Zulily - Zulily
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| Modelo | Subsidiária |
|---|---|
| Indústria | Internet , varejo online |
| Fundado | 10 de dezembro de 2009 |
| Fundadores |
Darrell Cavens Mark Vadon |
| Quartel general |
, nós
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Área servida |
América do Norte, Canadá, Reino Unido, Austrália, Irlanda |
Pessoas chave |
Jeff Yurcisin (CEO) Mark Vadon (Presidente) |
| Produtos | Roupas infantis e femininas , brinquedos , equipamentos infantis e decoração da casa. |
| Serviços | Notificações de venda de flash |
| Receita | $ 366 milhões (5 de agosto de 2016) |
| - $ 10,33 milhões (ano encerrado em 30 de dezembro de 2012) | |
| Pai | Grupo de varejo Qurate |
| Local na rede Internet | zulily |
Zulily, LLC é uma empresa americana de comércio eletrônico com sede em Seattle, Washington , que vende roupas, calçados, brinquedos e produtos para o lar.
História
A Zulily foi fundada em 2009 pelos ex- executivos do Blue Nile Mark Vadon e Darrell Cavens depois que a esposa de Vadon engravidou, e ele ficou sobrecarregado com o processo de aquisição dos suprimentos de que não sabia que precisava. O Zulily foi ao ar em 27 de janeiro de 2010, com foco inicial em roupas infantis. No quarto trimestre de 2010, a Zulily era um negócio com fluxo de caixa positivo.
Quando a Zulily abriu o capital em novembro de 2013, a empresa tinha 2,6 milhões de clientes ativos e US $ 331 milhões em receita. Sua oferta pública inicial avaliou a empresa em US $ 2,6 bilhões.
Em agosto de 2015, zulily foi comprada pela liberdade Interativo 's QVC divisão por US $ 2,4 bilhões. Em setembro de 2017, a Zulily lançou um cartão de crédito de marca própria .
Modelo de negócios
O público-alvo da Zulily são mães que têm interesse em marcas e produtos exclusivos para seus filhos; seu público também foi descrito como "mães jovens que entendem de tecnologia". As vendas mudam diariamente, começando às 6h, horário do Pacífico, e eles não têm estoque. Em 2014, metade dos pedidos da Zulily veio de dispositivos móveis. As vendas geralmente duram 72 horas.
Em 2015, diminuiu o número de vendas flash, em resposta a alguns clientes que ficaram maravilhados com a quantidade de mercadoria a escolher. Reter clientes é um desafio para ele: "o site de vendas relâmpago está se esforçando para manter os clientes e percebendo que pode ter inundado os compradores com muitos negócios". Embora a receita tenha aumentado 29% no primeiro trimestre de 2015 em comparação com o ano anterior, foi um aumento menor do que os 52% mostrados no último trimestre de 2014 em comparação com o ano anterior, levando a empresa a reduzir sua estimativa de receitas antecipadas em 2015.
Embora o site da empresa diga que não há estoque, em 2015 ela passou a manter algumas mercadorias em depósitos para encurtar o tempo de entrega. A falta de estoque causou problemas de controle de qualidade, incluindo mercadoria com defeito, mercadoria danificada, produtos incorretos ou incompletos sendo enviados aos clientes. A empresa reembolsará o frete pago pela mercadoria danificada, com defeito ou incorreta, se for o único item comprado, ou substituirá o item gratuitamente (é útil enviar fotos do problema por e-mail). A empresa está incluindo algumas marcas estabelecidas, além das marcas emergentes nas quais confiou completamente.
Referências
links externos
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