Eir (telecomunicações) - Eir (telecommunications)

Eircom Limited
Modelo Empresa limitada (constituída em Jersey , número 116389 e registrada como uma filial na Irlanda, número 907674)
Indústria Telecomunicações
Fundado 6 de setembro de 1999 ; 21 anos atrás em Dublin, Irlanda ( 06/09/1999 )
Quartel general 2022 Bianconi Avenue, Citywest Business Campus, Dublin, D24 HX03, Irlanda
Área servida
República da Irlanda
Reino Unido
Pessoas chave
Carolan Lennon
(CEO)
David McRedmond
(presidente não executivo)
Produtos
Receita € 1,265 bilhão (FY 14/15)
€ 1,3 bilhão (FY 15 / 16E)
Número de empregados
3.437
Subsidiárias Eir Mobile
Open Eir
Eir Business NI
Eir UK
Eir Sport
GoMo
Local na rede Internet www .eir .ie

A Eircom Limited , negociada como Eir ( / ɛər / AIR ; eir estilizada ), é uma grande empresa de telecomunicações fixas, móveis e de banda larga na Irlanda . A agora privatizada empresa, que atualmente está incorporada em Jersey , tem suas origens no antigo provedor de telecomunicações estatal monopólio da República da Irlanda , Telecom Éireann e seus predecessores, P&T (o Departamento de Correios e Telégrafos) e antes da fundação da o estado, a divisão de telecomunicações do GPO . Ela continua a ser a maior operadora de telecomunicações da Irlanda e tem operações no exterior com foco nos mercados de telecomunicações corporativas e de negócios no Reino Unido. A empresa era majoritariamente estatal até 1999, quando foi privatizada por meio de uma flutuação nas bolsas de valores da Irlanda e de Nova York.

Eir é atualmente propriedade majoritária de Xavier Niel 's Iliad SA e de seu fundo de investimento NJJ Telecom Europe, com sede em Paris. O grupo inclui a provedora de telecomunicações francesa Free e Iliad Italia .

A Eir opera uma rede de linha fixa no atacado por meio de sua unidade Open Eir, fornecendo produtos de acesso à base de cobre e fibra para uma ampla gama de empresas de telecomunicações irlandesas. Seus serviços incluem produtos de acesso de próxima geração, como FTTH , FTTC (VDSL) e serviços legados de cobre, incluindo ADSL e produtos clássicos de comutação de circuito digital como PSTN e ISDN. Também oferece uma variedade de serviços legados de linhas alugadas.

A divisão de varejo da empresa comercializa esses serviços diretamente para residências e empresas e inclui serviços de valor agregado como Eir TV e voz sobre banda larga para usuários domésticos e uma ampla gama de serviços digitais personalizados para clientes comerciais.

Eir opera uma rede móvel nacional com sua própria marca Eir e GoMo , uma submarca focada em valor, apenas online. A rede oferece serviços 2G , 3G , 4G e 5G e serviços auxiliares, como chamadas WiFi e VoLTE .

Quota de mercado

No terceiro trimestre de 2019, a Eir representou 39% da receita de varejo do mercado de voz fixa da República da Irlanda e 45,3% da participação de mercado da receita de varejo e atacado de linha fixa e 19,1% do mercado móvel (excluindo banda larga móvel e máquina -para-máquina) ou 15,6% do total de assinaturas. Eir tinha 31,4% das assinaturas de banda larga fixa (compreendendo FTTH, FTTC / VDSL e ADSL) e 42,7% das assinaturas FTTP.

Seus principais concorrentes de infraestrutura de acesso fixo são a Virgin Media Ireland (que opera uma rede de TV a cabo e banda larga) e a SIRO , uma joint venture entre o fornecedor público de energia, a ESB e a Vodafone . A SIRO opera uma rede FTTH usando a infraestrutura física da ESB para transportar fibras para residências e empresas individuais. Imagine Communications , Digiweb e vários outros ISPs menores também operam suas próprias redes sem fio usando várias tecnologias. Eir também enfrenta a concorrência de varejo da Vodafone, Sky , Digiweb e um grande número de ISPs menores usando um acesso de atacado de Open Eir e SIRO para alcançar seus clientes.

