Club Med - Club Med
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| Modelo | Subsidiária |
|---|---|
| Indústria | Turismo |
| Fundado | 27 de abril de 1950 |
| Quartel general | Paris, França |
Pessoas chave |
Henri Giscard d'Estaing , Presidente Michel Wolfovski, Vice-CEO e CFO Xavier Mufraggi, Vice-presidente da América do Norte Patrick Calvet, Vice-presidente Villages Europa-África |
| Produtos |
Turismo de Viagem |
| Receita | € 1,4 bilhões (2014) |
Número de empregados |
20.333 |
| Pai | Fosun International |
| Local na rede Internet | www |
O Club Med SAS , comumente conhecido como Club Med e anteriormente conhecido como Club Méditerranée SA, é uma operadora de viagens e turismo francesa com sede em Paris , especializada em feriados com tudo incluído. Fundada em 1950, a empresa pertence principalmente ao conglomerado chinês Fosun Group desde 2013. O Club Med possui ou opera mais de setenta resorts all-inclusive em locais de férias em todo o mundo.
História
Fundação
O Clube foi fundado em 1950 pelo empresário belga Gérard Blitz . Blitz abriu uma colônia de barracas de verão de baixo custo na ilha espanhola de Maiorca , depois outra na ilha de Djerba (Tunísia). Grande animador, Blitz não era empresário e faliu em 1953. O principal credor como fornecedor de tendas, Gilbert Trigano, o "Rei do Acampamento" francês; Trigano assumiu o controle do clube e lentamente empurrou Blitz para o lado. O primeiro Club Med oficial foi construído no ano seguinte em Palinuro , Salerno, Itália. As aldeias originais eram simples: os membros ficavam em cabanas de palha às escuras à beira-mar, compartilhando lavanderias comunitárias. Essas aldeias foram substituídas por blocos ou cabanas modernas com banheiros privativos.
Expansão
Por causa de gastos imprudentes, o Clube estava à beira da falência em 1961. Foi salvo pelo Barão Edmond de Rothschild, de 35 anos, depois de visitar um resort e desfrutar de sua estadia. Com o financiamento de Rothschild, o número de vilas aumentou muito sob a liderança de Trigano de 1963 a 1993. As vilas de inverno, oferecendo aulas de esqui e esportes de inverno, foram introduzidas em 1956 em Leysin , Suíça. Em 1965, o primeiro clube fora do Mediterrâneo foi inaugurado no Taiti . O Club Med ampliou seu alcance abrindo aldeias no Caribe e na Flórida, onde o inglês, e não o francês, era a língua principal.
Atraindo principalmente solteiros e casais jovens, o Clube mais tarde se tornou um destino principalmente para famílias, com o primeiro Mini Clube sendo inaugurado em 1967.
O Club Méditerranée SA tinha uma filial nos EUA chamada Club Méditerranée Inc, com vários parceiros, incluindo Crédit Lyonnais e American Express. Foi tão mal administrado que não teve sucesso em um país onde aquele tipo de férias com tudo incluído era desconhecido e perfeito para os americanos. Depois, em 1974, chegou um novo Presidente, Jean Lallemand, um dos primeiros membros do Clube e principal responsável pela grande presença do Clube na Itália. Contratou como Gerente de Marketing o francês HEC Jacques Bacon, que em 3 anos fez do Clube um grande sucesso por meio de uma promoção agressiva e muito eficiente; foi ele quem sugeriu chamar o Cluc Club de med porque os americanos, que amam abreviaturas, o chamavam; o novo nome estava naquela época reservado ao mercado norte-americano, mas depois passou a ser também o nome da matriz. Apesar de seu magnífico desempenho, Jean Lallemand foi brutalmente demitido por Gilbert Trigano, que temia assumir as rédeas da organização, e Jacques Bacon foi demitido também por Serge Trigano, filho de Gilbert, que queria colocar em seu lugar um amigo sem nenhum conhecimento do mercado americano e de marketing.
