Web chat - Web chat
Um chat na web é um sistema que permite que os usuários se comuniquem em tempo real usando interfaces da web de fácil acesso. É um tipo de chat online na Internet que se distingue pela sua simplicidade e acessibilidade para os utilizadores que não desejam perder tempo instalando e aprendendo a utilizar um software de chat especializado. Esta característica permite aos usuários acesso instantâneo e apenas um navegador da web é necessário para bater papo. Os usuários sempre obterão a versão mais recente de um serviço de bate-papo porque nenhuma instalação ou atualização de software é necessária.
Software de chat na web
Os seguintes são servidores de bate-papo autônomos:
A seguir estão os front ends da web (requer, por exemplo, servidor de bate-papo IRC):
Software de suporte ao vivo
O software de chat da Web é às vezes usado em um contexto de negócios como software de suporte ao vivo , também chamado de suporte ao vivo, ajuda ao vivo ou chat ao vivo. Nesse caso, o software de bate-papo da web é integrado a um site para permitir que um cliente converse com o representante comercial ou o proprietário do site. O suporte ao vivo em um canal de chat na web pode ser fornecido tanto por agentes humanos quanto por agentes virtuais e chatbots . Em muitos casos, as ferramentas humanas e de chat ao vivo trabalham em conjunto para melhorar a experiência digital do cliente.
A seguir estão aplicativos de suporte ao vivo baseados na web, que permitem aos visitantes do site baterem papo com o pessoal de vendas ou de suporte do site em tempo real. Os webmasters só precisam colar uma parte do código nas páginas da web para fazê-las funcionar.
Serviços de bate-papo baseados na web
Existem muitos serviços de chat na web e salas de chat que permitem a comunicação - muitas vezes endereçada diretamente, mas anônima, entre usuários em um ambiente multiusuário. Esses serviços são usados para comunicação um para um e um para muitos. Os sites com serviços de chat baseados em navegador incluem:
- Avenida do Chat
- Chat Television (não disponível mais)
- Convore (não está mais disponível)
- Cryptocat (descontinuado)
- eBuddy
- o Facebook
- FilmOn
- Gmail
- Google+ (não está mais disponível)
- Hall.com
- MeBeam
- Meebo (não está mais disponível)
- Mibbit (não está mais disponível)
- Movim
- Omegle
- Talkomatic
- Tokbox (não está mais disponível)
- Tinychat
- Trillian
- Plano do usuário (não está mais disponível)
- Woo Media (não está mais disponível)
- Zumbl (não está mais disponível)
Veja também
- Sala de bate-papo
- Mensagem instantânea
- Lista de software colaborativo
- Lista de software de bate-papo online
- Bate-papo online
- Caixa de mensagens