Lojas domésticas britânicas - British Home Stores

Lojas domésticas britânicas
Lojas domésticas britânicas
Modelo Privado
Indústria Retalho
Fundado 1928 ; 93 anos atrás Brixton , Londres ( 1928 )
Extinto 28 de agosto de 2016 ( 2016-08-28 )
Destino Liquidação
Quartel general
Liverpool Street, Londres , Reino Unido
Produtos
Proprietário Al Mana Group
Local na rede Internet bhs .com

A British Home Stores , comumente abreviada como BHS e, ultimamente, com o estilo legal de BHS Ltd , era uma cadeia de lojas de departamentos britânica que vendia principalmente roupas e utensílios domésticos. Nos últimos anos, a empresa começou a se expandir para móveis, eletrônicos, entretenimento, mercearias de conveniência e fragrâncias e produtos de beleza.

A empresa foi fundada em 1928 por um grupo de empresários norte-americanos e tinha um total de 163 lojas localizadas principalmente em ruas comerciais ou shopping centers na época do seu fechamento em 2016, bem como 74 lojas internacionais em 18 territórios separados.

A BHS fazia parte do Índice FTSE 100 , mas foi comprada por Sir Philip Green em 2000 e privada. A empresa tornou-se parte do Grupo Green's Arcadia em 2009. Após uma série de anos deficitários, a empresa foi vendida ao consórcio Retail Acquisitions Ltd liderado pelo falido em série Dominic Chappell , em março de 2015 pelo preço nominal de £ 1.

Em abril de 2016, 13 meses após a compra pela Retail Acquisitions, a empresa entrou na administração após tentativas infrutíferas de continuidade da atividade. Ele acabou sendo encerrado e todas as lojas foram fechadas no final de agosto de 2016, após tentativas fracassadas de encontrar um comprador. As franquias no exterior e os negócios digitais foram vendidos durante o período da administração para o Al Mana Group, que encerrou o site em junho de 2018.

História

Origens

A British Home Stores foi fundada em 1928 por um grupo de empresários norte-americanos que desejavam seguir o modelo de sucesso estabelecido pela Woolworths . Eles não queriam entrar em competição direta com a Woolworths, então fixaram seu preço mais alto em um xelim . A primeira loja foi aberta em Brixton e, em 1929, o limite de preço foi aumentado para cinco xelins para permitir que o negócio oferecesse mais mercadorias.

O negócio se expandiu abrindo mais filiais, todas oferecendo pequenos refeitórios e departamentos de mercearia, e em 1933 o negócio abriu seu capital. Após a guerra, o negócio continuou a crescer e, no final da década de 1960, contava com 94 lojas em todo o país.

Expansão

Uma filial da BHS na marca pré-1995 vista em Darlington em 2009.

A empresa se expandiu nas décadas de 1970 e 1980, incluindo a abertura de lojas na onda recém-desenvolvida de shopping centers fechados (como Broadway Shopping Center e Lakeside Shopping Center ). Uma joint venture foi lançada com o varejista de supermercados Sainsbury's para criar hipermercados usando a marca SavaCentre . A Sainsbury's assumiu o controle total da SavaCentre em 1989 e, mais tarde, converteu as lojas para a marca Sainsbury's.

Uma retração nos negócios no início dos anos 1980 foi combatida com uma reforma das lojas e a venda de produtos com margens de lucro maiores. A empresa fechou sua única loja no exterior, em Dublin , Irlanda, durante esse tempo (embora tenha havido uma reentrada rapidamente abortada em 1996 através de uma loja franquia no Jervis Centre de Dublin ). Em 1985, a primeira loja franquia no exterior foi inaugurada em Gibraltar . Essas lojas, não pertencentes diretamente à própria empresa BHS, operam na Europa e no Oriente Médio.

Em 1986, a BHS se fundiu com a Habitat e a Mothercare para formar a Storehouse plc . Logo depois, o nome da empresa registrada e a marca da British Home Stores em suas lojas foram substituídas por "BhS" (posteriormente "Bhs", e desde então revertido para as letras maiúsculas "BHS", que a empresa usava além da British Home completa Nome da loja antes da mudança completa da marca) e um novo logotipo corporativo . A exceção era nas lojas que exibiam uma fáscia "histórica", como a da Princes Street de Edimburgo, que continuava a apresentar o nome British Home Stores em seu tipo romano original gravado na fachada da loja de granito.

