Infomercial - Infomercial

Um infomercial é uma forma de comercial de televisão que se assemelha a uma programação normal de TV, mas tem como objetivo promover ou vender um produto, serviço ou ideia. Geralmente inclui um número de telefone gratuito ou site. Mais frequentemente usados ​​como uma forma de televisão de resposta direta (DRTV), eles costumam ser comerciais de duração de programas (infomerciais de formato longo) e normalmente têm 28:30 ou 58:30 minutos de duração. Os infomerciais também são conhecidos como programação paga (ou televendas na Europa). Este fenômeno começou nos Estados Unidos, onde infomerciais foram tipicamente mostrado durante a noite (geralmente 01h00-06h00), fora de pico em horário nobre horas para emissoras comerciais . Algumas estações de televisão optaram por transmitir infomerciais como uma alternativa à prática anterior de aprovação , enquanto outros canais transmitem infomerciais 24 horas por dia. Algumas estações também optam por transmitir infomerciais durante o dia, principalmente nos fins de semana, para preencher a rede não programada ou a programação sindicalizada. Em 2009, a maior parte dos gastos com infomerciais nos Estados Unidos ocorreu durante as primeiras horas da manhã, durante o dia e à noite, ou à tarde. Estações na maioria dos países ao redor do mundo instituíram estruturas de mídia semelhantes. A indústria de infomercial vale mais de US $ 200 bilhões.

A National Infomercial Marketing Association, sediada em Washington DC, foi formada no final de 1990; em 1993, "tinha mais de 200" membros comprometidos com os padrões "com força".

Embora o termo "infomercial" tenha sido originalmente aplicado apenas à propaganda na televisão, agora às vezes é usado para se referir a qualquer apresentação (geralmente em vídeo) que apresenta uma quantidade significativa de informações em uma tentativa real ou percebida de promover um ponto de vista . Quando usado dessa forma, o termo pode significar que a parte que faz a comunicação ou o discurso político está exagerando verdades ou ocultando fatos importantes.

O New York Times citou um profissional da área dizendo que "as empresas de infomercial tendem a ter um bom desempenho durante as recessões".

Formato

A palavra "infomercial" é uma junção das palavras " informação " e " comercial ". Como em qualquer outra forma de propaganda , o conteúdo é uma mensagem comercial projetada para representar os pontos de vista e servir aos interesses do patrocinador . Os infomerciais costumam ser feitos para se parecerem muito com os programas de televisão padrão . Alguns imitam talk shows e tentam minimizar o fato de que o programa é na verdade uma mensagem comercial. Alguns são desenvolvidos em torno de storylines e foram chamados de "storymercials". No entanto, a maioria não tem formatos de televisão específicos , mas cria diferentes elementos para contar o que seus criadores esperam que seja uma história convincente sobre o produto oferecido.

O termo infomercial , em 2007, passou a se referir ao formato, mesmo quando usado em uma apresentação ao vivo.

Os infomerciais são projetados para solicitar uma resposta direta imediata quantificável (uma forma de marketing de resposta direta que não deve ser confundida com marketing direto ); geralmente apresentam entre dois e quatro comerciais internos de 30 a 120 segundos, que convidam o espectador a ligar ou realizar outra ação direta. Muitos telespectadores respondem com uma resposta atrasada, por compras feitas em pontos de venda. Essas compras no varejo costumam ser a maior resposta. Usar " não vendido nas lojas " é uma escolha dos anunciantes que não gostam de dividir os lucros com os varejistas ou que não têm os imensos recursos necessários para entrar nos canais de varejo. Neste último caso, a venda direta permite a distribuição posterior no varejo. Comerciais mais curtos independentes, de 30 a 120 segundos de duração com uma frase de chamariz , são erroneamente chamados de infomerciais; quando usados ​​como um comercial produzido de forma independente, eles são geralmente conhecidos como spots DRTV ou DRTV de formato curto . Patrocinadores de infomercial frequentemente também usam anúncios mais curtos durante a programação regular.

