Rotação de trabalho - Job rotation
A rotação de cargos é uma técnica usada por alguns empregadores para alternar as funções atribuídas a seus funcionários ao longo de seu emprego. Os empregadores praticam essa técnica por vários motivos. Ele foi projetado para promover a flexibilidade dos funcionários e manter os funcionários interessados em permanecer na empresa / organização que os emprega. Também há pesquisas que mostram como a rotação de cargos ajuda a aliviar o estresse dos funcionários que trabalham em uma função que exige trabalho manual.
Objetivos
- Aprendizagem do Funcionário
- Rotação tornando os funcionários mais versáteis
- Oferece aos funcionários uma compreensão mais ampla do negócio, permitindo-lhes estar mais bem preparados para serem promovidos à gerência.
- Aprendizagem do empregador
- Usando a rotação de empregos, os empregadores podem aprender os pontos fortes de seus trabalhadores individuais
- Os empregadores recebem uma força de trabalho flexível e bem informada que pode ser contratada por toda a empresa ou agência.
- Motivação do funcionário
- A rotação reduz o tédio
- Mais conhecimento da empresa como um todo pode levar a mais promoções.
Junto com a empresa proporcionando oportunidades e treinamentos para o rodízio de cargos, os funcionários que participam do rodízio aprendem mais do que uma especificação de cargo que lhes é atribuída, beneficiando-os no longo prazo em caso de vaga em caso de ascensão na empresa ou uma posição aberta em outra empresa. Junto com os funcionários que se beneficiam, as empresas também se beneficiam. A empresa pode contratar menos pessoas, pois a maioria de seu quadro de funcionários será capaz de ser versátil nas funções de trabalho que a empresa exigir, economizando mais dinheiro para a empresa e possivelmente dando aos atuais funcionários um melhor salário.
A rotação de funções é benéfica para a empresa em termos de produtividade e redução do afastamento dos trabalhadores ao longo do ano. Foi realizado um estudo para verificar o que motiva os funcionários no desempenho de suas funções. A segurança no emprego estava entre os menos motivadores. Os funcionários queriam um senso de responsabilidade e orgulho em suas tarefas executadas. O rodízio de funções foi criado para equipes pequenas para ver se a empresa poderia produzir uma maior satisfação dos funcionários, desejo de se sentir confortável em suas funções de trabalho e diminuir o desejo de evitar suas horas extras.
Alguns funcionários recebem mais por apresentarem que valem mais, pois podem desempenhar mais de uma função e, portanto, é um incentivo maior para que mais funcionários tenham um desempenho melhor no local de trabalho. É uma percepção comum verificar que os funcionários que normalmente optam pelo programa de rotação de funções tendem a ter "habilidades percebidas mais elevadas" e são mais propensos a serem promovidos.
Às vezes, a rotação de tarefas é praticada para benefício de saúde do trabalhador individual. Essa prática ajuda a girar as tarefas individuais e os movimentos musculares. Reduz o stress de um dia de trabalho normal, para que os trabalhadores não sintam a tensão nos músculos e possam acompanhar o seu exigente local de trabalho. Existem estudos eletromiográficos sobre essa técnica, desde a mineração até as linhas de montagem.
A rotação de cargos também oferece à empresa um plano de apoio no caso de uma lacuna de trabalho ser criada na empresa.
Rotação de trabalho em ação
Semco Partners
A Semco é uma empresa brasileira conhecida por implementar o rodízio de funções para desencorajar pessoas-chave de manter segredos comerciais que podem se perder caso saiam, e porque isso obriga a empresa a desenvolver mais de um especialista em qualquer área específica.
Toyo Kogyo Company
Toyo Kogyo Company é a empresa japonesa que agora produz automóveis Mazda. Toyo Kogyo pratica o rodízio de empregos há mais de 20 anos como resultado direto do embargo do petróleo da década de 1960. Toyo procurou a rotação de empregos para preencher as lacunas de experiência devido aos cortes necessários durante uma recessão na economia. Isso resultou em uma empresa com uma força de trabalho muito eficiente e mais bem informada do que seus concorrentes mais especializados.