A British Home Stores, como muitos outros grandes varejistas, seguiu uma tendência de abertura de lojas em locais fora da cidade desde os anos 1980. Uma delas era a loja de dois níveis no Shopping Center Merry Hill em West Midlands (que fazia parte de uma Zona Empresarial ). Esta loja foi inaugurada em 14 de novembro de 1989, em última análise, substituindo a loja nas proximidades de Dudley , que fechou em junho de 1990 após uma queda acentuada no faturamento diretamente relacionada. A loja próxima de West Bromwich fechou na mesma época, sua sorte também foi afetada pelo desenvolvimento de Merry Hill e empreendimentos menores em torno de Oldbury , que começou com o hipermercado SavaCentre em 1980.

Aquisição por Philip Green

Logotipo usado de 1995 a 2010
Uma filial da marca 1995-2010 vista em Wakefield em 2013.

Em meados da década de 1990, a marca viu uma nova reinvenção sob a orientação da casa de design de varejo '20: 20 '. O novo visual foi apresentado com o lançamento do shopfit "conceito do milênio", inicialmente no Grafton Centre , Cambridge, durante 1995. Com seu logotipo de "assinatura" mais suave da Bhs e iluminação interior aconchegante, o conceito tentou, com vários graus de sucesso, atender aos necessidades do comprador (feminino) moderno e mais sofisticado. No final da década de 1990, as lojas que formaram a Storehouse Plc passaram por tempos difíceis; BHS e Mothercare foram os mais afetados. Após vários anos de negociações difíceis, Philip Green comprou a BHS da Storehouse Plc em maio de 2000 por £ 200 milhões. Ele então mudou a empresa de pública (Plc) para privada (Ltd). Em 2002, Green passou a adquirir o Grupo Arcadia de varejistas de rua, que incluía Topshop , Burton , Evans , Dorothy Perkins e Wallis, entre outros, para formar a segunda maior varejista de roupas da Grã-Bretanha, depois da Marks and Spencer . Alan Smith, presidente da Storehouse na época da venda do Bhs, comentou: "Ele [Philip Green] tinha uma visão e estratégia cristalinas. Ele teve a coragem de fazer o negócio, de fazê-lo funcionar quando ninguém mais pensasse que ele poderia . "

Voltar para as lojas de artigos domésticos britânicas

Em maio de 2005, Green, proprietário da BHS, comprou a Etam UK de seu proprietário francês, Etam Développement . As marcas da Etam no Reino Unido incluem Etam, Amelie May e Tammy. A varejista de moda feminina Tammy era a marca mais forte em termos de vendas e reconhecimento do consumidor. Por esse motivo, e para ajudar a melhorar a percepção das meninas sobre a BHS como um todo, a partir de setembro de 2005 foram fechadas lojas autônomas e a marca integrada às lojas BHS.

Uma filial agora fechada da marca 'British Home Stores' em Kirkstall , Leeds

Em 2005, a BHS ressuscitou sua fachada da British Home Stores, mais de 20 anos depois de ela ter desaparecido da rua principal do Reino Unido. A mudança ocorreu após a compra de vários antigos sites da Allders at Home da rede de lojas de departamentos. Esses projetos foram elaborados para aproveitar o sucesso dos utensílios domésticos e da iluminação que as lojas BHS ofereciam atualmente e para explorar novas áreas de negócios, como móveis, cortinas, tapetes e arte nas paredes. As marcas vendidas incluem Denby, Maxwell Williams, Typhoon, Brabantia, Terence Conran e Jasper Conran.

Em 2005, a esposa de Green, residente em Mônaco , recebeu £ 1,2 bilhão de dividendos da Arcádia.