Produtos que usam marketing infomercial

Os produtos frequentemente comercializados por meio de infomerciais em nível nacional incluem produtos de limpeza, eletrodomésticos, dispositivos de preparação de alimentos, suplementos dietéticos, auxiliares de saúde alternativos , cursos de melhoria de memória , livros, álbuns de compilação , vídeos de vários gêneros, estratégias de investimento imobiliário, suprimentos de beleza, remédios para calvície, suplementos para aumentar a sexualidade, programas e produtos para perder peso, aparelhos de ginástica pessoais, máquinas de exercícios em casa e linhas de bate-papo para adultos.

Os usos para infomerciais no início da década de 1990 incluíam a oferta de testes gratuitos de produtos de cuidados pessoais, como removedores de placa aprimorados; um número 800 foi usado para coletar informações básicas de marketing.

Marcas importantes (como Apple , Microsoft e Thermos-Grill2Go) têm usado infomerciais por sua capacidade de comunicar histórias de produtos mais complicadas e detalhadas. Essa prática começou no início da década de 1990 e tem aumentado desde então. Esses anunciantes geralmente evitam as armadilhas menos respeitáveis ​​do negócio de infomercial tradicional, a fim de criar uma comunicação que eles acreditam criar uma imagem melhor de seus produtos, marcas e clientes. O uso do infomercial pela Apple foi imediatamente interrompido com o retorno de Steve Jobs em 1997 ao comando da empresa.

Concessionários de automóveis, advogados e joalheiros estão entre os tipos de negócios que veiculam infomerciais em nível local.

História

Infomerciais iniciais

Durante os primórdios da televisão, muitos programas de televisão foram criados especificamente por patrocinadores com o objetivo principal de vender seus produtos, o ângulo do entretenimento sendo um gancho para prender a atenção do público (é assim que as novelas ganharam seu nome; tais programas eram patrocinados pela novela fabricantes). Um bom exemplo disso é o programa infantil The Magic Clown na NBC , que foi criado essencialmente como um anúncio para o Taffy Turco de Bonomo . O primeiro infomercial de um produto comercial (um liquidificador Vitamix ) foi gravado em 1949; sua primeira transmissão foi em 1950.

Eventualmente, os limites impostos pela Federal Communications Commission (FCC) sobre a quantidade de publicidade que poderia aparecer durante uma hora de televisão acabaram com esses programas, forçando os patrocinadores a ficarem em segundo plano; no entanto, alguns infomerciais, principalmente aqueles para conjuntos de discos de maiores sucessos e ferramentas elétricas da Shop Smith, existiram durante o período em que o tempo comercial era restrito.

Durante a década de 1970, a XETV  - uma estação de TV mexicana com sede em Tijuana, mas atendendo ao mercado de San Diego - apresentava um programa de uma hora em inglês aos domingos, exibindo casas na área de San Diego à venda. Como uma estação fora dos EUA, o número máximo de minutos comerciais por hora da FCC não se aplica a XETV. Foi também durante a década de 1970 que o disco rígido de venda "Mas espere! Tem mais!" Os anúncios da Ginsu estavam sendo veiculados na TV americana tarde da noite.

1981

A Federal Communications Commission suspendeu a proibição de propagandas de programas no rádio em 1981.

Depois de 1984

Os infomerciais proliferaram nos Estados Unidos depois de 1984, quando a Federal Communications Commission eliminou as regulamentações estabelecidas nas décadas de 1950 e 1960 para controlar o conteúdo comercial da televisão.

O "primeiro infomercial" do padrinho do infomercial foi ao ar em 1985. Em 1994, cerca de 90% de todas as estações tinham ou estavam exibindo infomerciais.

Produto ou pessoa como vendedor

Uma questão relativamente inicial era se os infomerciais deveriam ou não apresentar celebridades. Embora "quanto custará" fosse parte da equação, também era um "item altamente demonstrável com características e benefícios óbvios". Mesmo quando especialistas são usados ​​por seu valor de endosso, um " nome " agrega valor ao fazer uma introdução.

