Vodafone Nova Zelândia - Vodafone New Zealand

Vodafone New Zealand Ltd
Modelo Subsidiária , Mercado Parceiro
Indústria Telecomunicações , celular , ISP
Antecessor BellSouth NZ
Fundado Novembro de 1998 ; 22 anos atras ( Novembro de 1998 )
Quartel general Auckland , Nova Zelândia
Produtos
Serviços
Número de empregados
> 3000
Pai Infratil Limited (49,9%) e

Brookfield Asset Management Inc. (49,9%)

Equipe de gestão (0,2%)
Local na rede Internet www .vodafone .co .nz

A Vodafone New Zealand é uma empresa de telecomunicações da Nova Zelândia. Era uma subsidiária da empresa londrina Vodafone Plc. Em 31 de julho de 2019, foi liquidada a venda da Vodafone New Zealand Limited a um consórcio formado pela Infratil Limited e pela Brookfield Asset Management Inc .. A Vodafone está sediada em Auckland e foi formada em 1998, depois que a Vodafone comprou as operações da BellSouth na Nova Zelândia. A empresa emprega mais de 3.000 pessoas e tem operações em todo o país, com seus escritórios principais localizados em Auckland, Wellington e Christchurch. A empresa faz parte do Fórum de Telecomunicações da Nova Zelândia . A Vodafone é a maior operadora sem fio da Nova Zelândia , com 2,5 milhões de assinantes em julho de 2019.

A empresa investiu milhões de dólares em sua rede 3G , melhorando a capacidade em áreas urbanas congestionadas. Possui a primeira rede 4G LTE da Nova Zelândia e continua a manter sua rede 2G. Em fevereiro de 2013, a Vodafone New Zealand lançou sua rede LTE, que está atualmente disponível em 54 centros no total. Em junho de 2014, a Vodafone foi classificada como a rede móvel mais rápida do planeta pelo serviço de teste de velocidade Ookla.

Em outubro de 2006, a Vodafone comprou o ihug , o terceiro maior provedor de serviços de Internet da Nova Zelândia e agora fornece serviços de Internet sob a marca Vodafone New Zealand. Em 2012, a Vodafone também comprou a TelstraClear , tornando-se o segundo maior ISP da NZ .

Em junho de 2016, a Sky TV e a Vodafone concordaram em se fundir, com a Sky TV adquirindo 100% das operações da Vodafone NZ por um pagamento em dinheiro de $ 1,25 bilhões de NZD e emitindo novas ações para o Grupo Vodafone. A Vodafone UK deveria obter 51% das ações da empresa. No entanto, a fusão proposta foi rejeitada pela Comissão de Comércio, que viu uma queda nas ações da Sky TV.

Quota de mercado

A Vodafone tem mais de 2,3 milhões de clientes em todo o país.

De acordo com o Relatório Anual de Monitoramento de Telecomunicações da Commerce Commission de dezembro de 2018, a quota de mercado da Vodafone no mercado móvel era de 41%, a Spark com 32% e a Two Degrees Mobile com 21%. O resto do mercado é constituído por operadores MVNO, o Skinny com 5% e o resto com 1%.

Aquisições

A BellSouth tinha 138.000 clientes quando foi comprada pela Vodafone em novembro de 1998. A principal rival da empresa era a Telecom New Zealand (agora Spark), a segunda maior empresa de telecomunicações da Nova Zelândia, atrás da Vodafone. A Telecom tinha a vantagem de ter uma vantagem de 6 anos na BellSouth, porém essa vantagem foi diminuindo nos últimos anos.

Depois que a Vodafone assumiu o controle de Bellsouth, ela expandiu a cobertura da rede para competir de forma mais eficaz com a Telecom. A Vodafone tem aumentado constantemente a sua quota de mercado e ultrapassado a Telecom em clientes móveis.

Em 31 de outubro de 2012, a Vodafone adquiriu 100% da TelstraClear da empresa australiana Telstra .

Serviços móveis

Cobertura

A Vodafone opera uma rede de telefonia móvel GSM (2G) a 900 MHz e 1800 MHz, uma rede UMTS (3G) a 900 MHz e 2100 MHz e uma rede 4G LTE a 700 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz e 2600 MHz. Afirma que a rede presta serviço em "A nossa rede móvel cobre mais de 98,5% da população, sendo a cobertura 4G alargada a mais de 93%".

