Rogers Wireless - Rogers Wireless

Rogers Wireless Inc.
Anteriormente Cantel
Cantel AT&T
Rogers Cantel AT&T
Rogers AT&T Wireless
Modelo Subsidiária
Indústria Operadora de rede móvel
Fundado 4 de fevereiro de 1983
Fundador Ted Rogers
David Margolese
Marc Belzberg
Philippe de Gaspé Beaubien
Quartel general Toronto, Ontário, Canadá
Pessoas chave
Dirk Woessner, presidente
Serviços LTE , UMTS (incluindo HSPA ), GSM (incluindo SMS , GPRS e EDGE )
Receita Green Arrow Up.svgCAD $ 15,1 bilhões (2018)
Green Arrow Up.svgCAD $ 585 milhões (2018)
Número de empregados
24.500 (2017)
Pai Rogers Communications
Local na rede Internet rogers .com / wireless

Rogers Wireless Inc. é uma empresa canadense de telefonia sem fio com sede em Toronto, prestando serviço nacionalmente em todo o Canadá . É uma subsidiária integral da Rogers Communications . A empresa teve receitas de pouco menos de US $ 15,1 bilhões em 2018. Rogers Wireless é a maior operadora sem fio do Canadá , com 10,8 milhões de assinantes no terceiro trimestre de 2020.

A empresa foi fundada originalmente por David Margolese como uma expansão de sua empresa de pager , a Canadian Telecom , formada em 1978. Com a introdução do AMPS em 1983 , o primeiro padrão norte-americano para telefones celulares, Margolese iniciou planos de expandir a empresa para este novo mercado . Isso exigia grandes quantidades de capital. Um grupo de investidores privados composto por Margolese, Ted Rogers , Marc Belzberg e Philippe de Gaspé Beaubien formou a Cantel renomeada em 1984 e inaugurada em julho de 1985.

Rogers comprou o controle acionário da empresa em 1986 e comprou todas as ações dos outros membros em 1990. A partir de 1984, ele também adquiriu uma participação crescente da CNCP Telecommunications , que operava uma série de redes de micro-ondas adequadas para transporte chamadas de longa distância . A AT&T comprou uma ação da nova empresa, o que também permitiu que a Cantel evitasse usar as linhas da Bell Canada para acesso aos Estados Unidos sempre que possível. Em 2003, a empresa foi renomeada como Rogers Wireless e, em 2004, Rogers comprou as ações remanescentes da AT&T. No mesmo ano, Rogers comprou a Microcell Solutions, hoje conhecida como Fido , o primeiro usuário canadense de sistemas GSM em oposição ao CDMA mais difundido (na América do Norte) . A empresa então expandiu o serviço GSM em toda a sua rede.

Rogers Wireless manteve-se o provedor sem fio líder do Canadá ao longo de sua história. Isso foi ajudado em seus primeiros anos de Cantel pela lenta aceitação do serviço de celular pela Bell Canada e pelo capital limitado de empresas menores como BC Tel e Shaw Communications . O uso de GSM provou ser uma grande vantagem quando o iPhone foi lançado em 2007 e só rodava em GSM. Isso deu à empresa acesso exclusivo a este produto até 2010, quando a Bell Mobility e a Telus concordaram em compartilhar torres e mudar para GSM a tempo de capturar o lucrativo mercado internacional como parte dos Jogos Olímpicos de Inverno de 2010 . Hoje, Rogers mantém sua posição de destaque com serviço generalizado, aquisições contínuas e o uso de marcas de lutadores como Fido e Chatr .

História

Logotipo da Rogers Wireless antes do redesenho de 2015

A Rogers Wireless foi fundada por Ted Rogers , David Margolese , Marc Belzberg e Philippe de Gaspé Beaubien .

Em 1978, o futuro fundador da Sirius XM Radio David Margolese largou a faculdade e fundou a empresa de paging Canadian Telecom. Prevendo que a tecnologia sem fio celular seria usada para mais do que simplesmente chamadas de voz, Margolese propôs um plano para obter uma licença para os direitos de telefone celular do Canadá. Na época, não existiam tais licenças ou serviços comerciais de celular, pois a tecnologia sem fio ainda estava em laboratório e era experimental.

Precisando de um financiamento significativo, ele abordou a Rogers Communications, que pertencia a Ted Rogers, para ser sua parceira. Rogers finalmente se juntou a Margolese, Marc Belzberg da First City Financial e fundador da Telemedia , Philippe de Gaspé Beaubien, para formar a Cantel, que Margolese deu o nome de Canadian Telecom. Em 1984, o grupo obteve a licença nacional de celular do Canadá. Cantel lançou o serviço em 1º de julho de 1985.