Os infomerciais explodiram principalmente em meados da década de 1990 com produtos motivacionais e de desenvolvimento pessoal e " esquemas para enriquecimento rápido " baseados na premissa de que alguém poderia enriquecer rapidamente vendendo qualquer coisa por meio de anúncios classificados ou lançando imóveis . Estes foram apregoados por personalidades como Don Lapre e Carleton H. Sheets , entre outros.

Quando e onde

Quando apareceram pela primeira vez, os infomerciais eram mais frequentemente agendados nos Estados Unidos e Canadá durante a madrugada / madrugada. Como as estações descobriram que vale a pena transmiti-los em outros horários, uma grande parte dos gastos com infomerciais ocorre nas primeiras horas da manhã, durante o dia, no horário nobre e até mesmo nos horários nobres . Existem também redes totalmente infomerciais (como canais a cabo Corner Store TV, Access Television Network e GRTV ) que geram receita para provedores de cabo e satélite que os transportam ou preenchem lacunas de programação local.

Alguns contratos de transporte de cabo foram ajustados em 2006. CNBC , que vai ao ar apenas duas horas de infomerciais à noite durante a semana comercial, às vezes leva ao ar quase 30 horas de infomerciais nos fins de semana; da crise financeira de setembro a outubro de 2008 até o início de 2017, a CNBC inseriu um bug de "programação paga" no canto superior direito da tela durante todas as transmissões de infomerciais. Em contraste, a rede irmã CNBC World transmite programação internacional em vez de qualquer programação paga.

Quando um pod convencional de anúncios de dois minutos no horário nobre não tem anúncios, as redes veicularão um mini-infomercial de dois minutos a uma taxa muito menor.

Comerciais se tornando programas completos

O New York Times sugeriu que "o comercial se tornou o programa enquanto os infomerciais dominavam a noite".

Uma comparação das listas de televisão a partir de 2007 com 1987 verifica que muitas emissoras norte-americanas começaram a infomerciais de ar no lugar de sindicalizados reprises e filmes séries de televisão, que anteriormente eram grampos durante as horas mais comuns infomerciais são transmitidos (como as horas de noite). Os infomerciais eram anteriormente um grampo quase permanente dos horários diurnos e noturnos da Ion Television , mas o canal agora só veicula infomerciais no tradicional timeslot das 3h às 8h ET / PT emulado pela maioria das redes a cabo. Provedores de multicanais, como a DirecTV, se opuseram a transportar feeds de íons que consistiam em grande parte de programação paga. Isso apesar de tanto a DirecTV quanto a Dish transportarem várias redes de acesso alugado e somente infomercial que foram criticadas por seus assinantes.

Reino Unido

Tal como acontece com outros anúncios, o conteúdo é supervisionado pela Advertising Standards Authority (ASA) e regulamentado pelo Ofcom . As regras de publicidade são redigidas e mantidas pelos Comitês de Prática de Publicidade (CAP), trabalhando em estreita colaboração com a ASA e o Ofcom.

No Reino Unido, "admags" (revistas de propaganda) eram originalmente uma característica das estações comerciais regionais ITV desde o lançamento em 1955. Embora muito populares, os admags foram proibidos em 1963. A palavra "televenda" foi cunhada em 1979 por Michael Aldrich , que inventou o processamento de transações em tempo real a partir de uma televisão doméstica e, subsequentemente, instalou muitos sistemas em todo o Reino Unido na década de 1980. Isso agora seria conhecido como compras online . Em 1989, a Satellite Shop foi lançada como o primeiro canal de compras do Reino Unido. Pouco depois, os infomerciais começaram na televisão por satélite e ficaram conhecidos como televendas . Até 2009, o Reino Unido não permitia infomerciais pagos nem televendas na televisão aberta. No entanto, em 2009, o Ofcom permitiu até três horas de infomerciais por dia em qualquer canal.

