Tribalismo de marca - Brand tribalism

Uma tribo de marca é um grupo de pessoas ligadas por uma crença compartilhada em torno de uma marca . Seus membros não são simples consumidores , mas também crentes e promotores . Uma tribo de marca é capaz de ação coletiva e, portanto, tem implicações para os negócios.

Origens

O conceito de consumo tribal gira em torno da pesquisa e dos escritos de vários pesquisadores acadêmicos que expressaram “Visões de marca baseadas na tribo ”. descreve as tribos às quais as pessoas pertencem como "determinadas ainda menos pela geografia , linhagem , raça ou religião . Em vez disso, nossas tribos são determinadas em grande parte pela educação e realizações, e se manifestam pelas coisas que consumimos. Cada vez mais, são tribos de marca . "

Muitas das pesquisas sobre o tribalismo da marca retratam a sociedade do século 21 como uma rede de microculturas ou “ tribos ”. Um elemento-chave das tribos da marca é que elas são formadas orgânica e voluntariamente por meio da identificação individual com uma marca. Os fatores que contribuem para a formação de uma tribo de marca são a autenticidade da marca percebida , as experiências sentidas por meio da interação com a marca e um sentimento coletivo de pertencimento dentro de um grupo. No centro da estrutura das tribos de marca está uma profunda convicção quanto à noção de verdade ou retidão (crença).

O conceito de Marketing Tribal - "Todas as Tribos têm Marcas e Todas as Marcas têm Tribos" foi desenvolvido pela primeira vez em 1984 na McCann-Erickson Advertising (Sydney) por Mark Lovick para a Coca-Cola USA. Antes de 1984, o conceito de Marketing Tribal não existia internacionalmente, apenas disciplinas de 'estatísticas de pesquisa' socioeconômicas, etc. demográficas eram usadas.

Potenciais bandeiras vermelhas

Muito nesta área ainda é pouco teorizado. Os acadêmicos têm explorado e discutido o grau de conexão entre consumidores e marcas e as implicações para as organizações pós-modernas e o consumo. Kozinets e Handelman estão entre aqueles que pedem mais conceitualizações (Kozinets e Handelman, 2004).

Referências

Leitura adicional

  • Kozinets, Robert V. e Jay M. Handelman (2004) “Adversaries of Consumption: Consumer Movements, Activism, Ideology,” Journal of Consumer Research, 31 (3), 691-704.
  • Cova, B. e Cova, V. (2002), “Marketing tribal: a tribalização da sociedade e seu impacto na conduta de marketing.” European Journal of Marketing, vol. 36, Nº 5 e 6, pp. 595–620.
  • Cova, B. e Cova, V. (2001) 'Aspectos tribais do consumo pós-moderno: o caso dos patinadores franceses em linha,' Journal of Consumer Behavior, Vol. 1, nº 1, p. 67-76.
  • Kozinets, R. Cova, B. e Shankar, A. (eds) (2007) Tribos do Consumidor: Teoria, Prática e Perspectivas, Elsevier / Butterworth-Heinemann, Londres.
  • Maffesoli, M. (1996), The Time of the Tribes . Londres.