Em 27 de fevereiro de 2009, foi anunciado que a empresa seria integrada ao Grupo Arcádia. As funções de suporte central foram mescladas e as lojas selecionadas da BHS abrigaram marcas selecionadas da Arcádia; por exemplo, em julho de 2009, as lojas BHS em Solihull em West Midlands e Bexleyheath no sul de Londres abriram concessões de Evans e Wallis. Em agosto de 2009, a filial de Canterbury abriu as concessões Wallis e Evans dentro da loja. Outras lojas com inserções de Arcádia incluem Tunbridge Wells, Oxford, Peterborough, Watford, Kilmarnock, Nottingham, Camberley, Norwich e Aberdeen.

Mudanças de liderança

Logotipo usado de 2010 a 2015 (variante de 2010-2013 sem faixa)

Mike Goring foi nomeado diretor administrativo da rede em maio de 2009 e, em julho, Jacquie Gray foi nomeada diretora de criação. Em 2010, a BHS mudou seu logotipo, ressuscitando a forma maiúscula da abreviação que não era usada desde a reformulação da marca Storehouse e a posterior reformulação da marca na década de 1990. Um novo site de comércio eletrônico foi lançado e um novo design de loja foi introduzido gradualmente em toda a propriedade.

Goring deixou a BHS em 2012 para assumir o cargo de Diretor de Varejo da Debenhams . Depois que ele saiu, o ex- diretor comercial da Marks and Spencer Menswear, Richard Price foi nomeado diretor administrativo. Gray saiu em 2014.

Em janeiro de 2015, Green confirmou que estava pensando em vender a empresa após perdas sustentadas e que havia recebido uma série de abordagens.

Venda e reestruturação

Em 12 de março de 2015, foi anunciado que a BHS havia sido vendida para a Retail Acquisitions por um preço nominal de £ 1. Também foi confirmado que Richard Price havia deixado seu cargo de diretor administrativo para um cargo no braço de roupas da Tesco ; O ex- CEO da BHS , Darren Topp, foi confirmado como CEO interino. Pouco depois da aquisição, 51 das 171 lojas da empresa foram relatadas como sob ameaça de fechamento.

Uma filial com a marca pós-2015 vista na Lincoln em 2015.

Em setembro de 2015, os proprietários da BHS Retail Acquisitions anunciaram outra mudança de marca, como parte de um plano de rejuvenescimento de £ 60 milhões, que resultou no nome completo da British Home Stores sendo ressuscitado nas ruas pela primeira vez desde 1986. Um programa de modernização de lojas com o uma nova marca foi anunciada, enquanto os planos para lançar salas de alimentação deveriam continuar.

No início de 2016, o fechamento periódico de lojas fez com que a empresa se retirasse totalmente de vários centros da cidade, incluindo Bath, Cardiff, Carlisle, Oxford, Reading e Southampton. Planos também estavam sendo feitos para reduzir o tamanho da agência principal da Oxford Street, alugando o espaço excedente para outros varejistas.

Em março de 2016, a empresa buscou um acordo voluntário de empresa (CVA) para permitir a reestruturação do negócio. Como parte de seu requerimento, revelou um déficit em seu plano de pensões de £ 207 milhões e procurou transferir seus planos para o Fundo de Proteção de Pensões . Um consórcio liderado pelo banqueiro Nicholas de Scossa estava envolvido nas negociações para comprar a empresa.

Administração e fechamento

BHS na Foregate Street, Chester em julho de 2016, durante o fechamento da venda

Em 24 de abril de 2016, Dominic Chappell (proprietário da Retail Acquisitions) anunciou que os administradores seriam nomeados no dia seguinte. Foi anunciado que a rede havia entrado na administração em 25 de abril de 2016, colocando 11 mil empregos em risco. Duff & Phelps foram nomeados administradores e procuraram vender o negócio como uma empresa em funcionamento. Nesse ponto, ela tinha dívidas de £ 1,3 bilhão, incluindo £ 571 milhões em passivos de pensão, o que significa que os ativos individuais (como lojas) teriam que ser vendidos ou a rede teria uma nova propriedade. A rede esportiva britânica Sports Direct estava em negociações para comprar várias lojas da BHS, mas nenhum comprador foi encontrado para a empresa, resultando no fechamento das lojas da BHS. O pessoal da matriz foi despedido com o anúncio de que nenhum comprador foi encontrado, com as lojas previstas para durar até 8 semanas vendendo o estoque restante. Em 23 de julho de 2016, os administradores Duff e Phelps fecharam 20 lojas, e na semana seguinte mais 30. O fechamento das lojas finais foi em 28 de agosto de 2016. A parte insolvente da empresa finalmente entrou em liquidação em 2 de dezembro de 2016, com o restante do processo de liquidação com início nessa data.