O tempo de antena para mensagens políticas, conhecido como Party Political Broadcasts , é alocado gratuitamente aos partidos políticos de acordo com uma fórmula aprovada pelo Parlamento e está disponível apenas em canais de televisão e rádio. O Communications Act 2003 proíbe a publicidade política. Também é proibida a publicidade televisiva de medicamentos somente farmacêuticos e prescritos.

A oferta 24/7 da Tommy Teleshopping foi lançada no início de dezembro de 2019.

Televangelistas

Alguns televangelistas americanos , como Robert Tilton e Peter Popoff, compram tempo de televisão de corretores de infomerciais que representam estações de televisão nos Estados Unidos e até mesmo de algumas redes a cabo amplamente distribuídas que não são avessas a transmitir programação religiosa . Um bloco dessa programação aparece nos dias de semana no BET sob o título BET Inspiration (que substituiu totalmente a variedade de infomerciais de resposta direta no canal em 1997). A grande maioria da programação religiosa nos Estados Unidos é distribuída por meio de infomercial pago; as taxas que os televangelistas pagam pela cobertura da maioria das estações religiosas são uma grande fonte de receita para essas estações, além da programação que as próprias redes produzem.

TiVo

A TiVo costumava usar o tempo de programação paga semanalmente no Discovery Channel nas manhãs de quinta-feira e na Ion Television nas manhãs de quarta-feira para gravar conteúdo interativo e de vídeo a ser apresentado aos assinantes em uma forma de datacasting linear sem a necessidade de interferir na largura de banda da Internet do assinante ( ou a falta dela se eles apenas usaram a conexão dial-up da máquina para atualização). O programa foi listado como Teleworld Paid Program , em homenagem ao nome corporativo da TiVo em sua fundação. O Programa Pago da Teleworld foi discretamente descontinuado no início da temporada de televisão de 2016–17, já que a base instalada da empresa havia praticamente mudado para banda larga e os dispositivos TiVo mais novos não incluíam mais a opção dial-up.

A crise financeira de 2007-2010

Durante a crise financeira que durou de 2007 a 2010, muitas estações de televisão individuais em dificuldades começaram a dedicar mais de suas programações a infomerciais, reduzindo assim os contratos de distribuição para a programação regular. Algumas emissoras descobriram que as receitas das vendas no horário do infomercial eram maiores do que as possíveis por meio de anúncios tradicionais na televisão e opções de vendas sindicalizadas. No entanto, as classificações reduzidas de infomerciais veiculados podem ter uma reação em cadeia e classificações de danos para outra programação na estação.

Um documentário de longa-metragem que narra a história do infomercial é Pitch People .

Em 2008, a Tribune Media Services e a Gemstar-TV Guide / Rovi começaram a flexibilizar as diretrizes para listar infomerciais em suas listagens de guias eletrônicos de programas . Anteriormente, todos os infomerciais eram listados sob o título "Programação paga" (exceto as exceções listadas abaixo), mas agora os produtores de infomerciais estão autorizados a enviar um título e uma sinopse descritiva limitada (embora os números de telefone ou endereços de sites permaneçam proibidos) aos provedores de listagens.

Programação da Fox nas manhãs de sábado

Em janeiro de 2009, a Fox se tornou a primeira grande rede de transmissão a oferecer um bloco regular de programação paga quando interrompeu sua programação infantil nas manhãs de sábado após disputas com o provedor 4Kids Entertainment . A Fox devolveu três horas da madrugada a suas afiliadas, enquanto reservava duas horas para infomerciais sob o título Weekend Marketplace .

Algumas estações locais utilizam os horários das manhãs de sábado para transmitir programação local paga que normalmente vende carros usados ​​ou imóveis e, de outras formas, infomerciais rejeitados, que eram desprezados pelos telespectadores e afiliados da Fox: a receita não era compartilhada com os afiliados e não havia horário local para comerciais entre os programas foram oferecidos. Algumas emissoras usavam a manhã de sábado para programação Educacional / Informativa (E / I), com infomerciais relegados para antes ou depois do bloco. Alguns recusaram o Weekend Marketplace de cara.