Cobertura GSM (2G)

A Vodafone opera um serviço GSM de âmbito nacional na banda de 900 MHz. Em áreas com alta demanda, existem serviços GSM adicionais operando na banda de 1800 MHz, geralmente a partir de locais de células existentes de 900 MHz, para fornecer mais capacidade. As áreas com serviço de 900 MHz e 1800 MHz cobrem a maioria dos principais distritos comerciais e grandes shopping centers. Nos últimos anos, a Vodafone também estabeleceu alguns sites de células que fornecem apenas serviço de 1800 MHz, onde é difícil liberar espectro para mais sites de células de 900 MHz. A maioria dos telefones vendidos desde meados da década de 1990 oferece suporte a ambas as bandas.

Em março de 2016, a Vodafone Nova Zelândia anunciou planos para encerrar sua rede 2G (GSM), começando com serviços de voz e mensagens. A porta-voz da Vodafone, Elissa Downey, comentou que manteriam a rede GSM a funcionar até 2025, embora apenas suportasse dispositivos que utilizassem dados GSM, como medidores de electricidade que enviam leituras pela rede, e que estariam a anunciar a data de fim do seu serviço de voz 2G em breve. No entanto, no início de agosto de 2016, foi relatado que a Vodafone estava reconsiderando sua escolha de encerrar a rede, com a porta-voz Andrea Brady afirmando que a rede 2G "não será desligada tão cedo, uma vez que continua a servir clientes em toda a Nova Zelândia". Este anúncio veio após as críticas da empresa à campanha da operadora rival Spark , que afirmava que "a rede 2G da Vodafone está fechando" e convidava os clientes a "trocarem antes de serem abandonados", apesar de nem Spark nem sua divisão filha Skinny Mobile - com quem a campanha foi veiculada - operando uma rede 2G compatível. A campanha foi denunciada pela Vodafone como "bastante enganadora", logo seguida pelo anúncio de que os serviços de voz 2G não seriam encerrados tão cedo. Em dezembro de 2016, a Vodafone não confirmou a data para o encerramento da sua rede de voz 2G.

Cobertura UMTS (3G)

Nos principais centros, a Vodafone opera o serviço UMTS (3G) na faixa dos 2100 MHz. O serviço UMTS é freqüentemente fornecido na mesma célula que os serviços GSM de 900 MHz e / ou 1800 MHz. A maioria dos sites existentes de 900 MHz foram construídos na década de 1990, quando não se esperava que uma rede de 2100 MHz fosse construída, portanto, a rede de 900 MHz existente não foi de todo otimizada para serviço de 2100 MHz. Devido ao fato de que os sinais de 900 MHz e 1800 MHz se propagam além dos sinais de 2100 MHz, havia muitas áreas além da cobertura de 2100 MHz em que os telefones UMTS teriam que transmitir o serviço GSM de 900 MHz ou 1800 MHz. Nos últimos anos, a Vodafone estabeleceu muitos sites UMTS individuais de 2100 MHz para melhorar a cobertura 3G.

Nas áreas rurais, a Vodafone instalou o serviço UMTS (3G) de 900 MHz juntamente com o serviço GSM (2G) de 900 MHz existente. O serviço UMTS de 900 MHz tem aproximadamente a mesma área de cobertura que o serviço GSM de 900 MHz, de modo que as instâncias do serviço UMTS sendo transmitido para GSM devem ocorrer com muito menos frequência nas áreas rurais do que nas áreas cobertas pela rede de 2100 MHz. No entanto, muitos telefones UMTS mais antigos suportam apenas o serviço de 2100 MHz, portanto, esses telefones irão transmitir para GSM de 900 MHz, embora haja um serviço UMTS disponível a 900 MHz.

