Descubra Financeiro - Discover Financial

Descubra Serviços Financeiros
Modelo Público
Indústria Serviços financeiros
Fundado 1985 ; 36 anos atrás (como uma subsidiária da Sears ) ( 1985 )
Fundador Sears
Quartel general ,
nós
Pessoas chave
Produtos Sistemas de pagamento , cartões de crédito , finanças , banco de consumo , empréstimos
Receita Diminuir US $ 12,95 bilhões (2020)
Diminuir US $ 1,44 bilhão (2020)
Diminuir US $ 1,14 bilhão (2020)
Total de ativos Diminuir US $ 112,89 bilhões (2020)
Equidade total Diminuir US $ 10,88 bilhões (2020)
Número de empregados
17.600 (2020)
Pai
Subsidiárias Diners Club International
Discover Bank
Discover Network
Pulse
Local na rede Internet discoveryfinancial .com

A Discover Financial Services é uma empresa americana de serviços financeiros que possui e opera o Discover Bank, que oferece contas correntes e de poupança , empréstimos pessoais , empréstimos imobiliários , empréstimos estudantis e cartões de crédito . Ela também possui e opera as redes Discover e Pulse , e é proprietária do Diners Club International . O Discover Card é a terceira maior marca de cartão de crédito dos Estados Unidos, quando medida pelos cartões em vigor, com quase 50 milhões de portadores. Discover é sediada atualmente no Chicago subúrbio de Riverwoods, Illinois .

História

Em 1981, a Sears comprou a organização da corretora Dean Witter Reynolds e a Coldwell, Banker & Company (franquia imobiliária) como uma tentativa de adicionar serviços financeiros ao seu portfólio de serviços ao cliente. Em 1985, a Sears também adquiriu a Greenwood Trust Company. Ao todo, essas empresas operavam como uma subsidiária da Sears chamada Dean Witter Financial Services Group, Inc. O plano de criar um centro de serviços financeiros único nas lojas da Sears não foi tão bem-sucedido quanto Sears esperava. Suas operações de cartão de crédito representaram uma perda de $ 22 milhões no quarto trimestre de 1986 e uma perda de $ 25,8 milhões no primeiro trimestre de 1987.

Em 1o de março de 1993, a Sears vendeu sua filial de serviços financeiros como uma nova empresa independente de capital aberto chamada Dean Witter, Discover & Co., com Dean Witter Reynolds no comando. Esta empresa tinha o símbolo da bolsa DWD.

Em 1995, Discover Card Services, Inc. mudou seu nome para NOVUS Services, Inc. para distinguir suas funções de rede do Discover Card .

Em 1997, esta empresa se fundiu com o banco de investimentos Morgan Stanley para se tornar Morgan Stanley Dean Witter, Discover & Co.

Marca de aceitação retirada da Discover e da Novus (ainda vista em muitos lugares)

Em 1º de fevereiro de 1999, a empresa passou a se chamar Discover Financial Services, Inc. O logotipo NOVUS foi retirado, substituído pelo logotipo Discover Network.

Em abril de 2005, o Morgan Stanley anunciou que iria alienar a Discover Financial Services como uma empresa independente dentro de seis meses. Em junho, fontes da indústria relataram que o Morgan Stanley estava reavaliando seu plano de desmembrar o Discover. Em agosto, a empresa confirmou que não venderia o Discover. No entanto, em 19 de dezembro de 2006, durante um relatório de lucros do quarto trimestre, o CEO do Morgan Stanley, John J. Mack, anunciou que a Discover seria desmembrada como uma empresa autônoma de capital aberto no final de agosto de 2007, afirmando que ambas as empresas estarão melhor posicionadas para o crescimento e sucesso como entidades separadas. Antes do previsto, em 30 de junho de 2007, a Discover foi desmembrada como uma empresa independente de capital aberto. Ela começou a ser negociada na NYSE pela primeira vez em 2 de julho como DFS.

