MediaOne - MediaOne

Para o canal de televisão indiano de propriedade do Madhyamam Group, consulte Media One TV .
MediaOne Group, mais tarde Comcast MO Group, Inc.
Modelo Privado (subsidiária da Comcast )
Indústria Televisão à cabo
Antecessor US WEST Inc. e depois American Telephone and Telegraph Company como AT&T Broadband
Fundado 1998 ; 23 anos atrás ( 1998 )
Quartel general
Estados Unidos
Pai Comcast Corporation

MediaOne Group, Inc. ( Comcast MO Group, Inc. ) foi criada pela US WEST Inc, uma das companhias originais da Baby Bells Regional Bell Operating Companies , aquisição da Continental Cable com sede em Boston e combinada com a Wometco / GTC de Atlanta, anteriormente adquirida . Wometco / GTC adotou o nome MediaOne um ano antes. O Media One Group foi adquirido em 2000 pela AT&T Broadband , posteriormente adquirida pela Comcast em 2002.

História

US WEST Inc. era uma holding regional formada a partir da combinação de três Bell Operating Companies : The Mountain States Telephone and Telegraph Company (ou Mountain Bell , com sede em Denver , Colorado); Northwestern Bell , com sede em Omaha, Nebraska ; e Pacific Northwest Bell , com sede em Seattle , Washington. US WEST Inc. também operava BetaWest, US WEST International, bem como uma editora de diretórios, LANDMARK Publishing , renomeada US WEST Direct e finalmente US WEST Dex. Em 1º de janeiro de 1991, a Northwestern Bell e a Pacific Northwest Bell foram legalmente fundidas na Mountain Bell e renomeada como US WEST Communications, Inc. A US WEST foi a primeira RBOC a consolidar suas Bell Operating Companies (seguida por outra foi a BellSouth ).

Expansão em cabo

Logotipo do US WEST Media Group, 1995–1998

Para separar seu serviço de telefonia regulamentado de seus negócios não regulamentados de TV a cabo , a US WEST Inc separou seus ativos e negócios em dois grupos denominados US WEST Communications Group e US WEST Media Group e emitiu ações de rastreamento separadas para cada empresa. Essas ações de rastreamento refletiam os resultados e as perspectivas dos negócios do grupo e seriam negociadas separadamente. O símbolo do grupo de mídia era " UMG ", enquanto o grupo de comunicações continuava com o símbolo " USW ".

Em 1995, o serviço de modem a cabo foi renomeado para MediaOne Express. A empresa concluiu um acordo de co-branding com o negócio de Internet via modem a cabo da Time Warner , sob o qual a MediaOne se tornaria a MediaOne RoadRunner .

Aquisições

Em 1996, o US WEST adquiriu a Continental Cablevision por US $ 5,3 bilhões em ações e a renomeou como MediaOne (inicialmente denominada Media1 ). Amos B. Hostetter, Jr. , fundador e ex-presidente e CEO da Continental renunciou depois que US WEST mudou a sede da empresa de Boston, Massachusetts .

Com o tempo, o serviço também incluiu pay-per-view e um serviço de Internet por modem a cabo de alta velocidade de marca própria chamado Hiway1 (Highway One). Hiway1 foi um dos primeiros fornecedores da tecnologia de modem a cabo. A maioria dos modems do período inicial para o serviço foi criada pelo fabricante LANcity ( Bay Networks ).

Mudança de nome

Em 1998, a US WEST Inc cindiu seus ativos telefônicos e não telefônicos em duas empresas distintas. US WEST, Inc. , posteriormente mudando seu nome para MediaOne Group, Inc. e US WEST Communications e US WEST Dex divisões para uma nova entidade incorporada em Delaware chamada US WEST, Inc. O "novo" US WEST foi então dividido entre os acionistas de ações do Communications Group. A divisão entrou em vigor em 12 de junho de 1998. Chuck Lillis tornou - se CEO do MediaOne Group.

Aquisição pela AT&T

Em 1999, a Comcast fez uma oferta pela MediaOne. A Comcast disse que pagaria US $ 60 bilhões e assumiria todas as dívidas da MediaOne. Em 6 de maio de 1999, a AT&T, não querendo ficar para trás, prometeu cerca de US $ 62 bilhões e pagou uma taxa de desmembramento de US $ 1,5 bilhão, permitindo que o MediaOne fosse comprado pela AT&T .

