Pinterest - Pinterest

Pinterest, Inc.
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Captura de tela
Pinterest home.png
A página padrão mostrada para usuários desconectados (as imagens de montagem de fundo são variáveis)
Tipo de negócios Público
Tipo de site
Serviço de mídia social
Negociado como
Fundado Dezembro de 2009 ; 11 anos atrás ( 2009-12 )
Quartel general São Francisco, Califórnia , EUA
Fundador (es) Ben Silbermann
Paul Sciarra
Evan Sharp
Pessoas chave Ben Silbermann
( CEO )
Todd Morgenfeld
( CFO )
Indústria Internet
Receita Aumentar $ 1.693 milhões (2020)
Funcionários 2.200
URL pinterest .com

O Pinterest é um serviço de compartilhamento de imagens e mídia social desenvolvido para permitir o salvamento e a descoberta de informações (especificamente "ideias") na Internet usando imagens e, em menor escala, GIFs e vídeos animados, na forma de pinboards . O site foi criado por Ben Silbermann , Paul Sciarra e Evan Sharp , e tinha mais de 478 milhões de usuários ativos mensais globais em março de 2021. É operado pela Pinterest, Inc. , com sede em San Francisco .

História

A ideia para o Pinterest surgiu de um aplicativo anterior criado por Ben Silberman e Paul Sciarra chamado Tote, que serviu como um substituto virtual para catálogos de papel. O Tote teve dificuldades como negócio, significativamente devido a dificuldades com pagamentos móveis. Na época, a tecnologia de pagamento móvel não era sofisticada o suficiente para permitir transações fáceis em movimento, inibindo os usuários de fazer muitas compras pelo aplicativo. Os usuários do Tote estavam, no entanto, acumulando grandes coleções de itens favoritos e compartilhando-os com outros usuários. O comportamento atingiu Silberman, e ele mudou a empresa para construir o Pinterest, que permitia aos usuários criar coleções de uma variedade de itens e compartilhar uns com os outros.

O desenvolvimento do Pinterest começou em dezembro de 2009, e o site lançou o protótipo como uma versão beta fechada em março de 2010. Nove meses após o lançamento, o site tinha 10.000 usuários. Silbermann disse que escreveu aos primeiros 5.000 usuários, oferecendo seu número de telefone e até mesmo se reunindo com alguns deles. O lançamento de um aplicativo para iPhone no início de março de 2011 trouxe mais downloads do que o esperado. Em seguida, surgiu um aplicativo para iPad e o Pinterest Mobile, uma versão do site para não usuários do iPhone. Silbermann e alguns programadores operaram o site a partir de um pequeno apartamento até o verão de 2011.

Logo de 2011

O Pinterest cresceu rapidamente durante este período. Em 10 de agosto de 2011, a revista Time listou o Pinterest em seu artigo "50 melhores sites de 2011". Em dezembro de 2011, o site se tornou um dos 10 maiores serviços de rede social , de acordo com dados da Hitwise , com 11 milhões de visitas no total por semana. O Pinterest ganhou o prêmio de melhor nova startup de 2011 no TechCrunch Crunchies Awards. Em janeiro de 2012, a comScore relatou que o site teve 11,7 milhões de visitantes únicos nos EUA, tornando-o o site mais rápido de todos os tempos a ultrapassar a marca de 10 milhões de visitantes únicos. No Webby Awards de 2012 , o Pinterest ganhou o prêmio de Melhor aplicativo de mídia social e People's Voice Award por melhor design visual funcional.

Fundador Ben Silbermann (à esquerda) na conferência South by Southwest Interactive em março de 2012

Em 23 de março de 2012, o Pinterest revelou termos de serviço atualizados que eliminaram a política que dava a ele o direito de vender o conteúdo de seus usuários. Em 10 de agosto de 2012, o Pinterest alterou sua política para que uma solicitação ou convite não fosse mais necessário para ingressar no site. Em outubro de 2012, o Pinterest lançou contas empresariais, permitindo às empresas converter suas contas pessoais existentes em contas empresariais ou começar do zero.

