Tandy Corporation - Tandy Corporation

Tandy Corporation
Anteriormente Hinckley-Tandy Leather Company (1919–1956)
General American Industries (1956–1961)
Indústria Retalho
Fundado 1919 ; 102 anos atrás (como Hinckley-Tandy Leather Company) Fort Worth , Texas , EUA ( 1919 )
Fundadores Norton Hinckley
Dave L. Tandy
Extinto Maio de 2000 ; 21 anos atras ( 2000-05 )
Destino Renomeado para RadioShack
Sucessor RadioShack
Tandy Leather Factory
Produtos Artigos de couro
Eletrônicos

A Tandy Corporation era uma empresa familiar americana de artigos de couro com sede em Fort Worth, Texas , Estados Unidos. A Tandy Leather foi fundada em 1919 como uma loja de artigos de couro. No final da década de 1950, sob a tutela do então CEO Charles Tandy , a empresa se expandiu para o mercado de hobbies , fabricando mocassins de couro e porta-moedas, obtendo grandes vendas entre os escoteiros , levando a um rápido crescimento nas vendas.

Entrando na década de 1960, com o objetivo de ampliar o horizonte da empresa, Charles Tandy adquiriu várias empresas de varejo de artesanato, incluindo a RadioShack em 1963, então uma rede de lojas de eletrônicos quase falida em Boston .

Na década de 1980, agora liderada por John Roach como CEO, a corporação passou a investir no mercado de computadores pessoais , sendo uma das pioneiras na corrida do computador pessoal, sendo elogiada pela revista Financial World como “a força motriz“ da frente - comandando a empresa na escaldante corrida do computador pessoal. ”

Em 2000, o nome Tandy Corporation foi abandonado e a entidade tornou-se RadioShack Corporation.

História

Tandy começou em 1919 quando dois amigos, Norton Hinckley e Dave L. Tandy, decidiram fundar a Hinckley-Tandy Leather Company e concentraram seus esforços na venda de couro de solado e outros suprimentos para revendedores de calçados no Texas. Hinckley e Tandy abriram sua primeira filial em 1927 em Beaumont, Texas e, em 1932, Dave Tandy mudou a loja de Beaumont para Houston, Texas. Os negócios da Tandy sobreviveram às tempestades econômicas da Depressão, ganharam força e desenvolveram uma presença firme no negócio de descobertas de calçados (isto é, ferramentas e suprimentos para sapateiros).

Dave Tandy teve um filho, Charles David Tandy , que foi convocado para o negócio quando tinha vinte e poucos anos. Charles obteve um diploma de bacharel na Texas Christian University e depois começou a frequentar a Harvard Business School para expandir ainda mais sua educação. Com a escalada da Segunda Guerra Mundial, Charles foi chamado para servir seu país nas forças armadas e se mudou para o Havaí. Ele escreveu ao pai do exterior sugerindo que a confecção de couro poderia oferecer novas possibilidades para o crescimento do negócio de localização de calçados, uma vez que os mesmos suprimentos eram amplamente usados ​​em hospitais e centros recreativos da Marinha e do Exército. A arte em couro deu aos homens algo útil para fazer e seu trabalho manual, além de ser terapêutico, tinha um valor genuíno.

Charles Tandy voltou para casa do serviço como tenente-comandante em 1948 e negociou para operar a divisão de artesanato em couro incipiente. Ele encorajou e acompanhou o desenvolvimento dessa aventura por meio de correspondência com seu pai. Em pouco tempo, Charles conseguiu abrir a primeira de duas lojas de varejo em 1950, especializadas exclusivamente em couro. O Sr. Hinckley não compartilhava do entusiasmo de Dave e Charles Tandy pela nova divisão de couro. Como resultado, os dois fundadores originais chegaram a um acordo em 1950 que Hinckley continuaria a buscar o negócio de descoberta de calçados e os sócios da Tandy se especializariam na promoção de artesanato em couro.