MediaOne RoadRunner et al. em seguida, tornou-se com a marca AT&T. A parte que rodava a televisão era a "AT&T Cable Television", a outra parte da Internet ficou conhecida como " AT&T Broadband Internet" e a terceira passou a ser "AT&T Digital Phone". A compra da MediaOne pela AT&T aconteceu logo após a compra da TCI por outra empresa de cabo da AT&T . Essa aquisição pela TCI já tornou a AT&T a maior empresa de cabo, e a MediaOne serviu apenas para aumentar sua margem de liderança.

No verão de 2000, a AT&T Broadband comprou o sistema de televisão a cabo que atendia à cidade de Boston , então controlada pela Cablevision , com sede em Nova York , por US $ 1,1 bilhão em ações, dinheiro e uma negociação de outros sistemas a cabo. O negócio efetivamente transformou a região de Boston / Nova Inglaterra no maior mercado agrupado da MediaOne. Em troca do sistema de Boston, a Cablevision também recebeu vários sistemas da AT&T Broadband que atendiam comunidades suburbanas de Nova York.

A AT&T não conseguiu fazer a fusão funcionar por muitos motivos e dividiu a empresa em três empresas distintas: AT&T Corp. continuou e manteve seus negócios de longa distância, a AT&T Wireless Services foi desmembrada como uma empresa pública e a AT&T Broadband foi comprada pela Comcast . Neste ponto, a MediaOne tornou-se conhecida como Comcast MO Group, Inc.

Críticas

O US WEST, como provedor de serviços de telefonia, foi acusado por críticos de não atender às necessidades de serviço dentro de um prazo razoável e de praticar métodos predatórios de cobrança e cobrança. Embora a empresa sempre afirmasse que as demandas dos assinantes costumavam ser maiores do que sua capacidade de atender aos pedidos, muitos críticos apontavam para altas margens de lucro, gastos com tecnologia de mercado e pouco investimento em suporte ao cliente.

O WEST dos EUA passou por um período de relações sindicais-gerenciais que beirou o positivo durante o início dos anos 1990. Depois de uma estratégia de reengenharia fracassada, as relações se desfizeram devido à hostilidade crescente entre os líderes da empresa e os funcionários. Quando a empresa lançou seu novo slogan - "A vida é melhor aqui" - os funcionários começaram a usar botões e camisas que diziam que "A vida é amarga aqui".

A empresa foi multada várias vezes pelo Estado de Oregon por essas práticas durante a década de 1990. O US WEST também esteve, várias vezes, envolvido em litígios menores com outros estados dentro de sua área de serviço por reclamações semelhantes de clientes.

Qwest, MCI e operadoras de câmbio locais concorrentes menores (CLECs), que recentemente foram autorizados a oferecer serviço local dentro da área de serviço do WEST dos EUA (como resultado da Lei de Telecomunicações de 1996) reclamaram à Comissão Federal de Comunicações (FCC) que o WEST dos EUA não cooperou no lançamento de suas linhas anteriormente pertencentes a essas novas empresas. Esse tipo de reclamação levou o US WEST ao tribunal mais uma vez, oferecendo a complexa questão de se o governo poderia ou não oferecer legalmente a venda de propriedade própria a outras empresas em caso de desregulamentação .

Em 1996, relatórios publicados no The Denver Post e no Rocky Mountain News revelaram que os CLECs apresentaram queixas à FCC contra o US WEST, incluindo várias reclamações da Qwest Communications International, Inc. As queixas alegadas US WEST negligenciaram ou atrasaram seriamente a liberação de "empacotado loops ", conforme exigido pela Lei de Telecomunicações de 1996 , tornando difícil para os concorrentes fornecerem serviço telefônico local a seus clientes. Outros concorrentes começaram a seguir o exemplo e acusaram US WEST de comportamento do tipo monopólio ou antitruste.

Muitos clientes criticaram a AT&T sobre a transição de Mediaone.net para attbroadband.com e, subsequentemente, endereços de e-mail attbi.com. Uma alteração subseqüente final de attbi.com para Comcast.net também atraiu mais críticas dos clientes mais antigos da empresa, que podem ter passado por várias alterações de e-mail anteriores.

Mercados

Os principais mercados e regiões para MediaOne foram:

Além dos Estados Unidos , o MediaOne Group também tinha várias operações de negócios menores chefiadas pelo CEO Ron Timmons:

Quase todas as participações internacionais da MediaOne foram vendidas para satisfazer os reguladores para a fusão com a AT&T.

Veja também

Referências

links externos

  • MediaOne (site da empresa arquivado de 1999)