Esquema de Acreditação Trent - Trent Accreditation Scheme

O Accreditation Scheme Trent ( TAS ), agora substituído de facto por uma série de regimes de acreditação independentes, como o QHA Trent Acreditação, era um regime de acreditação britânica formada com a missão de manter e avaliar continuamente os padrões de qualidade, especialmente em cuidados de saúde de entrega , por meio do levantamento e credenciamento de organizações de saúde, especialmente hospitais e clínicas, tanto no Reino Unido como em outras partes do mundo.

O Esquema de Credenciamento Trent UK, ou TAS UK, deixou de operar em maio de 2010, quando a maioria dos membros do Conselho decidiu encerrar o esquema.

Posteriormente, uma série de esquemas de acreditação independentes foram estabelecidos, incluindo o esquema britânico QHA Trent Accreditation.

História do esquema

O logotipo do antigo Esquema de Acreditação Trent

A missão básica de Trent se assemelhava à da Joint Commission International dos EUA , ou JCI, e de outros grandes grupos internacionais de credenciamento de saúde , embora houvesse algumas diferenças significativas na maneira como os diferentes grupos trabalhavam.

Além dos hospitais no Reino Unido, Trent também pesquisou um grande número de hospitais do setor privado em Hong Kong . e, na época de seu desaparecimento, vinha desenvolvendo ligações com hospitais em Chipre.

A abordagem que Trent adotou para a Acreditação de Clínicas e Hospitais foi baseada no axioma de que nenhum sistema de saúde, seja europeu, americano, asiático ou de outra origem, tem o direito de reivindicar um ponto de vista de monopólio sobre o que representa a qualidade aceitável e as melhores práticas clínicas em todo o mundo, e nenhum país tem o direito absoluto de dizer a outro como seus hospitais devem ser administrados. O que é vital é que a qualidade do atendimento que os pacientes recebem deve ser do mais alto padrão possível, e também que os hospitais e clínicas que prestam esse atendimento devem ser capazes de forma independente quando se trata de descobrir a melhor forma de manter esses padrões e a melhor forma de responder a todos os novos desafios que inevitavelmente surgirão. Se os padrões gerais de um hospital ou clínica puderem ser considerados de qualidade aceitável, então é desejável, e mesmo ideal, que as diferenças locais relacionadas à cultura e à legislação sejam especificamente discutidas e incorporadas aos padrões de avaliação de maneira apropriada . Dito isso, Trent estava muito interessado nos padrões de ética médica dos hospitais com os quais trabalhava.

Para conseguir tudo isso, Trent trabalhou em estreita parceria com os hospitais e clínicas participantes para gerar um conjunto de padrões adequados e mutuamente aceitáveis ​​a serem pesquisados. Como o mundo da saúde está em constante mudança, as normas foram constantemente revisadas e atualizadas por meio de um sistema de trabalho em conjunto com representantes de hospitais parceiros.

Trent desenvolveu várias maneiras de garantir a participação local, e até mesmo a propriedade, sobre o processo de acreditação em uma localidade. Trent utilizou agrimensores originários do Reino Unido que estavam trabalhando no Serviço Nacional de Saúde Britânico , ou NHS, ou se aposentaram recentemente e, portanto, têm experiência e visão valiosas "na face do carvão", e em Hong Kong, Trent também nomeia domicílio local agrimensores (veja mais adiante). Os inspetores de Trent são provenientes de uma ampla variedade de experiências profissionais, mas especialmente dos mundos da medicina, odontologia, enfermagem, profissões complementares à medicina (por exemplo , fisioterapia , farmácia , etc.) e gestão / administração de saúde, de modo a garantir uma ampla e adequada O portfólio de conhecimentos e habilidades está sempre presente nas equipes de levantamento e na organização em geral. Os pesquisadores eram todos profissionais voluntários, e não funcionários assalariados.

As pesquisas Trent não eram apenas uma questão de trabalhar através de uma "lista de seleção" de padrões, um processo que Trent acreditava que poderia elevar os padrões a um certo nível, mas, no entanto, faz pouco para inculcar uma cultura de "pensar por si mesmo" - em vez disso, as pesquisas Trent envolveu conversa direta face a face com todos os níveis da equipe, incluindo equipe médica clínica e alta administração (por esta razão, médicos qualificados são incluídos em todas as equipes de pesquisa organizadas por Trent) e os inspetores de Trent esperavam total liberdade para ir a qualquer lugar no hospital ou clínica em estudo e para falar com quem quiserem. A discussão e análise dos dados assim gerados, não apenas pela equipe de Trent, mas também pelo hospital ou clínica sob pesquisa, representou um componente importante da abordagem de Trent para a acreditação de hospitais e clínicas e refletiu uma filosofia subjacente de que todo o processo era para melhorar serviços aos pacientes e a capacidade de uma organização para trabalhar eficazmente para esse fim.