O primeiro Catálogo da Tandy, com apenas 8 páginas, foi enviado aos leitores da revista Popular Science que responderam a anúncios de teste de duas polegadas colocados pela Tandy. A partir de 1950, a Tandy operou lojas de varejo de mala direta, apoiadas por propaganda de mala direta. Essa fórmula de sucesso ajudou a empresa a se expandir para uma rede de cerca de 150 lojas de artesanato em couro. Um crescente movimento do tipo "faça você mesmo", impulsionado pela escassez de bens de consumo e altos custos de mão de obra, continuou a ganhar ímpeto. As quinze lojas de artesanato em couro abertas durante os primeiros dois anos de operação dessa divisão tiveram bastante sucesso. Tandy começou a se expandir ganhando novas linhas de produtos; a primeira aquisição foi com a American Handicrafts Company, que apresentava uma ampla linha de produtos artesanais do-it-yourself, duas lojas de varejo estabelecidas no mercado de Nova York e conhecimento útil dos mercados escolar e institucional. Dezesseis lojas de varejo adicionais foram abertas em 1953 e, em 1955, a Tandy Leather era uma empresa próspera com locais de vendas alugados em 75 cidades dos Estados Unidos.

Tandy Leather tornou-se uma mercadoria atraente e foi comprada em 1955 pela American Hide and Leather Company de Boston (mudança de nome em 1956 para General American Industries ). Charles continuou a manter o controle do gerenciamento da divisão Tandy Leather enquanto propriedade da GAI. Durante 1956, a General American Industries adquiriu três outras empresas não relacionadas à indústria do couro e uma luta pelo controle da empresa-mãe começou. Charles viu a necessidade de emancipar a empresa de continuar na direção iniciada pelo GAI. Ele usou todos os seus recursos, levantou dinheiro adicional e exerceu seu direito de comprar as 500.000 ações incluídas no acordo original. Quando os votos foram contados no dia daquela reunião crucial de acionistas, o grupo Tandy assumiu o controle da General American Industries.

Aquisição da Merribee e RadioShack

Em 1961, o nome da empresa foi alterado para Tandy Corporation e a sede corporativa foi transferida para Fort Worth, Texas, onde Charles D. Tandy se tornou o presidente e presidente do conselho. A Tandy Leather operava 125 lojas em 105 cidades dos Estados Unidos e Canadá e a expansão era o nome do jogo. A Tandy adquiriu os ativos da Merribee Art Embroidery Co. , fabricante e varejista de itens de agulhas, bem como 5 outras empresas, incluindo a Cleveland Crafts Inc. e contratou o proprietário, Werner Magnus, para ajudar a administrar a divisão recém-adquirida da Merribee.

O primeiro Tandy Mart tinha vinte e oito lojas diferentes, todas dedicadas a mercadorias de artesanato e hobby, incluindo American Handicraft, Tandy Leather, Electronics Crafts e Merribee em uma área de cerca de 40.000 pés quadrados. Charles Tandy ficou intrigado com o potencial de rápido crescimento que viu na indústria de varejo de eletrônicos durante 1962. Ele fundou a RadioShack em Boston, uma empresa de mala direta que começou nos anos 20 vendendo para operadores de presunto e aficionados por eletrônicos. Em abril de 1963, a Tandy Corporation adquiriu o controle administrativo da RadioShack Corporation e, em dois anos, o prejuízo de $ 4 milhões da RadioShack foi transformado em lucro sob a liderança de Charles Tandy.

As vendas estavam indo bem para Tandy durante este tempo. Os dias de "miçangas e franjas" estavam a todo vapor com a era hippie e o look "Nature-Tand" vira muito cintos, bolsas, sandálias e pulseiras. Sob a liderança de Lloyd Redd (presidente) e Al Patten (vice-presidente de operações), a empresa prosperou. O número de fachadas de lojas Tandy disparou nos cinco a seis anos seguintes, crescendo de 132 locais em 1969 para 269 locais em 1975. As obras foram iniciadas no centro de Fort Worth para a construção das Torres Tandy em 1975. O prédio de escritórios de 18 andares foi iniciada como Fase I de um grande desenvolvimento no centro da cidade com planos para cobrir oito quarteirões da cidade, tornar-se a nova sede da Tandy Corp. Continha um shopping center de varejo de luxo com uma pista de patinação no gelo coberta e tinha seu próprio sistema de metrô de propriedade privada .

