Equipe - Team

Uma equipe trabalhando

Uma equipe é um grupo de indivíduos (humanos ou não) trabalhando juntos para atingir seu objetivo .

Conforme definido pelo professor Leigh Thompson, da Kellogg School of Management , "[uma] equipe é um grupo de pessoas interdependentes em relação a informações, recursos, conhecimentos e habilidades e que buscam combinar seus esforços para atingir um objetivo comum".

Um grupo não constitui necessariamente uma equipe. As equipes normalmente contam com integrantes com competências complementares e geram sinergia por meio de um esforço coordenado que permite a cada integrante maximizar seus pontos fortes e minimizar seus pontos fracos. Naresh Jain (2009) afirma:

Os membros da equipe precisam aprender como ajudar uns aos outros, ajudar outros membros da equipe a perceber seu verdadeiro potencial e criar um ambiente que permita a todos irem além de suas limitações.

Embora a pesquisa acadêmica sobre equipes e trabalho em equipe tenha crescido de forma consistente e mostrado um aumento acentuado nos últimos 40 anos, a difusão social de equipes e trabalho em equipe na verdade seguiu uma tendência volátil no século XX. O conceito foi introduzido nas empresas no final do século 20, a que se seguiu a popularização do conceito de construção de equipas . Existem opiniões divergentes sobre a eficácia dessa nova moda gerencial . Alguns vêem "equipe" como uma palavra de quatro letras : usada em demasia e pouco útil. Outros o vêem como uma panacéia que realiza o desejo do movimento das relações humanas de integrar o que esse movimento considera melhor para os trabalhadores e como melhor para os gerentes . Outros ainda acreditam na eficácia das equipes, mas também as veem como perigosas devido ao potencial de exploração dos trabalhadores - em que a eficácia da equipe pode depender da pressão e da vigilância dos pares . No entanto, Hackman vê a eficácia da equipe não apenas em termos de desempenho: uma equipe verdadeiramente eficaz contribuirá para o bem-estar pessoal e o crescimento adaptativo de seus membros.

Os falantes de inglês costumam usar a palavra "time" na sociedade atual para caracterizar muitos tipos de grupos. O livro Liderança: teoria e prática de Peter Guy Northouse discute equipes a partir de uma perspectiva de liderança . De acordo com a abordagem de liderança de equipe, uma equipe é um tipo de grupo organizacional de pessoas que são membros. Uma equipe é composta por membros que dependem uns dos outros, trabalham para realizações intercambiáveis ​​e compartilham realizações comuns. Uma equipe trabalha como um todo em conjunto para alcançar certas coisas. Uma equipe geralmente está localizada no mesmo ambiente, pois normalmente está conectada a um tipo de organização, empresa ou comunidade. As equipes podem se encontrar pessoalmente (cara a cara) ou virtualmente ao praticar seus valores e atividades ou deveres. A comunicação de uma equipe é significativamente importante para seu relacionamento. Logo, a comunicação é frequente e persistente, assim como as reuniões . A definição de equipe como um grupo organizacional não é totalmente imutável, visto que as organizações enfrentaram uma miríade de novas formas de colaboração contemporânea. As equipes geralmente têm plataformas organizacionais fortes e respondem com rapidez e eficiência aos desafios, pois têm habilidades e capacidade para fazê-lo. Uma equipe organizacional eficaz leva a maior produtividade, implementação mais eficaz de recursos, melhores decisões e solução de problemas, produtos / serviços de melhor qualidade e maior inovação e originalidade.

Paralelamente ao conceito de equipe, compare o conceito mais estruturado / habilidoso de tripulação , as vantagens das parcerias formais e informais ou a bem definida - mas limitada - existência de grupos de trabalho .

Uma equipe se torna mais do que apenas um conjunto de pessoas quando um forte senso de compromisso mútuo cria sinergia, gerando assim um desempenho maior do que a soma do desempenho de seus membros individualmente.

Assim equipes de jogo os jogadores podem formar (e re-forma) para praticar seu ofício / desporto. Os executivos de logística de transporte podem selecionar equipes de cavalos , cães ou bois para transportar passageiros ou mercadorias.

