O Teste Quádruplo - The Four-Way Test
A Prova Quádrupla das coisas que pensamos, dizemos ou fazemos é usada por rotarianos em todo o mundo como um código moral para relacionamentos pessoais e comerciais. O teste pode ser aplicado a quase todos os aspectos da vida. O teste foi elaborado por Herbert J. Taylor, um americano de Chicago, quando ele se dispôs a salvar a Club Aluminum Products Distribution Company da falência. Posteriormente, foi adotado pelo Rotary International , a federação global de clubes de serviços rotários .
Gênese
No início dos anos 1930, Herbert J. Taylor decidiu salvar a distribuidora de produtos Club Aluminium da falência. Ele acreditava ser a única pessoa na empresa com 250 funcionários que tinha esperança. Seu plano de recuperação começou mudando o clima ético da empresa. Ele explicou:
O primeiro trabalho era definir políticas para a empresa que refletissem a alta ética e moral que Deus desejaria em qualquer negócio. Se as pessoas que trabalharam para o Club Aluminium pensassem certo, eu sabia que eles fariam o certo. O que precisávamos era um guia simples e fácil de lembrar para a conduta correta - uma espécie de parâmetro ético - que todos nós na empresa pudéssemos memorizar e aplicar ao que pensávamos, dizíamos e fazíamos.
Pesquisei em muitos livros a resposta para nossa necessidade, mas as frases certas me escaparam, então fiz o que sempre faço quando tenho um problema que não consigo responder a mim mesmo: me volto para Aquele que tem todas as respostas. Inclinei-me sobre minha mesa, descansei minha cabeça em minhas mãos e orei. Depois de alguns momentos, olhei para cima e peguei um cartão de papel branco. Então, escrevi as vinte e quatro palavras que me ocorreram:
- É verdade?
- É justo para todos os envolvidos?
- isso construirá boa vontade e amizades melhores?
- Será benéfico para todos os interessados?
Eu o chamei de "O Teste Quádruplo das coisas que pensamos, dizemos ou fazemos."
Primeiro testando em si mesmo, ele percebeu que a primeira pergunta, "É a verdade?" mal foi aplicado nas operações do dia-a-dia de seus negócios. Após 60 dias, Herbert J. Taylor decidiu compartilhar esses princípios com os quatro diretores de departamento de sua empresa (cada um tinha uma fé religiosa diferente). Esses quatro diretores validaram seus princípios e os implementaram em toda a empresa.
Ao estudar suas declarações de publicidade, ele percebeu que muito pouco poderia ser declarado como "verdade", então muitos ajustes de redação foram feitos para realinhar as mensagens da empresa com um senso de verdade genuína. A agressividade em relação à competição também foi examinada e eliminada.
Em 1932, a empresa de Taylor estava à beira da falência. Vinte anos depois, com a aplicação do Teste Quádruplo, a empresa saldou suas dívidas, pagou generosamente seus acionistas e teve um equilíbrio financeiro saudável.
Adoção do teste pelo Rotary
Na década de 1940, quando Taylor era diretor internacional do Rotary, ele ofereceu a Prova Quádrupla à organização, que foi adotada pelo Rotary para uso interno e promocional. Nunca alterado, o teste de vinte e quatro palavras permanece hoje uma parte central da estrutura permanente do Rotary em todo o mundo e é considerado o padrão pelo qual todo comportamento deve ser medido. O teste foi promovido em todo o mundo e é usado em inúmeras formas para encorajar práticas éticas pessoais e comerciais. Taylor concedeu ao Rotary International o direito de usar o teste na década de 1940 e os direitos autorais em 1954. Ele manteve os direitos de uso do teste para si mesmo, seu Club Aluminum Company e a Christian Workers Foundation.
Uso pelo sistema judicial de Gana
O teste é exibido em outdoors nas instalações do tribunal em Gana .