Em abril de 2017, o Pinterest removeu seu recurso de "curtir" de postagens dedicadas , pois parecia redundante para "painéis", que são coleções de postagens de usuários. Os índices existentes de postagens preferidas dos usuários foram convertidos em uma coleção ("quadro") com o nome.

Embora tenha começado como uma "rede social" com placas, nos últimos anos a empresa passou a dar ênfase cada vez maior à busca visual e ao e-commerce , como catálogos de compras.

Em fevereiro de 2019, o The Wall Street Journal afirmou que o Pinterest secretamente entrou com um pedido de oferta pública inicial (IPO) de ações. A avaliação total da empresa na época chegou a US $ 12 bilhões. Eles se tornaram públicos em 18 de abril de 2019 a US $ 19 por ação, fechando o dia em US $ 24,40 por ação.

Para 2020, o Pinterest relatou uma receita de publicidade de US $ 1,7 bilhão, um aumento de 48% em relação a 2019. Em 3 de março de 2021, o Pinterest anunciou o "Pinterest Premiere", um produto de anúncios em vídeo "que aparecerá nos feeds das pessoas, direcionado aos seus interesses e outras características." Mais tarde, em abril, o diretor financeiro Todd Morgenfeld anunciou planos de gastar mais dinheiro em marketing para compensar uma possível desaceleração na atividade com a reabertura da economia dos Estados Unidos , à medida que mais pessoas estão recebendo vacinas COVID-19 .

Recursos e conteúdo

Os criadores do Pinterest resumiram o serviço como um "catálogo de ideias" que inspira os usuários a "sair e fazer aquilo", embora não seja uma " rede social " baseada em imagens . Ele também tem um perfil de moda muito grande. Nos últimos anos, o Pinterest também foi descrito como um " mecanismo de busca visual ".

O Pinterest consiste principalmente em "pins" e "placas". Um pino é uma imagem que foi vinculada a partir de um site ou carregada. Os pinos salvos do painel de um usuário podem ser salvos no painel de outra pessoa, um processo conhecido como "repinning". As pranchas são coleções de broches dedicadas a um tema, como citações, viagens ou casamentos. As placas com várias ideias podem ter diferentes seções que contêm vários pinos. Os usuários podem seguir e deixar de seguir outros usuários, bem como fóruns, o que preencheria o "feed inicial".

O conteúdo também pode ser encontrado fora do Pinterest e carregado de forma semelhante para um painel por meio do botão "Salvar", que pode ser baixado para a barra de favoritos em um navegador da web ou implementado por um webmaster diretamente no site. Ele era originalmente chamado de botão "Pin it", mas foi renomeado em 2016 para "Salvar" devido à expansão internacional, tornando o site mais intuitivo para novos usuários.

Em agosto de 2016, o Pinterest lançou um reprodutor de vídeo que permite que usuários e marcas carreguem e armazenem clipes de qualquer duração diretamente no site.

Explorando

Design a partir de 2012.

O feed inicial é uma coleção de Pins dos usuários, painéis e tópicos seguidos, bem como alguns pins promovidos e pins que o Pinterest escolheu. Na página principal do Pinterest, um "feed de pin" aparece, exibindo a atividade cronológica dos painéis do Pinterest que um usuário segue.

Em outubro de 2013, o Pinterest começou a exibir anúncios na forma de "Pins promovidos". Os Pins promovidos são baseados nos interesses de um usuário individual, atividades realizadas no Pinterest ou resultado da visita ao site ou aplicativo de um anunciante.

Em 2015, o Pinterest implementou um recurso que permite aos usuários pesquisar com imagens em vez de palavras.

Em março de 2020, o Pinterest introduziu a guia "Hoje" no feed da página inicial, que mostra os pinos de tendência.

Busca visual

Em 2017, o Pinterest introduziu uma função de " pesquisa visual " que permite aos usuários pesquisar elementos nas imagens (pins existentes, partes existentes de uma foto ou novas fotos) e orientar os usuários a sugerir conteúdo semelhante no banco de dados do Pinterest. As ferramentas alimentadas por inteligência artificial são chamadas de Pinterest Lens, Shop the Look e Instant Ideas.

