Nearshoring - Nearshoring

Nearshoring é a terceirização de processos de negócios , especialmente de tecnologia de informação de processos, para empresas em um país vizinho, muitas vezes partilha uma fronteira com o país de destino. Ambas as partes esperam beneficiar de um ou mais dos seguintes dimensões de proximidade: geográfica, temporal (fuso horário), cultural, social, linguística, econômica, política ou vínculos históricos. O trabalho de serviço que está sendo originada pode ser um processo de negócio ou de desenvolvimento de software .

Nearshoring é um tipo de terceirização, onde uma determinada empresa procura um parceiro de desenvolvimento de um país ou região diferente. No entanto, o que distingue nearshoring de outros tipos de terceirização é o fato de que o parceiro de desenvolvimento ainda está em estreita proximidade. Como as empresas são geralmente no mesmo fuso horário, o que facilita a comunicação e permite visitas frequentes.

visão global

Nearshoring é um derivado do termo negócio offshoring .

Offshoring envolve mudança de trabalho para uma organização estrangeira, distante, a fim de reduzir custos de produção. Offshoring está sujeito a vários constrangimentos diferentes, no entanto, como o intervalo de tempo entre as partes, as diferenças nas leis locais de emprego e práticas e supervisão. A empresa de TI da Europa Ocidental, por exemplo, pode terceirizar a escrita de software para uma empresa na Índia, que é especializada nesse tipo de trabalho, para tirar proveito de baixo custo e mão de obra qualificada, com uma linguagem comum, mas a distância entre os dois meios reduzidos contato face, portanto, menos o controle do projeto e maior vulnerabilidade a ameaças como a propriedade intelectual roubo e fraude .

Em contraste, nearshoring significa que a empresa mudou de trabalho para uma organização menor custo, mas dentro de sua própria região, em sentido lato.

Na Europa, as relações nearshoring estão entre os clientes em maiores economias europeias e vários fornecedores em países europeus menores. Grandes centros estão em Espanha , República Checa , Hungria , Portugal , Polónia , Eslováquia , Roménia , Bulgária , Bielorrússia eo Báltico . Há também centros de nearshore em mercados maiores, como Rússia e Ucrânia . Estes destinos são atraentes porque eles são de baixo custo, têm forças de trabalho qualificados e um ambiente regulamentar menos rigoroso, mas fundamentalmente eles permitem mais do dia a dia supervisão física. Eles também têm fortes laços culturais para os principais centros econômicos da Europa. Por exemplo, a Bulgária é agora considerado como um destino de terceirização viável para empresas como a empresa alemã de software SAP , onde os custos laborais são baixos, e as habilidades disponíveis, mas que também é mais perto de casa. Em 2009, a Associação de Outsourcing Europeia Centro-Oriental (CEEOA) publicou uma pesquisa estimando que a região da Europa Oriental tem mais de 95.000 TI especialistas envolvidos na indústria, trabalhando para perto de 5000 empresas.

Nos EUA, os clientes americanos nearshore para o Canadá e México , ou ambos, bem como para muitas outras nações da América Central e do Sul, como Argentina , Brasil , Costa Rica ou El Salvador , e no Caribe, para a República Dominicana , Guiana , Jamaica e as Ilhas Virgens americanas .

Um tipo popular de nearshoring é no desenvolvimento de software, com o principal benefício sendo muitos desenvolvedores qualificados disponíveis a baixo custo. Call centers, centros de serviços compartilhados e BPO ( Business Process Outsourcing ) também são escolhas comuns para nearshoring, como o valor de focos de offshore outsourcing, como Filipinas abaixa.

A complexidade do offshoring decorre de diferentes línguas e culturas, longas distâncias e fusos horários diferentes, gastando mais tempo e esforço em estabelecer confiança e relacionamentos de longo prazo, substituir as barreiras e as actividades desta natureza comunicação. Muitos provedores de nearshore tentou contornar as barreiras de comunicação e de gestão de projectos, desenvolvendo novas maneiras de alinhar organizações. Como resultado, conceitos como insourcing remoto foram criados para dar aos clientes mais controle na gestão de seus próprios projetos. Apesar dos desenvolvimentos recentes, nearshoring não necessariamente superar todas as barreiras, mas a proximidade permite uma maior flexibilidade para alinhar organizações.

Nearshoring tornou-se um diferencial para essas nações e provedores que desejam se destacar a partir de centros de fornecimento na Ásia, especialmente a Índia dominante, que se está vendo um declínio acentuado no crescimento do emprego BPO.

O idioma Inglês é a pedra angular de qualquer BPO Nearshore ou serviços de TI operação, e tornou-se uma habilidade procurada como as empresas se esforçam para capturar um pedaço maior do mercado norte-americano. Com a hélice tripla da universidade, indústria e governo todos colaborando para desenvolver a linguagem mais, a caça para, talento de língua Inglês qualificados está lentamente se tornando mais fácil.

Veja também

Referências