No início dos anos 70, o Clube comprou de seu proprietário, Claude Lelouche, o famoso veleiro revolucionário de três mastros Vendredi 13, instalou 4 beliches e um banheiro e baseou-o na vila Buccaneers Creek, na Martinica, por um dia ou vários cruzeiros . Grande sucesso entre os membros, por isso, em 1976, comprou o enorme veleiro construído pelo velejador solo Alain Colas, que acabava de perder a corrida Solo Transatlantic Plymouth-Newport para o inimigo Eric Tabarly. Ela o rebatizou de Club Médiderranée e a baseou no Taiti para cruzeiros na Polinésia. Outro grande sucesso, então, o Clube construiu um segundo, um monstro chamado Club Med 2.
O Clube também deixou de ser um clube no sentido legal, mudando de uma associação sem fins lucrativos para uma sociedade anônima com fins lucrativos (French SA ) em 1995. No entanto, cada novo cliente ainda é cobrado uma taxa de adesão sobre Os clientes que entram e que retornam também pagam uma taxa anual.
Diversificação
Na década de 1990, a sorte do Clube diminuiu porque os concorrentes copiaram seus conceitos e os turistas exigiram ofertas mais sofisticadas. Outras razões explicam sua morte: a arrogância dos Triganos, que estavam convencidos de que poderiam comprar qualquer propriedade, mesmo uma de péssima localização, colocaram nela o nome de "Club Med" e seria um sucesso; multiplicaram as aldeias, tantos tão rapidamente que não conseguiram encontrar bons "chefs de village" em número suficiente, que fazem das aldeias o que são: mau chefe = má aldeia. Em 1997, os acionistas finalmente entenderam e demitiram os dois Triganos e os substituíram por Philippe Bourguignon , ex-CEO da Novotel USA. Bourguignon pretendia transformar o Clube "de uma empresa de aldeamentos turísticos em uma empresa de serviços". O clube assumiu uma cadeia de academias francesas, lançou complexos de bares / restaurantes conhecidos como Club Med World em Paris e Montreal e deu início a um conceito de resort econômico voltado para jovens adultos. Oyyo foi o primeiro resort desse tipo, inaugurado em Monastir, na Tunísia . Treze novas aldeias foram planejadas para o novo século.
Relançar
A mudança de estratégia não foi bem-sucedida e o Clube sofreu grandes perdas após os ataques de 11 de setembro de 2001 nos Estados Unidos. Em 2002, um novo CEO, Henri Giscard d'Estaing , filho do presidente, foi nomeado. Sua estratégia era voltar a se concentrar nos aldeamentos turísticos e atrair turistas de luxo. Oyyo, Club Med World Montreal e muitos vilarejos, especialmente aqueles na América do Norte ou com instalações mais básicas, foram fechados. O Clube voltou a ser lucrativo em 2005.
Em 2004, o grupo hoteleiro Accor tornou-se o maior acionista, mas vendeu a maior parte de sua participação em 2006, anunciando que desejava voltar a focar em seus negócios principais. De 2001 em diante, a empresa de resorts trabalhou para se reformular como sofisticada e voltada para a família.
Em 2006 e 2007, o Club Med e seus parceiros dedicaram um total de US $ 530 milhões para renovar vários resorts.
Aquisição
Em fevereiro de 2015, Gaillon Invest II da Fosun International Ltd. e The Silverfern Group finalizaram um acordo de aquisição do Club Méditerranée SA. A aquisição culminou em uma guerra de licitações que começou em maio de 2013, conduzida por Gaillon, um veículo de investimento especial usado pela Fosun , para executar sua licitação para o Club Med. A guerra de dois anos impulsionou o preço da empresa desde a "oferta amigável" inicial de € 541 milhões em 2013 até o preço de venda final de € 939 milhões (US $ 1,07 bilhão). O presidente da Gaillon Invest, Jiannong Qian, acredita que a propriedade chinesa da empresa é crucial para explorar a enorme população de turistas em potencial da China. Após a aquisição, o presidente e presidente do Club Méditerranée SA, Henri Giscard d'Estaing , foi nomeado presidente do Club Med SAS.
Serviços
Cada resort oferece uma lista de serviços e atividades em um único pacote. Isso inclui hospedagem, alimentação, uso das instalações, atividades esportivas, jogos e shows.