Eir também enfrenta a concorrência de operadoras móveis e MVNOs tanto por seus próprios serviços móveis quanto como produtos de substituição de linha fixa. Todas as operadoras móveis são capazes de oferecer serviços de voz muito competitivos e conectividade 4G de alta velocidade e cada vez mais 5G, que muitas vezes pode ser mais rápida do que os serviços fixos, particularmente produtos NGA de primeira geração usando VDSL e fibra para gabinete, que podem oferecer no máximo 100Mbit / s. Serviços ADSL que são muito mais lentos novamente. Os serviços 4G e 5G fixo-móvel, usando roteadores e antenas externas, também se tornaram concorrentes viáveis ​​em muitas áreas rurais e quase rurais. Eles oferecem planos de dados amplos e acessíveis e velocidades muito altas, e várias operadoras desenvolveram produtos voltados para residências e empresas usando redes LTE e 5G móveis existentes e dedicadas.

Serviços

Central telefônica Eir em Roches Street, Limerick

A Eir opera a maior rede de telefonia fixa da República da Irlanda , sob licença da Comissão de Regulamentação das Comunicações (ComReg). A maioria das residências e empresas no estado depende de sua rede. Uma gama de serviços de telecomunicações é fornecida na rede, incluindo Business IP, sua plataforma MPLS . Eir também completou um anel de rede de fibra de sua propriedade em torno da Irlanda do Norte e outro em Belfast . Sua divisão de ISP, Eir Net, fornece serviços dial-up, bem como serviços de banda larga (veja a implementação da banda larga, abaixo). Todos os produtos de monitoramento de alarme que usam SMS são "codificados" para funcionar com SMSC de Eir, portanto, não funcionarão em redes Digiweb, BT, Smart, UPC ou Magnet. Os aparelhos DECT SMS também são pré-programados para SMSC de Eir. Qualquer serviço telefônico concorrente que não seja apenas pré-seleção de operadora (CPS) de Eir deve fornecer seu próprio SMSC, mas mesmo quando o fizerem, os consumidores podem não conseguir migrar de Eir devido aos números SMSC em equipamentos que não podem ser reprogramados.

O braço móvel da Eir fornece uma gama completa de serviços de comunicação móvel baseados em 2G, 3G, 4G e 5G em toda a República da Irlanda. Sua rede GSM opera nas faixas de 1800 MHz e 900 MHz, já que as licenças GSM anteriores utilizavam totalmente a banda de 900 MHz. Serviços de dados GPRS e EDGE também estão disponíveis. A Eir mobile oferece planos com pagamento de contas (contrato) e pré-pago (não contratual) e tem aproximadamente 19% do mercado móvel irlandês, com 1.032.000 assinantes de celular na rede Eir Mobile. A empresa usou a tecnologia EDGE em sua rede e recebeu uma licença 3G (UMTS), formalmente removida do concorrente da Eir, a Smart Telecom .

Como uma operadora com poder de mercado significativo, a Eir é obrigada a fornecer uma série de produtos no atacado para outras operadoras e a transferir chamadas para outras redes telefônicas. Muitos produtos de banda larga oferecidos por outras operadoras são revendas do produto Eir.

Uma série de listas telefônicas está disponível para compra e uma versão online também está disponível. As seis listas anuais listam números na área de discagem local (01, 02, 04, 05, 06 ou 07/09), independentemente de o atendimento telefônico para o número ser prestado pela Eir ou por um de seus concorrentes. Os números de celular não estão listados. A ComReg designou Eir como a organização que tem a obrigação de fornecer um diretório National Directory Database (NDD) e um Universal White Pages (UWP); a unidade dentro de Eir responsável por fornecê-los é a National Directory Information Unit (NDIU).

