Cees van Riel - Cees van Riel

Cornelis Bernardus Maria (Cees) van Riel (nascido em 15 de junho de 1951) é um teórico organizacional holandês , consultor e Professor de Comunicação Corporativa na Rotterdam School of Management e Diretor do Centro de Comunicação Corporativa da Universidade Erasmus , conhecido por seu trabalho no área de comunicação corporativa e gestão de reputação .

Biografia

Nascido em Tilburg e criado em Eindhoven , Van Riel estudou Comunicação de Massa na Radboud University Nijmegen de 1973 a 1973, recebendo seu BA em Ciência Política, outro BA em História Econômica e seu MA em Comunicação de Massa. Em 1986 obteve o seu doutoramento em comunicação na Erasmus University Rotterdam para a dissertação de doutoramento intitulada "Overheidsvoorlichting en Intermediaire kaders" (Informação Governamental e Funcionários Intermediários).

Em novembro de 1993, Van Riel foi nomeado Professor de Comunicação Corporativa na Rotterdam School of Management . Ele também é Diretor do Centro de Comunicação Corporativa e Vice-Presidente do Reputation Institute. Ele foi o pai fundador do Mestrado em Comunicação Corporativa (programa de mestrado) na Rotterdam School of Management, Erasmus University. Este foi o primeiro programa desse tipo, oferecido em nível universitário ( Mestrado ), no mundo. Ele

Van Riel trabalhou como consultor de estratégia de comunicação para várias empresas na Europa. Ele também é o editor-chefe juntamente com Charles Fombrun da Corporate Reputation Review.

Van Riel recebeu vários prêmios. O artigo "O impacto da comunicação do funcionário e o prestígio externo percebido na identificação organizacional", com os coautores Ale Smidts e Ad Th.H. Pruyn ganhou o prêmio ERIM Top Article Award de 2002. Seus livros de 2003, Fame & Fortune, de autoria de Charles Fombrun, receberam o Prêmio do Instituto de Pesquisa Erasmus de Gestão (ERIM) de 2006. Em 2011, Van Riel recebeu o Prêmio Pathfinder de 2011, a maior homenagem acadêmica agraciado pelo Instituto de Relações Públicas (IPR) por sua contribuição à pesquisa na área de reputação corporativa e alinhamento estratégico.

Trabalhos

De sua pesquisa e estudos acadêmicos, os modelos mais aplicados são: Modelo RepTrak e Monitor de alinhamento RepTrak.

Modelo RepTrak

O Modelo RepTrak é uma ferramenta que rastreia 23 indicadores-chave de desempenho agrupados em torno de 7 dimensões de reputação que a pesquisa provou ser eficaz para fazer com que as partes interessadas apoiem a empresa. O coração pulsante do modelo RepTrak é o pulso. O RepTrak Pulse mede a integridade da reputação geral de uma empresa com os consumidores. A pontuação RepTrak Pulse é baseada em quatro afirmações: a estima , o bom sentimento , a confiança e a admiração que os consumidores sentem por uma empresa. Os resultados deste estudo são publicados em todo o mundo através da Forbes .com, bem como através de parceiros locais nos 27 países incluídos no estudo.

Reputation Institute

Van Riel foi cofundador do Reputation Institute em 1997. Esse instituto funcionou como uma organização privada de pesquisa e consultoria. Sua missão é avançar o conhecimento sobre a reputação corporativa e ajudar as empresas a criar valor econômico por meio da implementação de estratégias coerentes de reputação.

Publicações

Cees van Riel publicou diversos livros e artigos sobre comunicação corporativa. Livros, uma seleção:

  • Van Riel, Cees BM, Princípios de Comunicação Corporativa . Prentice Hall, 1992.
  • Van Riel, Cees BM, Identiteit en Imago, 1992.
  • Fombrun, Charles J. e Cees BM Van Riel. Fama e fortuna: como empresas de sucesso constroem reputações vencedoras. FT Press, 2004.
  • Van Riel, Cees BM e Charles J. Fombrun. Fundamentos da comunicação corporativa: Implementação de práticas para uma gestão eficaz da reputação. Routledge, 2007.

Artigos, uma seleção:

Referências

links externos