Os clientes da BHS fazem fila durante o fechamento de uma venda em Wood Green, Londres

O Qatari Al Mana Group comprou as lojas franqueadas internacionais e as operações online da empresa em junho de 2016. O grupo formou uma nova empresa, a BHS International (UK) Limited, com sede em Londres. Ela lançou um site, bhs.com, sob a nova marca "The British Home Store" em setembro de 2016. Al Mana anunciou que o site seria fechado em 27 de junho de 2018, mudando o foco para seu negócio de franquia internacional.

Sucessor

Desde abril de 2019, o site bhs.com é operado pela Litecraft Group Limited, usando o logotipo da BHS e a marca "BritishHomeStore London 1928" sob licença. O site vende apenas iluminação e utensílios domésticos selecionados.

Produtos

Confecções

Em dezembro de 2014, a marca de roupas infantis da Nova Zelândia, Pumpkin Patch, foi introduzida em lojas maiores e online.

Mobiliário

A empresa tinha um site de móveis independente, bhsfurniture.co.uk.

As lojas e o site venderam várias marcas líderes, incluindo Italsofa , G-Plan , Relyon e Silentnight . Grandes lojas de residências, como a filial da Barton Square no Trafford Centre, Greater Manchester, também venderam a linha de armários Welle e tinham showrooms da Sharps .

Artigos elétricos

Em suas lojas, a BHS vendia uma mistura de produtos elétricos básicos baseados principalmente em produtos de cozinha, como chaleiras e torradeiras. Ultimamente, a variedade tinha começado a aumentar, principalmente nas lojas Home designadas e nas grandes filiais de lojas. As gamas introduzidas incluíram Breville , Russell Hobbs , De'Longhi e Vax . Além disso, a BHS começou a vender itens elétricos maiores por meio de um site separado, bhsdirect.co.uk. O serviço era executado por uma empresa terceirizada, a Buy it Direct, e não era controlado diretamente pela BHS. Isso permitiu que a empresa expandisse sua linha de produtos para laptops, tablets, grandes utensílios de cozinha, como geladeiras, freezers, TVs e aparelhos de ar condicionado.

Loja de comida

A filial Watford BHS ostentando nova marca, anunciando a abertura de sua Food Store

Em janeiro de 2014, foi anunciado que a rede comercializaria produtos alimentícios de marca; o serviço seria testado em 50 lojas com a intenção de torná-lo um acréscimo permanente em até 150 lojas. A primeira das três lojas experimentais foi inaugurada em Staines em março de 2014 e logo foi seguida por outra em Warrington e uma terceira em Romford .

Franquias internacionais

A marca BHS foi franqueada desde 1985 para lojas em todo o mundo e, embora não sejam propriedade direta, os produtos e suporte foram fornecidos pela BHS. A marca Tammy estava disponível como uma franquia separada. No início de 2006, uma nova franquia, "Bhs Kids", foi lançada no Oriente Médio, trazendo muitas das linhas infantis mais vendidas das lojas BHS.

Em 1995, a BHS foi o primeiro varejista de rua a abrir uma filial em Moscou. O empreendimento de £ 3 milhões foi o maior do portfólio internacional e foi rapidamente seguido pela abertura de uma segunda loja em São Petersburgo . Outras lojas foram abertas no Uzbequistão e no Cazaquistão em 1998, e havia lojas na Arábia Saudita, Kuwait, Dubai, Omã, Catar, Bahrein e Abu Dhabi. Em 2000, a rede também tinha lojas na Grécia, Tenerife, Gibraltar, Malta e Extremo Oriente. Em 2011, foi inaugurada uma loja na Armênia. Em 2013, foi inaugurada uma concessão franqueada nas Ilhas Malvinas e uma loja em Ulaanbaatar , na Mongólia.

Referências