História

Tampa de bueiro Telecom Éireann

A empresa foi formada em 1984 como Bord Telecom Éireann , de acordo com a Lei de Correios e Telecomunicações de 1983. (Este artigo trata principalmente da Eir pós-privatização; para detalhes da empresa durante seu tempo como órgão patrocinado pelo Estado , consulte Telecom Éireann . ) De 1991 a 2013, as subsidiárias da Eir incluíam o Phonewatch , então conhecido como Eircom Phonewatch, que fornece serviços de monitoramento residencial, alarmes de roubo monitorados , alarmes de incêndio, sistemas de CFTV e dispositivos de alerta médico. Em maio de 2013, anunciou que o Phonewatch havia sido vendido para a empresa com sede em Oslo, Sector Alarm Corporation .

De 1999 a 2006 patrocinou a RTE Weather e de 2000 a 2008, a Eircom patrocinou a Liga da Irlanda .

Embora as leis da UE exigissem a abertura do mercado irlandês de telecomunicações, a Irlanda teve uma derrogação da concorrência até 2003. A Telecom Éireann foi privatizada, o que foi muito controverso e sujeito a muitos debates. O processo começou em 1995 e, em julho de 1999, o governo havia alienado praticamente toda a sua participação acionária. A Eircom plc foi então lançada nas Bolsas de Valores da Irlanda , Londres e Nova York em 8 de julho de 1999, e os investidores pequenos / iniciantes foram incentivados pelo governo irlandês a comprar ações. A cotação da ação foi fixada em € 3,90, atingindo posteriormente um máximo de € 4,80, um aumento de 23%. Os investidores iniciais que mantiveram suas ações, até julho de 2000, receberam uma atribuição de bônus de 4% em ações.

A flutuação da Eircom é considerada um exemplo de bolha do mercado de ações - depois que o hype inicial da flutuação diminuiu, o preço das ações caiu rapidamente. Muitos dos 500.000 pequenos investidores ficaram irritados com as perdas financeiras significativas que incorreram, culpando o governo por não alertá-los suficientemente sobre os riscos inerentes ao investimento no mercado de ações.

Desde a privatização, a penetração de telefones fixos da Eir caiu de 82% para 69%. Durante este período, houve um grande aumento na propriedade de telefones móveis e um aumento significativo no aluguel de linha para o mais alto da Europa.

Eliminação de Eircell, fechamento de capital e reflotação

Logotipo da Eircom, usado de 1999 a 16 de setembro de 2015

Em 2001, a Eircom vendeu sua subsidiária móvel Eircell para a Vodafone . A empresa foi transferida para uma entidade separada, Eircell 2000 plc, que foi então vendida à Vodafone através de uma troca de ações. Os acionistas da Eircom obtiveram ações da Eircell na proporção de 1000/1. A taxa de conversão foi então de 0,9478 ações da Vodafone para cada 2 ações da Eircell 2000. Isso deixou o acionista da Eircom com ações tanto da Eircom quanto da Vodafone.

Após a venda da Eircell, a própria Eircom foi considerada subvalorizada e tornou-se objeto de uma guerra de licitações entre dois consórcios: o consórcio E-Island liderado por Denis O'Brien e o Consórcio Valentia liderado por Tony O'Reilly , o presidente de Independent News and Media . Finalmente, em novembro de 2001, a empresa concordou com uma oferta recomendada de € 1,335 por ação da Eircom. A Eircom Plc foi retirada da bolsa de valores, tornou-se Eircom Limited, uma empresa privada limitada por ações e uma subsidiária da Valentia, e O'Reilly assumiu as rédeas como presidente executivo.

Em 19 de março de 2004, a empresa voltou à bolsa de valores (embora a empresa listada, Eircom Group plc , fosse na verdade uma nova holding e estava registrada na Inglaterra e no País de Gales, e não na Irlanda). A empresa flutuou a € 1,55 por ação, mas caiu na negociação inicial antes de se recuperar para negociar acima de seu preço de flutuação.