Em 2012, a Fox começou a oferecer futebol universitário e outros jogos de futebol. Em setembro de 2014, Weekend mercado foi substituído em alguns mercados pela E / I-focado Nation XPLORAÇÃO .

Críticas e questões legais

Nos Estados Unidos, a Federal Trade Commission (FTC) exige que qualquer infomercial de 15 minutos ou mais divulgue aos telespectadores que se trata de um anúncio pago. Um infomercial deve ser "clara e visivelmente" marcado como um "anúncio pago para [determinado produto ou serviço], patrocinado por [patrocinador]" no início ("programa seguinte") e no final ("programa anterior") do anúncio e antes que as instruções de pedido sejam exibidas.

Os defensores da proteção ao cliente recomendam que o comprador tome cuidado : estude o produto e as alegações antes de fazer uma compra. Muitas estações e redes normalmente executam suas próprias isenções de responsabilidade antes, durante e / ou depois dos infomerciais. Alguns mencionam o Better Business Bureau ou uma agência estadual / local de proteção ao cliente. Um bug de "programação paga" em um canto da tela durante os infomerciais, especialmente para produtos financeiros, é evitar a exploração de um pedido de endosso "como visto em". Algumas, principalmente redes menores, usam apenas um número limitado de anunciantes confiáveis.

Um escrutínio considerável da FTC também é feito para declarações de resultados e depoimentos. As regras que controlam os endossos são aprimoradas periodicamente para aumentar a proteção do cliente e preencher lacunas. Organizações do setor, como a Electronic Retailing Association, que representa os comerciantes de infomercial, muitas vezes tentam minimizar o impacto dessas mudanças nas regras. A aplicação da FTC tem se concentrado em depoimentos para a publicação de depoimentos de clientes "não típicos" e "totalmente fabricados" usados ​​em infomerciais. Em 2006, foi lançada a primeira empresa terceirizada de verificação de depoimentos, que agora pré-valida de forma independente muitos depoimentos.

Desde a década de 1990, as agências federais e estaduais de proteção ao cliente criticaram vários arremessadores de infomerciais proeminentes, incluindo Kevin Trudeau , Donald Barrett e, em menor grau, Matthew Lesko , e também Don Lapre , um vendedor famoso por seus esquemas de enriquecimento rápido . Alguns foram processados ​​com sucesso.

Os programas que coletam doações ou vendem por meio de um número de telefone com tarifa Premium ( número 900) têm requisitos de divulgação adicionais.

Como uma rebatida

O Los Angeles Times mediou uma resenha da Newsweek que usava o termo infomercial sobre um livro de receitas de 1992 cujo primeiro autor foi descrito como "hit nº 1 na lista de best-sellers do New York Times".

Outras possíveis críticas incluem coisas do tipo informercial e infomercial .

Paródias

O formato do infomercial foi amplamente parodiado:

  • Saturday Night Live ' skit s 'Bassomatic', com Dan Aykroyd na década de 1970 pode ter pressagiava o gênero; o alvo da paródia, Ron Popeil , se tornaria um acessório de infomercial nas décadas de 1980 e 1990.
  • A Fast Company publicou "As maiores paródias infomerciais de todos os tempos" em 2011.

Outros também foram feitos e essas paródias são uma fonte contínua de diversão e criatividade.

Outros usos e definições

Infomerciais políticos

Nos Estados Unidos, a estratégia de comprar slots de programação do horário nobre nas principais redes tem sido utilizada por candidatos políticos tanto a cargos presidenciais quanto estaduais para apresentar programas do tipo infomercial para vender os méritos de um candidato ao público. O candidato presidencial da Fringe, Lyndon LaRouche, regularmente comprava tempo na CBS e em estações locais na década de 1980. Na década de 1990, Ross Perot também comprou tempo na rede em 1992 e 1996 para apresentar suas políticas presidenciais ao público. A National Rifle Association também transmitiu programas por meio de programação paga para apresentar seus pontos de vista sobre questões como controle de armas e outras questões, enquanto apelava ao público para se juntar à sua organização.

