Krispy Kreme - Krispy Kreme

Krispy Kreme, Inc.
Modelo Público
NasdaqDNUT
Indústria Restaurante
Fundado 13 de julho de 1937 ; 84 anos atrás ( 13/07/1937 )
Fundador Vernon Rudolph
Quartel general Winston-Salem , Carolina do Norte ,
Estados Unidos
Número de locais
1.400 lojas
Área servida
No mundo todo
Produtos Produtos de padaria, refrigerantes, bebidas quentes, bebidas congeladas, bebidas geladas
Receita Aumentar US $ 518,714 milhões (2016)
Aumentar US $ 52,098 milhões (2016)
Aumentar US $ 32.398 milhões (2016)
Total de ativos Diminuir US $ 342,875 milhões (2016)
Equidade total Diminuir US $ 256,140 milhões (2016)
Número de empregados
5.200 (2016)
Pai JAB Holding Company
(2016-presente)
Local na rede Internet krispykreme .com

Krispy Kreme, Inc. (anteriormente Krispy Kreme Donuts, Inc. ) é uma empresa americana de donuts e uma rede de cafeterias .

Krispy Kreme foi fundado por Vernon Rudolph , que comprou uma receita de fermento fermentado de um chef de Nova Orleans, alugou um prédio em 1937 no que hoje é a histórica Old Salem em Winston-Salem, Carolina do Norte , e começou a vender para mercearias locais. O crescimento constante precedeu uma expansão ambiciosa como uma empresa pública no período de 2000 a 2016, que acabou se revelando não lucrativa. Em 2016, a empresa voltou a ser propriedade privada da JAB Holding Company , uma empresa privada sediada em Luxemburgo. Em julho de 2021, o Krispy Kreme voltou a ser negociado publicamente na Nasdaq .

História

O logotipo original da Krispy Kreme Donuts. Ele ainda é usado como alternativa.
Comemorando a loja de donuts Krispy Kreme original.  Fundado por Vernon Rudolph, 13 de julho de 1937. 534 South Main Street, Winston-Salem, Carolina do Norte.  Dedicado em julho de 2012.
Placa em Winston-Salem, Carolina do Norte, que comemora o primeiro Krispy Kreme
Escritórios corporativos da Krispy Kreme
Caminhão de entrega Krispy Kreme, por volta de 1939
Donuts Krispy Kreme

Em 1933, Vernon Rudolph, de 18 anos, junto com seu irmão Lewis Rudolph, começou a trabalhar para seu tio, Ishmael Armstrong, que possuía um pequeno armazém em Paducah, Kentucky , que vendia uma grande variedade de produtos, incluindo seus muito populares donuts. Embora a origem exata da receita do donut permaneça parcialmente um mistério, acredita-se que Ishmael Armstrong foi inspirado por um cozinheiro de barcaça do Rio Ohio chamado Joseph LeBeouf, que era famoso por seus donuts leves e fofinhos.

A loja sofreu durante a Grande Depressão . Em 1934, Vernon e Ishmael decidiram se mudar para a cidade maior de Nashville, Tennessee , onde esperavam que os negócios fossem melhores. O tio e o sobrinho se concentraram exclusivamente na venda de seus donuts e abriram a "The Krispy Kreme Donut Company" em uma loja alugada na Gallatin Road. A loja foi tão bem que o pai de Vernon, Plumie, também deixou Kentucky e se mudou para Nashville para ajudar a vender donuts.

Em 1937, Rudolph abriu sua própria loja, decidindo pelo local em Winston-Salem, Carolina do Norte, quando soube que sua empresa de cigarros favorita, a Camel Cigarettes , estava sediada na pequena cidade da Carolina do Norte. Rudolph era vendido principalmente para lojas de conveniência; no entanto, ele também vendia donuts quentes para clientes individuais que vinham durante o período de produção entre meia-noite e 4 da manhã. A primeira loja na Carolina do Norte estava localizada em um prédio alugado na South Main Street em Winston-Salem, no que agora é conhecido como Old Salem . O logotipo Krispy Kreme foi desenhado por Benny Dinkins, um arquiteto local. A primeira padaria Krispy Kreme fora do sul foi inaugurada em Akron, Ohio , em 1939.