Retorno ao celular, aquisição da Meteor

No início de 2005, vários jornais irlandeses relataram que a Meteor Mobile Communications , a terceira operadora de telefonia móvel, estava à venda por seus proprietários, a Western Wireless . Considerou-se que isso proporcionava à Eircom uma oportunidade de reentrar no mercado de comunicações móveis. Em 9 de julho de 2005, o The Irish Times relatou três licitantes da Meteor: Eircom, Smart Telecom e um consórcio liderado por Denis O'Brien . Em 14 de julho de 2005, a RTÉ News informou em seu site de negócios que Denis O'Brien havia se retirado da licitação e que se entendia que a Eircom era a licitante com mais de 410 milhões de euros. Em 21 de julho, foi anunciado que a Smart Telecom também havia se retirado, deixando a Eircom como única licitante. A Eircom anunciou o acordo para adquiri-lo em 25 de julho de 2005 a um custo de € 420 milhões. Em 31 de dezembro de 2012, a Meteor tinha mais de 1.086.000 clientes e uma participação de mercado de 20%, oferecendo telefonia móvel GSM e 3G e serviços de banda larga.

Em maio de 2006, a Eircom anunciou sua venda para o grupo de investimentos australiano Babcock and Brown como parte de um negócio no valor de € 2,4 bilhões. O Employee Share Ownership Trust, que representa os trabalhadores na empresa, permaneceria como acionista minoritário. A venda foi aprovada pelos acionistas em 26 de julho de 2006 e, no fechamento do negócio em 17 de agosto de 2006, as ações foram retiradas das listas oficiais da Bolsa de Valores da Irlanda e da Bolsa de Valores de Londres, encerrando o segundo período da Eircom nas bolsas de valores. No mesmo dia, Phillip Nolan renunciou ao cargo de presidente-executivo da Eircom e, em 1º de setembro, Rex Comb foi oficialmente nomeado o novo CEO. Tony O'Reilly renunciou ao cargo de presidente e foi substituído por Pierre Danon , anteriormente do BT Group plc e JP Morgan Chase . Babcock e Brown desmoronaram como uma empresa e seu veículo BCM, que possui mais de 50% da Eir, rompeu todos os laços com a antiga controladora e se rebatizou como Eircom Holdings Limited.

A Eircom também foi bem-sucedida na licitação de uma Licença 4G LTE da Comreg , que permitiu à Meteor e à eMobile lançar serviços 4G em 2013.

Em setembro de 2015, a Eircom anunciou que mudaria a marca como eir como parte de uma nova campanha de imagem desenvolvida pela Moving Brands. Descrita como sendo "dinâmica e moderna", a nova marca foi adotada na maioria dos negócios da Eircom (exceto Meteor), e uma campanha publicitária foi introduzida para promover o novo nome e slogan, "Live life on eir".

Em dezembro de 2017, a Iliad SA anunciou que iria adquirir uma participação de 32,9% na empresa com opção de assumir o controlo da operadora irlandesa através de uma opção de compra, que é exercível em 2024.

Aquisição da Setanta Sports e lançamento da Eir Sport

A Eir Sport começou a transmitir em 5 de julho de 2016, após a aquisição da Setanta Sports pela Eir. Duas estações comerciais irlandesas, Eir Sport 1 (anteriormente Setanta Ireland) e Eir Sport 2 (anteriormente Setanta Sports 1), juntam-se ao BT Sport 1 , BT Sport 2, BT Sport Europe e BT Sport ESPN para formar o pacote Eir Sport de 6 canais. A Setanta Sports foi formada em 1990 para facilitar a transmissão de eventos esportivos irlandeses para o público internacional.

Em maio de 2021, foi anunciado que o eir Sport encerraria suas atividades até o final de 2021.

Negócios

Eir Mobile

Como parte de sua estratégia móvel, a Eir lançou o eMobile, um serviço complementar à agora descontinuada divisão Meteor (usado principalmente por clientes sem fio residenciais). A Eir Mobile é uma ex-operadora de rede virtual pseudo-móvel ( MVNO ) que usa a agora descontinuada rede da marca Meteor para seus serviços a clientes residenciais e empresariais, para complementar os serviços móveis residenciais e empresariais oferecidos pela Meteor. Em setembro de 2017, a Meteor Mobile foi incorporada à operação Eir Mobile por sua controladora, Eir. A empresa disse em um comunicado: "Ao nos concentrarmos em uma única marca de celular e reduzindo a duplicação de suporte a duas marcas, podemos oferecer melhor valor e maior inovação." Em setembro de 2017, Eir Mobile tinha 96% de cobertura 4G, bem como 99% de cobertura da população 3G. Eir também usa 4G + , disponível em muitas cidades e áreas urbanas, para aumentar a velocidade e capacidade de dados. Eir Mobile também utiliza chamadas Wifi para permitir que os clientes façam chamadas e enviem mensagens de texto através de uma conexão Wi-Fi quando a cobertura móvel é limitada.