Aquisição da The Greenwood Trust Company

The Greenwood Trust Company foi fundada em 30 de agosto de 1911 e estava sediada em Greenwood, Delaware . Foi adquirido em 1985 e renomeado Discover Bank em 1 de agosto de 2000. O Discover Bank é principalmente uma instituição financeira online que oferece muitos serviços financeiros, como contas correntes, contas de poupança e contas do mercado financeiro. No entanto, o primeiro e original local da Greenwood Trust Company na 502 East Market Street ainda está operando e é o único banco físico do Discover Bank. O Discover Bank opera como uma subsidiária da Discover Financial Services e é segurado pela FDIC.

Aquisição de pulso

Em 2005, a Discover Financial Services adquiriu a Pulse , uma rede interbancária de pagamentos de transferência eletrônica de fundos . Isso permitiu que a Pulse e seus mais de 4.000 bancos membros, cooperativas de crédito e instituições de poupança se unissem aos 4 milhões de estabelecimentos comerciais e de acesso a dinheiro da Rede Discover. Além disso, a DFS agora tinha a capacidade de comercializar e emitir cartões de débito e caixas eletrônicos. Em 13 de fevereiro de 2006, a DFS anunciou que começaria a oferecer cartões de débito Discover a outras instituições financeiras, tornando-se a primeira empresa de serviços de cartão de crédito a competir diretamente com MasterCard e Visa no mercado de débito de assinatura em rápido crescimento.

Aquisição da Diners Club International

Em abril de 2008, a Discover Financial e o Citigroup anunciaram que a Discover estava comprando a rede Diners Club International do Citigroup por US $ 165 milhões. Em maio de 2008, a Federal Trade Commission aprovou a transação e ela foi finalizada em 1º de julho de 2008. A Discover afirmou que a rede Diners Club, que é uma grande rede fora dos Estados Unidos, será fundida com a Discover Network, uma grande rede nos Estados Unidos. A criação de uma rede internacional para portadores de cartões Discover e Diners Club permitiu aos clientes expandir seu alcance global. Os cartões Diners Club continuarão a ser emitidos por licenciados Diners Club International. No momento, o Discover Bank não tem planos de emitir cartões com a bandeira Diners Club.

Aquisição da Student Loan Corporation

Em 17 de setembro de 2010, a Discover Financial Services anunciou que iria adquirir a Student Loan Corporation, de propriedade do Citigroup, por US $ 30 / ação. O negócio foi finalizado em 31 de dezembro, renomeado como Discover Student Loans e expandiu a presença de mercado da DFS e as capacidades de originação de empréstimos estudantis privados. Em 2014, a DFS lançou o Rewards for Good Grades, recompensando estudantes universitários e de pós-graduação que obtiveram pelo menos 3,0 GPA (ou equivalente) uma recompensa única em dinheiro igual a 1% do valor do empréstimo em cada novo empréstimo estudantil Discover. Em 2015, o DFS introduziu uma ferramenta interativa chamada assistente FAFSA para ajudar os alunos e suas famílias a se prepararem para concluir o FAFSA. A ferramenta fornece dicas e orientações individualizadas com base em situações pessoais.

Aquisição da Central de Crédito Imobiliário

Em 6 de junho de 2012, a Tree.com, Inc. concluiu a venda de substancialmente todos os ativos operacionais de seu negócio Home Loan Center, Inc. para uma subsidiária integral da Discover Financial. Em troca dos ativos vendidos, a Discover pagou um total de $ 45,9 milhões, incluindo pagamentos feitos antes do fechamento que foram aplicados ao preço de fechamento. Em 12 de junho de 2012, a Discover começou a originar hipotecas com o lançamento do Discover Home Loans, oferecendo empréstimos hipotecários convencionais FHA e convencionais de taxa variável e fixa. O negócio de empréstimos à habitação foi posteriormente vendido em 2015.

Desenvolvimentos de negócios

Em 1989, a Discover Network assina seu 1 milionésimo comerciante, um restaurante chamado Vincente's Restaurant em Wilminton, Delaware.