A expansão ocorreu na década de 1950, incluindo uma das primeiras lojas em Savannah, Geórgia. Na década de 1960, o Krispy Kreme era conhecido em todo o Sudeste e começou a se expandir para outras áreas. Em 1976, a Krispy Kreme Donut Corporation tornou-se uma subsidiária integral da Beatrice Foods de Chicago , Illinois . A sede da Krispy Kreme permaneceu em Winston-Salem.

Um grupo de franqueados comprou a empresa de volta da Beatrice Foods em 1982.

Uma variedade de donuts em exibição em uma loja em Washington, DC
Krispy Kreme em Santo Domingo , República Dominicana , próximo a uma loja Cinnabon

Crescimento

Donuts Krispy Kreme sendo preparados ( alta qualidade )

Krispy Kreme iniciou outra fase de rápida expansão na década de 1990, abrindo lojas fora do sudeste dos Estados Unidos, onde a maioria de suas lojas estava localizada. Em dezembro de 2001, Krispy Kreme abriu sua primeira loja fora dos Estados Unidos em Mississauga , Ontário , Canadá.

IPO e escândalos contábeis

Em 5 de abril de 2000, a corporação passou pública na NASDAQ em US $ 21 usando o símbolo ticker KREM. Em 17 de maio de 2001, a Krispy Kreme mudou para a Bolsa de Valores de Nova York , com o símbolo KKD, que manteve até sua aquisição privada. As ações alcançaram o que seria seu maior recorde histórico de US $ 50 na Bolsa de Valores de Nova York em agosto de 2003, um ganho de 135% em relação ao preço do IPO. Para o ano fiscal encerrado em fevereiro de 2004, a empresa relatou vendas de $ 665,6 milhões e lucro operacional de $ 94,7 milhões em quase 400 lojas (incluindo locais internacionais). O mercado inicialmente considerou a empresa como tendo "fundamentos sólidos, adicionando lojas em um ritmo rápido e apresentando vendas e ganhos cada vez maiores".

Em 2005, as ações da empresa haviam perdido 75-80% de seu valor, em meio a quedas nos lucros, bem como uma investigação da SEC sobre as supostas práticas contábeis inadequadas da empresa.

Em maio de 2004, a empresa perdeu as estimativas trimestrais pela primeira vez e sofreu sua primeira perda como empresa pública. O presidente e CEO Scott Livengood atribuiu os resultados ruins à mania da dieta pobre em carboidratos . Essa explicação foi vista com ceticismo pelos analistas, pois "culpar a dieta Atkins pelos ganhos decepcionantes trazia um toque de desespero" e, como rede rival de donuts, a Dunkin 'Donuts não sofreu com a tendência de baixo teor de carboidratos no mesmo período comparado.

Os analistas sugeriram que a Livengood havia expandido a rede muito rapidamente após o IPO, que concentrou certos mercados com muitas lojas. Embora essa abordagem inicialmente aumentasse as receitas e os lucros no nível da matriz, devido ao pagamento de royalties de novos franqueados, isso reduzia a lucratividade dos franqueados individuais no longo prazo, pois eram forçados a competir entre si. Para o ano fiscal de 2003-04, enquanto a controladora teve um aumento de 15% nas receitas do segundo trimestre, as vendas nas mesmas lojas aumentaram apenas um décimo de um por cento. Em contraste, o McDonald's se concentrou na lucratividade no nível de franquia. A Krispy Kreme também fazia com que supermercados e postos de gasolina vendessem seus donuts, que logo contribuíram com metade das vendas da rede, criando ainda mais saturação do mercado e aumentando a concorrência para seus franqueados. Toda essa expansão desvalorizou a novidade da marca Krispy Kreme, tornando os donuts outrora especiais onipresentes, especialmente porque os novos pontos de venda exigiam donuts pré-fabricados em oposição aos feitos frescos nas lojas de fábrica, o que alienou os devotos da marca.

Além dos pagamentos de royalties de novas lojas, a empresa controladora também obteve lucros significativos ao exigir que os franqueados comprassem mix e equipamentos para fazer donuts da divisão Krispy Kreme Manufacturing and Distribution (KKM & D) da controladora. A KKM & D ganhou $ 152,7 milhões em 2003, o que representou 31% das vendas, com uma margem operacional informada de 20% ou mais, mas essas marcações foram em grande parte às custas de seus franqueados. Em comparação, a rede rival Dunkin 'Donuts geralmente evita vender equipamentos ou materiais para seus franqueados, o que "mantém os interesses da empresa e do franqueado alinhados", além de ter um fluxo de royalties baseado nas vendas na mesma loja.