Intel Corporation
A Intel Corporation agora usa a rotação de cargos como um meio de preencher cargos temporários em sua própria organização. Em 11 meses, a Intel preencheu cerca de 1300 empregos que duraram de semanas a anos. Essas posições estavam disponíveis em diversas áreas, como RH, Marketing, Finanças e Desenvolvimento de produtos. Essas atribuições têm como objetivo controlar os trabalhadores inquietos, bem como dar oportunidades aos funcionários de aprender novas tecnologias e estratégias com as quais eles podem não estar familiarizados antes. Muitos funcionários que vivenciam essa forma de rotação de cargos recebem estudos de áreas que podem ser estrangeiras, o que lhes permite ter uma compreensão maior da empresa como um todo.
Virgin America
A Virgin America fez experiências com um programa de intercâmbio de funcionários de um ano com a Virgin Australia . As duas empresas trocaram comissários de bordo entre si para criar entusiasmo e energia entre seus funcionários. Embora os negócios não sejam tão benéficos quanto a rotação de cargos entre os funcionários qualificados, os benefícios de curto prazo podem ajudar no atendimento ao cliente e no humor geral dos funcionários que trabalham para a companhia aérea.
Unilever
A Unilever agora permite a rotação de cargos para seus funcionários com o propósito de crescimento pessoal. Com o auxílio de uma ferramenta interna de mobilização de talentos, a empresa capacita os colaboradores com visibilidade para oportunidades de carreira relevantes dentro da organização e reduz a rotatividade voluntária. Paralelamente, os gestores têm um melhor acesso aos talentos internos, o que lhes permite preencher rapidamente as vagas profissionais em uma fração dos custos normais de contratação.
Trabalhadores
Benefícios
O rodízio de funções também pode ser usado para aliviar os estresses físicos e mentais enfrentados pelos funcionários ao trabalharem no mesmo cargo, ano após ano. Ao permitir que os funcionários mudem para outras posições, os fatores de risco para alguns tipos de distúrbios musculoesqueléticos podem ser reduzidos. Acredita-se que o Job Rotation também tem a capacidade de diminuir o tédio e a monotonia vivenciados por funcionários que trabalham na mesma posição por longos períodos de tempo. O rodízio de tarefas atende às preferências do funcionário em uma variedade de tarefas, permitindo que sejam mais flexíveis em seus cargos, ao mesmo tempo que dota os funcionários de uma ampla gama de habilidades. Isso também permite a segurança no emprego do trabalhador, desenvolvendo múltiplas habilidades, em vez de se especializar em um aspecto. Em tempos de urgência ou emergência, os funcionários em rodízio de funções estão preparados para lidar com operações incomuns que outros trabalhadores mais especializados podem não ser capazes de fazer.
Inconvenientes
Existem alguns atributos negativos associados à rotação de tarefas. Em primeiro lugar, alguns cargos dentro de uma empresa podem não ser elegíveis para rotação. Pode haver cargos dentro de uma empresa que podem ser especializados devido à tecnologia ou podem exigir trabalhadores altamente qualificados. Esses cargos podem não se enquadrar no perfil de oportunidades de rodízio devido aos custos de treinamento dos trabalhadores. Outro problema enfrentado pelas empresas é que algumas empregam trabalhadores sindicalizados que podem ser resistentes à rotatividade devido às práticas sindicais padrão.
Setor privado
Benefícios
Os empregadores podem avaliar os funcionários não apenas por seus resultados, mas também por seus traços de personalidade e habilidades de trabalho em equipe. "As medidas de produção podem ser facilmente traduzidas em atributos como habilidades de liderança, competência técnica, relações com os outros e julgamento." A rotação de empregos beneficia o setor privado, permitindo que os trabalhadores se tornem flexíveis nas habilidades necessárias em toda a empresa, não apenas em uma seção ou divisão, o que permite que as empresas se beneficiem por meio de custos mais baixos de precisar treinar novos funcionários para fazer o mesmo trabalho. Existem diferentes motivos pelos quais uma empresa pode escolher usar a rotação de cargos, como usar a rotação de cargos como um mecanismo de aprendizagem. A pesquisa sugere que existem benefícios significativos que podem pesar mais os custos envolvidos com o treinamento de funcionários para posições diversificadas. Essa oportunidade de emprego tem o efeito de elevar o moral e a autoeficácia. A empresa pode se beneficiar do uso do rodízio de funções, tendo a capacidade de ocupar cargos-chave dentro de uma empresa que são necessários no momento, em vez de ter que treinar um especialista para preencher uma posição urgente. Essa prática pode permitir que uma empresa funcione com mais eficiência e, como resultado, se torne mais produtiva e lucrativa.