Os inspetores da Trent avaliaram uma vasta gama de modalidades de atividades e governança de um hospital (ou clínica), incluindo gerenciamento, propriedades, equipamentos, auditoria clínica , pesquisa, educação e treinamento, bem como atividade clínica / médica. Nos hospitais de Hong Kong, as equipes de pesquisa sempre consistiram de 2 ou 3 avaliadores do Reino Unido trabalhando em conjunto com (geralmente) 2 sediados em Hong Kong e que estavam trabalhando ativamente nos hospitais locais. Um topógrafo será nomeado como líder. Os pesquisadores baseados em Hong Kong foram indicados pelos hospitais participantes e, após receberem treinamento, sempre pesquisaram outros hospitais que não o seu. Essa abordagem gerou oportunidade e potencial incomparáveis ​​para o compartilhamento de ideias sobre as melhores práticas entre hospitais que trabalham na mesma localidade e o desenvolvimento da camaradagem. Além disso, os pacientes foram falados e suas opiniões e experiências também procuradas.

No final de uma pesquisa, as principais conclusões foram inicialmente apresentadas pelo Pesquisador Líder ao hospital ou clínica que está sendo submetida à pesquisa, evento esse que ocorre quase sempre no último dia. Os resultados foram posteriormente digeridos, analisados ​​e colocados em um relatório impresso mais detalhado, com virtudes positivas sendo destacadas, bem como problemas. No entanto, devido à apresentação oral do final da pesquisa, hospitais e clínicas poderiam começar a implementar ações corretivas o mais rápido possível.

Depois de uma rodada de pesquisas, uma reunião conjunta foi realizada na qual os relatórios impressos de todas as pesquisas hospitalares e clínicas realizadas naquela rodada em particular são discutidos em conjunto e em profundidade pelo Conselho de Trent (que tinha representação local e no Reino Unido) juntamente com os idosos representantes do hospital ou clínica que está sendo pesquisado, e então foi decidido se o credenciamento seria ou não concedido incondicionalmente ou se estaria sujeito a condições.

A abordagem Trent para a acreditação garantiu que os hospitais e clínicas locais desfrutassem de alguma propriedade sobre todo o processo, o que não seria o caso se todas as normas, todos os inspetores e todas as decisões sobre quem teve ou não sucesso em obter a acreditação foram impostas unilateralmente de fora. Ajudou a construir a confiança dos hospitais participantes em sua capacidade de desenvolver maneiras de manter e melhorar a qualidade de uma forma que os programas que operam com uma abordagem mais didática dos padrões e sua avaliação não funcionariam. Isso também significava que havia vistoriadores Trent constantemente presentes na maioria dos hospitais participantes do esquema.

Trent foi membro do Fórum de Credenciamento do Reino Unido (UKAF) [1] e membro institucional do ISQUA [2] .

Acreditação Internacional de Saúde

Com o advento do turismo médico , o credenciamento internacional de saúde tem crescido cada vez mais em importância. Uma série de organizações de acreditação provenientes de vários países cumprem esta função orientada internacionalmente, incluindo:

  • Accreditation Canada International (anteriormente "The Canadian Council on Health Services Accreditation" ou CCHSA)
  • Joint Commission International (JCI), nos Estados Unidos
  • O Conselho Australiano de Padrões de Saúde, ou ACHS
  • Acreditação QHA Trent (Reino Unido)

Nenhum esquema de credenciamento tem direitos exclusivos para ser visto como um esquema globalmente relevante, e alguns hospitais estão buscando credenciamentos múltiplos para obter credibilidade de desempenho em diferentes partes do mundo.

O Esquema Trent foi o primeiro esquema de acreditação a examinar e credenciar um hospital na Ásia, em Hong Kong em 2000 [3] . Desde então, outros como a JCI entraram no mercado, com a JCI acreditando pela primeira vez o Bumrungrad International Hospital na Tailândia em 2002.

Encerramento do Esquema de Acreditação Trent

O Trent Accreditation Scheme (TAS UK) cessou as atividades de levantamento e credenciamento em 2010. Posteriormente, o esquema britânico QHA Trent Accreditation começou a operar.

Veja também

Notas

Hospitais que cooperam com a antiga TAS (Reino Unido) fora do Reino Unido

links externos