Cobertura da Rural Broadband Initiative ( RBI ): a Vodafone tem um contrato com o governo da Nova Zelândia para fornecer acesso celular fixo à Internet com antenas montadas no exterior de edifícios, residências e empresas a velocidades de pelo menos 5Mbit / s. Grande parte da cobertura em 2015 era de 900 MHz 3G (sem dúvida, 2G como backup). Em janeiro de 2016, a Vodafone estendeu ativamente sua rede 4G em todas as principais áreas rurais e estava a caminho de fornecer velocidades de até 100Mbit / s.

O RBI é vendido por muitos ISPs e pode incluir serviços de voz e serviços de Internet projetados para oferecer planos e preços semelhantes aos do telefone fixo. A Vodafone vende serviços RBI sobre celular a muitos ISPs, qualquer ISP pode fornecer serviços RBI sobre celular, ADSL e fibra UFB, o que estiver disponível na propriedade rural do cliente (as áreas urbanas estão excluídas das ofertas RBI).

Cobertura 4G LTE (4G)

A Vodafone oferece cobertura 4G LTE em toda a Nova Zelândia, reivindicando cobertura para mais de 96% da população. A Vodafone usa frequências de 700 MHz (Banda 28), 1800 MHz (Banda 3) e 2600 MHz (Banda 7) para 4G.

O 4G foi originalmente considerado um "add-on" e foi incluído em três planos de nível superior e nos planos Vodafone Red. A frequência de 700 MHz 4G LTE usada na Nova Zelândia é a banda 28 APT e foi lançada pela primeira vez pela Vodafone em Papakura em 21 de julho de 2014.

Cobertura 5G NR (5G)

A Vodafone lançou seu serviço 5G em Auckland , Wellington , Christchurch e Queenstown em 10 de dezembro de 2019, com planos de estender o serviço para outras cidades em 2020.

Serviço de rede virtual móvel

A Vodafone NZ também fornece serviços para operadoras de rede móvel virtual . Isto significa que outras empresas podem revender os serviços de rede da Vodafone (dados, telefone e SMS) sob a sua própria marca. Os seus clientes ligam-se à rede da Vodafone como qualquer outro cliente da Vodafone o faria, mas em vez de verem "Vodafone NZ" como o operador de rede, verão o nome da empresa que pagam por estes serviços.

As redes MVNO não possuem equipamento celular próprio, pelo que os clientes ligam-se à rede da Vodafone constantemente, em vez de saltarem entre as redes. MVNOs atuais em execução na rede da Vodafone incluem: Kogan Mobile e anteriormente Black + White Mobile .

Isso é diferente de 2degrees, que transfere os clientes para a rede Vodafone quando eles não estão em uma zona de cobertura móvel de 2degrees. A 2degrees tem um acordo de roaming com a Vodafone NZ e, como tal, os seus clientes apenas circulam na rede quando não têm cobertura, caso contrário, ligam-se ao próprio equipamento da 2degrees.

Números de telefone

Na Nova Zelândia, todos os números de telefones celulares começam com 02. O prefixo 021 é atribuído à Vodafone, enquanto outras redes recebem outros prefixos - como 022 para 2 graus e 027 para Spark. No entanto, a portabilidade numérica foi introduzida no mercado da Nova Zelândia em 2 de abril de 2007, o que significa que os clientes podem trazer, por exemplo, seu número prefixado 021 para Spark ou 2degrees. Na Nova Zelândia, a rede é às vezes mencionada na fala por seu prefixo - isto é, 'Você é 021?' em vez de 'Você está com a Vodafone?'.

029 Prefixo

A Vodafone costumava operar o prefixo 029 em nome da TelstraClear , além de seu próprio prefixo 021. Os clientes da TelstraClear, principalmente empresas, costumavam ser capazes de obter números de celular com esse prefixo; estes clientes foram faturados pela TelstraClear em vez de serem faturados diretamente pela Vodafone. Em 2007, esse contrato expirou e, em 2008, alguns desses clientes foram transferidos para a Telecom, que os atendeu inicialmente com a tecnologia CDMA2000 . Os clientes TelstraClear 029 que não fizeram a transição para a Telecom New Zealand permaneceram com a Vodafone. Posteriormente, a TelstraClear juntou-se à Telecom como operadora MVNO, mas essa relação azedou e a TelstraClear voltou a assinar com a Vodafone em 2009 e permanece na rede Vodafone.

