Telefónica - Telefónica

Telefónica SA
Modelo Sociedad Anónima
BMADTEF
NYSETEF
É EM ES0178430E18
Indústria Telecomunicações
Antecessor Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE)
Fundado 19 de abril de 1924 ; 97 anos atrás ( 1924/04/1924 )
Quartel general ,
Área servida
No mundo todo
Pessoas chave
José María Álvarez-Pallete
( Presidente e CEO )
Produtos Telefonia fixa Telefonia
móvel
Internet banda larga
Televisão digital
Receita 48,6 bilhões (2020
6,5 bilhões (2020)
3,9 bilhões (2020)
Total de ativos 90,7 bilhões (2020)
Número de empregados
121.853 (2018) Edite isso no Wikidata
Subsidiárias Movistar
Virgin Media O2 (50%)
O2 Alemanha
Vivo
Local na rede Internet www .telefonica .com

Telefónica, SA ( pronúncia espanhola:  [teleˈfonika] ) é uma empresa multinacional de telecomunicações espanhola com sede em Madrid , Espanha . É uma das maiores operadoras de telefonia e provedores de rede móvel do mundo. Oferece telefonia fixa e móvel , banda larga e televisão por assinatura , operando na Europa e nas Américas.

Além da marca Telefónica, também é comercializada como Movistar , O2 e Vivo . A empresa faz parte do índice Euro Stoxx 50 do mercado de ações .

História

Evolução do logotipo da Telefónica
Evolução do logotipo da Telefónica desde 1924 a 2021
  • A empresa foi criada em Madrid em 1924 como Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE), com a ITT como um de seus principais acionistas.
  • Em 1945, o estado adquiriu por lei uma participação de 79,6% da empresa. Essa participação foi diluída por um aumento de capital em 1967.
  • Até a liberalização do mercado de telecomunicações em 1997, a Telefónica era a única operadora de telefonia na Espanha. Ainda detém uma posição dominante (mais de 75% em 2000).
  • Hoje, a Telefónica está presente em mais de 20 países da Europa e América.

Propriedade

A Telefónica é uma empresa 100% listada com mais de 1,5 milhão de acionistas diretos. O seu capital social é atualmente de 4.563.996.485 ações ordinárias negociadas na Bolsa de Valores Espanhola (Madrid, Barcelona, ​​Bilbao e Valência) e nas de Londres , Nova Iorque , Lima e Buenos Aires . Os cinco principais acionistas incluem:

Operações atuais

Um mapa que destaca a atuação global da Telefónica.
  Países operacionais da Telefónica
  Sócios e afiliados da Telefónica

Europa

Espanha

A Telefónica é a segunda maior corporação da Espanha, atrás apenas do Grupo Santander . Opera sob as marcas movistar e O2 , sendo a primeira a maior provedora de banda larga e telefonia (móvel e fixa) da Espanha.

A rede FTTH da Telefónica na Espanha é a rede de fibra para casa mais extensa da Europa, desde abril de 2016, e o plano de desligamento da rede de cobre legada já está em andamento.

Alemanha

A Telefónica era controladora da Telefónica Deutschland , que detinha duas operadoras IP alternativas. Os dois ISPs, mediaWays e HighwayOne, se fundiram em janeiro de 2003 após terem sido adquiridos pela Telefónica em 2001 e fevereiro de 2002, respectivamente.

Em 26 de janeiro de 2006, a Telefónica concluiu a aquisição de £ 17,7 bilhões (€ 25,7 bilhões) da operadora O2, com sede no Reino Unido, que também fornecia serviços de telefonia móvel na Alemanha sob a marca O2. Após a compra, a Telefónica fundiu a Telefónica Deutschland e a O2 Germany para formar o negócio atual Telefónica Germany .

A Telefónica Alemanha adquiriu o concorrente E-Plus em 1 de outubro de 2014. Como parte da compra, a Telefónica reduziu sua participação em sua filial para 62,1%. A integração continua em agosto de 2015, mas a rede agora combinada é a maior da Alemanha em clientes.

