Crown Books - Crown Books

Crown Books
Modelo Público
Indústria Varejo (especialidade)
Fundado 1977
Extinto 2001
Destino Liquidação
Quartel general Estados Unidos
Número de locais
18 (CA); 11 (IL); 10 (VA); 6 (MD); 1 (DC) em 2001
Pessoas chave
Robert Haft
Produtos Livros , mapas , CDs , DVDs , calendários , pacotes de presentes, revistas , jogos de tabuleiro , enciclopédias
Pai Dart Group (1977–1994)
Local na rede Internet Site oficial arquivado na Wayback Machine (arquivado em 2 de março de 2001)

A Crown Books era uma livraria com sede em Largo, Maryland . Foi fundada na área metropolitana de Washington, DC, por Robert Haft em 1977. Crown Books (varejo) não tem nenhuma relação com Crown Books (editora), embora a primeira carregasse estoque desta.

Fundação e crescimento

A Crown Books foi fundada na área metropolitana de Washington DC em 1977 por Robert Haft com dinheiro emprestado de seu pai, o empresário Herbert Haft . A cadeia foi organizada sob a égide do Dart Group (não relacionado ao atual Dart Group , com sede no Reino Unido ), que também incluía Trak Auto , Shoppers Food Warehouse , Total Beverage , Dart Drug e Combined Properties . Conhecida pelos preços baixos, a rede ganhou fama nos anos 1980 e no início dos anos 1990 por suas inteligentes campanhas publicitárias (como Robert Haft sentado sobre grandes pilhas de livros com a legenda "Livros custam muito, é por isso que abri a Crown Books. Agora você" ll Never Pay Full Price Again! ") No início, as operações diárias da Crown Books eram gerenciadas por Jose Gonzales (vice-presidente de operações) e Jeanne Herrick (vice-presidente de merchandising). Assim que foi tomada a decisão de expandir para outras áreas, a dinâmica do Sr. Gonzales e da Sra. Herrick foi replicada no Mercado da Califórnia com a adição de Steve Young e Miriam Bass. Posteriormente, a Crown tomou a decisão de entrar no Mercado de Chicago e essa entrada foi administrada por Richard Lowe & Rhonda Branch.

A Crown Books cresceu rapidamente, de sua única loja em 1977 para uma rede regional de 196 lojas em seu auge em 1993, logo após a Borders e prestes a se tornar a segunda maior rede de livros do país. Embora as lojas Classic Crown Books, que ofereciam aos clientes entre 2.000 e 3.000 pés quadrados (280 m 2 ) de seleção de livros, fossem a espinha dorsal da empresa desde a sua fundação em 1977, foram gradualmente eliminadas em favor de lojas maiores e mais competitivas , formato de superloja adotado pela empresa em 1990. Estocando até 80.000 títulos - 10 vezes o número das lojas Classic Crown - as lojas da Super Crown Books complementaram as coleções da Classic Crown com uma grande linha de cartões comemorativos, jogos, software de computador e um variedade de itens para presente. Cada superloja fornecia entre 12.000 e 35.000 pés quadrados (3.300 m 2 ) de espaço de varejo. Robert Haft demonstrou grande visão ao planejar a Crown Software em 1986, mas seus projetos paralelos o atrasaram para o cenário de superloja que os concorrentes Barnes & Noble e Borders haviam iniciado.

Em 1993, a empresa era a terceira maior rede de livros dos Estados Unidos, depois da Barnes & Noble and Borders, e tinha lojas em Washington, DC , Baltimore , Chicago , Filadélfia , Houston , Los Angeles , San Francisco , Sacramento , Seattle e Portland . Com o advento de suas localizações Super Crown Books, bem como o boom no volume de vendas de concorrentes como Borders, Barnes & Noble e Books-a-Million, a empresa reavaliou suas localizações Classic Crown e determinou que várias das lojas menores iriam tornou-se cada vez menos lucrativo à medida que a tendência para livrarias maiores continuava. Em 1993, sob a orientação de Glenn E. Hemmerle, presidente e CEO da empresa de outubro de 1992 a junho de 1994, a Crown preparou as bases financeiras para o fechamento de várias de suas lojas menores.