Em 1986, Ted Rogers comprou o controle acionário da Cantel, que era na época o único fornecedor nacional de serviço de telefonia celular do Canadá. Nos quatro anos seguintes, Rogers comprou seus sócios, tornando-se o único proprietário da Cantel. A Cantel foi posteriormente renomeada para Cantel AT&T, Rogers Cantel AT&T e Rogers AT&T Wireless; em dezembro de 2003, a empresa tornou-se conhecida por seu nome atual, Rogers Wireless, o que levou Rogers a comprar a participação de 34% da AT&T na empresa por US $ 1,8 bilhão no ano seguinte.

Spectrum Purchases

Por meio de leilões de espectro , Rogers fez as seguintes compras de espectro :

Espectro adquirido por Rogers
Leilão Licenças ganhas Preço total População Total Coberta Registrado como Ref
PCS - 2 GHz (2001) 23 $ 393.520.000 28.556.783 Rogers Wireless Inc.
2300 e 3500 MHz (2004) 33 $ 5.912.965 16.221.004 Rogers Wireless Inc.
2300 e 3500 MHz (residual, 2004-2005) 49 $ 4.906.765 6.654.716 Rogers Wireless Inc.
AWS-1 (2008) 59 $ 999.367.000 30.007.094 Rogers
700 MHz (2014) 22 $ 3.291.738.000 33.368.700 Rogers
2500 MHz (2015) 41 $ 24.086.270 11.637.606 Rogers Communications Partnership
600 MHz (2019) 52 $ 1.725.006.000 35.150.715 Rogers
3500 MHz (2021) 325 $ 3.325.600.269 34.955.719 Rogers Communications Canada Inc.

Redes

Rogers opera, GSM HSPA + , a longo prazo Evolution (LTE) redes em todos do Canadá províncias e ofertas de roaming na do Canadá territórios.

GSM

Desde 2002, a rede 2G GSM da empresa com EDGE opera no Canadá . Ele fornece compatibilidade para dispositivos baseados em GSM, incluindo aqueles freqüentemente usados ​​por viajantes internacionais. No entanto, essa tecnologia é limitada a velocidades de até 236 kilobits por segundo, o que é apenas cerca de quatro vezes a velocidade do dial-up .

Em julho de 2018, parte da cobertura da Rogers era coberta por sua rede GSM, mas não por suas redes HSPA ou LTE. Essas áreas incluem MacKenzie, BC e ao longo do corredor da Rodovia 11 a leste e a oeste de Kapuskasing, ON . Não está claro qual é o futuro para essas áreas, visto que Rogers já anunciou que pretende encerrar sua rede GSM e porque Rogers não expandiu HSPA ou LTE nessas áreas, apesar de concluir a expansão de HSPA ou LTE para todas as outras áreas por seu Rede GSM anos antes.

Rogers informou a seus clientes que sua rede 2G GSM será descontinuada em 31 de dezembro de 2020. Em 2020, o desligamento GSM foi adiado até o final de 2021. A rede GSM PCS de 1,9 GHz foi desligada em 7 de junho de 2021.

HSPA +

Em 2006, Rogers se tornou a primeira operadora canadense a operar uma rede 3G HSPA, que foi atualizada para HSPA + em 2009. Os aprimoramentos incluíram velocidades de download de até 21 Mbit / s teóricos.

A cobertura da rede HSPA + da Rogers está em todas as províncias canadenses e em nenhum dos territórios e operando em 850 MHz.

É impossível viajar entre as costas do Pacífico e do Atlântico no Canadá sem encontrar uma lacuna na cobertura de celular, pois há áreas sem cobertura de celular na Colúmbia Britânica e em Ontário.

A rede PCS 3G de 1,9 GHz foi encerrada em 7 de junho de 2021.

LTE

Em julho de 2011, Rogers foi a primeira operadora canadense de telecomunicações a lançar uma rede comercial de evolução de longo prazo (LTE) . Em maio de 2013, Rogers implantou o serviço LTE em seu espectro de 2600 MHz em alguns mercados, que a empresa começou a comercializar como LTE Max . O LTE Max está disponível em uma fração da área de cobertura LTE da Rogers. Em 17 de abril de 2014, Rogers lançou o serviço LTE em seu espectro de 700 MHz.