Pessoal
A equipe do Club Med é chamada de "GOs" ou Organisateurs Gentils ( Organizadores Gracious / Nice). Os clientes são "GMs" ou Gentils Membres (Graciosos / Agradáveis convidados / Membros). O resort é conhecido como uma vila . O gerente do resort é chamado de Chef de Village (chefe da aldeia). Chefs de Villages são responsáveis pelo ambiente do resort, bem-estar dos hóspedes, coordenam com os escritórios corporativos e supervisionam as operações gerais do dia-a-dia dos resorts. Os Chefs de Villages costumam ser vistos fazendo passeios diários no resort que envolvem o check-in com os hóspedes. Os gerentes do resort também são responsáveis por anunciar o programa noturno e conduzir alguns 'sinais malucos' (danças comunitárias), antes de passar o microfone para o Chef Assistente de Village, Gerente de Eventos ou Gerente Esportivo. Cada vila contém uma equipe de gerentes, desde Gerente de Eventos, Gerente de Esportes, Gerente de Lazer, Gerente de Restaurante, Gerente de Bar, Gerente de Recepção, etc ...
A característica especial do Club Med é que os GOs e GMs brincam, jantam, bebem e dançam juntos todos os dias e noites. A prática de esportes diurnos e noturnos e os shows noturnos com a participação do público costumam fazer parte da experiência de férias.
Uma instituição particular é a dança comunal ou sinais malucos liderados pelos GOs em intervalos variados durante o dia e à noite (a frequência varia de acordo com a aldeia). Os passos de dança para cada música são padrão em toda a organização, com alguns novos introduzidos a cada ano. Os shows noturnos, muitas vezes exigindo coreografia detalhada, também são padronizados e incluem rotinas novas e estabelecidas.
"Hands Up (Give Me Your Heart)" de Ottawan é tocada regularmente para acompanhar os sinais malucos durante os shows noturnos.
Os GOs são movidos entre aldeias e muitos funcionam tanto no inverno quanto no verão. Espera-se que todos os GOs, independentemente de sua área de especialidade (um esporte ou função administrativa), participem regularmente do show e dos "letreiros loucos". Seu trabalho é complementado por equipes de apoio recrutadas localmente, como faxineiros e cozinheiros, conhecidos como "GEs" ou Gentils Employés (Gracious / Nice Employees). O Club Med oferece aos GOs um contrato renovável de seis meses, que inclui remuneração competitiva e hospedagem e alimentação inclusos. Na temporada de verão, vilas como o Club Med Columbus Isle oferecerão aos GOs um contrato renovável de três meses.
Existem 15.000 GOs de 96 nacionalidades diferentes trabalhando nas aldeias ao redor do mundo e a maioria deles reside na aldeia.
Aldeias
A maioria das vilas são projetadas para famílias, com vilas oferecendo instalações supervisionadas durante o dia para crianças: os clubes "Baby", "Petit", "Mini", "Junior" e 12 instalações Passworld em todo o mundo, que oferecem um espaço especial para 11 a 17 -anos de idade.
As aldeias agora estão divididas em três tipos diferentes:
- Resorts para famílias: aldeias com clubes infantis e atividades para adolescentes, oferecendo atividades de relaxamento e lazer e acolhendo famílias, casais e amigos.
- Resorts para solteiros: aldeias só para adultos, a partir dos 18 anos, oferecendo diversão, relaxamento, esportes e momentos de lazer à beira da piscina para a flexibilidade dos viajantes independentes.
- Resorts apenas para casais: aldeias só para adultos, a partir dos 18 anos, que oferecem pacotes de casamento e lua de mel, massagens para casais e jantares românticos ao pôr do sol.
Em junho de 2018, a empresa de resort possui ou opera mais de setenta aldeias na Europa, África e Oriente Médio, América do Norte, México, Caribe, América do Sul, Ásia, Oceano Índico e Oceano Pacífico.
Coleção Exclusiva
Em 2007, o Club Med lançou sua coleção exclusiva com a inauguração de seu primeiro resort 5 Trident, La Plantation d'Albion, localizado em Maurício.
Em 2009, o Club Med começou a construção em Les Villas d'Albion, uma propriedade adjacente a La Plantation d'Albion contendo mais de 30 vilas de 2, 3 ou 4 quartos. Estas villas podem ser adquiridas pelos hóspedes e alugadas pelo Club Med quando o proprietário não estiver usando a villa.