Compras e catálogos

A plataforma tem atraído empresas, principalmente varejistas, a criar páginas destinadas a promover suas empresas online como uma “vitrine virtual”.

Em 2013, o Pinterest introduziu uma nova ferramenta chamada "Rich Pins", para aprimorar a experiência do cliente ao navegar por pins feitos por empresas. As páginas de negócios podem incluir vários dados, tópicos e informações como preços de produtos, classificações de filmes ou ingredientes para receitas.

Em junho de 2015, o Pinterest revelou "pins compráveis" que permitem aos usuários comprar coisas diretamente do Pinterest. Em outubro de 2018, o recurso de pins compráveis ​​foi substituído por "Pins de produto"

Em março de 2019, o Pinterest adicionou catálogos de produtos e recomendações de compras personalizadas com a opção "mais da [marca]", exibindo uma variedade de Pins de produtos da mesma empresa.

Pinterest Analytics

O Pinterest Analytics é muito parecido com o Google Analytics . É um serviço criado que gera estatísticas abrangentes sobre o tráfego de um site específico, comumente usado por profissionais de marketing. Pins , pinners , repins e repinners são alguns aspectos dos dados do usuário que o Pinterest Analytics fornece. Ele também coleta dados que representam a porcentagem de alteração em um período específico, para determinar se um produto é mais popular em um dia específico durante a semana ou se está se tornando impopular lentamente. Esses dados ajudam as agências de marketing a alterar suas estratégias para ganhar mais popularidade, muitas vezes mudando o conteúdo visual para atrair a comunidade do Pinterest. A guia "Mais clicados" no Pinterest Analytics demonstra produtos com maior probabilidade de venda. Por meio do acesso do Pinterest Analytics, as empresas recebem insights dos dados via API .

Uso

O Pinterest é um site gratuito que requer registro para uso. O serviço está atualmente acessível por meio de um navegador da web e aplicativos para iOS , Android e PCs com Windows 10 .

Em fevereiro de 2013, a Reuters e a ComScore afirmaram que o Pinterest tinha 48,7 milhões de usuários globalmente, e um estudo divulgado em julho de 2013 pela agência de mídia social francesa Semiocast revelou que o site tinha 70 milhões de usuários em todo o mundo. Em outubro de 2016, a empresa tinha 150 milhões de usuários ativos mensais (70 milhões nos EUA e 80 milhões fora), aumentando para 175 milhões de usuários ativos mensais em abril de 2017 e 250 milhões em setembro de 2018. Em julho de 2020, havia mais 400 milhões de usuários ativos mensais.

Demografia

O Pinterest atraiu amplamente as mulheres, especialmente com sua base de usuários iniciais. Um relatório de 2020 descobriu que mais de 60% dos usuários globais são mulheres. Embora os homens não tenham sido o público principal no Pinterest, descobriu-se que seu uso aumentou 48%. Em termos de distribuição de idade, os usuários entre 18 e 25 anos cresceram duas vezes mais rápido do que aqueles com mais de 25 anos. No entanto, tanto os usuários com idades entre 18-25 quanto os usuários com idades entre 25 e 40 anos dirigem o crescimento do Pinterest.

Em ciência

Os dados do Pinterest têm sido usados ​​para pesquisas em diferentes áreas. Por exemplo, é possível encontrar padrões de atividade que atraem a atenção do público e repostagem de conteúdo, incluindo o grau de especialização dos usuários em determinados tópicos e a homofilia entre os usuários. Outro trabalho focou o estudo das características, manifestações e efeitos gerais do comportamento do usuário em vários aspectos, bem como as correlações entre usuários vizinhos e a topologia da estrutura da rede. Há também um estudo que, baseado no Pinterest, propôs um novo sistema de recomendação de quadro de avisos para usuários do Twitter.

Assuntos Corporativos

Parte da sede do Pinterest na área SoMa de São Francisco (2019)

Pinterest, Inc. está sediada em San Francisco , Califórnia. Originalmente, era baseado em Palo Alto antes de se mudar em 2012.