Reino Unido

Em 31 de outubro de 2005, a O2 concordou em ser adquirida pela Telefónica, com uma oferta em dinheiro de £ 17,7 bilhões, ou £ 2 por ação. De acordo com o anúncio da fusão, a O2, que fornecia serviços de telefonia móvel no Reino Unido, Irlanda , Alemanha e Ilha de Man (exclusivamente para o grupo O2, a Manx Telecom também oferecia serviços de linha fixa), manteve seu nome e continuou sediada em Reino Unido, mantendo a marca e a equipe de gestão. A fusão tornou-se incondicional em 23 de janeiro de 2006 e a O2 tornou-se uma subsidiária integral da Telefónica. A Manx Telecom foi vendida pela Telefónica Europe em junho de 2010.

Em janeiro de 2015, Li Ka-shing entrou em negociações com a Telefónica para comprar a O2 por cerca de £ 10,25 bilhões, com o objetivo de fundi-la com sua subsidiária Three . A aquisição foi oficialmente bloqueada pela Comissão Europeia em 11 de maio de 2016, que argumentou que a fusão reduziria a escolha do consumidor e levaria a um custo de serviços mais elevado. A Telefónica começou a buscar uma flutuação do negócio no mercado de ações.

Anunciado em 7 de maio de 2020, o proprietário da Liberty Global da Virgin Media e o proprietário da Telefónica da O2 concordaram em fundir seus negócios no Reino Unido em um negócio de £ 31 bilhões e formar uma das maiores empresas de entretenimento e telecomunicações do Reino Unido para rivalizar com o Grupo BT .

Em 1 de junho de 2021, a Virgin Media e a O2 UK Ltd fundiram-se oficialmente para formar a Virgin Media O2 , dando à Telefónica uma participação de 50% na nova empresa, com os outros 50% sendo propriedade da Liberty Global .

França

Na França, desde 2011, a Telefónica mantém uma joint venture com a empresa francesa de telecomunicações Bouygues Telecom , do grupo Bouygues , para oferecer pacotes globais de serviços de telecomunicações a empresas multinacionais. Esta cooperação foi ampliada em junho de 2015 com a criação de uma joint venture separada chamada Telefónica Global Solutions France, com suas próprias equipes de marketing e vendas, oferecendo pacotes de serviços da Telefónica e da Bouygues Telecom para empresas.

Américas

A Telefónica opera a marca de celulares Movistar em toda a América Latina e a Vivo no Brasil. No México , ocupa um distante segundo lugar e é o maior no Chile , Venezuela , Brasil e Peru .

Argentina

A Telefónica possui a Telefónica de Argentina, que é a maior operadora de linha fixa do país. Oferece serviços de banda larga, telefonia local e de longa distância no sul do país e também na Grande Buenos Aires. O Grupo Telefónica está no país desde 1990. O negócio móvel é administrado pela Telefónica Móviles através da Movistar , uma filial local.

Brasil

A maior operação de telefonia fixa da Telefónica na América do Sul está localizada no Brasil , onde fornece banda larga, serviços de telefonia local e de longa distância no referido estado, que sozinho representa o maior PIB da América do Sul. Ela também possui uma participação majoritária na operadora móvel brasileira Vivo, tendo concordado em 28 de julho de 2010 em comprar a participação da Portugal Telecom na empresa por € 7,5 bilhões, depois de aumentar sua oferta original em € 1,8 bilhão em três meses. negociações. O grupo Telefónica está no país desde 1996, quando adquiriu a CRT, operadora de telefonia fixa e móvel do sul do país. O setor de telefonia fixa atualmente faz parte da Oi . Em julho de 1998 adquiriu a Telesp , a operadora de telefonia do sistema Telebrás no estado de São Paulo , formando a Telefônica Brasil .

Em junho de 2009, após quatro grandes "apagões" na banda larga "Speedy" da Telefónica , a ANATEL ordenou que a Telefónica interrompesse as vendas de seu serviço de banda larga até que fossem feitas melhorias na infraestrutura para oferecer um serviço de melhor qualidade. Após o lançamento das vendas de internet banda larga em agosto de 2009, a ANATEL espera que os investimentos da empresa em serviços se mantenham no mesmo nível das vendas. Em 24 de julho de 2010, a Telefónica anunciou que o número de assinantes do Speedy ultrapassou os três milhões de pessoas.

