Siebel Systems - Siebel Systems
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| Indústria | Software e programação |
|---|---|
| Fundado | 1993 |
| Extinto | 2006 |
| Destino | Adquirido pela Oracle |
| Sucessor | Oráculo |
| Quartel general |
San Mateo, Califórnia , Estados Unidos |
Pessoas chave |
Thomas Siebel , CEO Patricia House , VP de marketing |
| Produtos | Aplicativo de CRM |
| Receita |
 $ 1.340 bilhões (2004) |
 $ 0,129 bilhões (2004) |
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$ 0,111 bilhões (2004) |
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Número de empregados |
5.036 (2005) |
Siebel CRM Systems, Inc. ( / s i b əl / ) era um software empresa dedica-se principalmente na concepção, desenvolvimento, marketing e suporte de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)-notadamente Siebel CRM .
A empresa foi fundada por Thomas Siebel e Patricia House em 1993. Inicialmente conhecida principalmente por seus produtos de automação da força de vendas , a empresa se expandiu para um mercado mais amplo de CRM. No final da década de 1990, a Siebel Systems era o fornecedor de CRM dominante, atingindo um pico de 45% do mercado em 2002.
Em 12 de setembro de 2005, a Oracle Corporation anunciou que havia concordado em comprar a Siebel Systems por US $ 5,8 bilhões. "Siebel" agora é uma marca de propriedade da Oracle Corporation.
O ambiente de desenvolvimento de software CRM é conhecido como Siebel Tools e os especialistas nisso são conhecidos como Siebel Consultants.
História
A Siebel Systems, Inc. começou no software de automação da força de vendas e depois se expandiu para aplicativos de marketing e atendimento ao cliente, incluindo CRM. Desde a sua fundação em 1993, a empresa cresceu rapidamente.
Beneficiando-se do crescimento explosivo do mercado de CRM no final dos anos 1990, a Siebel Systems foi eleita a empresa de crescimento mais rápido nos Estados Unidos em 1999 pela revista Fortune.
Thomas Siebel, Pat House
A "primeira experiência de Siebel com tecnologia de vendas foi no final dos anos 1980, quando ele trabalhou para a .. Oracle." Na época, o co-fundador da Siebel Systems , Pat House, também trabalhava para a Oracle. Siebel deixou a Oracle para tentar uma startup. Em 1992, House deixou a Oracle e juntos trabalharam no que se tornou a Siebel Systems (em 1993).
Datas importantes
- 1993: Siebel Systems, Inc. é fundada .
- 1995: Siebel entrega o software Siebel Sales Enterprise para automação da força de vendas.
- 1995: Siebel 2.0 (lançamento no final de 1995)
- Siebel Customer Relationship Management (CRM)
- Siebel Sales Enterprise
- 1996: Siebel torna-se uma empresa de capital aberto.
- 1997: Siebel 3.0 (lançamento em fevereiro de 1997)
- 1998: Siebel 98
- 1998: A Siebel Systems adquire a Scopus Technology, Inc. "por seus produtos de atendimento ao cliente e suporte".
- 1999: Siebel 99
- 2000: Siebel 6 (também conhecido como Siebel 2000)
- 2000: A receita ultrapassa a marca de US $ 1 bilhão .
- 2001: Siebel 7.0 (lançado em 2001, foi a primeira versão baseada na web)
- 2002: Siebel 7.5 (lançado em 2002)
- 2004: Siebel 7.7 (lançado em 2004)
- 2005: Siebel 7.8 (lançado em 2005)
- 2006: Oracle adquire a Siebel Systems.
- 2007: Oracle Siebel 8.0 (lançado em 2007)
- 2007: Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus (lançado em 2007)
- 2007: Oracle Business Intelligence Applications (anteriormente Siebel Analytics) (lançado em 2007)
- 2008: Oracle Siebel 8.1 (lançado em 2008)
- 2011: Oracle Siebel 8.2 (lançado em 2011)
- Oracle Sales Cloud
- Oracle Fusion CRM
- Oracle CRM On Demand
- 2015: Oracle Siebel 15.0 (lançado em 11 de maio de 2015)
- 2016: Oracle Siebel 16.0 (lançado em 29 de abril de 2016)
- 2017: Oracle Siebel 17.0 (lançado em 31 de julho de 2017)
- 2018: Oracle Siebel 18.0 (lançado em 23 de janeiro de 2018)
- 2019: Oracle Siebel 19.0 (lançado em 21 de janeiro de 2019)
- 2020: Oracle Siebel 20.0 (lançado em 21 de janeiro de 2020)