Eir Business Ireland

Eir Business Ireland é a operação corporativa e de pequenas e médias empresas na República da Irlanda . A Eir Business patrocinou eventos esportivos irlandeses, incluindo o " Dubai Duty Free Irish Open " no K Club. Assegurou contratos comerciais com Druids Glen a Golf Resort em Co. Wicklow. Os clientes incluem University College Dublin (UCD), Ordnance Survey Ireland e Dublin City Council .

Eir Business NI

Eir Business NI é o nome das operações da empresa na Irlanda do Norte . Com a divisão baseada em Belfast , Eir possui e opera um anel de rede de fibra óptica em torno de Belfast e Irlanda do Norte, conectando-se à Rede Eir nacional no resto da Irlanda. Eir Business NI ganhou contratos significativos até agora, o maior sendo o contrato de € 70 milhões "Network NI" para o Serviço Civil da Irlanda do Norte , com outros contratos significativos como operadora de escolha para Escolas e Bibliotecas da Irlanda do Norte, NIE, Viridian, Wright Group, Ciclos de reação em cadeia e muitas outras grandes marcas empresariais. A empresa na Irlanda do Norte fornece serviços para o governo local e setores de PMEs.

Televisão

Cabine telefônica da Eircom em Grafton Street , Dublin (2007)

Como Telecom Éireann, a Eir possuía 75% do operador de cabo Cablelink (os outros 25% eram propriedade da RTÉ ). O Cablelink foi vendido para a NTL em 1999 e posteriormente comprado pela UPC .

Como Eircom, Eir se juntou a um consórcio com TV3 Group , Arqiva e Setanta Sports chamado OneVision para solicitar a licença comercial para TDT . Em 1 de maio de 2009, Fintan Drury, presidente do consórcio OneVision, anunciou que a OneVision iria entrar em negociações com o BCI, com vista a assumir as operações do serviço irlandês de TDT paga. Esperava-se que o lançamento da OneVision acontecesse no final de 2010 / início de 2011 com um custo operacional proposto de € 40 milhões. A OneVision pretendia oferecer 23 canais coincidentes com os canais abertos. No entanto, a OneVision posteriormente abandonou as negociações com o BCI.

Em 2013, a Eir começou a fornecer um serviço de TV junto com seu serviço de fibra Eir denominado Eir Vision.

Concorrência

Eir detém um monopólio virtual de cerca de 70% na telefonia fixa no estado (as únicas exceções são aquelas operadas pela Virgin Media Ireland (anteriormente UPC Ireland), Digiweb Metro e algumas ofertas de fibra da BT, Magnet Networks , Smart e Digiweb) . Chorus ofereceu telefonia sem fio, mas não conseguiu renovar sua licença. Eir é necessário para permitir a pré-seleção da operadora (CPS). Lançado na Irlanda em 2001, o CPS permite que os assinantes utilizem um provedor alternativo para todas as suas chamadas, sem a necessidade de discar códigos ou números de acesso indireto, embora ainda recebam uma conta da Eir pelo aluguel da linha. Num esquema de aluguer de linha grossista, é possível aos clientes obter uma única factura de um fornecedor alternativo, por exemplo, a Vodafone , incluindo o custo do aluguer da linha Eir, em vez de continuar a receber uma factura separada da Eir por este custo. Ainda não é possível para as operadoras irlandesas comprarem as linhas da Eir e cobrar sua própria tarifa pelo aluguel da linha, se assim o desejarem.

Controvérsia

Após a privatização da Telecom Éireann , a altamente lucrativa divisão de telefonia móvel, Eircell , foi vendida para a Vodafone. Alguns consideram este ato como uma remoção de ativos pelos grandes investidores com interesses no que mais tarde se tornou a Eircom.

