Marca pessoal - Personal branding

A marca pessoal é o esforço consciente e intencional para criar e influenciar a percepção pública de um indivíduo, posicionando-o como uma autoridade em seu setor, elevando sua credibilidade e diferenciando-se da concorrência para, em última instância, avançar em sua carreira, aumentar seu círculo de influência, e ter um impacto maior.

O processo de marca pessoal envolve encontrar sua singularidade, construir uma reputação com base nas coisas pelas quais você deseja ser conhecido e, então, permitir-se ser conhecido por elas. Em última análise, o objetivo é criar algo que transmita uma mensagem e que possa ser monetizado.

Enquanto alguns auto-ajuda práticas concentrar na auto- aperfeiçoamento , a marca pessoal define o sucesso como uma forma de auto- embalagem . Acredita-se que o termo tenha se originado de um artigo escrito por Tom Peters em 1997. Em Be Your Own Brand , publicado pela primeira vez em 1999, os profissionais de marketing David McNally e Karl Speak escreveram: "Sua marca é uma percepção ou emoção, mantida por alguém que não você, que descreve a experiência total de ter um relacionamento com você. "

Às vezes, as pessoas associam nomes pessoais ou pseudônimos a seus negócios. Notavelmente, o 45º presidente dos Estados Unidos e magnata do mercado imobiliário Donald Trump usa seu sobrenome em propriedades e outras empresas (por exemplo, Trump Tower ). As celebridades também podem alavancar seu status social para apoiar organizações para ganho financeiro ou social. Por exemplo, Kim Kardashian endossa marcas e produtos por meio de sua influência na mídia .

A relação entre marcas e consumidores é dinâmica e deve ser constantemente aprimorada. Esse processo contínuo demonstra a ambivalência do consumismo . A Bop Design estima que 80% dos consumidores são mais propensos a avaliar as soluções das marcas que seguem em uma rede social.

Uma marca pessoal é uma percepção ou impressão amplamente reconhecida e amplamente uniforme de um indivíduo com base em sua experiência, especialização, competências, ações e / ou realizações dentro de uma comunidade, indústria ou mercado em geral.

Marcas pessoais podem ser deliberadamente modificadas para reinventar uma pessoa pública. Isso pode ser para se recuperar de um constrangimento público ou para ressurgir da obscuridade. A percepção pública de autenticidade geralmente determina o sucesso de um rebranding .

História

A marca pessoal, o autoposicionamento e todas as marcas individuais por qualquer nome foram introduzidas pela primeira vez em 1937 no livro Think and Grow Rich de Napoleon Hill . No Capítulo 6 - Planejamento Organizado, Planejamento da Venda de Serviços - Hill afirma: "Deve ser encorajador saber que praticamente todas as grandes fortunas começaram na forma de compensação por serviços pessoais, ou da venda de IDEIAS." A ideia veio à tona no livro Positioning: The Battle for Your Mind , de 1981 , de Al Ries e Jack Trout . Mais especificamente no "Capítulo 23. Posicionando-se e sua carreira - Você pode se beneficiar usando a estratégia de posicionamento para avançar em sua própria carreira. Princípio fundamental: Não tente fazer tudo sozinho. Encontre um cavalo para montar". Posteriormente, foi popularizado por Tom Peters .

A marca pessoal ganhou importância devido ao uso da Internet , uma vez que as mídias sociais e as identidades online afetam o mundo físico.

Os empregadores estão cada vez mais usando ferramentas de mídia social para examinar os candidatos antes de oferecer-lhes entrevistas . As práticas incluem pesquisar o histórico do candidato em sites como Facebook e Twitter e conduzir verificações de antecedentes usando mecanismos de pesquisa e outras ferramentas. Isso está levando ao declínio das solicitações de emprego apenas para currículos , em favor da apresentação de outras formas de marca pessoal. Isso pode incluir links para um perfil profissional (como LinkedIn ), um blog pessoal , um portfólio de artigos relacionados ao setor e evidências de seguidores online. Esses esforços podem aumentar as chances de uma pessoa obter um emprego.

Teoria da auto-apresentação de Goffman

A teoria da auto-apresentação de Erving Goffman explora a maneira como as pessoas querem ser vistas e como são percebidas por seus pares. Goffman usa o termo Dramaturgia para descrever olhar para a própria pessoa como um drama, tratando suas ações como um ator de uma peça. Pode-se controlar como eles são vistos por seus pares e, no caso de celebridades ou atletas, pode-se construir uma marca pessoal utilizando o que eles apresentam a seus públicos por meio de vários meios de comunicação sociais. A teoria da auto-apresentação e o branding pessoal andam de mãos dadas, vemos celebridades e atletas construindo uma determinada marca, ou persona over com o uso do Twitter, Facebook, Instagram e Snapchat. Construir uma marca pessoal é uma grande parte da vida de uma celebridade, e pode ajudá-la a espalhar o conhecimento e também fornecer uma saída para se conectar com seus fãs / apoiadores. Isso é possível por meio do uso das mídias sociais e da capacidade de quem busca construir uma marca pessoal para fazer com que suas mensagens sejam ouvidas. A teoria da auto-apresentação analisa como as pessoas olham para criar uma identidade para si mesmas que gostariam de ser vista por seus pares ou pelos olhos do público. Isso é o que Goffman chama de palco principal .