O Conselho de Administração da empresa então anunciou um plano para separar os negócios da Tandy em três empresas distintas de capital aberto. As duas novas empresas foram chamadas de Tandycrafts, Inc. e Tex Tan-Hickok, Inc. Este plano foi divulgado como uma estratégia para fornecer liderança intensiva e gerenciamento personalizado dos três negócios distintos e diversos da empresa, cada um dos quais recentemente alcançou um tamanho substancial. Com essa transição, a RadioShack e a Tandy Leather Company não estavam mais sob o mesmo guarda-chuva corporativo. Wray Thompson foi promovido a presidente da Tandy Leather Company em 1976 e Dave Ferrill foi promovido ao cargo de gerente nacional de vendas; eles supervisionaram 288 lojas. Embora eles tenham aberto sua 300ª loja naquele ano, a popularidade dos produtos da Nature-Tand começou a cair.

Charles Tandy morreu em 4 de novembro de 1978, aos 60 anos. Ao mesmo tempo, os principais interessados ​​começaram a questionar a direção da empresa. Wray Thompson posteriormente renunciou ao cargo de presidente e mais tarde fundou a The Leather Factory com Ron Morgan, que acabou comprando a Tandy Leather Corporation em 2000.

Computadores

Um laptop Tandy, o 1400LT

A Tandy foi uma das três empresas (junto com a Commodore International e a Apple ) que iniciaram a revolução do computador pessoal em 1977, introduzindo microcomputadores pré-montados completos em vez de um kit. Suas linhas de computadores domésticos TRS-80 (1977) e TRS-80 Color Computer ("CoCo") (1980) eram populares nos anos antes de o IBM PC se tornar comum e teve ampla distribuição nas lojas Radio Shack em uma época em que existiam eram poucas lojas de informática .

Em 1981, os computadores eram a parte mais importante das vendas da Tandy. A empresa tentou monopolizar as vendas de software e periféricos mantendo as informações técnicas secretas e não vendendo produtos de terceiros nas lojas de propriedade da Tandy. Uma loja experimental de computadores da Tandy na sede da empresa vendia produtos não pertencentes à Tandy até que a empresa proibiu de fazê-lo. Uma empresa de pesquisa de mercado relatou em 1981 que não vender produtos de terceiros desacelerou o crescimento da Tandy e previu que os concorrentes se beneficiariam.

Discutindo o relatório, Wayne Green , editor da 80 Microcomputing , alertou que a empresa pode ter se tornado muito confiante ao derrotar "concorrentes mal financiados e mal administrados", e que a IBM e outras provavelmente não seriam "tão míopes e confusas quanto a Radio Shack". Ele escreveu que se Tandy tivesse continuado seu experimento, "eles poderiam ter um par de mil Tandy Computer Centres em todo o país, em vez dos Byte Shops e Computerlands que vemos agora. E Tandy teria tido muito mais controle sobre a Apple e outras empresas iniciantes" . Em 1982 ele escreveu que embora seus milhares de lojas fossem uma "vantagem considerável" sobre os concorrentes, "The Shack está ficando para trás em pontos de venda e, portanto, em vendas ... vimos a Apple aparecer e, com menos pontos de venda , passe o TRS-80 nas vendas ". Green alertou que a empresa precisa tomar "decisões que buscam a alma, talvez dolorosas".

A participação de mercado da Tandy - tão alta quanto 60% ao mesmo tempo - declinou em 1983 por causa da concorrência do IBM PC e da falta de produtos de terceiros. A Tandy adotou a arquitetura compatível com o IBM PC com o Tandy 1000 e o Tandy 2000 (1983–1984). O 1000 ajudou a Tandy a atingir 25% do mercado de computadores pessoais em 1986, empatada com a Apple e em segundo lugar atrás da IBM.

