Mary Kay - Mary Kay

Mary Kay Inc.
Modelo Companhia privada
Indústria Marketing multi-nível
Fundado 13 de setembro de 1963 ; 58 anos atrás Dallas , Texas , EUA ( 13/09/1963 )
Quartel general Addison , Texas, EUA
Pessoas chave
Richard R. Rogers, Presidente Executivo
David Holl, CEO
Produtos Cosméticos , cuidados com a pele
Receita US $ 3 bilhões (2020)
Número de empregados
Equipe 5.000
vendedores 3,5 milhões em todo o mundo (2015)
Local na rede Internet www .marykay .com

Mary Kay Inc. é uma empresa privada americana de marketing multinível . De acordo com a Direct Selling News , a Mary Kay foi a sexta maior empresa de marketing de rede do mundo em 2018, com um volume de atacado de US $ 3,25 bilhões. Mary Kay está sediada em Addison, Texas . A empresa foi fundada por Mary Kay Ash em 1963. Richard Rogers, filho de Ash, é o presidente do conselho, e David Holl é presidente e foi nomeado CEO em 2006.

Modelo de negócios

Sede corporativa da Mary Kay em Addison, Texas

Mary Kay vende cosméticos por meio de um modelo de marketing multinível . Os distribuidores da Mary Kay, chamados de consultores de beleza, podem gerar receita vendendo diretamente para as pessoas de sua comunidade e também receber uma comissão quando recrutam outras pessoas para começar a vender em sua rede de distribuição. Os distribuidores da Mary Kay devem comprar um kit inicial de $ 100 para se qualificar. Mary Kay divulga poucos detalhes sobre a renda média de seus vendedores.

Começando em 1963 com 318 consultores e vendas de US $ 198.154, a empresa ultrapassou US $ 500 milhões em vendas por meio de 220.000 consultores em 1991. Em 1995, suas vendas cresceram para US $ 950 milhões, incluindo US $ 25 milhões na Rússia. Em 2017, a contínua expansão multinacional da Mary Kay viu suas vendas crescerem para US $ 3,7 bilhões, com 2,5 milhões de consultores, 39.000 diretores e 600 diretores nacionais.

Plantas de manufatura

A principal fábrica da empresa fica em Dallas, Texas. Uma segunda fábrica foi inaugurada em Hangzhou , China , para fabricar e embalar produtos para esse mercado. Uma terceira fábrica foi inaugurada em 1997, em La Chaux-de-Fonds , Suíça, para o mercado europeu. A fábrica suíça foi fechada em 2003.

Carros

Em 1968, Mary Kay Ash comprou o primeiro Cadillac rosa de uma concessionária de Dallas, onde foi repintado no local para combinar com o "Mountain Laurel Blush" em uma cinza compacta carregada. O Cadillac serviu como um anúncio móvel para o negócio. No ano seguinte, Ash recompensou os cinco principais vendedores da empresa com carros Coupe de Ville 1970 com pinturas semelhantes . A GM pintou mais de 100.000 carros personalizados para Mary Kay. A tonalidade específica tem variado ao longo dos anos, de chiclete a rosa perolado suave . A GM tinha um acordo exclusivo para vender carros do tom específico apenas por meio da Mary Kay. Os carros são concedidos a Consultores / Diretores Independentes de Beleza como aluguéis pagos pela empresa, de dois anos, e Consultores / Diretores que optam por comprar os carros no final do período de aluguel de dois anos só podem revendê-los a revendedores autorizados. Após o término do aluguel, os carros são repintados antes de serem revendidos.

