Insegurança linguística - Linguistic insecurity

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A insegurança linguística compreende sentimentos de ansiedade , autoconsciência ou falta de confiança na mente de um falante em relação ao uso da linguagem . Freqüentemente, essa ansiedade vem da crença dos falantes de que sua fala não está de acordo com o padrão percebido e / ou o estilo de linguagem esperado pelo (s) interlocutor (es) dos falantes. A insegurança linguística é induzida pela situação e muitas vezes se baseia em um sentimento de inadequação em relação ao desempenho pessoal em certos contextos, ao invés de um atributo fixo de um indivíduo. Essa insegurança pode levar a mudanças estilísticas e fonéticas da variedade de fala padrão de um falante afetado ; essas mudanças podem ser realizadas conscientemente por parte do falante, ou podem ser reflexo de um esforço inconsciente para se conformar a uma variedade ou estilo de discurso mais prestigioso ou apropriado ao contexto. A insegurança lingüística está ligada à percepção das variedades da fala em qualquer comunidade e, portanto, pode variar com base na classe socioeconômica e no gênero . Também é especialmente pertinente em sociedades multilíngues .

Descrição

A insegurança linguística é a autoimagem negativa que um falante tem em relação à sua própria variedade de fala ou linguagem como um todo, especialmente na diferença percebida entre as características fonéticas e sintáticas de sua própria fala e aquelas características do que é considerado uso padrão , incentivado prescritivamente como uma forma preferível de falar, ou considerada socialmente como a forma "correta" da língua. A insegurança linguística surge com base na percepção de uma falta de "correção" em relação à própria fala, ao invés de quaisquer deficiências objetivas em uma variedade de linguagem particular. Essa percepção está em desacordo com o conhecimento linguístico moderno, que geralmente sustenta que todas as formas de linguagem são linguisticamente iguais como dispositivos de comunicação, independentemente dos vários julgamentos sociais ligados a elas. A linguística moderna normalmente se abstém de fazer julgamentos sobre a linguagem usada por falantes nativos, rejeitando a ideia de correção linguística como cientificamente infundada, ou pelo menos assumindo que quaisquer noções de uso correto são de natureza relativa; idéias linguísticas populares e expectativas sociais, entretanto, não seguem necessariamente o consenso acadêmico.

Em um de seus primeiros usos, o termo insegurança linguística foi empregado pelo lingüista William Labov em seu artigo de 1972 sobre a estratificação social da pronúncia de / r / para descrever a atitude que os funcionários, em três diferentes lojas de varejo em Nova York , têm em relação seus próprios padrões de fala, em comparação com a forma de inglês padrão . Labov teorizou que os funcionários que tiveram a mudança mais extrema de estilo de sua própria variedade de fala (um estilo casual) para a forma padrão (um estilo mais enfático) eram mais inseguros em um sentido linguístico. Desde então, o termo tem sido usado para descrever qualquer situação na qual um falante é levado a hipercorrigir ou alterar os padrões de fala de alguém, devido a uma atitude negativa ou falta de confiança em relação à fala normal de alguém. Essa falta de confiança não precisa ser conscientemente reconhecida por um falante para que ele seja afetado pela insegurança linguística, e as mudanças na pronúncia e mudanças estilísticas indicativas de insegurança linguística podem surgir sem a intenção do falante. A insegurança linguística também pode ser uma característica de toda uma comunidade de fala , especialmente em como ela se relaciona com outras comunidades de fala da mesma língua que empregam uma forma mais padronizada. A insegurança linguística pode ser induzida pela crença de que a linguagem é um sistema regulado externamente que precisa ser ensinado formalmente aos falantes nativos, ao invés de adquirido de forma natural. Esse é frequentemente o caso em culturas de linguagem padrão, onde um idioma padrão codificado tende a ser equiparado à linguagem como um todo.

Formulários padrão e de prestígio

Como a insegurança linguística está relacionada à percepção de como se fala em relação a uma determinada forma, a noção de formas padronizadas e de prestígio das línguas é importante. A forma padrão de uma língua é considerada a forma codificada de linguagem usada no discurso público , enquanto a forma de prestígio é aquela que recebe o maior respeito concedido a qualquer variedade da língua. As variáveis ​​que diferenciam as formas padrão e de prestígio incluem realização fonética , vocabulário , sintaxe , entre outras características da fala. O status dessas formas está relacionado ao conceito de ideologia da linguagem , que explica como as variedades de linguagem se correlacionam com certos valores morais, sociais ou políticos. Muitas sociedades valorizam a crença de que a homogeneidade da linguagem é benéfica para a sociedade; na verdade, a existência de uma "linguagem comum" é parte intrínseca de uma comunidade imaginada , que define uma nação .