Tipos

De particular importância é o conceito de diferentes tipos de equipes.

Categorias por assunto

Uma equipe da Força de Autodefesa Aérea do Japão (JASDF) observa depois que o MANPAD Type 91 Kai dispara um foguete contra um alvo aerotransportado simulado.

Embora o conceito de equipe seja relativamente simples, os cientistas sociais identificaram muitos tipos diferentes de equipes. Em geral, as equipes atuam como processadores de informações ou assumem um papel mais ativo na tarefa e realmente realizam as atividades. As categorias e subtipos comuns de equipes incluem:

Equipes de ação

Uma equipe de ação é um grupo de pessoas com habilidades de liderança. Elabora estratégias, analisa situações e executa as ações necessárias.

Equipes consultivas

Equipes consultivas fazem sugestões sobre um produto final (Devine, 2002). Por exemplo, um grupo de controle de qualidade em uma linha de montagem seria um exemplo de equipe consultiva: eles podem examinar os produtos produzidos e fazer sugestões sobre como melhorar a qualidade dos itens que estão sendo feitos. Um produto chega à fase final e é colocado à venda após ser aprovado pelas equipes de assessoria. A equipe consultiva é formada por especialistas que possuem habilidades extraordinárias.

Equipe de comando

O objetivo da equipe de comando é combinar instruções e coordenar a ação entre a gerência. Em outras palavras, as equipes de comando atuam como " intermediários " nas tarefas (Devine, 2002). Por exemplo, mensageiros em um canteiro de obras, transmitindo instruções da equipe executiva aos construtores, seriam um exemplo de equipe de comando.

Time executivo

Uma equipe executiva é uma equipe de gestão que traça planos de atividades e, em seguida, dirige essas atividades (Devine, 2002). Um exemplo de equipe executiva seria uma equipe de construção projetando plantas para um novo edifício e, em seguida, orientando a construção do prédio usando essas plantas.

Equipes de projeto

Uma equipe usada apenas por um período de tempo definido e para um propósito separado e concretamente definível geralmente se torna conhecida como equipe de projeto. Esta categoria de equipe inclui os subtipos de equipe de negociação, comissão e projeto. Em geral, esses tipos de equipes são multi-talentosos e compostos por indivíduos com experiência em muitas áreas diferentes. Os membros dessas equipes podem pertencer a grupos diferentes, mas recebem designação para atividades do mesmo projeto , permitindo assim que estranhos os vejam como uma única unidade. Desta forma, a formação de uma equipe supostamente facilita a criação, o rastreamento e a designação de um grupo de pessoas com base no projeto em questão. O uso do rótulo "equipe" neste caso geralmente não tem relação com o fato de os funcionários trabalharem em equipe.

Lundin e Soderholm definem as equipes de projeto como um caso especial na categoria mais geral de organizações temporárias, que também inclui forças-tarefa, comitês de programa e grupos de ação. Todos estes são formados para `` fazer as coisas acontecerem``. Essa ênfase na ação leva a uma demarcação entre a organização temporária e seu ambiente. A demarcação é conduzida por quatro conceitos inter-relacionados (os quatro T's):

  1. Tempo - os horizontes e limites temporais são cruciais para a existência de organizações temporárias `` cuja própria existência ajuda a difundir um sentido de urgência``.
  2. Tarefa - a razão de ser da organização temporária; nenhuma outra parte está realizando a mesma tarefa ao mesmo tempo da mesma maneira
  3. Equipe - fornece os recursos humanos para realizar a tarefa no tempo disponível
  4. Transição - uma realização ou algum tipo de diferença qualitativa é esperada após o horizonte de tempo

"Os conceitos também diferem dos conceitos cruciais que definem a organização permanente. Organizações permanentes são mais naturalmente definidas por objetivos (ao invés de tarefas), sobrevivência (ao invés de tempo), organização do trabalho (ao invés de equipe) e processos de produção e desenvolvimento contínuo ( ao invés de transição) "

Times esportivos

Uma equipe esportiva é um grupo de pessoas que praticam esportes (geralmente esportes coletivos ) juntas. Os membros incluem todos os jogadores (mesmo aqueles que estão esperando sua vez de jogar), bem como membros de apoio, como um gerente de equipe ou treinador .