Feudo da família Haft

Um amargo divórcio entre Herbert Haft e sua esposa separou a família e colocou o fundador da Crown Books, Robert Haft, contra seu pai. Quando Herbert tentou substituir Robert como chefe da Crown Books, a situação explodiu e suas façanhas de idas e vindas regularmente chegaram à primeira página do The Washington Post nos meses entre o outono de 1993 e o verão de 1994, tornando-se um jornal regional sensação da mídia. Após a demissão de Robert, os cargos de gerência superior foram abandonados e recarregados com certa regularidade, drenando a empresa tanto de habilidades administrativas quanto de dinheiro.

A rivalidade entre os membros da família Haft parecia estar perto de ser resolvida em maio de 1994. No entanto, quatro meses depois, um júri concedeu a Robert M. Haft US $ 34,1 milhões em indenização por quebra de contrato entre o Dart Group e a Crown Books. Vários processos e contra-ações foram movidos por outros membros da família Haft, cada um disputando o controle de empresas familiares. Em 1996, a Crown se viu listada como co-demandante em um processo movido contra Herbert H. Haft pelo Dart Group acusando fraude e violação do dever fiduciário em relação às transações comerciais feitas durante o divórcio de Haft e a luta pelo poder resultante. A Crown foi citada como co-réu em ações semelhantes movidas por grupos de acionistas no início de 1993.

Um piloto de paralisação foi processado no tribunal de Delaware em 1995, restringindo certas ações relevantes da Dart Corporation até que todas as questões legais fossem resolvidas; em meados de 1997, um acordo condicional foi alcançado com Herbert H. Haft, pelo qual Haft abriria mão de sua posição e direitos de voto no Dart Group em troca de aproximadamente $ 41 milhões.

Falência

Com a dissolução do Dart Group, a Crown não conseguiu encontrar um comprador e foi forçada à falência. Depois de ser contratado para substituir Jeanne Herrick como vice-presidente de Merchandising, Steve Stevens (Circuit City) substituiu Glenn E. Hemmerle na cadeira de CEO. Nos anos seguintes, a rede começou a fechar mais da metade de suas 196 lojas e saiu dos mercados de Houston, Filadélfia, Baltimore, Portland e Sacramento. Ele foi reorganizado com a ajuda do Ingram Content Group , que fornecia serviços de job para o gigante aleijado.

A Crown emergiu brevemente da falência em 1997, apenas para cair nela em 1998 sob a liderança da CEO Anna Currence , estrangulada pela falta de financiamento e lojas muito pequenas para competir com as superlojas da concorrência (das 56 lojas Crown Books restantes após a primeira falência, apenas um tinha um bar de bebidas, um sinal sinistro da gestão fora de contato da Crown no mercado de livros de varejo). A Crown emergiu brevemente da segunda falência na primavera de 2000 com o ex- CEO da Waldenbooks , Charlie Cumello, na cadeira de CEO, financiado por fundos privados. No outono de 2000, a dívida da empresa foi comprada pela Wells Fargo , que perseguiu a marca ressurgente com taxas de cobrança até que finalmente quebrou. Em fevereiro de 2001, a Crown Books entrou com pedido de liquidação e, em abril de 2001, dez das lojas da área de DC e oito lojas de Chicago foram compradas pela Books-A-Million por centavos de dólar. A liquidação das lojas Crown Books restantes foi concluída em julho de 2001, quando uma antiga loja principal em Palo Alto, Califórnia , foi fechada.

O rescaldo

Após a falência da Crown Books em 2001, Andy Weiss, proprietário de uma livraria privada chamada A&S Booksellers, comprou o nome e a marca Crown Books e aplicou o nome à maioria de suas lojas. Em 2007, Ward Albright comprou o direito de compartilhar o nome com Weiss e abriu mais livrarias com o nome Crown Books. A atual rede Crown Books compra os livros restantes e os estoques em excesso das editoras com grandes descontos e repassa os descontos aos clientes.

A Books-A-Million fechou uma das antigas lojas Crown da área de DC logo após a compra, mas remodelou as 17 lojas restantes em 2001 e 2002, e contratou muitos dos ex-funcionários da Crown Books. Depois da Crown Books, Anna Currence tornou-se uma recrutadora executiva da Brooke Chase Associates Inc. , sediada em Sarasota, Flórida, CIO da Crown, Susan Harwood, permaneceu na Books-A-Million até 2007, quando ingressou na Borders Books and Music como CIO. O gerente de área da Crown Books, Rich Ball, auxiliou brevemente na mudança da Books-A-Million e, em seguida, fundou o atacadista de livros The Page's Edge em Springfield, Virgínia .

Origens

Referências

Notas

links externos