Em 1995, o DiscoverCard.com foi lançado, onde os consumidores podiam solicitar cartões de crédito, pagar contas, resgatar prêmios, receber lembretes por e-mail e ganhar prêmios extras por meio de parceiros de varejo online.

Em 22 de dezembro de 1998, a empresa lançou o Discover Platinum, um cartão premium com novas maneiras de aumentar as recompensas, baixa transferência de saldo e taxas percentuais anuais, sem taxa anual e linhas de crédito expandidas.

Em 21 de dezembro de 2001, a receita do quarto trimestre da Discover cresceu 31%, para US $ 193 milhões, em comparação com US $ 147 milhões no ano anterior.

Em 2002, a Discover lançou o primeiro cartão de crédito de chaveiro do setor. Recebeu o nome de Discover 2GO Card e foi reconhecido como um dos "Melhores Produtos de 2002" pelos editores e repórteres da Business Week e do USA Today.

Em 5 de março de 2002, a empresa anunciou que o Centro de Contas do Discovercard.com havia registrado mais de oito milhões de membros do cartão, um aumento de 61% desde janeiro de 2001.

Em 1º de setembro de 2002, a Discover anunciou que o Citibank aceitaria o cartão Discover® para adiantamentos em dinheiro em seus aproximadamente 450 centros financeiros e mais de 2.000 caixas eletrônicos em todo o país.

Em 2003, a Discover lançou os cartões de recompensa de gás e milhas. O Gasoline Card (renomeado Open Road em 2007) concedeu 5% de bônus de reembolso nas compras de gás. O cartão Miles Card by Discover permitia o resgate com apenas 2.500 milhas para opções de recompensa que não sejam voos. A Discover também introduziu a opção de extratos sem papel para minimizar o impacto no meio ambiente e reduzir a desordem para os clientes.

Em outubro de 2004, a Suprema Corte manteve uma decisão a favor da Discover que desafiava as políticas de exclusão da Visa e da MasterCard, declarando que a Mastercard e a Visa estavam violando os regulamentos antitruste com práticas anticompetitivas. Antes dessa decisão, Visa e MasterCard não permitiam que os bancos emitissem um cartão Discover ou American Express se emitissem um Visa ou MasterCard. Poucos dias após a decisão do tribunal, a Discover entrou com uma ação no tribunal federal buscando indenização da Visa e da MasterCard. Em outubro de 2008, a DFS recebeu US $ 2,75 bilhões em danos, o terceiro maior acordo na época na história dos Estados Unidos. Pouco depois da decisão da Suprema Corte , a Discover fechou seu primeiro acordo para ter seus cartões emitidos por outra instituição financeira, a GE Consumer Finance , que começou a emitir cartões de crédito para o varejista Walmart e suas lojas de atacado, Sam's Club . As transações foram processadas na Rede Discover. O Sam's Club aceitou exclusivamente o Discover por muitos anos; desde novembro de 2006, também aceita MasterCard para compras. Em abril de 2014, o Walmart anunciou que estava encerrando seu relacionamento com a Discover e começaria a converter todos os cartões da marca Discover para Mastercard a partir de junho de 2014.

O HSBC emitiu cartões de crédito da marca Discover processados ​​por meio da Discover Network desde a aquisição do emissor do cartão Metris no final de 2005. A Metris havia assinado originalmente um contrato com a Discover em setembro de 2005, três meses antes da aquisição do HSBC.

Em 2006, a Discover Network uniu-se a Visa, MasterCard, American Express e JCB para formar o Conselho de Padrões de Segurança da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI), que ajuda a gerenciar a segurança contínua da conta de pagamento em todo o processo de transação. Neste mesmo ano, a DFS lançou também o Discover Business Card, que oferece uma solução única de pagamento para pequenos empresários. Em 14 de julho de 2006, a DFS e a First Data Corp., líder global em comércio eletrônico e serviços de pagamento, anunciaram que a First Data ofereceria serviços de cartão Discover Network para pequenos e médios comerciantes.