Times virtuais

Os desenvolvimentos na tecnologia da informação e comunicação viram o surgimento da equipe de trabalho virtual. Uma equipe virtual é um grupo de pessoas que trabalham de forma interdependente e com objetivos compartilhados no espaço, no tempo e nas fronteiras organizacionais, usando a tecnologia para se comunicar e colaborar. Os membros da equipe virtual podem estar localizados em um país ou em todo o mundo, raramente se encontram cara a cara e incluem membros de diferentes culturas.

Em seu artigo de revisão de literatura de 2009, Ale Ebrahim, N., Ahmed, S. e Taha, Z. adicionaram duas questões-chave para a definição de uma equipe virtual : "como pequenos grupos temporários de trabalhadores do conhecimento geograficamente, organizacionalmente e / ou dispersos no tempo que coordenam o seu trabalho predominantemente com as tecnologias de informação e comunicação electrónicas para o cumprimento de uma ou mais tarefas de organização ”. Muitas equipes virtuais são multifuncionais e enfatizam a solução de problemas do cliente ou a geração de novos processos de trabalho.

O Departamento do Trabalho dos Estados Unidos informou que, em 2001, 19 milhões de pessoas trabalhavam em casa online ou em outro local e que, no final de 2002, mais de 100 milhões de pessoas em todo o mundo trabalhariam fora dos escritórios tradicionais.

Equipes de trabalho

As equipes de trabalho são responsáveis ​​pelo próprio ato de criar produtos e serviços tangíveis (Devine, 2002). Os trabalhadores reais em uma linha de montagem seriam um exemplo de equipe de produção, enquanto garçons e garçonetes em uma lanchonete seriam um exemplo de equipe de serviço.

Interdependente e independente

Uma distinção comum é feita entre equipes interdependentes e independentes. A diferença é determinada pelas ações que os membros da equipe realizam durante o trabalho.

Equipes interdependentes

Uma equipe de rugby fornece um exemplo claro de uma equipe interdependente:

  • nenhuma tarefa significativa pode ser realizada sem a ajuda e cooperação de todos os membros ;
  • dentro de sua equipe, os membros normalmente se especializam em diferentes tarefas ( bola , chute de gol e alimentação do scrum ), e
  • o sucesso de cada indivíduo está intimamente ligado ao sucesso de toda a equipe. Nenhum jogador de rúgbi, por mais talentoso que seja, jamais ganhou um jogo jogando sozinho.

Times independentes

Por outro lado, uma equipe de atletismo é um exemplo clássico de uma equipe independente:

  • corridas são realizadas, ou pontos são marcados, por indivíduos ou por parceiros
  • cada pessoa em um determinado trabalho executa basicamente as mesmas ações
  • o desempenho de um jogador não tem efeito direto no desempenho do próximo jogador

Se todos os membros da equipe executarem as mesmas tarefas básicas, como alunos resolvendo problemas em uma aula de matemática ou funcionários de vendas externos fazendo ligações, é provável que essa equipe seja independente. Eles podem ser capazes de ajudar uns aos outros - talvez oferecendo conselhos ou tempo de prática, fornecendo apoio moral ou ajudando nos bastidores durante um período agitado - mas o sucesso de cada indivíduo é principalmente devido aos próprios esforços de cada um. Os corredores não ganham suas próprias corridas apenas porque o resto de seus companheiros de equipe o fizeram, e os alunos de matemática não passam nos testes apenas porque seus vizinhos sabem como resolver equações .

No ambiente empresarial , equipes de vendas e profissionais tradicionais (como médicos, advogados e professores) atuam em equipes independentes. A maioria das equipes em um ambiente de negócios são equipes independentes.

Diferenças de coaching entre equipes interdependentes e independentes

Treinar uma equipe interdependente como um time de futebol requer necessariamente uma abordagem diferente de treinar uma equipe independente como uma equipe de ginástica , porque os custos e benefícios para os membros individuais da equipe - e, portanto, os incentivos intrínsecos para comportamentos positivos da equipe - diferem acentuadamente. Uma equipe interdependente se beneficia do fato de os membros conhecerem os outros membros da equipe socialmente, do desenvolvimento da confiança uns nos outros e da conquista de desafios coletivos artificiais (como os oferecidos em cursos de cordas ao ar livre ). As equipes interdependentes respondem bem às recompensas coletivas, e as equipes independentes têm um desempenho melhor com recompensas individuais.