Em 1982, a Tandy Corporation firmou um contrato de desenvolvimento com a empresa de software com sede em Oklahoma, Dorsett Educational Systems, Inc, conhecida por seus 25 anos de tecnologia educacional pioneira. O acordo resultou no lançamento de dezenas de títulos para o TRS-80 Color Computer.

As lojas Radio Shack vendiam computadores TRS-80 com outros produtos, enquanto os Centros de Computadores Radio Shack vendiam apenas computadores. Franquias não pertencentes à empresa vendiam produtos Radio Shack, incluindo computadores e itens não pertencentes à Radio Shack. Revendedores de valor agregado distribuíram versões renomeadas de computadores Tandy. Apesar de vender computadores por meio de encartes de jornais de domingo antiquados, semelhantes a lojas de departamentos, que enfatizavam o preço em vez da tecnologia e da funcionalidade, em 1980 a InfoWorld descreveu a Radio Shack como "o fornecedor dominante de pequenos computadores". e em 1981 "um dos melhores comerciantes da indústria de computadores". Adam Osborne naquele ano descreveu Tandy como "um dos grandes enigmas da indústria". Ele escreveu sobre seu espanto de que uma empresa "com tão poucas raízes em microcomputadores" fosse o "fabricante número um de microcomputadores" enquanto "vendia computadores nas lojas Radio Shack, nada menos?" Green sugeriu em 1982 que as lojas separassem os computadores dos brinquedos para convencer "os clientes de renda média (classe) de que as lojas da Radio Shack não eram principalmente vendedores de lixo para pessoas de baixa renda incautas". Um revisor da BYTE admitiu em 1983 que a princípio descartou o Modelo 100 "como um brinquedo" porque o viu em uma loja ao lado de um carro controlado por rádio , afirmando que "é uma pena que o Radio Shack esteja associado a brinquedos e rádio CB "quando o computador" mostra um tremendo planejamento e previsão ".

Em 1984, um analista de vendas afirmou que a Tandy tinha uma "linha de produtos impressionante, capacidade de distribuição magnífica, controle de todo o processo desde a fabricação até a distribuição e uma administração razoavelmente ágil que está disposta a acompanhar o ciclo do produto". Naquele ano, a Tandy era o fornecedor líder de Unix em volume, vendendo quase 40.000 unidades do Tandy Model 16 multiusuário baseado em 68.000 com Xenix , e começou a vender todos os computadores usando a marca Tandy porque, um executivo admitiu, "fomos informados pelos clientes que o nome Radio Shack era um problema no escritório ". Em meados da década de 1980, ela começou a vender periféricos compatíveis com produtos não-Tandy, como o IBM PC. A empresa também determinou em 1986 um código de vestimenta semelhante ao da IBM para funcionários de lojas. Em 1987, BYTE escreveu que "a Tandy pode agora estar oferecendo as linhas mais extensas de produtos de computador do mundo", incluindo o Color Computer 2 de $ 99, o notebook Modelo 102 de $ 499, vários PCs compatíveis e o sistema Tandy 6000 Xenix de $ 3.499. A empresa adquiriu sistemas de rede em Março de 1988. Grade Systems foi um fabricante laptop cujos produtos incluíam o GRiD Compass (1982), GRiDCase (1985), GRiDLite (1987), e GRIDPAD (1990) computador tablet .

A Tandy também produziu os portáteis Tandy 1100FD e Tandy 1100HD de curta duração. Lançado em 1989, o 1100 Series foi baseado no popular processador NEC V20 com clock de 8 MHz. A Tandy também produziu software para seus computadores rodando DOS , na forma de Tandy Deskmate . Naquele mesmo ano, a Tandy apresentou o WP-2, um notebook de estado sólido que era um Citizen CBM-10WP rebatizado. Por fim, no início dos anos 1990, a Tandy Corporation vendeu seu negócio de fabricação de computadores para a AST Computers e todas as linhas de computadores da Tandy foram encerradas. Quando isso ocorreu, as lojas Radio Shack começaram a vender computadores de outros fabricantes, como a Compaq . Em 1992, a empresa apresentou o Tandy Zoomer, um predecessor do Palm Pilot , projetado por Jeff Hawkins . Também naquele ano, a empresa produziu um CD-ROM interativo e multimídia chamado Tandy Video Information System (VIS). Como os computadores Tandy, era baseado na arquitetura IBM PC e usava uma versão do Microsoft Windows . A Tandy chegou a produzir uma linha de disquetes e continuou a produzir compatíveis com IBM PC até o final da era Intel 486 .