Em 13 de março de 2007, a Discover Financial Services anunciou o cartão Discover Motiva, o cartão de crédito que dá aos titulares do cartão recompensas em dinheiro por fazerem seis pagamentos mensais em dia consecutivos. Esse cartão foi o primeiro cartão de crédito do setor a oferecer recompensas em dinheiro por um bom gerenciamento de crédito. No final do ano, a DFS anunciou o cartão Discover More para substituir o cartão Discover Platinum. O cartão Discover More foi projetado para consumidores que usam crédito em muitas categorias diferentes e ofereceu a eles mais maneiras de ganhar dinheiro de volta em suas compras.

Após a crise financeira de 2007-08 , a Discover recebeu cerca de US $ 1,2 bilhão em fundos de resgate no âmbito do Troubled Asset Relief Program (TARP). A empresa anunciou em 2010 que havia recebido aprovação para reembolsar os fundos.

Em 2009, a Discover Financial Services lançou a ferramenta Spend Analyzer, uma ferramenta online inovadora e fácil de usar que fornece aos titulares de cartão uma representação visual de suas compras com o cartão Discover nos últimos 24 meses.

Em 2010, a Discover Financial Services e a Softcard anunciaram uma parceria estratégica para construir uma rede de pagamento móvel que utiliza telefones móveis para fazer compras no ponto de venda.

Em setembro de 2012, a Discover Financial Services foi condenada a pagar mais de US $ 200 milhões em multas e reembolsos de clientes para resolver acusações de reguladores federais dos EUA de que havia se envolvido em táticas enganosas de telemarketing.

Em 2012, a Discover Financial Services anunciou um compromisso de cinco anos e US $ 10 milhões chamado Pathway to Financial Success para ajudar a levar o currículo de educação financeira para escolas públicas de segundo grau nos Estados Unidos

Em 2013, a Discover Financial Services e o PayPal fizeram uma parceria para permitir que milhões de comerciantes participantes aceitassem o PayPal facilmente por meio de seu relacionamento existente com o Discover. No mesmo ano, o Discover Cashback Checking foi lançado. Este produto de conta corrente pagava aos clientes 10 centavos para cada compra com cartão de débito, pagamento de contas online e cheque emitido. Adicionalmente, neste mesmo ano, foi anunciado o cartão Discover it. O cartão recompensa os titulares de cartões com 5% de reembolso em categorias rotativas a cada trimestre, como gasolina e restaurantes. A Discover também lançou o Discover Home Equity Loans, oferecendo aos proprietários a oportunidade de simplificar suas finanças, inclusive apoiando projetos de reforma, pagando despesas importantes ou consolidando dívidas em um único pagamento mensal fixo. A Discover também se tornou a primeira grande emissora de cartão de crédito a fornecer acesso gratuito ao FICO Credit Scores com base nos dados da TransUnion diretamente aos titulares dos cartões em seus extratos mensais. As informações adicionais fornecidas com suas pontuações de crédito FICO eram conteúdo educacional para ajudá-los a entender melhor suas pontuações.

Em 2014, a Discover Financial Services lançou o Discover it Chrome para alunos, permitindo que os alunos estabeleçam crédito enquanto ganham 2% em postos de gasolina e restaurantes.

Em 2015, a Discover Financial Services lançou o Discover it Miles, que recompensa 1,5 milhas por dólar gasto.

Em 2016, a Discover Financial Services lançou o Discover it Secured para consumidores que buscam aumentar seu crédito. Além disso, a DFS expandiu o FICO Credit Scores com base em dados Experian gratuitamente para todos por meio de uma plataforma chamada Credit Scorecard, que também incluiu um resumo dos dados que ajudam a determinar o FICO Credit Score de um indivíduo.