Times híbridos e recompensas híbridas, que tentam combinar as características de ambos, às vezes são criados na esperança de obter o melhor de ambos os tipos. No entanto, em vez disso, eles tendem a produzir as características negativas de cada um dos benefícios e, conseqüentemente, de baixo desempenho.

Pressionar as equipes a se tornarem independentes ou interdependentes, com o fundamento de que a administração decidiu que um tipo é intrinsecamente melhor do que o outro, resulta em fracasso. A natureza da equipe é definida pelo tipo de trabalho que é feito, e não pelos desejos da gerência ou pelas modas da última moda da gerência .

Multidisciplinar e interdisciplinar

As equipes em áreas de trabalho ou estudo, como na área médica, podem ser multidisciplinares ou interdisciplinares .

As equipes multidisciplinares envolvem vários profissionais que tratam de forma independente vários problemas que um paciente pode ter, com foco nas questões em que se especializam. Os problemas que estão sendo tratados podem ou não estar relacionados a outras questões tratadas por membros individuais da equipe.

A abordagem de equipe interdisciplinar envolve todos os membros da equipe trabalhando juntos para o mesmo objetivo. Em uma abordagem de equipe interdisciplinar, os membros da equipe principal frequentemente se misturam, assumindo tarefas geralmente preenchidas por pessoas em diferentes funções na equipe. Uma abordagem comum de equipe interdisciplinar popularizada pela IDEO é a Equipe Equilibrada . IDEO interpreta a equipe equilibrada como uma composição de três fatores distintos: desejabilidade, exequibilidade e viabilidade. Esses três fatores são assumidos por meio de recursos humanos / orientados para o design, recursos orientados para a técnica e recursos orientados para os negócios.

Equipes autodirigidas ou autodesenvolvidas

Esse tipo de equipe resulta no maior potencial de trabalho inovador e motivação de seus integrantes. Os membros da equipe determinam os objetivos da equipe e os meios para alcançá-los. A única responsabilidade da gestão entre as equipes autodirigidas é a criação do contexto organizacional da equipe. As equipes autodirigidas oferecem o maior potencial de inovação, aumentam o comprometimento e a motivação com as metas e oferecem oportunidades de aprendizagem e mudança organizacional.

Tamanho, composição e formação da equipe

O tamanho e a composição da equipe afetam os processos e os resultados da equipe. O tamanho ideal (e composição) das equipes é debatido e irá variar dependendo da tarefa em mãos. Pelo menos um estudo de resolução de problemas em grupos mostrou um tamanho ideal de grupos de quatro membros. Outros trabalhos estimam o tamanho ideal entre 5-12 membros ou um número de membros que podem consumir duas pizzas. O seguinte extrato foi retirado de Chong (2007):

O interesse por equipes ganhou impulso na década de 1980 com a publicação do trabalho de Belbin (1981) sobre equipes de sucesso. A pesquisa em equipes e trabalho em equipe seguiu duas linhas de investigação. Escritores como Belbin (1981, 1993), Woodcock (1989), Margerison e McCann (1990), Davis et al. (1992), Parker (1990) e Spencer e Pruss (1992) focaram nos papéis da equipe e como eles afetaram o desempenho da equipe. Esses estudos sugeriram que o desempenho da equipe era uma função do número e tipo de funções que os membros da equipe desempenhavam. O número de funções para um desempenho ideal variou de 15 (Davis et al., 1992) a quatro (Parker, 1990). Essa variação foi atribuída à forma como os papéis foram definidos. Lindgren (1997) acreditava que, no sentido psicológico social, 'papéis' eram comportamentos exibidos dentro das restrições atribuídas pelo mundo exterior à posição ocupacional de alguém, por exemplo, líder, gerente, supervisor, trabalhador etc. Traços de personalidade, por outro lado, foram impulsionados internamente e relativamente estáveis ​​ao longo do tempo e em todas as situações. Essas características afetaram os padrões de comportamento de maneiras previsíveis (Pervin, 1989) e, em vários graus, também se tornaram parte da definição de "papel".
A outra linha de investigação concentrava-se em medir a 'eficácia' das equipes. Escritores como Deihl e Stroebe (1987), Gersik (1988), Evenden e Anderson (1992), Furnham et al. (1993), Cohen e Ledford (1994) e Katzenbach (1998) estavam preocupados com equipes de alto desempenho e com a medição objetiva de sua eficácia. McFadzean (2002) acreditava que o aparecimento de uma série de modelos de eficácia da equipe era indicativo de uma variedade de variáveis, como personalidade, tamanho do grupo, normas de trabalho, relações de status, estrutura de grupo, etc. que podem impactar na 'eficácia' da equipe e seus medição.

