Certificado Hotel Administrator - Certified Hotel Administrator
Certificado Administrator Hotel (CHA) é a mais alta certificação da American Hotel & Lodging Educational Institute .
Para ser elegível, os indivíduos devem cair em uma das seguintes categorias:
- Gerente Geral , proprietário / operador de uma empresa hoteleira de hospedagem, ou executivo em uma empresa de hospitalidade hospedagem responsável pela operação de duas ou mais propriedades. Um executivo corporativo é definido como "indivíduo, empregado por uma empresa responsável pela operação de duas ou mais propriedades, que atua como diretor regional ou corporativo de operações, ou tem responsabilidade corporativa final para quartos, marketing, contabilidade e finanças, alimentos e bebida, recursos humanos, ou de engenharia."
- Assistant Director-Geral ou Diretor de Operações / Quartos Division (após concluir com sucesso os Quartos certificados Divisão Executivo certificação)
De acordo com a American Hotel & Lodging Educational Institute , o exame CHA consiste em 200 questões de múltipla escolha que devem ser respondidas dentro de um período de quatro horas. Todas as perguntas do teste são concebidos para testar o domínio do candidato de diversas competências derivadas de seis áreas de conhecimento em combinação com experiência de trabalho hospitalidade on-the-job. As principais áreas de teste são:
- Gestão financeira
- Vendas e Marketing
- Gestão de liderança
- Gerenciamento de recursos humanos
- quartos de Gestão
- Gestão de Alimentos e Bebidas
Créditos universitários
CHA do pode ganhar graduação ou pós-graduação de crédito para a sua certificação quando eles se inscrever em determinados programas universidade pública americana de estudo da American Public University e da Universidade de Phoenix. O Conselho Americano de Educação (ACE) determinou a certificação CHA vale seis créditos semestre em um nível bacharelado superior divisão e três créditos semestre em uma níveis de pós-graduação.