Lojas Tandy

Em 1973, a Tandy Corporation iniciou um programa de expansão fora de seu mercado doméstico nos Estados Unidos, abrindo uma rede de lojas no estilo RadioShack na Europa e na Austrália com o nome Tandy. A primeira loja a abrir foi em Aartselaar , Bélgica, em 9 de agosto de 1973. A primeira loja no Reino Unido foi inaugurada em 11 de outubro de 1973, em Hall Green, Birmingham. Inicialmente, essas novas lojas eram propriedade direta da Tandy Corporation. Em 1986, a Tandy Corporation formou sua subsidiária InterTAN como uma entidade separada, embora as conexões entre elas ainda fossem visíveis. Por exemplo, a compatibilidade do número de catálogo foi mantida para que o mesmo número de catálogo em ambas as empresas se referisse ao mesmo item.

As lojas Tandy no Reino Unido vendiam principalmente produtos de marca própria sob o rótulo 'Realistic' e as lojas se destacavam na rua por continuar a usar recibos de vendas escritos e uma gaveta de dinheiro em vez de uma caixa registradora no início de 1990. Os funcionários eram obrigados a anotar o nome e o endereço de qualquer cliente que fizesse uma compra, por menor que fosse, para colocá-los na lista de distribuição de brochuras da empresa, o que muitas vezes causava descontentamento. Uma característica popular das lojas Tandy era o clube de baterias grátis, no qual os clientes podiam reivindicar um certo número de baterias grátis por ano. No início da década de 1990, a rede administrava o esquema de cartão de crédito da loja 'Tandy Card' e as políticas de garantia estendida 'Tandy Care', que eram amplamente comercializadas pelos funcionários.

Em 1999, as lojas do Reino Unido foram adquiridas pela Carphone Warehouse , como parte de uma estratégia de expansão que viu a maioria das lojas Tandy serem convertidas em lojas fotográficas Carphone Warehouse ou Tecno. Em maio de 2000, o nome Tandy foi abandonado e o nome oficial tornou-se RadioShack Corporation. Em 2001, todas as antigas lojas da Tandy foram convertidas ou fechadas. Um pequeno número de lojas foi vendido para uma nova empresa chamada T2 Retail Ltd formada por ex-funcionários da Tandy (Intertan UK), Dave Johnson, Neil Duggins e Philip Butcher, que continuou o tema estilo RadioShack por um tempo, mas essas lojas também fecharam em 2005. Uma nova empresa chamada T2 Enterprises agora continua usando a antiga presença na web T2 Retail como um varejista exclusivamente on-line com uma variedade de produtos RadioShack e outros eletrônicos. Em 2012, a Tandy Corporation Ltd, uma empresa do Reino Unido, adquiriu os direitos do Reino Unido sobre a marca Tandy da RadioShack. Agora opera como um revendedor online de componentes eletrônicos e kits em tandyonline.com.

Na Austrália :

  • Em 2001, as lojas da Tandy Electronics foram vendidas para a Woolworths Limited . Depois que a Woolworths comprou a Tandy Electronics , apesar de possuir o rival Dick Smith Electronics , ambos continuaram a negociar como entidades separadas.
  • Em fevereiro de 2009, a Woolworths Limited anunciou que fecharia todas as lojas da Tandy Electronics nos próximos dois anos.
  • Em 24 de junho de 2012, todas as lojas da Tandy Electronics haviam fechado.