Mudança de vogais em RP . De de Jong et al. (2007)

No entanto, o conceito de norma de linguagem é altamente flexível. As nações freqüentemente codificam uma linguagem padrão que pode ser diferente das normas regionais. Por exemplo, o inglês padrão no Reino Unido é baseado no dialeto do sudeste e no sotaque centrado em Londres. Em outras partes do Reino Unido, vários dialetos são falados, como escocês e geordie ; mesmo em Londres, existem sotaques cockney e estuário . Estudos com jovens em Glasgow mostram que eles relatam insegurança linguística, descrevendo sua própria fala como ' gíria ' em comparação com a 'forma padrão' e tentando inclinar sua própria fala para o padrão.

As formas de prestígio também podem demonstrar insegurança linguística. Mais uma vez, no Reino Unido, a pronúncia recebida (RP) , um sotaque de prestígio, foi afetada por outras variedades de fala. Embora a forma padrão historicamente seja voltada para RP, não é uma imitação perfeita. O resultado é que os falantes de RP agora demonstram mudanças na realização fonética na direção do padrão.

Apesar dessas mudanças, uma pessoa com sotaque RP tenderia a dar a impressão de que é bem-educada e faz parte de uma classe socioeconômica superior. Isso ocorre porque essas características são frequentemente associadas a falantes de RP; eles indexam conceitos específicos que são pressupostos pela comunidade. Da mesma forma, em geral, as formas de fala ganham status por sua associação com certas características de classe . Essa indicialidade não precisa ser passiva: em Pequim , os jovens profissionais urbanos adotam ativamente usos considerados típicos da prestigiosa linguagem de Hong Kong e Taiwan , em um esforço para se auto-indexarem como cosmopolitas. Também não precisa ser positivo: as formas de fala também podem indexar características negativas. Em seu estudo das atitudes em relação às variedades do inglês dos Estados Unidos , Preston demonstra que as pessoas costumam associar o sotaque sulista à falta de sofisticação, indexando falantes com um sotaque retrógrado e conservador ; e que os próprios falantes do sul percebem que sua língua é inferior, exibindo insegurança linguística.

Efeitos

Falantes que vivenciam insegurança linguística exibem alterações em sua fala normal que refletem sua insegurança e, muitas vezes, são resultado da tentativa do falante de compensar as deficiências percebidas em sua própria variedade de fala. Esses efeitos de insegurança linguística podem vir na forma de mudanças na pronúncia, como no caso dos funcionários da loja de varejo no exemplo de William Labov, ou mesmo desvios sintáticos da variante normal da fala do falante.

Hipercorreção

Mais informações: Hipercorreção

Um efeito linguístico documentado da insegurança linguística é a hipercorreção . A hipercorreção é a aplicação excessiva de uma regra gramatical percebida para parecer mais formal ou para parecer pertencer a uma comunidade de fala de maior prestígio. Um exemplo comum de hipercorreção em inglês é o uso dos pronomes pessoais "você e eu" como uma correção de "eu e você" em situações nas quais o pronome pessoal acusativo "eu" é mais apropriado. Como o uso de "você e eu" é internalizado como a forma mais gramaticalmente sonora na mente de muitos falantes de inglês, essa regra se torna excessivamente aplicada em uma situação em que um falante deseja compensar as deficiências linguísticas percebidas. Um falante pode tentar evitar sentimentos de insegurança linguística e estigmatização percebida , projetando uma identidade mais educada ou formal e emulando o que é percebido como uma variedade de discurso de maior prestígio. Inadvertidamente, a hipercorreção pode indexar um falante como pertencente à própria classe social ou grupo social que levou à insegurança linguística. Por exemplo, o lingüista Donald Winford descobriu, após estudar o inglês de Trinidad, que havia um conhecimento de que havia uma estigmatização associada a variantes fonológicas de menor prestígio , criando uma situação em que indivíduos pertencentes a uma classe social "inferior" tentariam replicar aspectos fonológicos do formas mais prestigiosas de inglês, mas não o fizeram com sucesso, envolvendo-se assim na hipercorreção.