No início de 2011, a empresa garantiu um financiamento de US $ 10 milhões da Série A liderado por Jeremy Levine e Sarah Tavel da Bessemer Venture Partners . Em outubro de 2011, após a apresentação de Kevin Hartz e Jeremy Stoppelman, a empresa garantiu US $ 27 milhões em financiamento de Andreessen Horowitz, que avaliou a empresa em US $ 200 milhões.

O cofundador Paul Sciarra deixou seu cargo no Pinterest em abril de 2012 para um trabalho de consultoria como empresário residente na Andreessen Horowitz .

Em 17 de maio de 2012, a empresa japonesa de comércio eletrônico Rakuten anunciou que estava liderando um investimento de $ 100 milhões no Pinterest, ao lado de investidores como Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners e FirstMark Capital , com base em uma avaliação de $ 1,5 bilhão.

Em 20 de setembro de 2012, o Pinterest anunciou a contratação de seu novo chefe de engenharia, Jon Jenkins. Jenkins veio da Amazon , onde passou oito anos como líder de engenharia e também foi diretor de ferramentas para desenvolvedores, análise de plataforma e plataforma de website.

No final de outubro de 2013, o Pinterest garantiu uma rodada de US $ 225 milhões de financiamento de capital que avaliou o site em US $ 3,8 bilhões.

Em 2014, o Pinterest gerou sua primeira receita, quando começou a cobrar dos anunciantes para promover seus produtos para os milhões de hobistas, planejadores de férias e do-it-yourself do site. Anúncios no site podem gerar até US $ 500 milhões em 2016, estima Michael Pachter, analista da Wedbush Securities.

Em 2015, os investidores avaliaram a Pinterest, Inc. em US $ 11 bilhões, tornando-a um " unicórnio " (uma start-up com avaliação superior a US $ 1 bilhão). Em 2017, a empresa estava avaliada em US $ 12 bilhões.

Em junho de 2017, o Pinterest arrecadou US $ 150 milhões de um grupo de investidores existentes.

Em agosto de 2020, o Pinterest pagou US $ 89,5 milhões para cancelar um grande aluguel de espaço de escritório em um complexo a ser concluído na área de SoMa de São Francisco, perto de sua sede atual.

Aquisições

Em março de 2013, o Pinterest adquiriu a Livestar. Os termos não foram divulgados. No início de outubro de 2013, o Pinterest adquiriu o Hackermeter. Os cofundadores da empresa, Lucas Baker e Frost Li, ingressaram no Pinterest como engenheiros.

Em abril de 2015, o Pinterest adquiriu a equipe da Hike Labs, que estava desenvolvendo um aplicativo de publicação móvel chamado Drafty.

Em maio de 2016, o Pinterest adquiriu a startup de deep linking móvel URX para ajudar a acelerar seus esforços de compreensão de conteúdo. A experiência da equipe URX em descoberta e recomendação de conteúdo móvel seria crítica para ajudar o Pinterest a entender seu corpus de mais de 100 bilhões de pins, para melhor recomendá-los a seus usuários.

Em 23 de agosto de 2016, o Pinterest anunciou que iria adquirir a equipe por trás do Instapaper, que continuará operando como um aplicativo separado. A equipe do Instapaper trabalhará na experiência principal do Pinterest e na atualização do Instapaper.

Em 8 de março de 2017, o Pinterest informou que havia adquirido a Jelly Industries , uma pequena empresa de mecanismo de pesquisa fundada por Biz Stone .

Crítica

Conteúdo protegido por direitos autorais

O Pinterest tem um sistema de notificação que os detentores de direitos autorais podem usar para solicitar que o conteúdo seja removido do site. O status de porto seguro da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA) do Pinterest foi questionado, uma vez que promove ativamente seus usuários a copiar para o Pinterest, para seu uso perpétuo, qualquer imagem na Internet. Os usuários do Pinterest não podem reivindicar o status de porto seguro e, como tal, estão expostos a uma possível ação legal por fixar material com direitos autorais. O Pinterest permite que os usuários transfiram informações; direitos de propriedade intelectual entram em jogo.

