Desigual - Desigual

Desigual
Modelo Sociedad Anónima (SA)
Indústria Moda
Gênero Marca de moda, negócios, empresa tradicional, empresa de varejo
Fundado Barcelona , Espanha (1984)
Fundador Thomas Meyer
Quartel general
Barcelona , Catalunha
,
Espanha
Produtos Roupas, acessórios, sapatos
Receita € 359 milhões (2020)
Número de empregados
 2.766 (2020)
Local na rede Internet www .desigual .com

Desigual ( espanhol:  [desiˈɣwal] , catalão:  [dəziˈɣwal] ; que significa "desigual, desigual") é uma empresa de moda espanhola. Está sediada em Barcelona , Catalunha , Espanha . Foi fundada por Thomas Meyer em 1984. A empresa está presente em 107 países, com diversos canais de distribuição e diversos parceiros. A empresa trabalha com designers e artistas espanhóis e internacionais.

História

  • 1983: Meyer desenhou uma jaqueta feita de restos de jeans usados, então conhecida como "Jaqueta Icônica".
  • 1984: A marca 'Desigual' foi criada em 1984. A ideia veio da cineasta espanhola Isabel Coixet ,
  • 1986: A empresa abriu sua primeira loja própria no porto de Ibiza e incluiu seu primeiro logotipo - uma representação gráfica de um homem e uma mulher nus de mãos dadas - desenhado por Peret.
Thomas Meyer, fundador da Desigual
  • 2011: Desigual começou a colaborar com o designer francês Monsieur Christian Lacroix .
  • 2012: A empresa inaugurou oficialmente a sua sede no bairro La Barceloneta em Barcelona, ​​um edifício envidraçado da autoria de Ricardo Bofill com 24.000 m2 de área útil, distribuídos por seis pisos, que exigiu um investimento de 50 milhões de euros. Desigual juntou-se à Textile Exchange.
  • 2015: a empresa inaugura seu centro de logística em Viladecans.
  • 2019: A empresa redefiniu seu produto, incluindo novos materiais, padrões e designs, em um esforço para expandir seu público e incorporar novas gerações.

Desenvolvimento

Todos os anos a Desigual lança duas coleções: primavera-verão e outono-inverno. A empresa possui dez canais de vendas, físicos e online, e a distribuição é centralizada em centros de logística localizados em Viladecans, Gavà, New Jersey (EUA) e Hong Kong. A Desigual foi administrada pela Manel Adell de 2002 a dezembro de 2013. Alcançou um crescimento anual de 60% de 2002 a 2009 e um faturamento de € 250 milhões em 2009, € 440 milhões em 2010 e € 560 milhões em 2011. Em 2011 empregou 2.900 pessoas de 72 nacionalidades. Em 2013, Manel Jadraque tornou-se o CEO. Mais adiante, Alberto Ojinaga é diretor-geral desde 2016. A empresa está presente em 107 países, com 428 lojas monomarca e mais de 2.766 funcionários em todo o mundo, 547 dos quais na sede no bairro de La Barceloneta, em Barcelona .

Em 2020, a empresa foi classificada entre as marcas espanholas mais valiosas no BrandZ, elaborado pela Kantar, e recebeu o Prêmio Laus de bronze pela nova identidade de marca lançada em 2019.

Imagem de marca

Alguns dos nomes das coleções lançadas pela empresa são "Real Life", "Magic Stories", "Luxury Feelings", "Me & You", "Better & Better", "Wow", "All Together", "Handmade", "Rainbow" , “El Love” “La Difference”, “El Now”, “We are Animals” e “La vida es Chula”, sendo esta última o slogan da Desigual, que sintetiza o propósito e os valores da marca.

Em 2004, a empresa lançou uma linha de camisetas inspiradas nos desenhos das filhas de Thomas Meyer. Em janeiro de 2010, a Desigual lançou uma campanha em Espanha e Portugal para promover o período de venda: os clientes foram convidados a entrar nas lojas de roupa interior, sendo que os primeiros 100 clientes receberam um fato grátis. O slogan desta campanha foi: “Entre pelado, saia vestido”. 200 pessoas fizeram fila de cuecas na rua em frente à loja de Madrid para aproveitar a liquidação de inverno. A campanha foi repetida em Londres, Berlim, Estocolmo, Madrid, Praga e Nova York em junho de 2011; e em Madrid, Sevilha e Lyon em janeiro de 2012.

Uma das campanhas mais marcantes da marca foi protagonizada por Winnie Harlow , modelo canadense com vitiligo, cara da coleção primavera-verão 2014. Desigual regularmente cria coleções com figuras culturais e artísticas. Além da colaboração com o designer francês Christian Lacroix, que começou em 2011. A Desigual assinou uma parceria mundial com o Cirque du Soleil em junho de 2011 para desenvolver uma coleção de roupas chamada "Desigual inspirada no Cirque du Soleil", incluindo 60 itens de roupas e acessórios. Desigual também colaborou com a Disney em uma coleção inspirada na icônica jaqueta jeans, criada por Thomas Meyer nos anos 80 a partir de retalhos de jeans com enfeites de couro de cores diferentes.

Desigual, primeiro logotipo

A partir de 2018, a empresa estabeleceu novas colaborações com personalidades conhecidas e outras empresas por meio das quais lançou coleções cápsulas com novos materiais, campanhas de promoção da diversidade e projetos artísticos. Essas colaborações envolveram artistas como Miranda Makaroff e Okuda San Miguel , a designer María Escoté, o ator Jordi Mollá e Najwa Nimri , assim como Ecoalf, Victoria ou Sonar Barcelona.