Mudança de código

Mais informações: Troca de código

Além da hipercorreção, a troca de código também pode ser realizada por pessoas que falam vários idiomas e dialetos . Isso pode acontecer quando falantes de um idioma mudam fluentemente para outro idioma em uma interação ou conversa. Estudos socioculturais A troca de código indica que há um fator de identidade que é levado em consideração na troca de código. A identidade pode desempenhar um grande papel na insegurança linguística, pois certas identidades experimentam vantagens econômicas e sociais. Este fator de identidade é predominante quando grupos marginalizados mudam para falar o idioma padrão mais dominante na interação.

Mudando de registro

Mais informações: Cadastre-se (sociolinguística)

Falantes que experimentam insegurança linguística também podem sofrer, consciente ou inconscientemente, uma mudança no registro de sua variedade de linguagem padrão. O registro lingüístico se refere a uma variedade de fala em uma dada língua que corresponde a um propósito situacional específico ou ambiente social. Um exemplo do impacto fonológico do registro em inglês é quando se fala em um ambiente formal , é comum pronunciar palavras que terminam em -ing com um velar nasal em vez de substituí-lo pelo som [n] que é típico de terminações -ing em discurso informal . Uma mudança de registro nem sempre pode ser explicada documentando as diferenças fonológicas individuais na fala de uma variedade de fala padrão para a variedade de fala recém-registrada, mas em vez disso, pode incluir uma diferença no "teor" geral da fala e na maneira como um falante dá deferência aos seus interlocutores mais experientes na interação nesse cadastro. Ter que navegar em um registro linguístico marcadamente diferente da variedade da própria fala pode ser um catalisador para hipercorreção e outros efeitos comportamentais de insegurança linguística que podem contribuir ainda mais para um senso de inadequação comunicativa se o falante sentir que não está interagindo de forma convincente nesse registro linguístico .

Formulários

Categoria social

Classe socioeconômica

Os resultados mostram que os membros da classe média baixa têm a maior tendência para a insegurança linguística. Labov observa que a evidência de sua insegurança pode ser encontrada em sua ampla gama de variação estilística, flutuação em determinados contextos estilísticos, esforço consciente para a correção e atitude negativa em relação ao seu padrão de fala nativo.

Depois de conduzir uma pesquisa linguística na cidade de Nova York na década de 1960, Labov encontrou evidências de que o uso de / r / por falantes era previsível, exceto em um caso específico envolvendo a classe média baixa. Na época, a pronúncia do / r / no final das palavras e antes das consoantes passou a ser um marcador de prestígio e o grau de realização na fala casual correlacionou-se com a condição socioeconômica dos respondentes. No entanto, membros da classe média baixa mostraram um aumento dramático na pronúncia do r quando um estilo de fala mais formal foi eliciado, superando até mesmo o uso pelas classes acima. Labov interpretou essa tendência de hipercorreção ao adotar a forma prestigiosa da classe alta como um sinal da insegurança linguística da classe média baixa.

As explicações de por que a classe média baixa exibe essa tendência ainda precisam ser totalmente exploradas. Um estudo conduzido por Owens e Baker (1984) mostra que a classe média baixa de Winnipeg, Manitoba , Canadá teve pontuações mais altas para o CILI (Índice Canadense de Insegurança Linguística), que foi adotado do teste original de Labov - o ILI (Índice de Linguística Insegurança). Em seu artigo, eles levantam a hipótese de que esse efeito pode ser explicado por uma interação entre o comportamento e as atitudes em relação ao status social . Os membros da classe média baixa são apanhados entre o comportamento linguístico das classes abaixo deles e as atitudes da classe alta. Os membros da classe média baixa aceitam a ideia do discurso correto daqueles que estão acima deles, mas as mudanças em seu uso ficam para trás em relação às mudanças de atitude. Eles identificam o uso da classe alta como correto e admitem que seu comportamento é diferente, levando a uma disparidade que se manifesta como insegurança linguística. Embora Owens e Baker admitam que uma medida das aspirações de mobilidade dos respondentes seja necessária para testar sua explicação, outros concordam que o efeito pode ser mais bem interpretado como uma função da mobilidade social ascendente do que das próprias distinções de classe social. Em seu trabalho posterior, Labov destaca que muitas vezes são os segundos grupos de status mais altos que exibem a inclinação mais acentuada de mudança de estilo, mais hipercorreção , níveis mais altos em testes de insegurança linguística e a tendência mais forte de estigmatizar a fala de outras pessoas em testes de avaliação subjetiva para essa variável. Em muitos casos de estratificação socioeconômica, esse grupo é equiparado à classe média baixa.