Comparação com o prefixo 027

Spark NZ (anteriormente Telecom New Zealand), rival da Vodafone, fixou números de 10 dígitos sob seu prefixo 0272-0279, o que permite aproximadamente 7 milhões de números possíveis. A Telecom originalmente tinha um número misto de 9 e 10 dígitos usando o prefixo 025 mais antigo. O prefixo 027 com apenas 10 dígitos simplificou seu sistema de numeração no momento do lançamento de sua rede CDMA. O prefixo 025 mais antigo foi eliminado com suas redes AMPS e TDMA agora redundantes .

Serviços 3G

Na quarta-feira, 10 de agosto de 2005, a Vodafone apresentou uma nova rede 3G empregando a tecnologia UMTS amplamente usada na Europa e em outros lugares. Usando este padrão, a Vodafone agora oferece videochamadas , downloads de música, TV móvel SKY e outros serviços de seu Vodafone live! portal.

A Vodafone começou a implantar serviços de dados HSPA + em sua rede UMTS em 2011; no momento em que este artigo foi escrito (maio de 2012), Auckland, Wellington e Christchurch tinham cobertura. O HSPA + é capaz de uma velocidade de download máxima teórica de 168 Mbit / s e velocidade de upload de 22 Mbit / s, embora velocidades mais altas sejam suportadas apenas em áreas com um excelente sinal de rádio.

A Vodafone lançou o HD Voice em 7 de novembro de 2013 - uma tecnologia de chamada de voz de alta definição. Esta tecnologia funciona em 3G com telefones compatíveis com HD Voice em chamadas de voz Vodafone para Vodafone.

Iphone

O primeiro modelo do iPhone (na rede Vodafone)

O primeiro iPhone 3G lançado em 11 de julho de 2008 foi vendido pela Vodafone em Auckland , Nova Zelândia, para o estudante Jonny Gladwell de 22 anos às 12h01 NZST .
O iPhone 3G estava disponível apenas para clientes da rede Vodafone. {A cobertura 3G do iPhone 3G estava limitada aos principais centros urbanos, pois o telefone operava nas bandas de 850, 1900 e 2100 MHz; A rede 3G da Vodafone usa 900 e 2100 MHz. (A banda 3G de 850 MHz é usada pela Spark NZ). Capacidade de 900 MHz foi adicionada a partir do iPhone 3GS e modelos subsequentes de iPhone.

Os lançamentos subsequentes de modelos de iPhone na Nova Zelândia normalmente ocorreram algumas semanas após o lançamento mundial. O iPhone 5 , iPhone 5s e iPhone 5c são dispositivos CAT3 4G e podem ser usados ​​na rede 4G LTE da Vodafone na frequência de 1800 MHz. Os modelos iPhone 6 e iPhone 6 Plus são dispositivos CAT4 4G e também suportam a frequência APT 700 MHz (Banda 28), além da frequência de 1800 MHz da Vodafone.

Banda larga de linha fixa

ADSL e VDSL2

A Vodafone oferece serviços ADSL e VDSL baseados em cobre. (A Vodafone comprou anteriormente dois outros ISPs, Paradise.net e Clearnet.)

VDSL é uma tecnologia xDSL mais rápida disponível para consumidores e empresas com base na localização. Essa tecnologia só funcionará dentro de uma certa proximidade da central de cobre local. Essa tecnologia é usada para entregar os pacotes BizBroadband e BizNet, bem como os produtos de voz IP (IP FeatureLine, IP Connect, IP Gateway, IP Clarity).

DOCSIS (cabo)

A Vodafone também oferece banda larga de modem a cabo DOCSIS dentro da rede da antiga TelstraClear.

A Vodafone anunciou planos para atualizar sua rede de cabo para DOCSIS 3.1, a fim de suportar velocidades de gigabit. Esta atualização está programada para junho de 2016.

A Vodafone oferece atualmente muitas velocidades diferentes na rede de cabo. O plano padrão oferece download de até 50 Mbit / s e upload de 2 Mbit / s, com um plano mais rápido oferecendo download de 900 Mbit / s com upload de 100 Mbit / s também disponível.