Use durante a campanha presidencial de 2008

Hillary Clinton comprou uma hora de programação do horário nobre no Hallmark Channel em 2008, antes dos Super terça-feira eleições primárias, e em Texas baseados em rede regional de esportes FSN Southwest antes que o estado do primário para apresentar uma cidade salão-like programa. A campanha presidencial de 2008, o colega candidato à presidência, Barack Obama , usou amplamente os infomerciais, incluindo a execução de um canal 24 horas na Dish Network.

Uma semana antes da eleição geral de 2008 , Obama comprou um slot de 30 minutos às 20h, horário do Leste e do Pacífico, durante o horário nobre em sete grandes redes ( NBC , CBS , MSNBC , Fox , BET , TV One e Univision (com legendas em espanhol)) para apresentar um "argumento final" para sua campanha. A combinação dessas redes supostamente atraiu um pico de audiência de mais de 33 milhões de espectadores do programa de meia hora, tornando-o o infomercial mais assistido na história da televisão dos Estados Unidos.

Além de bloquear a escolha do telespectador, a recepção não foi totalmente positiva: um revisor da NBC se referiu a Obama como tendo um "currículo fraco". O oponente de Obama, John McCain , comentando sobre a antecipação da abertura da World Series , disse: "Ninguém atrasará a World Series com um infomercial quando eu for presidente."

Programação infantil

Embora não correspondesse à definição de um infomercial per se , a programação infantil de animação na década de 1980 e no início de 1990, que incluía séries animadas de meia hora para franquias como Transformers , My Little Pony , Go-Bots e BraveStarr era frequentemente descrita como essencialmente programa- comerciais de comprimento, uma vez que também vendido o tie-em linhas de brinquedos e produtos alimentares para os espectáculos dentro comerciais. O Children's Television Act de 1990 acabaria com essa prática e estabeleceria limites comerciais. Atualmente, qualquer anúncio de um produto vinculado dentro do programa é considerado uma violação das regras da FCC e é considerado um "comercial de duração de programa" por seus padrões, colocando a estação em risco de pagar multas elevadas por violações.

Programação diurna

Dos anos 1970 ao início dos anos 1990, programas matinais e diurnos produzidos localmente, projetados principalmente para o público feminino que fica em casa, apresentavam conversas leves, seguidas por apresentações de vários produtos e ofertas de serviços de empresas locais. Um especialista convidado era frequentemente incluído. Não eram infomerciais: a resposta estava na loja, embora o número de telefone do especialista pudesse estar incluído. O formato permitiu apresentar detalhes além daqueles possíveis em um anúncio tradicional pré-gravado de 30 segundos. Para evitar conflito de interesses, o apresentador do programa não estava associado de forma alguma à redação da estação.

Em meados da década de 2000, esses programas passaram de programas produzidos localmente para infomerciais. Alguns programas tinham um ou mais pods de 120 segundos, mas todos esses programas eram pagos. Esses programas podem ser considerados infomerciais, embora não atendam exatamente à letra da definição.

Emissoras que adotaram o modelo:

  • Meredith Corporation , que usa um formulário modificado para seu programa híbrido nacional / local, Better ; o programa de produção nacional foi cancelado em maio de 2015.
  • Belo , já extinto.
  • A extinta LIN Media
  • As estações do Journal Broadcast Group adquiridas pela EW Scripps Company em abril de 2015 também apresentam um formato chamado The Morning Blend em muitas de suas estações, que é muito mais próximo do formato diurno .

Empresas de infomercial

Os comerciantes de infomerciais tradicionais (por exemplo, Guthy-Renker , Beachbody e Telebrands ) fornecem os produtos, pagam para desenvolver os infomerciais, pagam pela mídia e são responsáveis ​​por todas as vendas do produto. Às vezes, eles vendem produtos que adquirem de inventores. O processo da Telebrand de levar um produto ao ar e ao mercado foi visto na série PitchMen do Discovery Channel de 2009 , que apresentou Billy Mays e Anthony Sullivan , junto com os principais executivos da Telebrand.