Em 2017, a Discover Financial Services lançou um serviço gratuito chamado Discover Identity Alerts para notificar os titulares de cartões se seus números de previdência social forem encontrados em sites de risco e se novas contas forem abertas em seu relatório de crédito Experian. Todos esses serviços são oferecidos gratuitamente e não afetam as pontuações de crédito.

Em 2018, a Discover Financial Services anunciou uma mudança em seu programa de recompensas de conta corrente, uma nova recompensa líder do setor de 1% em dinheiro de volta sobre até US $ 3.000 em compras qualificadas com cartão de débito a cada mês. Além disso, a DFS também introduziu o First Fee Forgiveness, um novo programa que renuncia automaticamente à primeira taxa elegível a cada ano civil para certas contas Discover. As taxas elegíveis incluídas no programa incluíam fundos insuficientes, suspensão de pagamento, retirada excessiva e taxas de saldo mínimo do mercado monetário. Para seus funcionários baseados nos Estados Unidos, a DFS lançou o Compromisso do Discover College, que oferece aos funcionários um programa completo de bacharelado que cobre mensalidades, taxas obrigatórias, livros e materiais para selecionar diplomas online. Em 12 de setembro, a DFS lançou o cartão de crédito Discover it Business, oferecendo um reembolso ilimitado de 1,5% em todas as compras, bem como recursos empresariais e de segurança gratuitos.

Em 2019, a subsidiária da Discover Financial Services, o Discover Bank, eliminou a maioria das taxas em todos os seus produtos de depósito. Além disso, o Discover Home Equity Loans ultrapassou US $ 1 bilhão em empréstimos financiados, ajudando mais de 20.000 proprietários com seus objetivos financeiros. A DFS também lançou cartões sem contato este ano.

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De 1998 a 2007, a Discover Card possuía um outdoor no One Times Square , logo acima do mastro onde a bola da Times Square está colocada, até que a Toshiba comprou o espaço. Como resultado, seu logotipo pôde ser visto em rede nacional durante a véspera de Ano Novo , enquanto a bola caía. A Discover também patrocinou o próprio lançamento de bola.

Desde sua inauguração em 2001 a 2012, o Sugarloaf Mills Mall em Lawrenceville, Geórgia, foi nomeado Discover Mills em uma parceria de naming rights com a Discover Card. O slogan do shopping era "Onde o cartão Discover é a escolha inteligente". Foi o primeiro shopping a conceder naming rights às empresas interessadas.

Desde 2008, a Discover é a parceira oficial de cartão de crédito da National Hockey League . Como parte deste acordo, o Discover oferece cartões de crédito com as marcas da equipe e da liga, bem como um desconto de 10% em compras feitas na loja online da NHL usando o Discover.

Em 2011 e 2012, a Discover participou e ganhou o prêmio Grand Marshal por excelência em conceito criativo e design no Tournament of Roses Parade em Pasadena.

De 2011 a 2013, a Discover foi patrocinadora do futebol universitário Orange Bowl.

Em 2013, a Discover foi patrocinadora do Campeonato Nacional BCS.

Em 2017, o Discover foi nomeado o primeiro patrocinador e cartão de crédito oficial da Big Ten Football Conference e Championship Game como parte de um patrocínio plurianual.

O negócio

Além de seus produtos de cartão, a Discover Financial Services também comercializa produtos de poupança , contas correntes , empréstimos pessoais , empréstimos estudantis , proteção de identidade e empréstimos imobiliários .

Concorrentes

Nos Estados Unidos, a Discover, como rede de cartões, concorre principalmente com Visa , MasterCard e American Express . Ao contrário do Visa e do MasterCard , o Discover emite seus cartões diretamente como rede de cartões e banco associado, por meio de sua unidade Discover Bank. Quando medido pelos saldos do cartão, o Discover é o sexto maior emissor de cartão de crédito nos Estados Unidos, atrás apenas do JPMorgan Chase , Citigroup , Bank of America , Capital One e American Express , e à frente do Wells Fargo e do US Bank .

Referências

links externos