Cobertura

A rede de cabos da Vodafone está disponível nas seguintes áreas:

UFB

A Vodafone oferece uma gama de produtos de banda larga ultrarrápida (fibra).

Televisão

A Vodafone opera um serviço de televisão pela Internet (IPTV) sob a marca "Vodafone TV". Ele é fornecido por meio de uma conexão de banda larga. A Vodafone TV era operada anteriormente por uma rede de TV a cabo anteriormente propriedade da TelstraClear em Auckland, Wellington e Christchurch.

Os clientes recebem canais Freeview através de uma caixa de TV Vodafone e podem se inscrever em canais de TV Sky. O conteúdo selecionado está disponível em alta definição.

Em setembro de 2010, a TelstraClear lançou seu próprio PVR chamado T-Box. O lançamento ocorreu após o lançamento pela controladora Telstra (AU) de um produto similar. Em junho de 2011, a TelstraClear cessou toda a transmissão analógica em sua rede de cabo.

A Vodafone TV foi relançada em 2019 como um produto independente. Um cliente pode comprar uma caixa de TV Vodafone de um revendedor e acessar o serviço usando qualquer provedor de banda larga. A nova caixa tem vários aplicativos de streaming de mídia OTT pré-instalados.

Serviços interativos

  • Guia eletrônico de programas (EPG) - informações sobre listas de televisão.
  • Buffer de nuvem de 3 dias
  • Armazenamento na núvem
  • Sob demanda

Canais extintos

  • A TechTV esteve disponível até maio de 2004, quando a atual proprietária, a Comcast, interrompeu as transmissões internacionais. (Fonte: site da Vodafone)
  • Chilli (um canal adulto) também estava disponível até 2006, quando o CEO Alan Freeth descontinuou o produto por motivos morais.
  • TV selvagem
  • Visitor TV (foi fechada após o terremoto de 22 de fevereiro )
  • A TBN também cessou devido às suas limitações financeiras

Críticas e reclamações

Entre 2006 e 2009, a Vodafone veiculou uma série de anúncios e promoções que foram consideradas enganosas e levaram a reclamações - e, eventualmente, uma série de multas pesadas em 2011 e 2012 após medidas tomadas pela Comissão de Comércio nos termos da Lei de Comércio Justo . A Vodafone NZ apresentou um pedido de desculpas por este incidente

Compra da TelstraClear

A TelstraClear teve seu início na Nova Zelândia com a Kiwi Cable, Clear Communications em 1990 e a Telstra New Zealand em 1996.

A Telstra NZ expandiu lentamente suas operações no mercado de negócios agregando serviços da Telecom New Zealand distribuídos como revendedor com seus próprios serviços de rede. Ela instalou switches em Auckland e Wellington para gerenciar o tráfego internacional de entrada e saída e manteve acordos de interconexão com a Telecom New Zealand, Clear Communications e alguns provedores de serviços menores.

Em 1999, a Saturn Communications foi vendida por sua empresa controladora, Austar United Communications, para uma nova joint venture com a Telstra que ficou conhecida como TelstraSaturn .

A TelstraClear foi então criada pela fusão da TelstraSaturn com a Clear Communications da Telstra em dezembro de 2001. A Austar United Communications detinha um investimento inicial de 42% na TelstraClear antes de vendê-la de volta para a Telstra.

Em 2004, a TelstraClear fez sua primeira aquisição no mercado de TI com a compra da Sytec, principalmente por sua telefonia IP e habilidades de segurança, em particular a subsidiária especializada em segurança gerenciada DMZGlobal . Em 2007, a Sytec foi formalmente introduzida na divisão empresarial e governamental da TelstraClear e a marca foi aposentada, mas a marca DMZGlobal foi mantida e investida na.

Em julho de 2012, a Vodafone NZ abordou a Telstra para comprar a TelstraClear por um pagamento de $ 840 milhões e $ 450 milhões que a TelstraClear tinha em suas contas. Em 30 de outubro, a Comissão de Comércio aprovou a oferta pública de aquisição e, em 31 de outubro, a venda foi concluída. O dia 31 de março de 2013 foi o último dia de negociação da TelstraClear.

Referências

links externos