Gênero

No estudo de Owens e Baker mencionado acima, os autores usaram os testes CILI e ILI para concluir que as mulheres são mais inseguras linguisticamente do que os homens. De uma amostra de dados de 80 participantes, 42 do sexo feminino, as mulheres pontuaram mais alto no ILI e no CILI, o que indica elevada insegurança linguística manifesta. No CILI, o escore médio foi de 3,23 para mulheres e 2,10 para homens. No ILI, as médias dos escores foram de 2,23 para mulheres e 1,40 para homens. Embora os testes t para as diferenças tenham sido significativos apenas nos níveis de 0,07 e 0,06, os autores acreditam que isso se deve ao pequeno tamanho da amostra e que a uniformidade dos resultados foi suficiente para confirmar sua hipótese. Além disso, essas descobertas são consistentes com o estudo original de Labov em Nova York e levam à conclusão de Owens e Baker de que as mulheres exibem mais insegurança linguística do que os homens.

Contato inter-linguístico

Dialeto

A insegurança linguística pode ser aumentada em comunidades de fala nas quais existem vários dialetos além da linguagem padrão . Falantes inseguros sofrem de uma atitude negativa em relação à fala de seu grupo de dialeto e freqüentemente se sentem pressionados a mascarar sua versatilidade dialetal, uma vez que a norma de comunicação é usar a forma padrão. Falantes bidialetais, que falam tanto o padrão quanto seu próprio dialeto, são mais vulneráveis ​​a esse problema porque estão mais conscientes das normas linguísticas e dos contextos aos quais devem adaptar sua fala a essas normas. Para falantes monodialetais, as conversas podem ser difíceis ou estressantes porque eles estão presos em seu dialeto não padrão e têm mais dificuldade em se explicar no dialeto padrão.

Inglês vernáculo afro-americano

O inglês vernáculo afro-americano (AAVE) é um dialeto do inglês americano associado ao grupo étnico afro-americano . Falantes de AAVE (assim como falantes de outros dialetos encontrados nos Estados Unidos ) encontraram uma variedade de problemas sociolingüísticos em muitas instituições importantes, uma vez que o Inglês Americano Padrão (SAE) é a forma predominante de inglês usada.

Uma dessas instituições importantes é a escola . As preocupações com o desempenho acadêmico de crianças afro-americanas motivaram os pesquisadores a estudar o papel que o AAVE desempenha, embora existam várias explicações para como isso pode afetar o desempenho. As diferenças dialetais podem levar a procedimentos de teste inadequados ou preconceito dos educadores (ter expectativas baixas e assumir que a criança é inarticulada e hesitante). Nesse ambiente, os alunos que falam AAVE podem desenvolver insegurança linguística, levando a uma rejeição dos padrões como "chique" ou relutância em falar para esconder sua "incapacidade" de usar a linguagem. Os alunos que falam AAVE também demonstraram hipercorreção nas tentativas de falar ou escrever em inglês padrão. Insegurança sobre o que "sons direito" pode resultar na prevenção da invariante ser por excluí-lo a partir de um caso em que seria adequada para usá-lo (por exemplo, "Eles disseram que foram informados de que eles não seguir as ordens que seria courtmarshled ou mortos como desertores ").

