Viber - Viber
 | |||||||||||
| Autor (es) original (is) | Talmon Marco , Igor Magazinnik | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Desenvolvedor (s) | Rakuten Viber (parte da Rakuten Inc. ) | ||||||||||
| lançamento inicial | 2 de dezembro de 2010 | ||||||||||
| Liberação (ões) estável (s) [±] | |||||||||||
| |||||||||||
| Versão (s) de visualização [±] | |||||||||||
| Escrito em | C / C ++ / Python (desktop, usando estruturas SIP e Qt ), Objective-C (iOS), Java (Android) | ||||||||||
| Sistema operacional | Plataforma cruzada | ||||||||||
| Modelo | Cliente de mensagens instantâneas , VoIP | ||||||||||
| Licença | Software proprietário | ||||||||||
| Local na rede Internet | viber |
||||||||||
Viber , ou Rakuten Viber , é um aplicativo de software de plataforma cruzada de voz sobre IP (VoIP) e mensagens instantâneas (IM) de propriedade da empresa multinacional japonesa Rakuten , fornecido como freeware para as plataformas Android , iOS , Microsoft Windows , macOS e Linux . Os usuários são cadastrados e identificados por meio de um número de telefone celular , embora o serviço seja acessível em plataformas desktop sem a necessidade de conectividade móvel. Além de mensagens instantâneas, ele permite que os usuários troquem mídias, como imagens e registros de vídeo, e também oferece um serviço de chamadas internacionais fixas e móveis pagas, chamado Viber Out. Em 2018, havia mais de um bilhão de usuários registrados na rede.
O software foi desenvolvido em 2010 pela Viber Media, com sede em Chipre , que foi comprada pela Rakuten em 2014. Desde 2017, sua razão social é Rakuten Viber . Tem sede no Luxemburgo . Os escritórios da Viber estão localizados em Londres , Manila , Moscou , Paris , São Francisco , Cingapura e Tóquio .
História
Fundador
A Viber foi fundada em 2010 para resolver o problema dos relacionamentos de longa distância. Co-fundador, a namorada de Talmon Marco na época morava em Hong Kong enquanto ele morava na cidade de Nova York. Morar separado, mas se comunicar o tempo todo, gerava contas de telefone muito caras. Tentando superar esse problema, Marco procurou seu amigo Igor Magazinnik para encontrar uma solução.
A Viber Media foi fundada em Tel Aviv , Israel , em 2010 por Marco e Magazinnik, que são amigos das Forças de Defesa de Israel, onde eram diretores de informação. Marco e Magazinnik também são co-fundadores da mídia P2P e do cliente de compartilhamento de arquivos iMesh . A empresa era administrada em Israel, com grande parte de seu desenvolvimento terceirizado para a Bielo - Rússia , a fim de reduzir os custos de mão-de-obra. Foi registrado em Chipre . Sani Maroli e Ofer Smocha também logo se juntaram à empresa. Marco comentou que o Viber permite chamadas instantâneas e sincronização com os contatos porque o ID é o número do celular do usuário, ao contrário do Skype, que é modelado a partir de uma "lista de amigos" que exige registro e senha.
Monetização
Em seus primeiros dois anos de disponibilidade, o Viber não gerou receita. Começou a fazê-lo em 2013, por meio de pagamentos de usuários para chamadas de voz Viber Out e a "loja de adesivos" de mensagens gráficas do Viber. A empresa foi originalmente financiada por investidores individuais, descritos por Marco como "amigos e família". Eles investiram US $ 20 milhões na empresa, que tinha 120 funcionários em maio de 2013.
Em 24 de julho de 2013, o sistema de suporte do Viber foi desfigurado pelo Exército Eletrônico Sírio . De acordo com o Viber, nenhuma informação sensível do usuário foi acessada.
Aquisição
Em 13 de fevereiro de 2014, a Rakuten anunciou que havia adquirido a Viber Media por US $ 900 milhões. A venda da Viber rendeu à família Shabtai ( Benny , seu irmão Gilad e o filho de Gilad, Ofer) cerca de US $ 500 milhões de sua participação de 55,2% na empresa. Com esse preço de venda, cada um dos fundadores obteve mais de 30 vezes o retorno sobre seus investimentos.
Djamel Agaoua se tornou CEO da Viber Media em fevereiro de 2017, substituindo o cofundador Marco, que saiu em 2015.
Em julho de 2017, o nome corporativo da Viber Media foi alterado para Rakuten Viber e um novo logotipo de marca foi introduzido. Seu nome legal continua sendo Viber Media, S.à rl, com sede em Luxemburgo.
O Viber é o "canal de comunicação" oficial do FC Barcelona desde que a Rakuten fez parceria com o clube de futebol em 2017.
Em dezembro de 2016, o Viber tinha 800 milhões de usuários registrados. De acordo com o Statista , havia 260 milhões de usuários ativos por mês em janeiro de 2019. O Viber messenger é muito popular na Grécia , Europa Oriental , Rússia , Oriente Médio e alguns mercados asiáticos .
Viber é o aplicativo de mensagens mais popular na Grécia
A Índia era o maior mercado para o Viber em dezembro de 2014, com 33 milhões de usuários registrados, o quinto mensageiro instantâneo mais popular do país. Ao mesmo tempo, havia 30 milhões de usuários nos Estados Unidos , 28 milhões na Rússia e 18 milhões no Brasil . O Viber é particularmente popular na Europa Oriental, sendo o aplicativo de mensagens mais baixado no Android na Bielo-Rússia , Moldávia e Ucrânia em 2016. Também é popular no Iraque , Líbia e Nepal . Em 2018, o Viber tinha uma taxa de penetração de mais de 70% nas regiões da CEI e CEE , mas apenas 15% na América do Norte.