Krispy Kreme foi acusado de enchimento de canal por franqueados, cujas lojas "receberam o dobro de suas remessas regulares nas últimas semanas de um trimestre para que a matriz pudesse fazer seus números". A empresa também foi afetada por transações questionáveis ​​e acusações de autocontrole sobre as recompras de franqueados, incluindo aqueles operados por pessoas de dentro da empresa. Um relatório divulgado em agosto de 2005 apontou o então CEO Livengood e o então COO John W. Tate como culpados pelos escândalos contábeis, embora não tenha descoberto que os executivos cometeram fraude intencional.

Em 4 de março de 2009, a SEC emitiu uma ordem de cessar e desistir contra Krispy Kreme por suas ações inflando suas receitas e se envolvendo em atividades ilícitas relacionadas à compra de suas próprias lojas para sustentar as receitas e estabelecer mecanismos para garantir que supere as estimativas de lucros $ 0,01 que resultou na Krispy Kreme reduzindo o lucro líquido ao longo de dois anos em mais de $ 10,5 milhões. Nele, propunha ações corretivas para Krispy Kreme tomar.

Um plano de recuperação em dezembro de 2005 teve como objetivo fechar lojas não lucrativas para evitar a falência.

Retornar à propriedade privada

Em maio de 2016, a JAB Beech , uma empresa de investimento alemã, anunciou que fez uma oferta para comprar a empresa por US $ 1,35 bilhão nos dois meses seguintes, o que tornaria a empresa privada. A transação foi concluída em 27 de julho de 2016. Em dezembro de 2017, Krispy Kreme transferiu as operações corporativas para Charlotte, Carolina do Norte ; enquanto Winston-Salem permanecerá a Sede Mundial e manterá o Centro de Apoio Krispy Kreme.

Novas ofertas e mudanças

Embora baseado em publicidade informal, como boca a boca, em 2006, Krispy Kreme mudou-se para anúncios de televisão e rádio, começando com sua campanha "Compartilhe o amor" com donuts em forma de coração.

Em 19 de fevereiro de 2007, Krispy Kreme começou a vender o donut com cobertura de trigo integral em uma tentativa de atrair os que se preocupam com a saúde. O donut tem 84 kJ (20 quilocalorias na maioria dos países, ou 20 calorias nos EUA) a menos do que o esmaltado original (754 kJ contra 837 kJ) e contém mais fibra (2 gramas contra 0,5 gramas). Em janeiro de 2008, o teor de gordura trans de todos os donuts Krispy Kreme foi reduzido para 0,5 grama ou menos. A US Food and Drug Administration , em suas diretrizes, permite que as empresas arredondem para baixo para 0 g em seu rótulo de informações nutricionais, mesmo que o alimento contenha até 0,5 grama por porção. Krispy Kreme se beneficiou dessa regra regulatória em sua campanha publicitária subsequente, anunciando seus donuts como "sem gordura trans" e tendo "0 gramas de gordura trans!".

Em 1º de julho de 2010, Krispy Kreme lançou um donut que incluía o refrigerante Cheerwine , que seria vendido em supermercados na Carolina do Norte e na Carolina do Sul durante o mês de julho. Os donuts provaram ser tão populares que o local de Salisbury, Carolina do Norte , Krispy Kreme (a cidade onde o Cheerwine é feito) os vendeu também. Depois de 31 de julho, este foi o único lugar para obtê-los. O donut Cheerwine Kreme voltou em julho de 2011 e fez sua estreia no Tennessee e Roanoke, na Virgínia .

Também em 2010, o Krispy Kreme Express, um serviço de entrega para empresas, começou os testes no local da Battleground Avenue em Greensboro, Carolina do Norte .

Em 2014, Krispy Kreme lançou um donut de $ 1.685 como parte dos esforços de arrecadação de fundos para The Children's Trust . Estava coberto com ouro 24K e decorado com diamantes comestíveis . O interior era feito de geleia de champanhe Dom Pérignon .

No início de 2010, a empresa começou a desenvolver lojas com fornos de túnel, que permitem uma experiência de donut quente "Hot Now" o dia todo. Em 24 de fevereiro de 2015, Krispy Kreme abriu sua milésima loja, em Kansas City, Kansas.

