e tablets coloridos com aplicativos de leitura, como o iBooks da Apple para dispositivos iOS . Vários modelos do Nook apresentam uma tela sensível ao toque de 6, 7 ou maior . A versão 1.3 do Nook introduziu a conectividade Wi-Fi , um navegador da web, um dicionário, jogos de xadrez e sudoku e uma tela de toque colorida menor separada que serve como dispositivo de entrada principal. O Nook também possui um recurso Read in Store que permite aos visitantes reproduzir e ler qualquer livro por até uma hora enquanto fazem compras em uma livraria Barnes & Noble. De acordo com um artigo da CNet de junho de 2010 , a empresa planejava expandir esse recurso para incluir periódicos em um futuro próximo. A versão colorida do Nook introduziu uma tela de toque colorida de 7 polegadas e a capacidade de visualizar na orientação retrato ou paisagem.

Em 30 de abril de 2012, a Microsoft investiu US $ 300 milhões por uma participação de 17,6% na Nook, que avaliou o negócio em cerca de US $ 1,7 bilhão.

Em novembro de 2012, as publicações de tecnologia Mashable e Techdirt criticaram o contrato de licença com o qual a Barnes & Noble vende e-books aos consumidores, apontando que os direitos de baixar novamente um e-book comprado expiram quando o cartão de crédito do cliente expira , e um cartão de crédito válido deve ser adicionado à conta para restaurar essa funcionalidade.

Em junho de 2014, a Barnes & Noble havia anunciado anteriormente que iria desmembrar sua divisão Nook Digital em uma empresa separada de capital aberto, mas a partir de 2016, a Nook continua fazendo parte da Barnes & Noble. No mesmo mês, a empresa anunciou uma parceria com a Samsung Electronics para fazer tablets Nook, à medida que a livraria avançava com planos para renovar seu negócio digital. A Samsung e a Barnes & Noble apresentaram o Samsung Galaxy Tab 4 Nook 7.0 em agosto de 2014, seguido pelo Samsung Galaxy Tab 4 Nook 10.1 em outubro de 2014. Em dezembro de 2014, a Barnes & Noble anunciou que encerrou sua parceria com o Nook com a Microsoft, comprando de volta sua aposta. Samsung e Barnes & Noble continuam a lançar novos tablets Nook.

Em março de 2016, a Barnes & Noble anunciou que fecharia a Nook App Store e Nook Video e, no Reino Unido, a Nook Store em 15 de março. Ela continuará a vender e-books, bem como revistas digitais e jornais nos Estados Unidos.

Livrarias universitárias

Barnes & Noble Education, Inc.
Modelo Público
NYSEBNED
S & P 600 componente
Indústria venda de livros Edite isso no Wikidata
Antecessor Cisão corporativa da Barnes & Noble, Inc.
Fundado 3 de agosto de 2015 ; 6 anos atrás ( 03/08/2015 )
Quartel general ,
Estados Unidos
Número de locais
773 (dezembro de 2018)
Pessoas chave
Michael P. Huseby (CEO, presidente)
Marcas Plataforma de livro didático digital Yuzu
Divisões
Local na rede Internet www .bned .com

Em fevereiro de 2015, a Barnes & Noble anunciou planos de cindir seus ativos de livraria universitária e criar uma empresa separada chamada Barnes & Noble Education. Em 3 de agosto de 2015, a Barnes & Noble Education, Inc. começou a ser negociada na Bolsa de Valores de Nova York sob o símbolo "BNED". A empresa operava lojas dedicadas à venda de livros escolares, dentro e fora do campus.

Em fevereiro de 2017, a Barnes & Noble Education adquiriu a MBS Textbook Exchange, uma grande distribuidora de livros com sede em Columbia, Missouri , por US $ 174,2 milhões em dinheiro.

Em dezembro de 2018, a Barnes & Noble Education operava ou administrava 773 livrarias em campus sob contratos.

Em julho de 2019, a Barnes & Noble Education revelou que a empresa recusou várias ofertas da Bay Capital Finance, com sede na Califórnia, para adquirir a empresa, citando que as ofertas da Bay Capital eram "BNED substancialmente subvalorizadas, eram altamente condicionais e não eram confiáveis". Ao contrário de sua antiga empresa-mãe, o BNED estava diversificando seus negócios com a aquisição de muitas empresas de serviços digitais para aumentar o número de serviços oferecidos por sua divisão Digital Student Solutions durante seus últimos quatro anos como uma empresa independente.

Divisão Digital Student Solutions

Em março de 2016, a Barnes & Noble Education ampliou sua divisão de serviços online Digital Student Solutions ao adquirir a LoudCloud Systems, uma plataforma digital e provedor de análises para clientes em ensino superior, setor com fins lucrativos e segmento K-12.

Em agosto de 2017, a Barnes & Noble Education adquiriu a Student Brands por US $ 58,5 milhões.

Em agosto de 2018, a Barnes & Noble Education adquiriu o PaperRater, um serviço que ajuda os alunos a escrever artigos e identificar plágio.

Veja também

Referências

Leitura adicional

links externos