A Eircom anunciou em junho de 2007 que a partir de 30 de julho os encargos de aluguel de linha aumentariam em € 1,18, trazendo os encargos de aluguel de linha - já os mais caros da Europa - para um total de € 25,36 por mês para uma linha analógica PSTN, uma fonte indicou que era o mais alto taxa de aluguel de linha no mundo. Também foi anunciado um aumento entre 4,8 e 4,9% nas ligações locais e nacionais.

Em março de 2011, a Eircom se declarou culpada de uma violação da Lei de Proteção de Dados no Tribunal Distrital de Dublin .

Em 12 de abril de 2018, Eir anunciou que iria cortar 750 empregos. Isso significaria que 10.000 empregos teriam sido perdidos desde seu pico de 13.000 empregos. Os cortes de empregos ocorreram poucos dias após a aquisição da empresa pelo empresário francês Xavier Niel .

Aplicação de direitos autorais

Bloqueio do Pirate Bay

Em 21 de abril de 2008, a Eircom rejeitou as alegações de quatro grandes gravadoras de que ela, como o maior provedor de serviços de Internet de banda larga no estado, deve arcar com alguma responsabilidade pelo download gratuito ilegal de música por usuários de computador. Eir até agora conseguiu chegar a um acordo com as empresas envolvidas, afirmando que elas trabalharão em conjunto com essas empresas para evitar que grandes quantidades de material protegido por direitos autorais sejam compartilhados através do ISP. Isso, por sua vez, levantou preocupações sobre a privacidade da Internet , uma vez que, presumivelmente, isso seria aplicado por meio do monitoramento do tráfego IP associado aos clientes da Eir. Não se sabe se isso tem ou não algum significado na rede Meteor Mobile, um fornecedor de banda larga móvel adquirido pela Eir. A Eircom teria assinado um acordo extrajudicial com as referidas empresas e está iniciando um programa para reprimir a pirataria, dentro de sua rede, instituindo um serviço de monitoramento de IP, acessível pela Irish Recorded Music Association (IRMA) e permitindo até três avisos antes da desconexão do serviço.

Desde 5 de dezembro de 2013, os usuários Eir que tentam acessar o The Pirate Bay recebem a seguinte mensagem:

"Em 24 de julho de 2009, uma Ordem foi feita pelo Tribunal Superior exigindo que a Eircom bloqueie ou desabilite o acesso de seus assinantes ao site thePirateBay.org, seus nomes de domínio, endereços IP e URLs relacionados. O Tribunal considerou que no com base nas evidências apresentadas pelas gravadoras de que o site PirateBay é um site que facilita a troca de gravações de som protegidas por direitos autorais sem o consentimento dos proprietários dos direitos autorais.
"A Eircom reconhece os direitos legítimos dos proprietários do material protegido por direitos autorais e acredita que os indivíduos que compartilham ou baixam material protegido por direitos autorais sem a autorização ou a permissão do proprietário dos direitos autorais estão agindo ilegalmente.
"A Ordem estabelece ainda que, caso o conteúdo do site PirateBay seja legitimado no futuro, então a Eircom tem liberdade para solicitar ao Tribunal que a Ordem seja desocupada e o acesso ao site PirateBay seja habilitado."

Desconexão

A Eircom concordou com um acordo polêmico com o IRMA para ativar um "sistema de três ataques" para que os usuários fossem banidos da Internet por sete dias se parecessem estar baixando conteúdo protegido por direitos autorais por meio de redes de compartilhamento de arquivos ponto a ponto .

Examinership

A Eircom notificou o público em fevereiro de 2012 de que havia decidido não mais honrar suas dívidas, entrou em situação de inadimplência e não continuaria em atividade. A Eircom notificou que havia cancelado um pagamento de juros obrigatório sobre seu título corporativo sênior negociado em bolsa, então com vencimento em 2016.

Em 29 de março de 2012, várias empresas do Grupo Eircom apresentaram uma petição ao High Court irlandês para a nomeação de um examinador .

Veja também

Referências

links externos

Mídia relacionada ao Eircom no Wikimedia Commons