Os palestrantes da AAVE também podem encontrar problemas ao procurar tratamento para problemas de saúde mental , onde os profissionais usam predominantemente o inglês americano padrão. A insegurança linguística pode ser uma causa de falha de comunicação para pacientes com AAVE. Por exemplo, os profissionais de saúde mental podem atribuir o comportamento do falante a déficits cognitivos ou emocionais, mesmo em grau psicopatológico . Em um estudo de uma enfermaria psiquiátrica , Bucci e Baxter coletaram dados sobre o impacto dos problemas linguísticos dos pacientes, que incluíam vários falantes monodialetais e falantes bidialetais de AAVE. No caso de "Jimmy", sua formação levou seu terapeuta a acreditar que sua "mudez" resultava de problemas emocionais ou neurofisiológicos . No entanto, Bucci e Baxter encontraram evidências indicando que sua posição como um alto-falante AAVE monodialetal o impediram de falar. Sua insegurança linguística no ambiente clínico com uma norma de SAE o tornava relutante em falar, mas era fluente e expressivo em sua própria comunidade de fala e nas descrições de suas experiências fora da enfermaria. Além disso, as técnicas terapêuticas padrão podem ter um efeito negativo e oposto em pacientes com insegurança linguística. No caso da "Arlene" bidialetal, a paciente achava que sua fala era um obstáculo à comunicação, pois seu terapeuta frequentemente perguntava o que ela queria dizer. A intervenção de obter respostas tinha como objetivo encorajar Arlene a falar mais livremente, mas sua insegurança linguística a levou a focar sua atenção na inadequação percebida de seu estilo de linguagem e ela respondeu dizendo menos em vez de mais.

Malinke-Bambara

Um exemplo de insegurança linguística decorrente de diferenças dialetais pode ser encontrado no trabalho de Canut e Keita (1994). Eles realizaram um estudo de uma área na zona Mandingo do Mali que exibia um continuum linguístico entre duas formas diferentes: Bambara e Malinke . O estudo incluiu duas aldeias (Bendugu e Sagabari ), uma cidade de tamanho médio ( Kita ) e a capital do Mali ( Bamako ). Bamako está no extremo Bambara do continuum, Sagabari no extremo Malinke e Bendugu e Kita no meio. As características linguísticas importantes para a compreensão das diferenças entre os dialetos são principalmente fonológicas .

/ c / / f / / r / (intervocálico) / k /
Bamako [c] [f] [r] [k]
Kita [k] [f] [r] [k] e [x]
Bendugu [k] [h] [d] [x]
Sagabari [k] [h] [t] [x]

A área que abrange esses quatro lugares tem uma mobilidade social relativamente alta e aqueles que ganham status geralmente se mudam para Bamako, a capital. Os dialetos seguem esse padrão, pois os mais próximos da capital são percebidos como de maior prestígio; a forma mais periférica em Sagabari pode até provocar zombaria do indivíduo que a usa. Assim, aqueles que falam um dialeto diferente do bambara provavelmente serão afetados pela insegurança linguística, particularmente aqueles que estão mais próximos da extremidade Malinke do continuum.

Uma vez que a migração é comum, há muitos exemplos de jovens migrantes para a área que apresentam insegurança linguística. A maioria dos migrantes que falam Malinke tenta esconder suas origens e assimilar a sociedade de status superior mudando a maneira como falam. Em suas tentativas de escapar de seu status geossocial, no entanto, eles tendem a hipercorrigir a ponto de criar termos inexistentes em Bambara. Um exemplo é substituir todo / h / em Malinke pelo / f / usado em Bamako, levando alguém a dizer 'menino' / foron / (que não existe em Bamako) por 'nobre' / horon /.

Línguas crioulas

Mais informações: Língua crioula

A insegurança linguística em relação aos crioulos tem a ver com a suposição e classificação subjacentes dessas línguas como formas inferiores das línguas parentais das quais são derivadas. Típico da maioria das línguas não oficiais, os crioulos são considerados meras variantes degeneradas e dialetos rudimentares que são incluídos nas principais línguas "padrão" para aquela comunidade em particular. Com essa visão popular, os crioulos são considerados produtos primitivos e empobrecidos que estão longe de suas línguas-alvo europeias. As implicações não linguísticas negativas levam a alegações de que o crioulo é uma "desvantagem" para seus falantes. Isso fez com que os falantes dessas línguas crioulas experimentassem insegurança e falta de confiança no uso de sua forma de linguagem, o que minou a prevalência de crioulos falados nas sociedades.

Uma explicação sobre as diferentes atitudes dos falantes é que algumas populações são mais insistentes no uso de sua forma particular de linguagem, visto que é comumente considerada mais "pura". Essa suposição coloca essa forma como um padrão de maior prestígio, criando um ambiente tenso que promove sentimentos de insegurança para aqueles que não seguem esse padrão (e falam de variações "impuras").