Chile

A Telefónica é proprietária da Telefónica Chile , anteriormente CTC (Compañía de Telecomunicaciones de Chile, anteriormente conhecida como Compañía de Teléfonos de Chile), que é a maior operadora de linha fixa e provedora de serviços de Internet do país. O Grupo Telefónica está no país desde 1989. O negócio móvel é administrado pela Telefónica Móviles por meio de uma filial local. Em 25 de outubro de 2009, a Telefónica Chile mudou seu nome para Movistar , incluindo telefone celular, telefone fixo, TV via satélite e internet.

Colômbia

Em 18 de abril de 2006, o presidente da Telefónica, Cesar Alierta, assinou um acordo com o governo colombiano para comprar 50% e uma ação da empresa de comunicações estatal, Colombia Telecomunicaciones (TELECOM). Com esta venda, a Telefónica passou a ser a maior operadora de telefonia fixa da Colômbia e também ganhou uma importante presença no mercado local, de longa distância e banda larga. O negócio móvel é administrado pela Telefónica Móviles por meio da marca movistar . Não se sabe o que acontecerá com sua subsidiária estabelecida anteriormente Telefónica Empresas, sendo mais provável uma fusão com a TELECOM. A empresa passou a se chamar Telefónica - Telecom.

Costa Rica

A Telefónica assinou um contrato de 15 anos (prorrogável por mais 10 anos) em 12 de maio de 2011 com o governo da Costa Rica . Ela iniciou suas operações em 2011 com a marca Movistar.

República Dominicana

Em 2000, a Telefónica adquiriu uma participação de 26,5% na Tricom ao adquirir parte das ações que a Motorola havia obtido em 1993.

Equador

Após a aquisição de 100% da OTECEL SA (Bellsouth), a Telefónica Móviles Equador iniciou suas operações em 14 de outubro de 2004 como Movistar. Ela oferece soluções móveis para o mercado equatoriano e é uma das três únicas operadoras móveis no Equador. A Telefónica no Equador começou a oferecer o serviço 3G a partir do segundo semestre de 2009.

Guatemala

Após adquirir 100% da Paysandú SA, a Telefónica Guatemala Centro América iniciou suas operações em 1998 como Telefónica Movistar e apenas Telefónica para telefones fixos. Em 2004, adquiriu 100% da BellSouth Guatemala, relançando as operações móveis como movistar em 2005, com serviços móveis baseados na tecnologia CDMA, em 2004, quando a Telefónica Movistar lançou o serviço nacional com tecnologia GSM / GPRS, e CDMA 1x EV-DO para dados. Oferece soluções móveis para o mercado guatemalteco e é uma das três únicas operadoras móveis da Guatemala, operadora internacional como Millicom (TIGO) e América Móvil ( Claro ). A Telefónica Móviles Guatemala (rebatizada em 2005) oferece serviços em UMTS / HSPA desde junho de 2009, e foi a última operadora a lançar serviços comerciais nesta tecnologia, com cobertura em todas as grandes cidades.

Panamá

A Telefónica iniciou suas operações no Panamá em 2004, quando a Telefónica adquiriu 100% da Bellsouth Panama. Desde então, opera com o nome Movistar para serviços móveis. Migrou da tecnologia CDMA usada por Bellsouth para GSM 850. Também oferece 3G usando UMTS 850 e UMTS 1900. Em 2015 lançou LTE com expansão de cobertura na Cidade do Panamá, Arraijan, Chorrera até Buenaventura Beach.

Peru

O Grupo Telefónica está no país desde 1994 e possui a maior operadora de telefonia fixa do país. A subsidiária local oferece serviços locais, de longa distância e banda larga em todo o país. O negócio móvel é administrado pela Telefónica Móviles por meio de uma subsidiária local. O negócio de telefonia móvel atende pelo nome de Movistar e concorre com a grande operadora Claro. Seus escritórios principais estão localizados em Santa Beatriz na Av. Arequipa 1155.

