Capacidade do processo - Process capability
Um processo é uma combinação única de ferramentas, materiais, métodos e pessoas envolvidas na produção de uma saída mensurável; por exemplo, uma linha de fabricação de peças de máquinas. Todos os processos têm variabilidade estatística inerente que pode ser avaliada por métodos estatísticos.
A capacidade do processo é uma propriedade mensurável de um processo para a especificação, expressa como um índice de capacidade do processo (por exemplo, C pk ou C pm ) ou como um índice de desempenho do processo (por exemplo, P pk ou P pm ). O resultado dessa medição é frequentemente ilustrado por um histograma e cálculos que prevêem quantas peças serão produzidas fora das especificações (OOS).
Duas partes da capacidade do processo são: 1) medir a variabilidade da saída de um processo e 2) comparar essa variabilidade com uma especificação proposta ou tolerância do produto.
Meça o processo
A entrada de um processo geralmente tem pelo menos uma ou mais características mensuráveis que são usadas para especificar saídas. Eles podem ser analisados estatisticamente; onde os dados de saída mostram uma distribuição normal, o processo pode ser descrito pela média do processo (média) e o desvio padrão .
Um processo precisa ser estabelecido com controles de processo apropriados no local. Uma análise de gráfico de controle é usada para determinar se o processo está "sob controle estatístico". Se o processo não estiver sob controle estatístico, então a capacidade não tem significado. Portanto, a capacidade do processo envolve apenas variação de causa comum e não variação de causa especial .
Um lote de dados precisa ser obtido da saída medida do processo. Quanto mais dados forem incluídos, mais preciso será o resultado; no entanto, uma estimativa pode ser obtida com apenas 17 pontos de dados. Isso deve incluir a variedade normal de condições de produção, materiais e pessoas no processo. Com um produto manufaturado, é comum incluir pelo menos três execuções de produção diferentes, incluindo start-ups.
A média (média) e o desvio padrão do processo são calculados. Com uma distribuição normal, as "caudas" podem se estender bem além de mais e menos três desvios-padrão, mas esse intervalo deve conter cerca de 99,73% da produção. Portanto, para uma distribuição normal de dados, a capacidade do processo é frequentemente descrita como a relação entre seis desvios-padrão e a especificação necessária.
Capacidade de estudo
Espera-se que a saída de um processo atenda aos requisitos, especificações ou tolerâncias de engenharia do cliente . Os engenheiros podem conduzir um estudo de capacidade do processo para determinar até que ponto o processo pode atender a essas expectativas.
A capacidade de um processo de atender às especificações pode ser expressa como um único número usando um índice de capacidade do processo ou pode ser avaliada usando cartas de controle . Qualquer um dos casos requer a execução do processo para obter saída mensurável suficiente para que a engenharia tenha certeza de que o processo é estável e que a média e a variabilidade do processo possam ser estimadas com segurança. O controle estatístico do processo define técnicas para diferenciar adequadamente entre processos estáveis, processos que estão à deriva (experimentando uma mudança de longo prazo na média da saída) e processos que estão se tornando mais variáveis. Os índices de capacidade do processo são significativos apenas para processos estáveis (em um estado de controle estatístico ).
Veja também
- Engenharia de Processos)
- Gráfico de controle
- Ação Corretiva e Preventiva (CAPA)
- Curtose
- Distribuição normal
- Six Sigma
- Interferência estatística
- Controle estatístico do processo
- Tolerância (engenharia)
Referências
- Pyzdek, T , "Quality Engineering Handbook", 2003, ISBN 0-8247-4614-7
- Bothe, DR, "Measuring Process Capability", 2001, ISBN 0-07-006652-3
- Godfrey, AB, "Juran's Quality Handbook", 1999, ISBN 007034003X
- Prática padrão ASTM E2281 para índices de capacidade de medição e processo