David Cooperrider sugere que quanto maior o grupo, melhor. Isso ocorre porque um grupo maior é capaz de lidar com as preocupações de todo o sistema . Portanto, embora uma equipe grande possa ser ineficaz na execução de uma determinada tarefa, Cooperider diz que a relevância dessa tarefa deve ser considerada, porque determinar se a equipe é eficaz primeiro exige a identificação do que precisa ser realizado.

Uma equipe de bois unidos

Em relação à composição, todas as equipes terão um elemento de homogeneidade e heterogeneidade. Quanto mais homogêneo for o grupo, mais coeso ele será. Quanto mais heterogêneo for o grupo, maiores serão as diferenças de perspectiva e maior potencial para a criatividade , mas também maior será o potencial para conflito.

Os membros da equipe normalmente têm funções diferentes, como líder de equipe e agentes. Grandes equipes podem se dividir em subequipes de acordo com a necessidade.

Muitas equipes passam por um ciclo de vida de estágios, identificados por Bruce Tuckman como: formação, assalto, normatização, atuação e suspensão .

Cognição da equipe

A cognição da equipe foi definida como um "estado emergente que se refere à maneira pela qual o conhecimento importante para o funcionamento da equipe é organizado, representado e distribuído dentro da equipe". Este estado emergente pode se manifestar de duas maneiras. A emergência composicional ocorre quando a cognição em nível individual é semelhante em forma e função à sua manifestação em nível de equipe. A emergência compilacional, por outro lado, representa um maior grau de sinergia entre os membros da equipe e representa uma construção de nível de nova equipe. Como tal, graus mais elevados de emergência compilacional estão mais intimamente relacionados ao processo e ao desempenho da equipe do que a emergência composicional.

A pesquisa sobre a cognição da equipe tem se concentrado em como as equipes desenvolvem modelos mentais e sistemas de memória transativa . Os modelos mentais referem-se ao grau em que os membros da equipe têm compreensão cognitiva semelhante da situação e metas de desempenho que incluem representações compartilhadas da tarefa. Os sistemas de memória transativa se relacionam a como o conhecimento é distribuído entre os membros da equipe e recuperado de forma coordenada, a maneira como esse membro da equipe confia no conhecimento que é possuído por outros membros e como os conjuntos de conhecimento são diferenciados dentro de uma equipe. Acredita-se que o surgimento da cognição da equipe tenha impacto na eficácia da equipe porque pode afetar positivamente o processo comportamental, os estados motivacionais e o desempenho de uma equipe.

A cognição da equipe consiste em dois grandes tipos de conteúdo. Modelos relacionados a tarefas estão relacionados ao conhecimento das principais funções e recursos possuídos pela equipe. Os modelos relacionados à equipe referem-se às interações e interdependência entre os membros da equipe.