Desde janeiro de 2011, a Telefónica opera no mercado com a marca Movistar.

Porto Rico

A Telefónica em Porto Rico está presente através da Telefónica Empresas, Telefónica Larga Distancia - TLD, Telefónica International Wholesale Services - TIWS (antiga Emergia) e Atento. A Telefónica Moviles, por meio de sua marca Movistar, esteve presente em Porto Rico até meados de 2007, mas vendeu a rede de Porto Rico a um grupo de private equity que a rebatizou de Open Mobile .

Venezuela

No final de 2004, a Telefónica assumiu as operações da Telcel Bellsouth na Venezuela, a primeira e maior operadora móvel do país sul-americano na época. Após renomear como Movistar, seu CDMA2000 EvDO foi progressivamente substituído por uma rede GSM UMTS 3G. A Telefónica está atualmente lançando 4G LTE no país.

Estados Unidos

Com sede em Miami, Flórida , a Telefónica USA, Inc. fornece serviços para empresas multinacionais com sede nos Estados Unidos que possuem operações na América Latina e na Europa. A Telefónica USA também opera o KeyCenter ™, um data center em Miami construído para resistir a furacões de categoria 5, de onde a empresa oferece suporte a Continuidade de Negócios e serviços de TI para clientes corporativos no sul da Flórida.

Ásia

China

Em 2009, a China Unicom concordou em uma participação cruzada de US $ 1 bilhão com a Telefónica. Em janeiro de 2011, os dois sócios concordaram em um acordo adicional de US $ 500 milhões. Após a conclusão no final de 2011, a Telefónica terá uma participação de 9,7% na China Unicom, e a China Unicom terá 1,4% da empresa espanhola.

Em 2018, a China Unicom e a Telefónica estabelecem uma nova parceria para combinar seus serviços e redes na internet das coisas, de forma a permitir que seus clientes implantem produtos e serviços de IoT na China, Europa e América Latina com um único cartão SIM IoT global.

Operações anteriores

República Checa

Em 2005, a Telefónica comprou a Český Telecom (Czech Telecom), a antiga operadora de telefonia estatal tcheca que ainda domina o mercado de telefonia fixa tcheco. Como parte deste negócio, a Telefónica também ganhou sua subsidiária 100% Eurotel , uma das três operadoras de telefonia móvel na República Tcheca. A partir de 1 ° de julho de 2006, as duas empresas foram fundidas em uma única pessoa jurídica e passaram a se chamar Telefónica O2 República Tcheca . Em 2011, a empresa passou a se chamar Telefónica República Tcheca e, em 2013, foi anunciado que a Telefónica venderia sua participação na empresa à PPF . Pelos termos da venda, a empresa foi autorizada a continuar a negociar sob a marca O2 por um período máximo de quatro anos. Em agosto de 2017, o contrato de licença da marca foi prorrogado até 2022, com extensão de 5 anos até 2027 disponível.

Eslováquia

Durante 2006, a Telefónica ganhou o concurso para se tornar a terceira operadora de telefonia móvel na Eslováquia , sob a marca O2. Ela começou a fornecer serviços em 2 de fevereiro de 2007 com o nome de Telefónica O2 Slovakia, sro . Inicialmente foi lançada oferecendo apenas um serviço pré - pago , mas em meados de 2007 começou a vender telefones contratados. A empresa foi vendida junto com a Telefónica República Tcheca para a PPF.

Irlanda

A O2 na Irlanda foi comprada pela Telefónica como parte da aquisição da O2 plc no Reino Unido em 2005. A Telefónica Ireland se tornou a segunda maior operadora de telefonia móvel na Irlanda, operando uma rede de banda larga sem fio GSM / EDGE e HSPA + de alta velocidade para residências e clientes empresariais através da sua marca "O2". A Telefónica Ireland também fornece banda larga fixa para clientes empresariais.