O palco é um componente-chave dessa teoria e é uma maneira como uma pessoa age quando está em público ou perto de outras pessoas para construir uma certa persona de como gostaria que os outros a vissem. O palco é onde as celebridades e os atletas tendem a construir sua própria marca e mostrar muitas mensagens positivas e deliberadas que tentarão retratá-los de uma determinada luz pela qual a pessoa gostaria de ser vista. Ao contrário do que Goffman se refere como o estágio de volta , que é um modo particular uma pessoa age quando não estão em público ou não postar em mídias sociais, tentando construir uma persona ou marca em particular que gostariam que os outros vejam.

Existem muitos exemplos de celebridades construindo uma marca para si mesmas em algum tipo de plataforma de mídia social. Na verdade, é raro ver um atleta ou celebridade sem uma página de mídia social, seja no Twitter ou no Instagram. As celebridades usam esses veículos como formas de se promoverem, mostrando às pessoas suas vidas e fazendo com que os fãs se sintam próximos a eles , quase como se fossem amigos, e se conectem por meio de mídias sociais como Twitter e Instagram. Além disso, para manter mais os fãs interessados ​​e alcançar o maior número possível, muitas celebridades atualizarão diariamente no Facebook, Twitter, Instagram e Snapchat para que sua mensagem possa ser vista por um público mais amplo. Eles podem manter os fãs informados sobre tudo, desde o que eles querem vestir até suas opiniões políticas. A mídia social forneceu uma maneira simples para as celebridades fazerem com que sua marca pessoal alcançasse um público mais amplo, e elas utilizam o 'palco da frente' para influenciar as pessoas de uma forma particular e para se fazerem bem aos olhos do público.

O "cenário de fundo" é parte da teoria da teoria da auto-apresentação de Goffman, e são acontecimentos ou crenças que as pessoas não gostariam que seus colegas ou o público necessariamente vissem ou ouvissem. Esses são acontecimentos que acontecem nos bastidores que muitas vezes podem prejudicar a reputação de alguém e são evitados quando uma celebridade está tentando construir uma marca pessoal. Freqüentemente, são acontecimentos pessoais ou crenças que afetarão negativamente a maneira como o público verá a marca que você está construindo. Existem inúmeros exemplos de celebridades dizendo algo que não queriam que seu público ouvisse, mas saiu e isso fere a marca que estão construindo. Um exemplo disso é quando o proprietário do Los Angeles Clippers , Donald Sterling, fez comentários racistas para sua então namorada e ela os gravou e colocou em suas redes sociais. Donald Sterling foi rapidamente removido da equipe e não está mais associado à NBA. Este é um exemplo de como algo nos bastidores afetará negativamente o que você deseja que o público o veja.

A teoria da auto-apresentação é muito aparente no mundo das celebridades e atletas profissionais e é uma grande parte da construção de uma marca para si próprios. A teoria de Goffman parece se identificar bem com a marca pessoal dessas celebridades e você pode ver por que eles gostariam de utilizar as mídias sociais para mostrar positivamente uma mensagem que desejam ser ouvidas pelo público (palco) e evitar crenças mais pessoais que podem afetar negativamente sua marca (bastidores).

Mídia social

A mídia social pode ser "grosseiramente definida como 'um grupo de aplicativos baseados na Internet que se baseiam nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0 e que permitem a criação e troca de conteúdo gerado pelo usuário'". A mídia social se estende além do Facebook e Twitter e também para o mundo profissional. Existem perfis profissionais gerais, como LinkedIn, e redes específicas de empresas ou setores, como o Slack . Por causa dessas redes profissionais, a marca própria é útil para encontrar um emprego ou melhorar a posição profissional de alguém. Como uma fonte aberta online, a mídia social se tornou um lugar repleto de informações altamente confiáveis ​​e úteis para identificar as identidades dos usuários.

Construir uma marca e uma presença online por meio de redes corporativas internas permite que os indivíduos se relacionem com seus colegas, não apenas socialmente, mas também profissionalmente. Esse tipo de interação permite que os funcionários construam sua marca pessoal em relação aos outros funcionários, bem como estimula a inovação dentro da empresa porque mais pessoas podem aprender com mais pessoas.

