Sistemas representacionais (PNL) - Representational systems (NLP)

Sistemas representacionais (também conhecidos como modalidades sensoriais e abreviados para VAKOG são um modelo postulado da programação neurolinguística, uma coleção pseudocientífica de modelos e métodos sobre como a mente humana processa e armazena informações . A ideia central deste modelo é que a experiência é representada em a mente em termos sensoriais, isto é, em termos dos supostos cinco sentidos, qualia.

De acordo com Bandler e Grinder, nossas palavras, frases e sentenças escolhidas são indicativas de nossa referência a cada um dos sistemas representacionais. Assim, por exemplo, as palavras "preto", "claro", "espiral" e "imagem" fazem referência ao sistema de representação visual ; da mesma forma, as palavras "tilintar", "silencioso", "guincho" e "explosão" fazem referência ao sistema de representação auditiva . Bandler e Grinder também propõem que a linguagem ostensivamente metafórica ou figurativa indica uma referência a um sistema representacional tal que é na verdade literal . Por exemplo, o comentário "Estou vendo o que você está dizendo" é considerado uma representação visual.

Além disso, Bandler e Grinder afirmam que cada pessoa tem um sistema representacional "mais altamente valorizado" (agora comumente denominado preferido ) no qual eles são mais capazes de criar vividamente uma experiência (em sua mente) em termos desse sistema representacional, tendem a usar esse sistema de representação com mais freqüência do que os outros, e têm mais distinções disponíveis nesse sistema de representação do que os outros. Assim, por exemplo, uma pessoa que valoriza muito seu sistema de representação visual é capaz de visualizar as coisas de forma fácil e vívida e tem uma tendência a fazê-lo ao invés de criar ou recriar uma experiência em termos de outro sistema de representação.

Os sistemas representacionais são uma das idéias fundamentais da PNL e formam a base de muitas técnicas e métodos da PNL.

Sistemas representacionais dentro da PNL

"No cerne da PNL está a crença de que, quando as pessoas estão envolvidas em atividades, elas também estão fazendo uso de um sistema representacional; isto é, estão usando alguma representação interna dos materiais com os quais estão envolvidas, como uma conversa, um tiro de rifle, uma tarefa de ortografia. Essas representações podem ser visuais, auditivas, cinestésicas ou envolver os outros sentidos. Além disso, uma pessoa pode estar criando uma representação ou evocando uma. Por exemplo, uma pessoa solicitada a soletrar uma palavra pode visualizar essa palavra impressa em um pedaço de papel, pode ouvi-la sendo pronunciada, ou pode construir a grafia a partir da aplicação de uma série de regras lógicas. " Daniel Druckman (Ed.) (1988), Enhancing Human Performance: Issues, Theories, and Techniques (pp.138-139)

Para muitos propósitos práticos, de acordo com a PNL, o processamento mental de eventos e memórias pode ser tratado como se executado pelos cinco sentidos. Por exemplo, Albert Einstein creditou sua descoberta da relatividade especial a uma estratégia de visualização mental de "sentar na ponta de um raio de luz", e muitas pessoas, como parte da tomada de decisões, falam consigo mesmas em suas cabeças.

A maneira como isso é feito e a eficácia da estratégia mental empregada são declaradas pela PNL para desempenhar um papel crítico na maneira como o processamento mental ocorre. Essa observação levou ao conceito de um sistema representacional preferido , a classificação das pessoas em estereótipos fixos visuais , auditivos ou cinestésicos . Essa ideia foi posteriormente desacreditada e abandonada na PNL no início dos anos 1980, em favor do entendimento de que a maioria das pessoas usa todos os seus sentidos (seja consciente ou inconscientemente) e que, embora um sistema possa parecer dominar, isso é frequentemente contextualizado - globalmente há um equilíbrio que varia dinamicamente de acordo com as circunstâncias e o humor.

A PNL afirma que, para a maioria das circunstâncias e da maioria das pessoas, três dos cinco modos baseados nos sensoriais parecem dominar o processamento mental:

pensamentos visuais - visão, imagens mentais, consciência espacial
pensamentos auditivos (ou linguísticos) - som, fala, diálogo, ruído branco
sentido cinestésico (ou proprioceptivo ) - sentimentos somáticos no corpo, temperatura, pressão e também emoção.

Os outros dois sentidos, gustativo (paladar) e olfativo (olfato), que estão intimamente associados, muitas vezes parecem ser menos significativos no processamento mental geral e muitas vezes são considerados em conjunto como um só.

Por esta razão, frequentemente se vê o termo VAK em textos de referência da PNL, para significar esses três sistemas representacionais primários, bem como o termo 4- tupla (ou VAKOG ) se o autor deseja incluir todos os sentidos, incluindo paladar / olfato. O mesmo termo também é conhecido como Primeiro Acesso (John Grinder) ou experiência primária (Freud).