Foi anunciado em 24 de junho de 2013 que a Telefónica concordou em vender seu negócio de telefonia móvel O2 Ireland por pelo menos € 780 milhões ($ 1 bilhão) em dinheiro para a subsidiária da Hutchison Whampoa 3 . A O2 foi incorporada à subsidiária Three Ireland da Hutchison Whampoa em março de 2015.

Itália

A Telefónica atualmente possui 46% da Telco, a empresa holding que controla 22% da Telecom Italia , a ex-companhia telefônica estatal da Itália. No final de 2003, a Telefónica anunciou sua intenção de adquirir a totalidade da Telco até janeiro de 2014, tornando-se potencialmente o maior acionista da Telecom Italia. O plano, no entanto, foi contestado pela autoridade de concorrência brasileira, uma vez que a Telefónica e a Telecom Italia, com a Vivo e a TIM Brasil , respectivamente, são as duas maiores empresas de telefonia concorrentes no Brasil. Posteriormente, a Telefónica confirmou em setembro de 2014 que pretendia vender suas ações na Telecom Itália após a compra da Global Village Telecom (GVT) no Brasil da Vivendi . A Telefónica vendeu suas ações no negócio para a Vivendi como parte da venda da GVT em junho de 2015.

América Central e do Sul

Em fevereiro de 2019, Millicom anunciou a compra das operações do Panamá, Costa Rica e Nicarágua da Telefónica por US $ 1.650 milhões, com planos de eliminar a marca Movistar desses mercados dentro de um ano após a compra. A transação foi concluída em agosto do mesmo ano. A Telefónica comprou as operações panamenha, equatoriana e guatemalteca da BellSouth em 2004 por US $ 1.665 milhões, seguido por uma mudança de marca para Movistar em 2005. A compra tinha o objetivo de ajudar a Telefónica a se concentrar em seus maiores mercados, aliviando sua dívida.

Patrocínio

Torre da Telefónica em Barcelona

Ciclismo

Desde 2011, eles são patrocinadores da equipe espanhola de ciclismo UCI ProTour conhecida como Movistar Team .

Futebol americano

No futebol, a Teléfonica é patrocinadora oficial de várias seleções nacionais como Espanha ( Movistar + ) na Europa e Brasil ( vivo ), México, Colômbia, Peru ou Venezuela nas Américas.

Rúgbi

O2 é o principal patrocinador da seleção nacional de rugby da Inglaterra .

Esportes motorizados

A Teléfonica, através da Movistar , foi a patrocinadora titular da Yamaha Motor Racing de 2014 a 2018, equipa de motociclismo do MotoGP. Foi também o patrocinador titular da equipe de fábrica da Suzuki de 2000 a 2002, a equipe Honda de Sito Pons, de 1997 a 1999, e da equipe Honda de Fausto Gresini, de 2003 a 2005.

Dentro da Fórmula 1 , a Telefónica foi um dos principais patrocinadores da Renault F1 Team até a saída de Fernando Alonso para a McLaren em 2007, e foi o patrocinador titular do Grande Prêmio da Espanha de 2006 a 2010. Por meio da aquisição da O 2 , a Telefónica também patrocinou indiretamente a equipe BMW Sauber F1 . A F1 Racing estima que esses patrocínios totalizem US $ 18 milhões, US $ 15 milhões e US $ 23 milhões, respectivamente.

Eles também patrocinaram o Ford Focus WRC durante as temporadas de 2000-2002, quando o piloto de rally espanhol Carlos Sainz dirigiu pela equipe. O patrocínio dizia que a Telefónica Movistar nele e os adesivos estavam no pára-choque dianteiro, nos 3 quartos traseiros e no spoiler traseiro. Quando Sainz mudou para a equipe da Citroën, a Telefónica acompanhou e patrocinou a equipe de rally da Citroën em 2003.

Navegação

As equipes patrocinadas pela Movistar e pela Telefónica disputaram a volta ao mundo da Volvo Ocean Race nos eventos de 2005-06 , 2008-09 e 2011-12 .

eSports

A Telefónica patrocina, através de sua marca Movistar, a equipe de eSports «Movistar Riders» .