Em 25 de maio de 2017, Krispy Kreme donut sabor Jelly Belly jelly beans foram anunciados.

Em 2018, a Krispy Kreme adquiriu a rede de padarias Insomnia Cookies , que continua operando de forma independente.

Em 5 de agosto de 2019, Krispy Kreme lançou ao público dois novos donuts "amantes de chocolate" e "amantes de manteiga de amendoim" com a marca Reese .

Loja Krispy Kreme inaugurada na Times Square em 2021

No verão de 2019, Krispy Kreme anunciou seu retorno ao centro de Chicago no The Loop e na Times Square em Nova York com planos de abrir as locações até o final do ano.

Em julho de 2020, Krispy Kreme lançou vários donuts revestidos de doce com Nerds, jujubas Jelly Belly, gomas azedas e marshmallows.

Em 25 de agosto de 2020, a primeira máquina de venda automática Krispy Kreme foi lançada na Carolina do Norte, com 3 embalagens de donuts disponíveis 24 horas por dia.

Krispy Kreme lançou uma coleção sazonal de Pumpkin Spice Donut em setembro de 2020 com quatro sabores: 1) Pumpkin Spice Original Glazed Donut, 2) Pumpkin Spice Cake Donut, 3) Pumpkin Spice Original Cheesecake Donut, e 4) Pumpkin Spice Canela Roll Donut.

Em março de 2021, a Krispy Kreme anunciou que forneceria um donut com cobertura glaceada grátis todos os dias (exceto no dia de Ação de Graças e no dia de Natal ) pelo resto daquele ano para clientes nos EUA que pudessem provar que receberam uma vacina COVID-19 . Vários médicos criticaram essa medida, com a ex-comissária de saúde de Baltimore, Leana Wen, tuitando que uma pessoa que comeu um donut todos os dias sem fazer outras mudanças no estilo de vida pode ganhar 7 quilos até o final do ano. Outros criticaram os médicos-críticos. Elyse Resch, terapeuta nutricional, escreveu: "É uma opressão. Estigma de peso, vergonha de gordura, fatfobia - é opressor, como todas as outras opressões no mundo. E é tão errado. Todos nós merecemos ter satisfação em comer e comer um donut é uma coisa deliciosa. " Krispy Kreme, em resposta, disse: "Como muitos doces, os Donuts Krispy Kreme são uma indulgência ocasional que pode ser apreciada com moderação. E sabemos que é assim que a maioria dos nossos convidados gosta de nossos donuts. Certamente não estamos pedindo às pessoas que ganhem um de graça Donut vitrificado original todos os dias, estamos disponibilizando apenas até o final do ano, especialmente considerando que nem todos os grupos são elegíveis para serem vacinados ainda. "

Em maio de 2021, Krispy Kreme protocolou confidencialmente uma oferta pública inicial, para voltar a abrir o capital. A empresa abriu o capital novamente na Nasdaq em 1º de julho de 2021, com o nome de Krispy Kreme Inc.

Operações internacionais

Loja Krispy Kreme em Portsmouth , Inglaterra

A primeira loja Krispy Kreme a abrir fora da América do Norte foi em Penrith , Austrália, em Sydney . No início, a operação foi bem-sucedida, abrindo outras 53 lojas pelo país. No entanto, a partir de 1º de novembro de 2010, toda a divisão australiana entrou em administração voluntária, com relatos da mídia atribuindo isso às vendas fracas. Desde então, eles deixaram a administração em dezembro de 2010 e continuaram negociando, com menos lojas. Desde 2012, os donuts Krispy Kreme estão disponíveis em todas as lojas 7-Eleven nos estados do leste da Austrália, após anunciar a parceria com a Krispy Kreme Australia no final de 2011. A segunda loja Krispy Kreme que foi inaugurada internacionalmente estava no Reino Unido e estava na Harrods loja de departamentos em Londres . Ele fechou em junho de 2011. Em 2018, havia mais de 100 lojas independentes Krispy Kreme no Reino Unido , com mais 500 nas lojas Tesco. Além das lojas que a Krispy Kreme opera nos Estados Unidos e Canadá, também há lojas no Egito , Reino Unido , Austrália , Nova Zelândia , África do Sul , Líbano , Turquia , Índia , República Dominicana , Islândia , Irlanda , Kuwait , México , Panamá , Rússia , Taiwan , Coreia do Sul , Malásia , Tailândia , Indonésia , Filipinas , Japão , Cingapura , Camboja , Emirados Árabes Unidos , Catar , Bangladesh , Arábia Saudita , Bahrein , Hong Kong , Nigéria , Colômbia e Etiópia .