Notação e estratégias

Ao documentar as estratégias mentais e o processamento pelos sentidos, os praticantes da PNL costumam usar uma abreviatura simples para diferentes modalidades, com uma letra indicando o sistema de representação em questão e, frequentemente, um sobrescrito para indicar como esse sistema está sendo usado. Três aspectos principais são comumente notados: O sistema de representação que está sendo usado (visual / V, auditivo / A, cinestésico / K e, ocasionalmente, O / G), se a direção da atenção é interna ⁽ⁱ⁾ ou externa ^(e) , e se o evento é uma lembrança de um evento passado real ^(r) ou a construção de um evento imaginário ^(c) . Devido à sua importância no processamento cognitivo humano, o diálogo interno auditivo, ou a fala mental, tem sua própria abreviatura: Um ^id .

Juntando tudo isso, este é um exemplo muito simplificado de alguns passos que podem estar envolvidos na resposta a uma pergunta simples como "Você gostou desse vestido?". A tabela abaixo é útil para ensinar como identificar e acessar cada sistema representacional em contexto:

Etapa	Atividade	Notação	Para que está sendo usado
1	auditivo externo	A ^e	Ouça a pergunta
2	visual interno	V ^eu	imagine para si mesmo o significado da questão
3	visual externo	V ^e	olha o vestido
4	visual interno construído	V ^ic	criar uma imagem mental do vestido usado pela pessoa
5	cinestésico interno	K ⁱ	obter uma sensação interna olhando para ele
6	diálogo interno auditivo	Um ^id	pergunte a si mesmo 'Eu gosto dessa impressão?'
7	auditivo externo	A ^e	responder

Logicamente, essas etapas ou semelhantes devem ocorrer em algum lugar da consciência a fim de dar sentido cognitivamente à pergunta e respondê-la. Uma sequência desse tipo é conhecida na PNL como uma estratégia - neste caso, um esboço funcional da estratégia usada pela mente para responder a essa pergunta. Da mesma forma, o processo que leva a um ataque de pânico da forma "vejo o relógio, me pergunto onde estão as crianças, imagino tudo o que poderia estar acontecendo e fico com medo" pode ser notado como tendo uma estrutura subjetiva: V ^e → A ^id → V ^ic → K ⁱ , significando que uma visão externa leva a um diálogo interno (uma pergunta), seguido por imagens internas e construídas, levando a um sentimento.

De modo geral, a maior parte do processamento perceptivo e cognitivo humano ocorre antes da percepção consciente. Por exemplo, poucas pessoas normalmente estariam cientes de que entre a pergunta e até mesmo considerando uma resposta, deve haver etapas nas quais a mente interpreta e contextualiza a própria pergunta, e etapas que exploram várias estratégias possíveis a serem usadas para obter uma resposta e selecionar uma para ser seguido. A ocorrência mental dessas etapas é freqüentemente identificada por dedução após observação habilidosa ou por investigação cuidadosa, embora sua presença seja geralmente evidente para a pessoa em questão uma vez notada.

Predicados sensoriais e pistas de acesso aos olhos

Grinder e Bandler acreditaram ter identificado um padrão de relacionamento entre a linguagem sensorial que as pessoas usam na conversação geral e, por exemplo, o movimento dos olhos (conhecido como pistas de acesso aos olhos ).

Um estilo comum (mas não universal) de processamento no Ocidente é mostrado no gráfico anexo, onde piscar os olhos em direções específicas muitas vezes parecem estar vinculadas a tipos específicos de processamento interno (mental).

A PNL também sugere que às vezes (novamente não universalmente) tal processamento está associado ao uso de palavras sensoriais; por exemplo, uma pessoa perguntou o que eles gostaram sobre a praia, pode passar rapidamente os olhos brevemente em alguma direção característica (acesso à memória visual, muitas vezes para cima) e, em seguida, também usam palavras que descrevem em um sentido visual ( "O mar parecia adorável", e assim por diante). Questionado da mesma forma sobre um problema, alguém pode olhar em uma direção diferente por um tempo (acesso cinestésico, normalmente para baixo) e então parecer confuso e dizer "Eu simplesmente não consigo controlar as coisas". Tomados em conjunto, a PNL sugere que tais pistas de acesso aos olhos (1) são idiossincráticas e habituais para cada pessoa e (2) podem formar pistas significativas sobre como uma pessoa está processando ou representando um problema para si mesma inconscientemente.

O arranjo mais comum para pistas de acesso ocular em uma pessoa destra.

Nota: - A PNL não diz que é 'sempre' desta forma, mas sim que deve-se verificar se correlações confiáveis parecem existir para um indivíduo e, em caso afirmativo, quais são elas

Layout ocidental comum (mas não universal) de pistas de acesso ocular:

Para cima (esquerda / direita) - Visual (V) - "Posso imaginar o quadro geral "
Nível (esquerda / direita) - Auditivo (A) - "Vamos diminuir o tom da discussão "
Baixo-direita - Cinestésico (K) - "para compreender um conceito" ou "para reunir o que você entendeu".
Diálogo interno auditivo inferior esquerdo (A ^id ) - falando consigo mesmo por dentro

O movimento dos olhos para a esquerda ou direita para muitas pessoas parece indicar se uma memória foi recuperada ou construída. Assim, lembrar uma imagem real (V ^r ) está mais associado ao canto superior esquerdo, enquanto imaginar a casa dos sonhos (V ^c ) tende (novamente não universalmente) a ser mais associado ao canto superior direito.