Em junho de 2019, a empresa lançou sua nova imagem de marca, que apresentava uma nova logomarca que inverteu a marca, juntamente com uma reformulação do produto (peças de roupas e acessórios mais urbanos, versáteis e sustentáveis) e uma experiência de compra mais personalizada. Isso exigiu um redesenho de lojas estratégicas na Europa, América e Ásia. Entre eles, destaca-se o distrito de Harajuku , em Tóquio, no Japão, um dos mercados mais importantes da empresa. Esta loja dedicou um dos seus pisos a oferecer aos clientes a oportunidade de personalizar peças de roupa e frequentar workshops dirigidos por artistas.

No final do mesmo ano, como parte do evento internacional de arte Art Basel Miami Beach , a Desigual apresentou sua coleção primavera-verão 2020 com um desfile de moda, além de um desfile artístico dirigido pela artista espanhola Carlota Guerrero e inspirado no beijo . Estrelou personalidades do mundo da moda, arte, cinema e música, que realizaram uma coreografia, e foi seguido por um show onde casais e trios se beijaram na frente do público vestindo roupas da nova coleção e, posteriormente, nada .

Digitalização

O plano de transformação adotado em 2015 exigiu um investimento de mais de 80 milhões de euros em processos de logística, TI , inovação e rede de distribuição. A tecnologia RFID foi implementada em todas as lojas Desigual, permitindo que o estoque seja gerenciado com precisão e em tempo real, ao mesmo tempo que estabelece a rastreabilidade do estoque desde a origem. Nos pontos de venda físicos, a empresa utiliza o serviço “Ask Me”, que permite a realização de múltiplas transações, desde trocas ou devoluções até à realização de compras. Também foi lançado o serviço “Envio da Loja”, sistema que permite que os pacotes sejam preparados na loja mais próxima do ponto de entrega.

Já no canal online, a empresa possui site próprio e vende seus produtos por meio de e-tailers e vendas flash. Criado em 1998, o site desigual.com foi atualizado no final de 2019 para se alinhar à nova imagem da marca, apresentando avanços em termos de personalização, escalabilidade e localização. Disponível em mais de 150 mercados, a loja online é suportada por tecnologias de e-commerce transfronteiriças do parceiro de logística e tecnologia Global-e. Também integra um sistema de recomendações baseado em inteligência artificial e oferece aos usuários métodos de pagamento específicos de cada país. A pandemia COVID-19 trouxe uma mudança nos hábitos de consumo e compra que impulsionou os canais digitais. Desde maio de 2020, as vendas online em desigual.com registraram um crescimento médio de 50%, com picos de até 70%.  

O uso da tecnologia blockchain da Desigual para melhorar a visibilidade na cadeia de suprimentos foi apontado como um "passo importante" para a construção de mais transparência e responsabilidade no processo de atendimento às necessidades do cliente.

Produção sustentável

As roupas da Desigual são fabricadas principalmente na Ásia (73% da produção), principalmente em países como China e Índia. Parte também é fabricada na Europa e no Oriente Médio (27% da produção). Em 2020, a empresa tornou pública a lista das fábricas de vestuário que trabalham ativamente para ela em todo o mundo (fornecedores Tier 1).

Para garantir o cumprimento do Código de Conduta da empresa para fornecedores (incluindo normas sobre cumprimento da legislação, direitos humanos, direitos dos trabalhadores, bem como condições trabalhistas, ambientais, de qualidade e segurança), a Desigual realiza auditorias que são realizadas por meio de um terceiro independente -entidade participante, de acordo com os padrões internacionais BSCI e SMETA.

A empresa introduziu fibras sustentáveis ​​e lançou coleções com peças feitas com fibras orgânicas e recicladas, como a coleção “Love the World” lançada em janeiro de 2021.

Em 2020, a marca acelerou seu plano de sustentabilidade e responsabilidade social corporativa (CSR). Seus objetivos incluem reduzir a pegada de carbono em 25% até 2025 (com o objetivo de ser neutro em carbono até 2050), usando até 30% de fibras sustentáveis ​​nas coleções até 2021 (com uma meta de 50% até 2023), removendo use o plástico da embalagem do produto até 2021 e obtenha um algodão 100% mais sustentável até 2025.

No que diz respeito à gestão de resíduos, em 2019 a Desigual recuperou cerca de 80% das 1.638 toneladas de resíduos geradas nos seus edifícios localizados em Espanha e nas lojas localizadas na Catalunha. No geral, a empresa reduziu a geração de resíduos em 20% em relação a 2018.

Desigual Store, Osaka, Japão

Rede comercial

A Desigual tem lojas e pontos de venda em 107 países: com inaugurações recentes de lojas na Ásia (Japão, Índia), África do Sul, América Latina (Colômbia, Peru, México, Guatemala, Equador), Europa (Itália) e lançamento de comércio eletrônico em Hong Kong, Rússia e Turquia, entre outros mercados.

Disputas

Em 2008, a empresa Dolores Promesas entrou com uma ação contra a Desigual por comercializar uma camiseta com design idêntico ao seu e, portanto, por violação de direitos autorais. A reclamação foi resolvida fora do tribunal, com Desigual se desculpando e retirando todas as roupas com aquele design.

Pouco antes, em julho de 2008, a empresa Custo Barcelona, ​​do designer Custo Dalmau, ameaçou processar Desigual por copiar sistematicamente vários de seus produtos na tentativa de confundir os clientes, mas a reclamação nunca chegou aos tribunais. foi considerada uma estratégia de publicidade da Custo para encontrar novos parceiros.

Em 2014, a empresa foi criticada por lançar um comercial de televisão em torno do Dia das Mães que mostrava uma mulher furando um preservativo , exibindo na tela as palavras "Você decide". A empresa afirmou em seu perfil oficial no Twitter que se tratava de um comercial humorístico e fictício, que trazia o texto de advertência "não tente em casa".

Veja também

Referências

links externos