Eficácia da equipe

Quando as empresas estão com problemas, muitas vezes elas se reestruturam em equipes. No entanto, colocar as pessoas em equipes não resolve os problemas; se não for feito com cuidado, isso pode até causar mais problemas. A formação de equipes é mais apropriada para tarefas difíceis, complexas e importantes. Esses tipos de tarefas geralmente estão além das habilidades e capacidades de qualquer indivíduo. Porém, a formação de uma equipe para realizar tais tarefas não garante o sucesso. Em vez disso, a implementação adequada das equipes está positivamente relacionada à satisfação dos membros e ao aumento da eficácia. As organizações que desejam receber os benefícios proporcionados pelas equipes precisam considerar cuidadosamente como as equipes são criadas e implementadas. Freqüentemente, as equipes são criadas sem fornecer aos membros qualquer treinamento para desenvolver as habilidades necessárias para um bom desempenho em um ambiente de equipe. Isso é fundamental, porque o trabalho em equipe pode ser cognitiva e interpessoalmente exigente. Mesmo quando uma equipe é formada por indivíduos talentosos, esses indivíduos devem aprender a coordenar suas ações e desenvolver interações interpessoais funcionais. Em sua revisão da literatura científica relevante, Kozlowski e Ilgen demonstraram que esse treinamento pode beneficiar muito a eficácia da equipe. Por fim, as equipes têm mais probabilidade de ter sucesso quando contam com o suporte total da organização. Tomemos, por exemplo, a New United Motor Manufacturing Inc (NUMMI). Originalmente, era uma fábrica de automóveis da General Motors que teve que ser fechada devido a vários problemas, fazendo com que fosse a fábrica da GM com pior desempenho. NUMMI foi a criação colaborativa da General Motors e da Toyota. Essas duas empresas pegaram a maior parte da mesma força de trabalho e criaram uma das fábricas automotivas mais produtivas, produzindo carros de alta qualidade. Eles fizeram isso implementando uma nova estrutura de equipe, onde a direção e a empresa eram mais solidárias com a força de trabalho sindical.

Nem todos os grupos são equipes

Algumas pessoas usam a palavra "equipe" quando significam "funcionários". Uma " equipe de vendas " é um exemplo comum desse uso frouxo ou talvez eufemístico , embora existam interdependências nas organizações e um grupo de vendas possa ser decepcionado por mau desempenho em outras partes da organização das quais as vendas dependem, como entrega, serviço pós-venda, etc. No entanto, "equipe de vendas" é uma descrição mais precisa do arranjo típico.

Os grupos se desenvolvem em equipes em quatro estágios:

  1. dependência e inclusão
  2. contra-dependência e luta
  3. confiança e estrutura
  4. trabalhar

No primeiro estágio, o desenvolvimento do grupo é caracterizado pela dependência dos membros do líder designado (idêntico a 'Formação' no modelo de Tuckman). No segundo estágio, o grupo busca se libertar de sua dependência do líder e os grupos têm conflitos sobre objetivos e procedimentos (idêntico ao 'Storming' no modelo de Tuckman). No terceiro estágio, o grupo consegue trabalhar os conflitos (idêntico ao 'Norming' no modelo de Tuckman). E no último estágio, os grupos se concentram na produtividade da equipe (idêntico ao 'Desempenho' no modelo de Tuckman).

Um aspecto das equipes que pode diferenciá-los de outros grupos é seu nível de autonomia. Hackman desenvolveu um modelo hierárquico de autonomia de equipe que consiste em quatro níveis de autogestão de equipe. É imaginado ao longo de um continuum, começando com uma equipe liderada por um gerente, na qual os membros da equipe realizam as tarefas necessárias, mas alguém de fora da equipe executa as funções executivas. Como o trabalho da pessoa é quem desempenha as funções executivas é definir os objetivos e métodos para a equipe, a própria equipe é a única responsável pela execução do trabalho a ser realizado. Em seguida na hierarquia estão as equipes autogerenciadas, seguidas pelas equipes de autodesenho. Finalmente, no topo da hierarquia, vêm as equipes autônomas. O modelo descreve quatro tipos diferentes de controle que equipes totalmente autônomas podem possuir. Isso inclui controle sobre a execução da tarefa, monitoramento e gerenciamento de processos de trabalho, controle sobre o design e desempenho de uma equipe e definição da direção geral da equipe.