O Club Med também possui uma propriedade residencial em sua estação de esqui de Valmorel, na França, que consiste em uma série de chalés de 2, 3 e 4 quartos.
O grupo expandiu sua coleção exclusiva com a construção das '5 zonas do tridente' em vários de seus resorts; essas áreas contêm instalações disponíveis apenas para hóspedes em acomodações de primeira linha no resort.
Em 2016 o Club Med inaugurou seu segundo resort Exclusive Collection nas Maldivas, o Finolhu Villas, localizado a uma curta viagem de barco de outra propriedade das Maldivas, Kani.
Em 3 de junho de 2018, o Presidente Henri Giscard d'Estaing inaugurou a terceira Coleção Exclusiva da empresa e o resort 5 Trident Club Med Cefalù, próximo a Palermo, na Sicília, Itália; o primeiro resort 5 Trident na zona europeia.
Em abril de 2018, o CEO do Club Med North America Xavier Mufraggi juntamente com o presidente da República Dominicana anunciaram que o Club Med abriria o primeiro resort 5 Trident na zona americana em Michès, República Dominicana (a sessenta milhas do aeroporto de Punta Cana). O Club Med Michès Playa Esmeralda seria o primeiro vilarejo do Club Med inaugurado na zona americana em quase vinte anos.
Na cultura popular
A frase "Club Med - um feriado barato na miséria de outras pessoas" apareceu como um slogan situacionista , escrito em graffiti em Paris, em maio de 1968. A frase foi descrita como um comentário sobre alienação, dominação e "as falsas promessas da vida moderna" . O slogan mais tarde recebeu um aceno na letra de abertura da música " Holidays in the Sun " do Sex Pistols .
O estilo de férias Club Med foi satirizado no filme de 1978, Les Bronzés (lançado em inglês como French Fried Vacation ) dirigido por Patrice Leconte . As sequências Les Bronzés font du ski e Les Bronzés - Amis pour la Vie foram lançadas em 1979 e 2006, respectivamente.
Em ' La Chinoise ' (1967), de Jean-luc Godard , o personagem Guillaume ( Jean-Pierre Léaud ) fala sobre seu pai, que lutou contra os alemães na guerra, agora dirigia o resort Club Med trabalhando nas linhas dos campos de concentração. Em relação ao slogan Situacionalista , esta cena estabelece uma imagem do lago Dal da Caxemira .
O filme Copper Mountain: A Club Med Experience , de 1983 , estrelado por Jim Carrey e Alan Thicke , é um quase comercial para o agora fechado vilarejo do Club Med no resort de esqui dos Estados Unidos em Copper Mountain , Colorado .
O filme de 1986 da ABC TV Club Med é estrelado por Jack Scalia e Linda Hamilton como gerente e convidado do Club Med, respectivamente, que se apaixonam.
Em 2004, um drama de TV coreano transmitido pela MBC intitulado First Love of a Royal Prince foi filmado no Club Med Bali, Sahoro e Bora Bora . No drama, a atriz principal, Sung Yu-ri , interpretou Kim Yu Bin, uma GO.
Na América do Norte, as prisões de segurança mínima costumam ser chamadas de Club Fed , outro trocadilho com o nome Club Med.
Em 2004, a equipe de comédia americana Broken Lizard lançou um filme de terror comédia chamado “Club Dread”, onde um resort paradisíaco para jovens cheio de sexo, drogas e rock and roll se tornou o alvo de um assassino enlouquecido. O título é outro trocadilho com o nome Club Med.
Navios
Navios atuais
| Nome | Construído | Construtor | Serviço Club Med |
Tonelagem Bruta | Bandeira | IMO | Notas | Imagem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Club Med 2 | 1991 | Sociéte Nouvelle des Ateliers et Chantiers du Havre | 1996-presente | 14.983 toneladas |
 Wallis e Futuna
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9007491 |
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Antigos navios
| Nome | Construído | Construtor | Serviço Club Med |
Tonelagem Bruta | Bandeira | IMO | Notas | Imagem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Club Med 1 | 1989 | Sociéte Nouvelle des Ateliers et Chantiers du Havre | 1990–1998 | 14.983 toneladas |
Wallis e Futuna
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8700785 | vendido para Windstar Cruises e renomeado Wind Surf em 1998 |
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