Um exemplo de insegurança linguística pode ser encontrado em relação ao crioulo haitiano , que se desenvolveu a partir de uma combinação do francês com outras línguas. Embora a grande maioria neste país cresça ouvindo e falando exclusivamente este crioulo, ele continua a ser visto como uma língua inferior e primitiva, bem como uma versão malformada do francês. Esse desprezo contra o crioulo, que existe em toda a sociedade, está presente mesmo entre aqueles que só podem falar nessa variação. A causa da opinião foi atribuída à associação do francês com o prestígio, já que a maioria da elite fundiária e bem-educada da ilha fala essa língua. Esses julgamentos contribuem para a crença generalizada de que o sucesso está ligado ao francês e que é preciso falar francês para se tornar parte da classe média com um emprego financeiramente estável, uma noção que coloca o crioulo haitiano em um status inferior. Embora seja a maioria das pessoas que não pode participar nas áreas da sociedade dominadas pelos franceses, a "ideologia do desrespeito e da degradação" que cerca os crioulos leva a uma grande insegurança linguística. Como disse Arthur Spears, uma " opressão internalizada " está presente nesses membros que relacionam figuras importantes da sociedade (e seu sucesso) ao falar francês, desvalorizando sua própria língua, o crioulo haitiano.

Sociedades multilíngues

A insegurança linguística pode surgir em ambientes multilíngues em falantes de uma língua não dominante ou de um dialeto não padrão. Os problemas causados ​​pela variação linguística variam de "falhas totais de comunicação envolvendo falantes de línguas estrangeiras a dificuldades sutis envolvendo falantes bilíngues e bidialetais". A insegurança multilíngue pode causar hipercorreção , troca de código e troca de registros. A divergência da variedade padrão por línguas minoritárias causa "uma série de questões atitudinais em torno do status das línguas minoritárias como uma variedade linguística padrão". Em sociedades multilíngues, a insegurança linguística e os efeitos subsequentes são produzidos pelo status de identidade e marginalização de grupos específicos.

Quebec francês

Um exemplo de insegurança linguística baseada na língua materna em um ambiente multilíngue é o francês de Quebec . Devido a uma percepção geral do francês do Quebec como deficiente em qualidade e divergente da norma, os quebequenses que falam francês sofrem de uma sensação de insegurança linguística. Embora o francês seja amplamente falado em Quebec , o francês na França é considerado por muitos como a forma padrão e de prestígio. Essa comparação e o fato de que o francês do Quebec diverge da forma padrão da França causaram insegurança linguística entre os falantes do Quebec.

Devido à separação da França após o Tratado de Paris em 1763 e ao ambiente multilíngue, o francês do Quebec tornou-se mais anglicizado por meio da pronúncia e empréstimos do inglês. Embora os falantes do francês canadense estivessem cientes das diferenças entre o francês de Quebec e o francês, a percepção estrangeira do francês de Quebec como "fora do padrão" não era um problema até meados do século XIX. A opinião da elite francesa de que o francês do Quebec estava "muito distante da variedade prestigiosa falada em Paris" se espalhou pelo público em geral no final do século 19, causando um profundo sentimento de insegurança linguística no Quebec de língua francesa. A insegurança era dupla, já que os quebequenses não falavam nem a língua inglesa dominante nem, como estavam sendo informados, o francês padrão.

Tecnologia

Mídia social

Falantes de dialetos diferentes do padrão linguístico também podem ser vítimas de discriminação em tecnologia, causando insegurança linguística. O filtro de linguagem de mídia social do MIT , Gobo, permite que os usuários ajustem seus feeds de mídia social para filtrar de acordo com sua preferência. Os feeds foram filtrados por seis categorias: política, seriedade, grosseria, gênero, marcas e obscuridade. O filtro de gênero cria discriminação linguística, pois não considera o gênero de pessoas não binárias . Isso cria insegurança linguística, pois pessoas não binárias com pronomes diferentes do padrão linguístico devem aderir aos pronomes do binário de gênero (ela / ela / ela / ele / ele / ela). A plataforma Gobo também marcou comentários contendo inglês vernáculo afro-americano (AAVE) na categoria "grosseria". Isso não apenas discrimina os falantes do AAVE, mas obriga os falantes a usar o inglês americano padrão para serem vistos ao se comunicarem na internet, criando uma insegurança linguística.

Veja também

Referências