Rússia
O Viber é um dos aplicativos de mensagens mais populares na Rússia. Em janeiro de 2016, o Viber ultrapassou o WhatsApp na Rússia, com cerca de 50 milhões de usuários. O Viber estava crescendo rapidamente em áreas urbanas como Moscou e São Petersburgo. Em abril de 2016, o uso do Viber na Rússia foi duas vezes maior do que em 2015, alcançando 66 milhões de usuários. Em 2018, o Viber atingiu 100 milhões de usuários na Rússia. Outro relatório de 2017 mostra que os usuários de MI russos preferem usar o Viber ou o WhatsApp em vez de outros serviços. Na Rússia, o Viber planeja usar o método de pagamento para compras de bens e serviços.
Nikolay Nikiforov do Serviço Federal de Supervisão de Comunicações, Tecnologia da Informação e Mídia de Massa se recusou a comentar o efeito que a lei № 241-FZ (que restringiu o uso de alguns outros chats criptografados como o Telegram ) teria no Viber.
Ucrânia
Em 2020, o Viber Messenger é o IM mais popular da Ucrânia, ele está instalado em 97% de todos os smartphones ucranianos.
Formulários
Plataformas
O Viber foi lançado inicialmente para o iPhone em 2 de dezembro de 2010, em competição direta com o Skype . Foi lançado na plataforma Android em 19 de julho de 2012, seguido pelo BlackBerry e Windows Phone em 8 de maio de 2012 e pela plataforma Nokia Series 40 , Symbian e Samsung Bada em 24 de julho de 2012, quando o aplicativo tinha 90 milhões de usuários .
Em maio de 2013, com o Viber 3.0, uma versão desktop para Windows e macOS foi lançada. Em agosto de 2013, o Viber para Linux foi lançado como uma versão beta pública e em agosto de 2014 uma versão final. Em junho de 2016, um aplicativo de desktop baseado em UWP para Windows 10 foi lançado na Windows Store . As versões de desktop estão vinculadas ao número de celular Viber registrado do usuário, mas podem operar de forma independente depois disso. Em 2015, foi lançada uma versão para tablet iPad e smartwatch Apple Watch .
Recursos
O Viber foi originalmente lançado como um aplicativo VoIP para chamadas de voz. Em 31 de março de 2011, o Viber 2.0 foi lançado, adicionando recursos de mensagens instantâneas (IM). Em julho de 2012, mensagens em grupo e um mecanismo de HD Voice foram adicionados aos aplicativos Android e iOS.
Em dezembro de 2012, o Viber adicionou ' adesivos ' ao aplicativo. Em outubro de 2013, o Viber 4.0 foi anunciado apresentando um 'mercado' de adesivos onde o Viber estaria vendendo adesivos como fonte de receita. Além disso, a versão 4.0 introduziu os recursos push-to-talk e o Viber Out, um recurso que oferece aos usuários a opção de ligar para números móveis e fixos via VoIP sem a necessidade do aplicativo. O Viber Out tornou-se temporariamente gratuito nas Filipinas para ajudar as vítimas do Tufão Haiyan a se conectarem com seus entes queridos.
O suporte de voz foi adicionado oficialmente para todos os dispositivos Windows Phone 8 em 2 de abril de 2013. Em setembro de 2014, o Viber 5.0 foi lançado e introduziu a chamada de vídeo .
Em novembro de 2016, a versão 6.5 do Viber lançou as Contas Públicas para permitir que as marcas se engajassem em promoção e atendimento ao cliente na plataforma, com parceiros iniciais, incluindo The Huffington Post , Yandex e The Weather Channel . O aplicativo se integra ao software CRM e oferece APIs de chatbot para atendimento ao cliente. O Viber Communities, um recurso aprimorado de bate-papo em grupo, foi lançado em fevereiro de 2018.
As chamadas em grupo foram introduzidas com a versão 10 em fevereiro de 2019.
Segurança
Em 4 de novembro de 2014, o Viber marcou 1 de 7 pontos no "Secure Messaging Scorecard" da Electronic Frontier Foundation . O Viber recebeu um ponto para criptografia durante o trânsito, mas perdeu pontos porque as comunicações não eram criptografadas com chaves às quais o provedor não tinha acesso (ou seja, as comunicações não eram criptografadas de ponta a ponta ), os usuários não podiam verificar as identidades dos contatos, mensagens anteriores não eram seguros se as chaves de criptografia fossem roubadas (ou seja, o serviço não fornecia sigilo de encaminhamento ), o código não estava aberto para revisão independente (ou seja, o código não era de código aberto ), o projeto de segurança não foi devidamente documentado e havia não foi uma auditoria de segurança independente recente . Em 14 de novembro de 2014, a EFF alterou a pontuação do Viber para 2 de 7 após ter recebido uma auditoria de segurança externa do Centro de Segurança Avançada da Ernst & Young .
Em 19 de abril de 2016, com o anúncio da versão 6.0 do Viber, a Rakuten adicionou criptografia de ponta a ponta ao serviço, mas apenas para conversas individuais e em grupo nas quais todos os participantes estão usando a versão mais recente do Viber para Android, iOS , Windows ( Win32 ) ou Windows 10 ( UWP ). A empresa disse que o protocolo de criptografia só foi auditado internamente e prometeu comissionar auditorias externas "nas próximas semanas". Em maio de 2016, o Viber publicou uma visão geral de seu protocolo de criptografia, dizendo que é uma implementação customizada que "usa os mesmos conceitos" do Protocolo de Sinal .