Dee Hock - Dee Hock
Dee Ward Hock (nascido em 21 de março de 1929) é o fundador e ex- CEO da associação de cartão de crédito Visa .
Carreira
Em 1968, Hock era funcionário de um banco local no estado de Washington que era franqueado pelo Bank of America para emitir sua marca de cartão de crédito , o BankAmericard . Por meio de uma série de acidentes improváveis, Hock ajudou a inventar e se tornou o principal executivo do sistema de crédito que se tornou a VISA International . No início, ele convenceu o Bank of America a desistir da propriedade e do controle de seu programa de licenciamento de cartão de crédito BankAmericard, formando uma nova empresa, o National BankAmerica, que pertencia a seus bancos membros. O nome foi alterado para Visa em 1976.
Em maio de 1984, Hock renunciou a seu cargo de gerenciamento na Visa, aposentando-se para passar quase dez anos em relativo isolamento trabalhando em um terreno de 200 acres (0,81 km 2 ) na costa do Pacífico, a oeste do Vale do Silício . Ele foi incluído no Hall da Fama de Negócios da Junior Achievement nos Estados Unidos em 1991, e no Hall da Fama da revista Money em 1992.
Em seu discurso de aceitação no Business Hall of Fame de 1991, Hock explicou:
Ao longo dos anos, tenho temido muito e tenho procurado manter a distância as quatro bestas que inevitavelmente devoram seu guardião - Ego, Inveja, Avareza e Ambição. Em 1984, cortei todas as conexões com os negócios para uma vida de isolamento e anonimato, convencido de que estava fazendo uma grande barganha trocando dinheiro por tempo, posição por liberdade e ego por contentamento - de que os animais estavam firmemente enjaulados.
Hock construiu a Visa como uma organização deliberadamente descentralizada. Em 13 de março de 1993, Hock fez um discurso durante um jantar no Santa Fe Institute , onde, com base em suas experiências na fundação e operação da Visa International, ele descreveu sistemas que são caóticos e ordenados, usando o termo "caórdico" das palavras "caos" e "ordem".
Em fevereiro de 1994, Hock aceitou uma bolsa da Joyce Foundation para cobrir suas despesas de viagem para estudar as possibilidades de implementação de organizações caórdicas. A Alliance for Community Liberty, sem fins lucrativos, foi formada em 1994 por Hock para desenvolver, disseminar e implementar esses novos conceitos de organização e foi renomeada como The Chaordic Alliance em 1996.
Na primavera de 2001, o Chaordic Commons - uma organização sem fins lucrativos 501c3 - foi formado para substituir a Chaordic Alliance.
Impacto no desenvolvimento da organização
Além de sua carreira no setor financeiro, Hock tem atuado no desenvolvimento de novos modelos de organização social e empresarial. Ele tem se interessado particularmente por formas de organização que não são rigidamente controladas nem anárquicas , uma forma híbrida que ele denomina caórdica .
Hock é autor de um livro sobre o assunto, Birth of the Chaordic Age (1999) com uma edição intitulada One from Many: VISA and the Rise of Chaordic Organization (2005), que inclui dois novos capítulos.