No Canadá , as lojas InterTAN foram vendidas para a rival Circuit City Inc. As lojas foram marcadas como RadioShack, no entanto, porque a Circuit City perdeu os direitos de nomenclatura. Mais tarde, todos esses RadioShacks foram renomeados como " The Source por Circuit City " (agora chamado apenas de The Source). Algumas dessas lojas já fecharam. Em 2009, a Circuit City vendeu The Source para a Bell Canada Enterprises (BCE).

Outros pontos de venda

Azulejo de cor

Em 1975, a Tandy desmembrou a Color Tile, uma rede de lojas de azulejos e pisos, junto com seus outros negócios não eletrônicos em 1975, para a TandyCrafts.

McDuff Electronics, VideoConcepts

Em 1985, a Tandy adquiriu duas cadeias, McDuff Electronics e VideoConcepts; o último era anteriormente propriedade da Eckerd Corporation . A maioria dessas lojas foi fechada como parte de um plano de reestruturação de 1994, com 33 convertidas em lojas RadioShack ou Computer City Express. As lojas McDuff restantes foram fechadas em 1996.

The Edge em Eletrônica

The Edge in Electronics, uma cadeia agora extinta de butiques voltada para clientes de shoppings interessados ​​em eletrônicos pessoais e portáteis de marca, estreou em 1990 e tinha 16 lojas em dezembro de 1993. Uma das últimas lojas abertas fechou em San Antonio, Texas em 2001.

Universo incrível

O conceito de universo incrível foi a tentativa de Tandy de competir com outros gigantes da eletrônica, como Best Buy e Circuit City . Uma joint venture entre a Tandy Corporation e a Trans World Entertainment , as duas primeiras lojas, localizadas em Arlington, Texas e Wilsonville, Oregon , foram inauguradas em 1992. Cada loja da Incredible Universe estocou mais de 85.000 itens, e o pessoal de vendas das lojas não trabalhou. comissão. As vendas ficaram abaixo da média em comparação com a lucrativa linha RadioShack da Tandy e, no final de 1996, a empresa decidiu vender ou fechar todas as 17 lojas do Incredible Universe. Muitas lojas da Incredible Universe foram adquiridas pela Fry's Electronics .

Computer City

Computer City era um conceito de supercentro com computadores de marca e marca própria, software e produtos relacionados; adquiridos em 1991, eles suplantaram a rede original Radio Shack Computer Center, que fechou naquele ano. Computer City se tornou a primeira Superstore Internacional de Computadores com mais de 100 locais em seis países. Em 1995, a Computer City foi reconhecida como o segundo varejista mais rápido, atingindo US $ 1 bilhão em vendas. Em 1996, foi reconhecido como o segundo varejista mais rápido, atingindo US $ 2 bilhões em vendas. (Sam's Club foi o varejista mais rápido a atingir US $ 1 bilhão.) Alan Bush, ex-vice-presidente executivo da RadioShack e Jim Hamilton, conhecido como o "Pai do varejo de computadores", foram os estrategistas por trás do rápido crescimento e sucesso. As lojas da Computer City foram posteriormente vendidas para a CompUSA .

O'Sullivan Industries

Em 1983, Conroy vendeu a O'Sullivan Industries para a Tandy Corporation. Em 1994, a Tandy Corporation ofereceu a O'Sullivan como uma empresa pública. Em 1999, O'Sullivan foi comprado por cerca de US $ 350 milhões pelo grupo de investimento OSI Acquisition, uma afiliada da Brockman, Rosser, Sherrill & Co., LP (BRS).

Guilda Coppercraft

Em 1973, a Tandy lançou uma subsidiária chamada Coppercraft Guild , que vendia bugigangas de cobre sólido e utensílios domésticos por meio de um canal de marketing de rede . Mais notáveis ​​foram as "Copas Franklin", que foram baseadas em um design de Benjamin Franklin, vendidas em embalagens de seis. A linha de produtos foi encerrada após cerca de cinco anos. Os itens da Coppercraft Guild ainda são populares entre os colecionadores do eBay .

Veja também

Referências

links externos