Base de Conhecimento Grok - Grok Knowledge Base
 | |
Tipo de site |
Recurso de Conhecimento |
|---|---|
| Disponível em | inglês |
| Proprietário | Louisiana State University |
| Criado por | Louisiana State University |
| URL | grok.lsu.edu |
| Status atual | Conectados |
O GROK / ɡ r ɒ k / Base de Conhecimento é um Louisiana State University site que fornece automatizado assistência para o campus e na universidade de computação. A Base de Conhecimento GROK foi criada por Brandon Johnson como um estudante graduado enquanto estudava na LSU . O site consiste em artigos que fornecem assistência baseada em computador para alunos, professores e funcionários da LSU . À medida que a tecnologia continua a crescer, o site e seus operadores desenvolvem novas maneiras de ajudar seus usuários, atualizando constantemente novos artigos.
Artigos
O site GROK fornece artigos para os usuários responderem a quaisquer perguntas e fornece orientações visuais para vários problemas de computação. Os artigos dentro do GROK Knowledge Base são criadas principalmente pela LSU trabalhadores estudantes com a ajuda de LSU professores e funcionários. Os artigos abrangem uma vasta gama de tópicos, de suporte de TI em geral para a ligação do seu usuário do Windows , Linux ou Mac computador para a LSU rede sem fio, para how-to artigos, tais como a montagem de um Windows pasta compartilhada no Linux. Um dos usos mais comuns do GROK é para suporte técnico de alunos e professores para o Moodle , o site da LSU para exibir informações do curso de professores para alunos. Muitos dos artigos têm links úteis na parte superior da página para ajudar os usuários a encontrar outro conteúdo relevante.
Tecnologia
A Base de Conhecimento GROK é escrita em ASP.NET com backend VB.NET e utiliza XHTML , Cascading Style Sheets , OpenSearch e JavaScript . GROK também usa o Google Analytics para rastrear os usuários que visitam o site, o que pode apoiar a atualização econômica de artigos são artigos amplamente consultados. Os servidores da GROK executam o Microsoft IIS 7 e estão alojados no campus da LSU em Baton Rouge , Louisiana .
Site Móvel
Se navegado em um dispositivo móvel, como um smartphone ou um computador tablet , você será redirecionado para uma versão móvel da Base de Conhecimento GROK destinada a aprimorar a experiência do usuário enquanto visualiza em um dispositivo menor. Há também um aplicativo para iPhone da GROK Knowledge Base que será lançado em breve, criado pelo aluno da LSU , Jeremy Meador.