A "nopin" HTML meta tag foi lançado pela Pinterest em 20 de Fevereiro de 2012 para permitir que sites de optar por sair de suas imagens sendo preso. Em 24 de fevereiro de 2012, o Flickr implementou o código para permitir que os usuários optem por sair.

O Pinterest divulgou um comunicado em março de 2012 dizendo que acreditava estar protegido pelas disposições de porto seguro do DMCA.

No início de maio de 2012, o site adicionou a atribuição automática de autores às imagens originadas do Flickr, Behance , YouTube e Vimeo . A atribuição automática também foi adicionada para Pins de sites que espelham conteúdo no Flickr. Ao mesmo tempo, o Flickr adicionou um atalho de Pin ao menu de opções de compartilhamento para usuários que não optaram por compartilhar suas imagens.

Os criadores de conteúdo em sites como o iStock expressaram preocupação com o fato de seu trabalho ser reutilizado no Pinterest sem permissão. A Getty Images disse que estava ciente dos problemas de direitos autorais do Pinterest e estava discutindo com eles.

Status legal

Em fevereiro de 2012, a fotógrafa e advogada Kirsten Kowalski escreveu uma postagem no blog explicando como sua interpretação da lei de direitos autorais a levou a deletar todos os seus pins infratores. A postagem contribuiu para o escrutínio sobre o status legal do Pinterest. A postagem se tornou viral e chegou ao fundador Ben Silbermann, que contatou Kowalski para discutir como tornar o site mais compatível com a lei.

Termos de serviço

Os termos de serviço anteriores do Pinterest afirmavam ambiguamente a propriedade do conteúdo do usuário. Um artigo de março de 2012 na Scientific American criticou a propriedade auto-imposta pelo Pinterest do conteúdo do usuário, afirmando que "os termos de serviço do Pinterest têm recebido muitas críticas por declarar, em termos inequívocos, que qualquer coisa que você 'afixe' em seu site pertence a eles. Completamente . Totalmente. Para sempre e para sempre. "

Na época, os termos de serviço do Pinterest declaravam que "Ao disponibilizar qualquer Conteúdo de Membro por meio do Site, Aplicativo ou Serviços, você concede à Cold Brew Labs uma licença mundial, irrevogável, perpétua, não exclusiva, transferível e livre de royalties, com o direito de sublicenciar, usar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, exibir publicamente, executar publicamente, transmitir, transmitir, transmitir, acessar, visualizar e de outra forma explorar tal Conteúdo de Membro apenas em, por ou por meio do Site, Aplicativo ou Serviços. " Sob esses termos, toda propriedade pessoal, criativa e intelectual publicada no site pertencia ao site e poderia ser vendida. Um blogueiro da Scientific American apontou que isso contradiz outra linha nos termos de serviço, que "Cold Brew Labs não reivindica quaisquer direitos de propriedade sobre qualquer conteúdo de membro".

Vários dias depois, o Pinterest revelou termos de serviço atualizados que, uma vez implementados em abril, encerraram as reivindicações anteriores do site sobre a propriedade das imagens postadas. “Vender conteúdo nunca foi nossa intenção”, disse a empresa em um blog.

Uso por golpistas

A engenharia social de usuários do Pinterest por golpistas para propagar pesquisas prometendo produtos gratuitos foi observada pela empresa de segurança de computadores Symantec em março de 2012. Imagens de scam, muitas vezes com a marca de um nome de empresa conhecido como Starbucks , oferecem incentivos como cartões-presente para responder a uma pesquisa . Depois que o link na descrição é clicado, os usuários são conduzidos a um site externo e solicitados a fixar novamente a imagem do golpe. As vítimas são fraudadas em busca de suas informações pessoais e o produto gratuito prometido nunca é entregue.