Consciência subjetiva

Quando pensamos sobre o mundo, ou sobre nossas experiências passadas, representamos essas coisas dentro de nossas cabeças. Por exemplo, pense nas férias que você teve no ano passado. Você viu uma foto de onde você foi, contou a si mesmo uma história sobre o que você fez, sentiu o sol em suas costas e o vento em seus cabelos? Consegue lembrar-se do cheiro da sua flor preferida ou do sabor da sua refeição preferida ??

O uso das várias modalidades pode ser identificado com base no aprendizado de como responder a mudanças sutis na respiração, postura corporal, acessando dicas, gestos, movimentos dos olhos e padrões de linguagem, como predicados sensoriais.

Usos

O interesse da PNL nos sentidos não está tanto em seu papel como ponte para o mundo exterior, mas em seu papel como canais internos para processamento cognitivo e interpretação. Na perspectiva da PNL, não é muito importante per se se uma pessoa vê ou ouve alguma memória. Em contraste, a PNL vê como potencialmente de grande importância para a mesma pessoa, descobrir que alguns sons auditivos apresentados quase fora da consciência junto com a memória, podem ser como o cérebro se apresenta à consciência, e como a consciência sabe , se isso é um uma memória agradável que aquece o coração, ou uma temível fóbica.

Os sistemas representacionais também são relevantes, uma vez que algumas tarefas são melhor realizadas dentro de um sistema representacional do que por outro. Por exemplo, na educação, a ortografia é melhor aprendida por crianças que inconscientemente usaram uma estratégia de visualização, do que uma estratégia inconsciente de "sondar" foneticamente. Quando ensinados a visualizar, os soletradores anteriormente ruins podem, de fato, ser ensinados a melhorar. Os proponentes da PNL também descobriram que acompanhar e liderar as várias pistas tendia a construir harmonia e permitia que as pessoas se comunicassem com mais eficácia. Certos estudos sugerem que usar sistemas representacionais semelhantes a outra pessoa pode ajudar a construir rapport, enquanto outros estudos descobriram que apenas imitar ou fazê-lo isoladamente é percebido de forma negativa.

Skinner e Stephens (2003) exploraram o uso do modelo de sistemas representacionais em marketing e comunicação televisiva.

Alguns exercícios no treinamento de PNL envolvem aprender como observar e responder às várias pistas em tempo real.

O sistema de representação preferido (PRS)

Originalmente, a PNL ensinou que as pessoas preferiam um sistema de representação a outro. As pessoas podem ficar paralisadas pensando sobre um problema em seu "sistema de representação preferido" (PRS). Alguns levaram essa ideia mais longe e categorizaram as pessoas como pensadores auditivos , cinestésicos e visuais (ver também: estilos de aprendizagem ). Alegou-se que resultados mais rápidos e eficazes poderiam ser alcançados combinando este sistema preferido. Embora haja algumas pesquisas que apóiam a noção de que o movimento dos olhos pode indicar componentes visuais e auditivos (mas não cinestésicos) do pensamento naquele momento, a existência de um sistema representacional preferido determinável a partir de pistas externas (uma parte importante da teoria original da PNL) foi descontado pela pesquisa na década de 1980. Alguns ainda acreditam que o modelo PRS é importante para aumentar o relacionamento e a influência. Outros têm enfatizado sua relevância e, em vez disso, enfatizam que as pessoas usam constantemente todos os sistemas representacionais. Em particular, o novo código enfatiza a calibração individual e a acuidade sensorial, impedindo um modelo rigidamente especificado como o descrito acima. Responder diretamente à experiência sensorial requer um imediatismo que respeita a importância do contexto. John Grinder afirmou que um diagnóstico de sistema representacional dura cerca de 30 segundos.

Em uma revisão dos resultados da pesquisa, Sharpley (1987) encontrou pouco apoio para os indivíduos terem um sistema de representação "preferido" (PRS), seja na escolha de palavras ou direção do movimento dos olhos, e o conceito de um sistema de representação preferido (PRS ) Da mesma forma, o National Research Committee encontrou pouco apoio para a influência do PRS conforme apresentado nas primeiras descrições da PNL, Frogs into Princes (1979) e Structure of Magic (1975). No entanto, "em uma reunião com Richard Bandler em Santa Cruz, Califórnia, em 9 de julho de 1986, o subcomitê de influência [do Comitê de Pesquisa Nacional] ... foi informado de que o PRS não era mais considerado um componente importante da PNL. Ele disse que a PNL tinha sido revisado. " (p. 140) Os desenvolvedores de PNL, Robert Dilts et al. (1980) propôs que o movimento dos olhos (e às vezes os gestos corporais) correspondem a pistas de acesso para sistemas de representações, e os conectam a lados específicos do cérebro.

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