Em agosto de 2011, a operação da Krispy Kreme no Japão planejava aumentar o número de lojas de 21 para 94, e sua operação no México anunciou que o número de lojas aumentaria de 58 para 128 em cinco anos. No Reino Unido, a Krispy Kreme continua sua expansão e tinha planos e financiamento para abrir mais lojas em 2012. Na Coreia do Sul , sua primeira loja foi inaugurada em 16 de dezembro de 2004, e comemorou a inauguração da 100ª loja exatamente dez anos depois, em 16 de dezembro de 2014. Em setembro de 2016, eles detinham a maioria das lojas na região da Ásia-Pacífico, com 129 lojas. Krispy Kreme abriu sua primeira loja na Índia em 19 de janeiro de 2013, em Bangalore , Karnataka . As lojas são operadas pela Citymax Hotels India em regime de franquia. Até agora, há 5 lojas abertas em Bangalore, com mais duas em desenvolvimento. Em 23 de julho de 2014, Krispy Kreme lançou sua primeira loja em Chennai , Índia, no Express Avenue Mall.

Em 25 de setembro de 2013, Krispy Kreme anunciou a abertura de 25 lojas, todas em 5 anos, na Colômbia . É o primeiro país sul-americano da empresa. Em outubro de 2014, Krispy Kreme abriu outra loja na Colômbia em Bogotá e Chía, Cundinamarca . Em 12 de dezembro de 2013, Krispy Kreme abriu sua primeira loja em Taipei , Taiwan .

Em 10 de outubro de 2014, Krispy Kreme abriu outra loja na HSR Layout em Bangalore , Karnataka , Índia . Em 26 de novembro de 2014, Krispy Kreme abriu sua primeira loja na Austrália Ocidental com uma nova inauguração em Whitfords, Austrália Ocidental .

Em 18 de maio de 2015, a Krispy Kreme anunciou que assinou um acordo de desenvolvimento com a KK Donuts SA (Pty) Ltd., para abrir 31 lojas Krispy Kreme na África do Sul nos próximos cinco anos. Isso marcou a primeira aventura da empresa na África. Em 10 de setembro de 2015, a Krispy Kreme assinou um acordo de desenvolvimento com a Agape Coral, SAC para abrir 24 lojas nos próximos cinco anos no Peru . Em 25 de novembro de 2015, Krispy Kreme abriu sua primeira loja em Rosebank, Joanesburgo, África do Sul . Em 2 de dezembro de 2015, Krispy Kreme abriu sua maior loja no Reino Unido em Glasgow, Escócia .

Em 5 de maio de 2016, Krispy Kreme abriu sua primeira loja em Bangladesh em Banani em Dhaka . Em 27 de julho de 2016, a Krispy Kreme foi adquirida pela JAB Beech . De acordo com os termos da transação, os acionistas da empresa receberam US $ 21 por ação em dinheiro para cada ação que possuíam. Como resultado da conclusão da aquisição, as ações ordinárias da Krispy Kreme deixaram de ser negociadas na Bolsa de Valores de Nova York . Em 5 de novembro de 2016, Krispy Kreme abriu sua primeira loja em Kópavogur , Islândia .

Em 12 de janeiro de 2017, Krispy Kreme abriu sua primeira loja na Cidade do Panamá, Panamá .

Em 27 de janeiro de 2018, Krispy Kreme abriu sua primeira loja na Cidade da Guatemala, Guatemala . Em 28 de fevereiro de 2018, Krispy Kreme abriu sua primeira loja em Manukau, Auckland, Nova Zelândia . Em 10 de março de 2018, Krispy Kreme abriu sua primeira loja no Ikeja City Mall, Lagos, Nigéria . Em 26 de setembro de 2018, Krispy Kreme abriu sua primeira loja em Dublin, Irlanda , que desde então se tornou a loja mais lucrativa do mundo.

Veja também

Referências

links externos

Mídia relacionada a Krispy Kreme no Wikimedia Commons