Censura

Em seu 2019 "Who Has Your Back?" No relatório, a Electronic Frontier Foundation deu ao Pinterest uma classificação de três (de seis) estrelas, destacando melhorias nos relatórios de transparência da empresa sobre avisos de remoção do governo, mas criticando a falta de um compromisso claro de notificar os usuários sobre remoções de conteúdo e suspensões de contas.

Em março de 2017, as autoridades chinesas bloquearam o Pinterest sem explicação. O bloqueio foi imposto durante a realização anual do Congresso Nacional do Povo , período politicamente sensível no país. Embora o Pinterest não seja conhecido por seu conteúdo político, os especialistas identificaram a proibição como consistente com os esforços do governo chinês para usar bloqueios de sites e o " Grande Firewall " como uma ferramenta de política industrial para promover empresas de tecnologia chinesas (por exemplo, Baidu , Youku , Weibo e Renren ) censurando empresas estrangeiras de tecnologia. Huaban, Duitang e muitos outros sites têm semelhanças com o Pinterest.

Os provedores de serviços de Internet na Índia bloquearam o Pinterest após uma ordem do Supremo Tribunal de Madras em julho de 2016 para bloquear uma lista de cerca de 225 "sites desonestos que praticam pirataria online e violação de direitos autorais". O bloqueio foi temporário.

Políticas de conteúdo e banimentos de usuários

Em outubro de 2012, o Pinterest adicionou um novo recurso que permite aos usuários denunciar outras atividades negativas e ofensivas ou bloquear outros usuários se eles não quiserem ver seu conteúdo, uma oferta que a empresa disse que visa manter o site "positivo e respeitoso".

Em dezembro de 2018, o Pinterest começou a tomar medidas para bloquear a desinformação de saúde de seu mecanismo de recomendações e bloqueou várias pesquisas, conteúdo e contas de usuário relacionados a, ou promovidos, tratamentos de câncer não comprovados e não comprovados . A empresa disse que também bloqueou várias contas vinculadas a sites externos que vendiam suplementos e outros produtos que não foram validados cientificamente. Em janeiro de 2019, o Pinterest parou de retornar resultados de pesquisa relacionados a vacinas , em um esforço para de alguma forma desacelerar o aumento do conteúdo antivacinação na plataforma. Antes da medida, a empresa disse que a maioria das imagens relacionadas à vacinação compartilhadas na plataforma eram antivacinação, contrariando pesquisas científicas que estabelecem a segurança das vacinas .

Em junho de 2019, o grupo anti-aborto Live Action foi banido do Pinterest; a empresa disse que a suspensão permanente foi imposta por espalhar "desinformação prejudicial, [que] inclui desinformação médica e conspirações que transformam indivíduos e instalações em alvos de assédio ou violência ".

Em dezembro de 2019, após uma campanha do grupo ativista Color of Change , o Pinterest anunciou que iria restringir o conteúdo que anuncia eventos de casamento em antigas plantações de escravos .

Cultura de discriminação

Em 2020, dois ex-funcionários do Pinterest, Ifeoma Ozoma e Aercia Shimizu Banks, divulgaram publicamente sua experiência no Pinterest. Ambas as mulheres relataram experiências de discriminação no trabalho, incluindo comentários racistas, remuneração desigual e punição por se manifestar. Além disso, Ozoma afirma que a empresa falhou em protegê-la quando informações pessoais foram compartilhadas com sites de ódio por um colega dela. Em resposta, o Pinterest divulgou uma declaração de desculpas e o CEO Ben Silbermann enviou um e-mail a todos os funcionários que incentivam a empresa a fazer melhor.

Em agosto de 2020, centenas de funcionários do Pinterest participaram de uma paralisação virtual em apoio a dois ex-colegas que acusaram publicamente a empresa de racismo e discriminação de gênero.

Em dezembro de 2020, o Pinterest concordou em pagar ao seu ex-diretor de operações um recorde de US $ 20 milhões + para resolver um processo alegando "discriminação galopante, ambiente de trabalho hostil e misoginia". O acordo foi condicionado ao Pinterest reconhecer publicamente que deve fazer mais para melhorar sua cultura de local de trabalho.

Veja também

Referências

links externos