Rogers não anunciou suas metas para expandir a cobertura LTE em todo o Canadá, mas anunciou planos em junho de 2014 para expandir a cobertura LTE para 98,3% da população da Colúmbia Britânica até o final de 2016.

De acordo com Rogers, em 31 de dezembro de 2016, sua cobertura LTE alcançou 95% da população canadense.

Em 31 de março de 2015, a Rogers Wireless lançou a voz sobre LTE (VoLTE) , a primeira operadora no Canadá a oferecer este serviço.

Cat-6 LTE-Advanced está disponível desde janeiro de 2015, por meio de agregação de operadora de banda 4 e banda 7, com uma velocidade máxima de download de 225Mbit / s.

NR

Rogers lançou sua rede 5G em janeiro de 2020 e usa o Bloco I do plano de bloco de frequência de 2500 MHz . A empresa afirmou que o lançamento se expandirá para usar seu espectro de 600 MHz ainda mais no final do ano para uma cobertura 5G aprimorada. A partir de 16 de dezembro th de 2020, Rogers oferece tanto modo NSA e modos SA em mercados selecionados. Rogers foi a primeira operadora canadense a oferecer o serviço 5G.

Rogers fez parceria com a gigante sueca de telecomunicações Ericsson para lançar sua tecnologia sem fio 5G. Hoje, a rede 5G de Rogers está ativa em mais de 160 comunidades em todo o Canadá, incluindo Toronto, Vancouver, Ottawa e Montreal.

Resumo de radiofrequência

A seguir está uma lista de frequências conhecidas que Rogers emprega no Canadá:

Frequências usadas na Rede Rogers
Alcance de frequência Número da banda Protocolo Classe Status Notas
 CLR 850 MHz 5 GSM / GPRS / EDGE 2G Ativo Rede será encerrada até 31 de dezembro de 2021.
UMTS / HSPA + 3G Rede será encerrada em 31 de dezembro de 2025.
600  MHz DD 71 LTE / LTE avançado 4G Ativo / Em implantação Sendo usado junto com NR via DSS.
700  MHz Inferior A / B / C 17/12/13 Ativo Banda LTE adicional para penetração de edifícios e cobertura rural em mercados selecionados. Também está sendo usado para fornecer cobertura LTE Advanced .
 CLR 850 MHz 5 Usado para fornecer cobertura LTE Advanced em mercados selecionados.
1,7 / 2,1  GHz AWS 4/66 Banda LTE principal fornecendo cobertura completa. Também está sendo usado para fornecer cobertura LTE Advanced .
2,6  GHz IMT-E 7 Banda LTE adicional para mais largura de banda em mercados selecionados. Também usado para fornecer cobertura LTE Advanced em mercados selecionados.
1.9  GHz PCS 25/02 Usado para fornecer cobertura LTE Advanced em mercados selecionados.
5,2  GHz U-NII 46 Acesso assistido por licença (LAA). Capacidade adicional em cidades selecionadas.
2,6  GHz IMT-E n38 / n41 NR 5G Ativo / Em implantação Modo SA (autônomo) desde dezembro de 2020
600  MHz DD n71 Modo SA (autônomo) desde dezembro de 2020; em uso com frequências baseadas em AWS (banda n66) por meio de Dynamic Spectrum Sharing (DSS)
 AWS estendida de 1,7 / 2,1 GHz n66 Modo SA (autônomo) desde dezembro de 2020; em uso com frequências baseadas em DD (banda n71) por meio de Dynamic Spectrum Sharing (DSS)
Banda C de 3,5 GHz n77 / n78 Implantação pendente Espectro adquirido em leilão de 2021.

Produtos

A Rogers Wireless oferece telefones convencionais e smartphones que suportam o sistema operacional Android ou iOS .

On Demand Mobile

Os clientes com smartphones, tablets , computadores, TVs LG Smart , sistemas de jogos Xbox 360 e Xbox One selecionados podem usar o serviço móvel Rogers On Demand, que foi renomeado como Rogers Live antes de sua encarnação atual, Rogers Anyplace TV. A Rogers Anyplace TV oferece programas de TV, filmes e esportes sob demanda.

Subsidiárias

Fido

Em 2004, Rogers comprou o primeiro e, na época, único outro provedor GSM do Canadá, Fido, junto com a parceira de Fido, Sprint Canada , por um total de US $ 1,4 bilhão. Na época, o Fido tinha quase 1,3 milhão de clientes. Em 2008, a Fido foi rebatizada como operadora de rede de descontos com um novo logotipo e planos mais baratos.

