Sistemas Verint - Verint Systems

Verint Systems Inc.
Modelo Público
Nasdaq :  Componente VRNT
Russell 2000
Indústria Software
Business Intelligence
Speech Analytics
Video Analytics
Consultoria de negócios Consultoria de
TI
Fundado 2002
Quartel general
Melville, Nova York , EUA
Pessoas chave
 Dan Bodner, presidente e CEO
Receita $ 1,135 bilhão (2018)
Total de ativos $ 2,58 bilhões (2018)
Número de empregados
 3.900
Local na rede Internet verint .com

A Verint Systems é uma empresa de análise sediada em Melville , Nova York, fundada em 2002. A empresa vende produtos de software e hardware para gerenciamento de engajamento do cliente, segurança , vigilância e inteligência de negócios . Seus produtos são projetados para auxiliar os clientes na análise de dados , especificamente grandes conjuntos de dados .

A Verint tem mais de 10.000 clientes em 150 países e tem aproximadamente 2.800 funcionários em várias localidades internacionalmente. A empresa era anteriormente uma subsidiária de propriedade majoritária da Comverse Technology e era anteriormente conhecida como Comverse Infosys. Tal como acontece com Comverse, aproximadamente metade dos funcionários da Verint estão localizados em Israel . Em fevereiro de 2013, a Verint Systems tornou-se independente da Comverse, tendo comprado a participação desta última.

História

Fundação, primeiros anos

A Verint começou como unidade de negócios Comverse Infosys da Comverse Technology , que foi criada em 1999, embora também tenha sido incorporada em Delaware em fevereiro de 1994 como uma subsidiária integral da Comverse Technology . O foco inicial da Verint era o mercado de gravação de chamadas comerciais, que na época estava passando de fitas analógicas para gravadores digitais. Em 7 de junho de 1999, a empresa lançou um serviço de Chamada em Espera pela Internet.

Expansão e mudança de nome

Em 1999, a Comverse Infosys foi combinada com outra divisão da Comverse focada na segurança e no mercado de interceptação de comunicações . Em 2001, a Verint expandiu para a segurança de vídeo combinando com a Loronix Information Systems, Inc., que havia sido adquirida anteriormente pela Comverse. Em 2002, a Comverse Infosys mudou seu nome para Verint Systems Inc.

IPO, aquisições

Em maio de 2002, a Verint concluiu um IPO e tornou-se uma empresa pública , embora ainda fosse controlada majoritariamente pela Comverse Technology. Desde 2006, a Verint adquiriu várias outras empresas, como MultiVision Intelligent Surveillance Limited, uma empresa de segurança de vídeo em rede; CM Insight Limited, uma empresa de gerenciamento de clientes com sede no Reino Unido; Mercom Systems Inc., uma empresa de gravação de interação e avaliação de desempenho; ViewLinks Euclipse Ltd., fornecedora de software de mineração de dados e análise de links; e Witness Systems, Inc., uma empresa de otimização da força de trabalho.

Em julho de 2008, Amit Bohensky fundou a Focal-Info, uma empresa de software focada na extração e análise de dados da web . No mês seguinte, a Focal-Info foi comprada pela Verint por um valor não revelado, com Bohensky contratado de volta para liderar a "atividade estendida" da Focal-Info dentro da Verint. Uma aquisição subsequente foi da Iontas, no início de 2010, uma fornecedora de soluções de análise de desktop.

Começando com um escândalo de opções de ações retroativas em 2006, a controladora Comverse Technology sofreu uma série de problemas de relatórios financeiros, perdas e demissões, com uma consequência de que Comverse e Verint foram retiradas do mercado de ações NASDAQ em 2007 e acabaram no Pink Sheets . Em julho de 2010, a Verint foi relistada na bolsa de valores NASDAQ sob o símbolo VRNT. Naquele ano, havia uma conversa considerável de que a Comverse Technology venderia sua participação remanescente na Verint, com algumas firmas de private equity mencionadas como possíveis compradores. Em setembro de 2011, a Verint adquiriu a Global Management Technologies Corporation, pagando cerca de US $ 25 milhões por ela.

Independência total

Em agosto de 2012, a Verint anunciou que compraria a participação da Comverse Technology nela, em uma transação avaliada em cerca de US $ 800 milhões. Um analista da FBR Capital Markets disse que a mudança "finalmente elimina uma grande pendência no nome, removendo a participação majoritária da Comverse." O negócio foi finalizado em fevereiro de 2013.

Em 3 de fevereiro de 2014, o Verint Systems completou a aquisição de KANA Software Inc . da Accel-KKR por $ 514,2 milhões.

Em 16 de novembro de 2016, a Verint Systems concluiu a aquisição da empresa de software de experiência do cliente OpinionLab por um valor não divulgado.

Em 19 de dezembro de 2017, a Verint Systems concluiu a aquisição da empresa de assistente virtual inteligente Next IT por $ 30 milhões em dinheiro mais $ 21 milhões em pagamentos futuros.

Produtos

Os produtos da Verint incluem software de análise de voz (usado para analisar gravações de call centers) , câmeras de vigilância IP e software de análise de videovigilância "inteligente".

O software RELIANT da Verint fornece às agências de segurança pública a capacidade de monitorar e analisar voz, vídeo e dados para um "grande número de alvos" em todos os tipos de redes de computadores grandes e complexas, a fim de coletar evidências para grampos telefônicos da CALEA . Vários governos nacionais, incluindo os EUA, Reino Unido e vários países europeus, asiáticos e do Pacífico, compraram milhões de dólares em software e equipamentos de vigilância da Verint .

Em 27 de janeiro de 1997, a Comverse Technology Inc. anunciou a formação de um novo fundo de private equity em parceria com a Quantum Industrial Holdings Ltd.

A Verint também recebeu milhões de dólares em contratos governamentais para equipar aeroportos, portos marítimos e instalações governamentais com sistemas inteligentes de vigilância por vídeo com rastreamento, biometria e recursos de análise de vídeo. Por exemplo, a Unisys escolheu a Verint como subcontratada em seu contrato com a Administração de Segurança de Transporte , para instalar dispositivos de vigilância por vídeo em áreas seguras de aeroportos nos Estados Unidos

Em julho de 2009, a AMR Research classificou a Verint em 20º em sua lista dos 50 principais fornecedores de aplicativos corporativos globais. Durante a última parte da década de 2000, a empresa ganhou vários prêmios da CRM Magazine .

Controvérsia

Em 2 de fevereiro de 2021, a Amnistia Internacional informou que uma subsidiária israelita da Verint "forneceu às autoridades do Sudão do Sul, incluindo o NSS [Serviços de Segurança Nacional], equipamento de intercepção de comunicações e serviços anuais de apoio". O NSS tem um histórico de "perseguição, intimidação, ameaça, detenção arbitrária e, em alguns casos, desaparecimento forçado e morte extrajudicial" de críticos do governo. Em seu relatório, a Anistia disse que "acredita que esta [venda] vai contra a obrigação de Israel de proteger os direitos humanos".

Veja também

Referências

links externos