Investimentos e colaborações

A Telefónica apóia a iniciativa Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV), que promove e estabelece um padrão europeu aberto para decodificadores híbridos para recepção de TV aberta e aplicações de banda larga multimídia com interface de usuário única, e executou o HbbTV piloto serviços em Espanha.

A subsidiária Wayra da Telefónica foi lançada pela primeira vez na América Latina e na Espanha em 2011 para fornecer investimento inicial e orientação a novas empresas. Desde a sua criação, Wayra apoiou mais de 300 empresas, incluindo Trustev, Venddo, Cloudwear e NFWare.

A partir de 1º de dezembro de 2014, o navegador Firefox inclui o recurso Firefox Hello WebRTC , que permite bate-papos online por voz e vídeo em tempo real . O Firefox Hello é desenvolvido pela Telefónica e também foi co-desenvolvido pela Telefónica.

Em setembro de 2017, a Nokia e a Telefónica assinaram um acordo com o objetivo de avaliar as tecnologias que permitem uma evolução eficiente da rede para 5G em linha com os objetivos de negócio da Telefónica.

Monopólio

A Telefónica recebeu várias multas devido a condenações por concorrência desleal , abuso de sua posição como provedor dominante e violações antitruste por meio da Comissão de Telecomunicações, Comissão Europeia e tribunais espanhóis. Essas multas incluem:

  • Multa de 900.000 euros, tribunais espanhóis
  • Multa de 18 milhões de euros, comissão do mercado espanhol de telecomunicações, 57 milhões em 2004 por concorrência desleal
  • 151,9 milhões de euros pela Comissão Europeia por abuso de posição dominante

A partir de 2008, a Telefónica tinha em juízo mais duas multas, no valor de 793 milhões de euros.

Em 5 de julho de 2007, a Comissão Europeia condenou a Telefónica a pagar uma multa antitruste recorde de quase 152 milhões de euros por atividades no mercado de banda larga espanhol que, de acordo com a comissária de concorrência da União Europeia Neelie Kroes , "prejudicou os consumidores espanhóis, as empresas espanholas e a economia espanhola no seu conjunto e, por extensão, a economia da Europa ".

Vários grupos de consumidores na Espanha relataram atrasos desnecessários no cancelamento do serviço ADSL da Telefónica. Esses grupos de consumidores também afirmam que os serviços continuam a ser cobrados após serem cancelados e que as solicitações de cancelamento de serviço são ignoradas. Isso levou os espanhóis a se organizarem em grupos de consumidores como a "Asociación de Internautas" e comunidades de usuários como a "Bandaancha" para se defenderem dos abusos da Telefónica e para apoiar e ajudar uns aos outros em suas várias reclamações sobre a Telefónica. práticas desleais.

As práticas são reivindicadas para incluir o processo complexo envolvido no cancelamento de linhas. Estes procedimentos de cancelamento de linha são justificados pela Telefónica como uma forma de "defesa dos clientes contra boatos". Além disso, em áreas onde as linhas ADSL são escassas, também existem relatos de clientes que afirmam ter tido o seu serviço cancelado ou inexplicavelmente transferido para outro cliente, apesar de terem pago as suas contas. Esta prática é considerada por alguns como utilizada pela Telefónica em certas áreas da Espanha onde existem poucas conexões de banda larga.

Posições sobre neutralidade de rede

Em fevereiro de 2010, o CEO da Telefónica , Cesar Alierta, expressou em uma reunião em Bilbao , Espanha , que sua empresa pretende cobrar do Google e de outros mecanismos de busca pelo uso de sua rede. Alierta reclamou que tais mecanismos de busca estavam se beneficiando da plataforma sem contribuir para os gastos da empresa e que tal tendência mudará em um futuro próximo. Além disso, ele disse que a Telefónica buscará promover seu próprio conteúdo.

Inovação

Em 2017, a Telefónica lança OnLife Networks para infundir inovação na empresa.

Veja também

Referências

links externos