Chatr

Rogers lançou a marca Chatr Mobile em meados de 2010 em resposta ao surgimento de novas operadoras de telefonia Mobilicity , Public Mobile e Freedom Mobile (anteriormente Wind Mobile) para competir diretamente com as novas operadoras em suas áreas de cobertura. Chatr tornou-se uma opção mais barata do que Fido, tornando o Fido mais uma oferta de gama média.

Presença no varejo

Fido e Rogers telefonam para a Zellers .

Rogers tem suas próprias lojas de varejo corporativas, conhecidas como Rogers Plus, e também permite que terceiros se tornem revendedores exclusivos. As lojas Best Buy e Walmart no Canadá oferecem produtos Fido junto com serviços pré-pagos e pós-pagos. Além disso, as lojas Loblaw Companies vendem telefones pré-pagos e vouchers recarregáveis. As lojas Loblaw têm um estande especial, denominado The Mobile Shop, onde são exibidos os telefones.

Antigos varejistas

Enquanto a Shoppers Drug Mart vendia apenas telefones pré-pagos Rogers Wireless por vez, as lojas eram temporariamente parceiras da Rogers. Como resultado, as lojas Shoppers adicionaram produtos e serviços pré-pagos e pós-pagos para Rogers e suas outras duas marcas, Fido e Chatr . Em março de 2011, no entanto, as lojas Shoppers encerraram sua parceria. Eles vendem apenas vouchers de recarga pré-pagos para esses provedores.

Crítica

Tarifas telefônicas mal direcionadas

Em 2005, Rogers perdeu um processo judicial contra uma professora universitária da Osgoode Hall Law School, Susan Drummond, por causa de uma cobrança de US $ 12.000 por ligações internacionais que foram colocadas em sua conta depois que o telefone foi roubado, pelo qual a empresa insistiu que ela pagasse. Após o caso se tornar público, Ted Rogers apresentou um pedido formal de desculpas e cancelou as acusações. Drummond entrou com uma ação judicial, pela qual ela também foi paga por danos punitivos e compensatórios. Drummond e seu parceiro Harry Gefen publicaram mais sobre o caso em um projeto de pesquisa financiado pelo SSHRC , e pelo qual ela e seu parceiro foram citados pela revista Time como "heróis do ano" em 2007. Durante sua pesquisa, Drummond mostrou que os telefones de Os executivos da Rogers foram clonados por membros do Hezbollah e usados ​​para fazer milhares de chamadas no exterior em 1997 e 1998. Também revelou informações de que Rogers estava permitindo que telefones que foram alertados tivessem padrões de chamada potencialmente fraudulentos para continuar funcionando, apesar do aviso.

Taxas de mensagens de texto

Em 7 de julho de 2009, a Rogers Wireless começou a cobrar uma taxa nominal pelo recebimento de mensagens de texto para clientes sem um plano de mensagens de texto. A mudança foi semelhante às políticas de cobrança de mensagens de texto recebidas que foram adotadas em agosto de 2008 pela Bell Mobility e Telus Mobility . Alguns usuários reclamaram que Rogers alterou unilateralmente os termos de seus contratos. A empresa afirmou que alterações nos serviços e taxas são permitidas no documento "termos de serviço".

Taxa de recuperação regulatória do governo

Rogers foi criticado por sua Government Regulatory Recovery Fee (GRRF), anteriormente conhecida como System Access Fee (SAF). A taxa varia entre US $ 1,93 a US $ 3,35 por mês. Em 4 de julho de 2012, Rogers anunciou que não cobraria mais uma taxa GRRF separada de novos clientes, em vez disso, aumentaria o preço da Taxa de Serviço Mensal. As contas dos clientes existentes permaneceriam as mesmas. Uma ação coletiva de US $ 18 bilhões contra Rogers, Bell e Telus, originalmente movida em um tribunal de Saskatchewan em 2004 com relação a essas taxas, está pendente.

Táticas anticompetitivas

Rogers lançou a marca Chatr com telefones simples e planos de preços semelhantes aos de novos concorrentes, como Wind Mobile , Mobilicity e Public Mobile . Chatr foi criticado por ser uma marca de lutadores criada por Rogers. A alegação da marca de "menos ligações perdidas" foi contestada pelo Competition Bureau . Em 2013, o Tribunal Superior de Justiça de Ontário decidiu que a publicidade de Chatr de menos chamadas perdidas, em conexão com seu lançamento em 2010, era justa e precisa.

Veja também

Referências

links externos