Alguns sites de mídia social, como o Twitter , podem ter um público achatado e abrangente que pode ser composto por contatos profissionais e pessoais, que podem ser vistos como um ambiente mais "'profissional' com custos profissionais potenciais". Por causa de sua natureza explicitamente pública, o Twitter se torna uma plataforma dupla que pode ser utilizada de diferentes maneiras, dependendo da quantidade de censura que o usuário decidir.

A marca pessoal se concentra na "auto-embalagem", em que "o sucesso não é determinado pelos conjuntos internos de habilidades, motivações e interesses dos indivíduos, mas sim pela eficácia com que são ... marcados"; é mais sobre autopromoção do que verdadeira auto-expressão. A diferença entre os dois é que a autopromoção é deliberadamente intencional em todos os aspectos porque o indivíduo está moldando propositalmente sua imagem ou persona, enquanto a autoexpressão pode até ser um subproduto da promoção.

Além das aspirações profissionais, a marca pessoal também pode ser usada em redes sociais de nível pessoal para aumentar a popularidade. O self online é usado como uma ferramenta de marketing e promoção para marcar um indivíduo como um tipo de pessoa; o sucesso nas plataformas virtuais torna-se então "valor social online [que pode se transformar] em recompensas reais no mundo offline". Quando alguém está se promovendo nas redes sociais, precisa considerar estas três coisas: "elaborar sua pegada física, criar sua pegada digital e comunicar sua mensagem". Um exemplo proeminente de ícone de mídia social que se criou com sua própria marca é Tila Tequila , que ganhou destaque em 2006 na rede do MySpace , ganhando mais de 1,5 milhão de amigos, por meio do marketing especializado de sua marca pessoal.

À medida que a mídia social se tornou um veículo de self-branding, esses magnatas começaram a situar a manutenção de sua marca online como um emprego, o que traz novas formas de pensar sobre trabalho e trabalho. A lógica dos sites online e a presença de meios de feedback que a presença online de alguém é vista por outras pessoas usando a mesma rubrica para julgar marcas: avaliação, classificação e julgamento. Assim, os sites de redes sociais servem como locais complexos e tecnologicamente mediados para a marca do self.

Críticas

A marca pessoal oferece promessas de maior sucesso no mundo dos negócios. Milhares de auto-ajuda livros, programas, treinadores pessoais e artigos existem para ajudar as pessoas a aprender a auto-marca. Essas estratégias enfatizam a autenticidade e muitas vezes são enquadradas como tornar-se 'mais quem você é' e também quem 'você deveria ser'.

O outro lado dessas 'estratégias para o sucesso' é que se trata de uma auto-mercantilização muito sutil. Como a marca pessoal basicamente aponta e, em alguns casos, glorifica certas características positivas de um indivíduo, não é diferente da marca tradicional de produtos e empresas. Isso coloca os indivíduos no lugar de produtos, nos quais seus esforços para parecer mais humanos são subvertidos.

Essa possibilidade é explorada por celebridades e políticos, já que "comercializar personalidades individuais como produtos" é uma forma eficaz de ganhar milhões de fãs não apenas online, mas também na vida real. Para celebridades de todos os tipos, as personas online são suas marcas. As relações públicas de Justin Bieber e Barack Obama podem facilmente controlar a "marca" e maximizar a exposição e a lucratividade.

Por outro lado, a marca pessoal pode oferecer aos empregadores em potencial a oportunidade de julgar com mais precisão as habilidades e a adequação cultural de um candidato, uma vez que blogs, perfis, sites, etc., são trabalhos que podem ser avaliados.

Divulgação

A marca pessoal envolve a prática da autorrevelação, e essa transparência faz parte do que Foucault chamaria de "o bom cuidado de si". Nesse sentido, a divulgação refere-se aos detalhes do dia a dia de um para o consumo do outro, enquanto a transparência é o efeito desse tipo de divulgação. A transparência funciona essencialmente para dar aos espectadores uma visão completa de si mesmo.

A divulgação digital, que envolve a construção de uma marca própria em um site de rede social, conta com os discursos tradicionais do eu autêntico como aquele que é transparente, sem artifícios e aberto aos outros. A autenticidade é vista tanto como residindo dentro do self quanto é demonstrada permitindo que o mundo externo acesse o self interno de cada um. É interessante pensar na ideia de autenticidade com divulgação e na liberdade que as redes sociais permitem em revelar um self inautêntico. Ao mesmo tempo, essas postagens estão formando um arquivo digital de si mesmo, por meio do qual uma marca pode ser criada por outros. Um exemplo disso é Carly Fleishmann, cuja postagem no Twitter criou uma iconicidade e uma marca sem ela nunca falar em voz alta. Outro exemplo de figura que ganhou destaque com essa divulgação é Ingrid Nilsen, que postou um vídeo no YouTube que se tornou lésbica e posteriormente decolou como uma estrela do YouTube. Por meio da divulgação, os indivíduos são capazes de passar pelo processo de branding pessoal.

Veja também

Referências