Para entender como as equipes oferecem desempenho extra, precisamos distinguir entre equipes e grupos de trabalho. O desempenho de um grupo de trabalho é composto pelos resultados individuais de todos os seus membros individuais. O desempenho de uma equipe é composto por resultados individuais e resultados coletivos. As equipes produzem produtos / resultados de trabalho por meio das contribuições conjuntas dos membros da equipe. É isso que torna o desempenho coletivo da equipe maior do que a soma do melhor desempenho de todos os membros individualmente. Em suma, uma equipe é mais do que a soma de suas partes.

Liderança

A porção de “equipe” da liderança de equipe é baseada em indivíduos e em como cada um compartilha o trabalho entre si. Primeiro, os indivíduos devem ver que são uma equipe, não simplesmente um grupo. Cada membro assume uma parte da liderança e responsabilidade do grupo. Cada membro ajuda os outros membros a ver seus pontos fortes e como eles se complementam.

Em segundo lugar, a equipe define metas baseadas em resultados. Para conseguir isso, o líder designado orienta o processo de tomada de decisão com base na equipe. A equipe esclarece ou concorda com as metas alcançáveis. Além disso, eles concordam com as etapas para obtê-los. Além disso, a equipe determina se eles precisam tomar uma ação imediata ou se podem simplesmente observar uma situação por um período de tempo.

Terceiro, se a equipe decidir realizar uma ação, pode ser algo que ela mude internamente, como esclarecer seus objetivos, receber treinamento, colaborar ou construir o compromisso como uma equipe. Se não for internamente, essa ação pode ser algo em que eles agirão fora da equipe, como fazer networking com outras pessoas ou negociar por suporte.

Por último, o líder da equipe contribuirá encontrando maneiras de melhorar o trabalho em equipe. Isso pode ser feito por meio de questionários dados à equipe. Eles podem resolver quaisquer problemas ou buscar caminhos que a equipe gostaria de ver melhorados. Um ponto forte da equipe é o seu avanço contínuo para o aprimoramento e a abertura para a assistência intervencionista.

Em Leadership - Theory and Practice 7th Edition por Peter G. Northouse, ele afirma que, “Uma equipe é um tipo de grupo organizacional composto por membros que são interdependentes, que compartilham objetivos comuns e que devem coordenar suas atividades para alcançá-los objetivos ”(Northouse, 363). No geral, a equipe liderará uns aos outros para trazer à tona suas próprias idéias e pontos fortes individuais, que criam oportunidades de grande sucesso.

Um mito comum é que, para funcionar com eficácia, as equipes precisam de um líder forte, poderoso e carismático. Em geral, os líderes que controlam todos os detalhes, gerenciam todos os relacionamentos-chave na equipe, têm todas as boas ideias e usam a equipe para executar sua "visão" geralmente estão sobrecarregados e subprodutivos.

As equipes precisam de líderes transformacionais, e não de mais gerentes, com a importante ressalva de que o mundo não funciona bem sem gerentes. Os líderes transformacionais se envolvem nos seguintes comportamentos:

  • Influência idealizada: a capacidade de envolver outras pessoas por meio de suas ações. Eles gostam da maneira como você faz as coisas, gostam da maneira como você trata as pessoas e gostam da sua abordagem aos problemas. O carisma é freqüentemente associado à influência idealizada.
  • Motivação inspiradora: a capacidade de inspirar outras pessoas com sua visão. Aqueles que lideram com motivação inspiradora permitirão que seus seguidores alcancem coisas que eles não acreditavam ser possíveis.
  • Estimulação intelectual: a capacidade de estimular os outros a serem criativos e desafiar os preconceitos que eles possuem. Esse comportamento permite que um líder aproveite a criatividade como uma vantagem competitiva.
  • Consideração individualizada: a capacidade de realmente conhecer aqueles que você deseja liderar. Esse comportamento permite que os líderes percebam e extraiam todo o potencial dos outros.

Veja também

Referências

  • Devine, DJ (2002). Uma revisão e integração de sistemas de classificação relevantes para equipes nas organizações. Dinâmica de Grupo: Teoria, Pesquisa e Prática, 6, 291–310.
  • Forsyth, DR (2006). Equipes. Em Forsyth, DR, Group Dynamics (5ª Ed.) (P. 351-377). Belmont: CA, Wadsworth, Cengage Learning.