Comércio e serviços no Japão - Trade and services in Japan

As indústrias de serviços do Japão , incluindo o comércio , são o principal contribuinte para o produto nacional bruto (PNB), gerando cerca de 74,1% do total nacional em 2004. Além disso, os serviços são o setor de crescimento mais rápido, superando a manufatura. O setor de serviços cobre muitas atividades diversas. O comércio atacadista e varejista era dominante, mas os setores de publicidade , processamento de dados , editoração , turismo , lazer , entretenimento e outros cresceram rapidamente na década de 1980. A maioria das indústrias de serviços era pequena e intensiva em mão-de-obra, mas tornou-se mais sofisticada tecnologicamente à medida que computadores e produtos eletrônicos eram incorporados pela administração.

Atacado e varejo

As operações comerciais de atacadistas e varejistas muitas vezes foram denegridas por outras nações como uma barreira ao comércio, além de serem chamadas de antiquadas e ineficientes. Pequenos varejistas e lojas " familiares " predominaram - em 1985, havia 1,6 milhão de pontos de venda no Japão, um pouco mais do que o número total de pontos de venda nos Estados Unidos (1,5 milhão em 1982), embora o Japão tenha apenas metade do população dos Estados Unidos e é menor em tamanho do que a Califórnia. As pequenas empresas são uma grande base de eleitores do LDP e tinham uma posição forte nas relações governo-empresas . A situação de negócios para empresas não japonesas melhorou, no entanto, devido à crescente experiência de empresas estrangeiras no mercado e à maior cooperação internacional na esteira da globalização . A crise econômica japonesa da década de 1990 também ajudou.

Houve várias mudanças no atacado e no varejo na década de 1980. O sistema de distribuição do Japão estava se tornando mais eficiente. Os varejistas e os estabelecimentos atacadistas atingiram o pico em número em 1982 e caíram 5,4% e 3,7%, respectivamente, em 1985. As principais vítimas foram empresas em nome individual, especialmente lojas pequenas e lojas de atacado com menos de dez funcionários. Quase 96.000 das 1.036.000 lojas pequenas em operação em 1982 fecharam três anos depois. As estimativas do governo para o final da década de 1980 mostram uma consolidação adicional nos setores de atacado e varejo, incluindo um declínio acentuado contínuo nas operações de lojas pequenas. Um declínio adicional nas lojas pequenas é esperado como resultado da Lei das Lojas de Varejo de Grande Escala de 1990, que reduziu muito o poder dos pequenos varejistas de bloquear o estabelecimento de grandes lojas de varejo. O aumento dos preços dos terrenos é outra das principais causas do declínio das lojas pequenas, mas um motivo ainda mais importante é o crescimento das lojas de conveniência e descontos. As lojas de descontos não são muito maiores do que as pequenas lojas tradicionais, mas suas redes de distribuição oferecem uma grande vantagem de preço. Em 2005, grandes redes dominavam quase todos os nichos de mercado, sejam eletrônicos de consumo (notadamente a Yodobashi Camera ) ou biscoitos ( Tia Stellas ).

Na década de 1980, os consumidores japoneses estavam descobrindo as vantagens da compra por catálogo , que oferecia não apenas conveniência, mas também maior seleção e preços mais baixos. De acordo com uma pesquisa Nikkei , o negócio de mala direta cresceu 13% entre abril de 1987 e março de 1988, para mais de US $ 8,9 bilhões em vendas anuais. Cadeias especializadas, especialmente aquelas que lidam com roupas masculinas e femininas, sapatos e produtos eletrônicos de consumo, também estavam se saindo melhor do que a indústria em geral. As lojas de departamentos, supermercados e superlojas (lojas híbridas de supermercados com descontos) e outras grandes operações de varejo estavam ganhando negócios às custas dos pequenos varejistas, embora seu progresso fosse bastante lento. Entre 1980 e 1988, as lojas de departamentos aumentaram sua participação nas vendas totais no varejo em apenas 1 ponto percentual, para 8,4%. Supermercados e superlojas aumentaram sua participação de mercado de 6,5 para 7,3 por cento. Entre 1980 e 1988, o número de lojas de departamentos cresceu de 325 para apenas 371, e o número de outras grandes lojas de autoatendimento aumentou apenas 62 unidades entre 1984 e 1988.

O final da década de 1990 trouxe um declínio dos pedidos de catálogo por correspondência em favor das compras online .

Serviços industriais

Entre as indústrias de serviços, as indústrias de restaurantes, publicidade, imóveis , hotelaria e lazer e processamento de dados cresceram rapidamente na década de 1980. A indústria de fast-food tem sido lucrativa para empresas nacionais e estrangeiras. Em 1989, restaurantes familiares e cadeias de fast-food haviam crescido em um negócio de US $ 138 bilhões por ano. O crescimento geral diminuiu no final da década de 1980 devido ao forte aumento dos aluguéis e à proliferação de restaurantes em muitas áreas. O número de hotéis e quartos de hóspedes cresceu de 189.654 em 1981 para o pico de 342.695 em 1988, e tem caído novamente desde então.

Este fato é baseado em serviços do setor terciário.

Propaganda

Como grande parte da competição de vendas no Japão é do tipo não relacionado ao preço, a publicidade é extremamente importante. Os consumidores precisam ver a adequação dos produtos e serviços aos seus estilos de vida. A intensa competição pelo mercado interno impulsiona o crescimento da maior agência de publicidade do mundo, a Dentsu , assim como de outros anunciantes. Grande parte do esforço publicitário é direcionado ao desenvolvimento da marca, já que os consumidores japoneses são muito conscientes sobre os nomes das marcas. As marcas são vistas como meio de identificação e garantia de qualidade. O mercado consumidor japonês também é um dos mais rápidos do mundo, e as empresas lutam constantemente para criar novos produtos, o que também é um esforço publicitário.

Referências