Também existe uma rede bem desenvolvida de fornecedores para a indústria de infomercial. Esses fornecedores geralmente optam por se concentrar em infomerciais tradicionais (abordagens de venda difícil) ou no uso de infomerciais como canais de publicidade / vendas para empresas de marca (abordagens de marca). No negócio tradicional, os serviços são geralmente fornecidos por produtores de infomerciais ou por empresas de compra de mídia. No negócio de infomercial de marca, os serviços são frequentemente fornecidos por agências de serviço completo que oferecem serviços de estratégia, criação, produção, mídia e campanha.

Use em todo o mundo

A indústria de infomerciais foi iniciada nos Estados Unidos e isso levou às definições específicas de infomerciais como comerciais de televisão de resposta direta de durações específicas (30, 60 ou 120 segundos; cinco minutos; 28+12 minutos ou 58 minutos e 30 segundos). Os infomerciais se espalharam para outros países a partir dos Estados Unidos. No entanto, o termo "infomercial" precisa ser definido de forma mais universal para discutir o uso em todos os países. Em geral, o uso mundial do termo se refere a um comercial de televisão (programação paga) que oferece produtos para venda direta a pessoas por meio de resposta pela web, telefone ou correio.

Existem poucas estruturas que se aplicam a todos os negócios internacionais de infomercial. O ambiente regulatório em cada país, bem como as tradições televisivas daquele país, levaram a variações de formato, duração e regras para comerciais de longa duração e comerciais de televisão que vendem diretamente aos clientes. Por exemplo, no início da década de 1990, a programação longa e paga no Canadá era obrigada a consistir apenas em fotografias sem vídeo em movimento (essa restrição não existe mais).

Muitos produtos que começaram nos Estados Unidos foram levados para distribuição internacional pela televisão. Além disso, cada país tem empreendedores e profissionais de marketing locais usando o meio para negócios locais. O que pode ser chamado de infomercials é mais comumente encontrado na América do Norte e do Sul, Europa, Japão e Sudeste Asiático.

Em muitos países, a infraestrutura de distribuidores de televisão de resposta direta, empresas de telemarketing e empresas de atendimento de produtos (remessa, atendimento ao cliente) é mais difícil e essas peças que faltam limitaram a difusão do infomercial. A Canadian Northern Response , uma das primeiras empresas não americanas na área, afirma ter distribuído "mais de 3.000 infomerciais desde 1984".

Em 1996, os países com televendas incluíam França, Alemanha, Reino Unido, Japão e México.

Pesquisa sobre eficácia

A pesquisa foi conduzida sobre as percepções do público em geral sobre os infomerciais. Foi descoberto que "Com infomerciais, você não compra olhos, você compra capacidade de resposta." Agee e Martin (2001) descobriram que as compras de infomerciais envolviam algum grau de planejamento, em vez de serem puramente compras por impulso. Aspectos do conteúdo da propaganda também influenciaram se a decisão de compra foi impulsiva ou planejada. Martin, Bhimy e Agee (2002) estudaram o uso de conteúdo publicitário, como o uso de depoimentos e características do cliente. Com base em uma pesquisa com 878 pessoas que compraram produtos depois de ver os infomerciais, eles descobriram que os infomerciais eram mais eficazes se usassem comentários de especialistas, depoimentos, demonstrações de produtos e outras abordagens. A idade do cliente e o tipo de produto também influenciaram a eficácia percebida.

Eficácia do intervalo de tempo

Pesquisas anteriores descobriram que selecionar o melhor horário do dia requer evitar o horário nobre, quando "há muita competição pela atenção dos telespectadores".

Lucratividade

Os lucros da produção de infomerciais foram descritos como não sendo " os lucros reais " quando comparados a "possuir o produto".

Veja também

Referências

Leitura adicional