A Mary Kay oferece diferentes níveis de incentivo automotivo para suas Consultoras. Consultores e diretores de beleza independentes podem ganhar o uso de um Chevrolet Malibu prata ou uma compensação em dinheiro de $ 425 por mês. Os diretores de vendas independentes também podem ganhar um Chevrolet Equinox , Chevrolet Traverse , Mini Cooper ou US $ 500 por mês. Os Diretores de Vendas Independentes de melhor desempenho podem escolher entre o Cadillac XT5 ou XT6 rosa ou a opção em dinheiro de $ 900 por mês. As qualificações específicas para ganhar o carro dependem do país e do veículo desejado. Se essas qualificações não forem atendidas, o Consultor / Diretor Independente de Beleza deve pagar uma parte do aluguel do carro naquele mês. Atender as qualificações dá ao Consultor / Diretor Independente de Beleza o direito de não pagar aluguel mensal e 85% do seguro do carro, ou um prêmio de compensação em dinheiro pré-determinado. Em 2011, um Ford Mustang preto sólido foi apresentado como um incentivo. Em 2014, um BMW preto foi introduzido em seu lugar, embora o Cadillac rosa continue a ser a principal recompensa para os diretores independentes cujas unidades compram mais de $ 100.000 ou mais de produtos MK a preço de atacado em um ano. Internacionalmente, os carros disponíveis também variam dependendo das regiões e países.

Ganhos para vendedores

Existem duas maneiras de Consultoras de Beleza Independentes ganharem dinheiro na Mary Kay:

  • Recrutamento
  • Vendas de varejo

Ganhos de comissão de recrutamento

"Ganhos de comissão de recrutamento" reflete a comissão e bônus de 4, 9 ou 13% que alguém ganha nas compras de atacado de produtos MK por sua equipe ou unidade. Esses bônus vêm diretamente da Mary Kay corporativa e não da equipe de Consultores de Beleza Independentes ou dos bolsos das unidades. Não inclui a receita de vendas no varejo nem inclui a receita do negócio de ferramentas Mary Kay.

Receitas de vendas a retalho

As Consultoras de Beleza Independentes da Mary Kay ganham 50% de lucro bruto nos produtos que vendem pelo preço total de varejo. Não há rastreamento pela empresa das vendas reais. O valor cotado de US $ 1.057,14 por ano (2015) para o consultor médio deriva da divisão das vendas anuais no atacado da Mary Kay Inc., pelo número de consultores Mary Kay. Este número não leva em consideração devoluções de produtos, eBay, leilões, vendas com desconto e compras por "consultores de uso pessoal" - todos os quais reduziriam esse número.

Taxa de rotatividade do consultor

Um volume de negócios de 68,6% ao ano foi calculado com base nas informações fornecidas por Mary Kay (EUA) à Federal Trade Commission . Foi calculado um volume de negócios de 85% ao ano, com base nos dados fornecidos por Mary Kay (Canadá). Esse documento exclui pessoas físicas que ganham comissão e estão na empresa há menos de um ano. Também exclui indivíduos que estão na empresa há mais de um ano, mas não ganham um cheque de comissão.

Casos de tribunal

Woolf vs. Mary Kay Cosmetics

O processo judicial de 2004, Woolf v. Mary Kay Cosmetics, argumentou que os direitos no local de trabalho poderiam ser aplicados a empreiteiros independentes que trabalhassem em suas casas. Esta decisão foi suspensa e depois revertida após um recurso. A Suprema Corte negou o certiorari em 31 de maio de 2005. Neste caso, Woolf foi demitida de seu cargo como Diretora de Vendas Independente porque sua unidade deixou de produzir por três meses consecutivos. Woolf afirmou que sua demissão foi ilegal, porque ela estava sofrendo de câncer .

Casos de liquidante

Em maio de 2008, a Mary Kay, Inc. processou o Touch of Pink Cosmetics, um site que vende produtos de ex-consultores da Mary Kay a preços bastante reduzidos. A empresa afirma que a Touch of Pink interfere em seus negócios ao oferecer a compra de estoque de Consultores de Beleza Independentes descontinuados, e que o uso da marca Mary Kay pela Touch of Pink em referência aos produtos Mary Kay que vende é enganoso. O júri decidiu a favor de Mary Kay e concedeu uma sentença de US $ 1,139 milhão.

Em 20 de julho de 2009, Mary Kay, Inc. processou a Pink Face Cosmetics por violação de marca registrada . O problema específico parece ser o uso do nome Mary Kay na venda de produtos Mary Kay no eBay e em outros locais da Internet por menos do que o custo de atacado dos produtos.

Referências