Inconvenientes
Custo de rotação de trabalho
O custo da rotação de empregos pode estar diretamente relacionado aos ganhos produtivos obtidos com a especialização.
Teoria que determina o benefício da especialização -
(1) Y = f (XuX2).
"Vamos nos referir aos insumos como" trabalhos "que devem ser realizados para produzir o produto. Suponha que a empresa empregue dois (inicialmente) trabalhadores idênticos, cada um dos quais é capaz de realizar os dois trabalhos. Assim, em um modelo de dois períodos , cada trabalhador poderia produzir a mesma quantidade no primeiro período. Ao presumir que os trabalhadores são idênticos em suas habilidades intrínsecas, nos concentramos no efeito da organização das habilidades relacionadas ao trabalho. De acordo com um princípio conhecido enunciado por Adam Smith, um trabalhador especializado melhora sua habilidade ao longo do tempo, realizando repetidamente a mesma tarefa. O ganho das especializações surge, portanto, no segundo período se os trabalhadores permanecerem no mesmo emprego nos dois períodos. Nesse caso, presumimos que os trabalhadores podem produzir mais no segundo período. Por outro lado, se os trabalhadores trocam de emprego no segundo período, então cada um produz no segundo período a mesma produção que sua contraparte havia produzido no primeiro período. Para capturar isso, deixamos Y1 denotar o A produção total no primeiro período, e Y2 e Y2, denotam a produção no segundo período em rotação e especialização, respectivamente. Quando os trabalhadores alternam empregos no segundo período, Y2, = Y1; quando se especializam e permanecem no mesmo emprego, Y2> Y1. A especialização, portanto, produz uma produção maior ao longo dos dois períodos na quantidade de Y2 − Y2. Este diferencial representa o custo da rotação de empregos em termos de produção perdida. "
Um problema enfrentado pelas empresas é a possibilidade de ter que pagar incentivos aos trabalhadores para cooperação com a implantação do rodízio de empregos, o que pode levar à desigualdade. A utilização da rotação de cargos pode ter o efeito de reduzir a força de trabalho devido ao treinamento cruzado envolvido; uma empresa pode não ser obrigada a contratar pessoal adicional para cobrir os cargos e pode causar a dispensa dos funcionários atuais que não é mais considerada necessária.
Setor público
Benefícios
A rotação de empregos no setor público pode ser usada para criar redes de comunicação entre as agências. Este é um benefício para as agências em tempos de envolvimento entre agências ou em tempos de emergência.
"As atribuições entre agências podem promover redes entre o pessoal das agências anfitriãs e locais. Os programas de rotação de cargos podem ser projetados com um componente formal para incentivar a rede, ou as redes podem ser estabelecidas informalmente por meio de interações diárias entre o indivíduo e seus colegas na agência anfitriã. "
"Dependendo da tarefa, um indivíduo pode desenvolver habilidades específicas necessárias para a colaboração entre agências, como planejar, liderar e executar esforços entre agências. Vários especialistas afirmam que a melhor maneira de ensinar as pessoas a liderar em um ambiente colaborativo é fornecê-los com a oportunidade de fazê-lo. "
Inconvenientes
As desvantagens da rotação de empregos no setor público costumam ser as mais afetadas pela falta de cooperação entre as agências envolvidas. Cada agência deve entrar totalmente no projeto ou o projeto provavelmente fracassará; tornando esses projetos geralmente difíceis de criar ou gerenciar. A troca desigual de talentos da força de trabalho pode ocorrer quando uma agência envia pessoal qualificado para outra agência apenas para receber em troca pessoal menos qualificado. Isso não apenas afeta a consistência do trabalho que sai da primeira agência, mas também tem o efeito de tornar os gerentes mais apreensíveis quanto ao aspecto de programas futuros. Os funcionários nessas situações muitas vezes sentem que suas carreiras são suspensas no momento em que participam do rodízio. Os funcionários sentem que suas contribuições em outras agências não serão valorizadas tanto por sua agência local. Os funcionários sentem que serão observados e perderão oportunidades futuras devido à falta de reconhecimento e à diferença de localização.
"Esses programas não são fáceis de projetar e gerenciar com eficácia e podem impor custos significativos aos indivíduos e organizações envolvidos. Diferenças culturais que existem entre diferentes agências, fluxos de financiamento e autoridades que fluem em direção a uma única agência, em vez de metas de nível empresarial são fatores adicionais que complicam a capacidade das agências de trabalharem juntas para projetar um programa ganha-ganha. "
Referências
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