Preocupações com a privacidade do Google Street View - Google Street View privacy concerns
Defensores da privacidade se opuseram ao recurso Google Street View , apontando para fotos que mostram pessoas saindo de clubes de strip , manifestantes em uma clínica de aborto , banhistas de biquíni , cottagers em parques públicos, pessoas pegando prostitutas e pessoas engajadas em atividades visíveis em propriedades públicas que não desejam ser fotografados e que publicaram online. O Google afirma que as fotos foram tiradas em propriedade pública. No entanto, isso não leva em consideração que as câmeras do Street View tiram fotos de uma posição elevada, permitindo que elas olhem sobre sebes e paredes projetadas para impedir que algumas áreas sejam abertas à exibição pública. Antes de lançar o serviço, o Google removeu fotos de abrigos de violência doméstica e, além disso, permite que os usuários sinalizem imagens impróprias ou confidenciais para o Google revisar e remover. Quando o serviço foi lançado pela primeira vez, o processo para solicitar a remoção de uma imagem não era trivial. O Google mudou sua política para tornar a remoção mais direta, mas desde então removeu a opção de solicitar a remoção de uma imagem, substituindo-a por uma opção para solicitar o desfoque de uma imagem. Imagens de potenciais invasores, banhistas e indivíduos que entram em livrarias para adultos, no entanto, permaneceram ativas e essas imagens foram amplamente republicadas.
Na Europa, a criação do Google Street View pode não ser legal em todas as jurisdições. Alguns países europeus têm leis que proíbem a filmagem sem o consentimento de um indivíduo em propriedade pública para fins de exibição pública.
O Google Street View desfoca partes de imagens contendo placas de carros e rostos humanos para proteger a privacidade e o anonimato.
Américas
Argentina
Na Argentina , os carros do Street View começaram a tirar fotos quatro anos depois do planejado originalmente. Inicialmente, o Google planejava começar a coletar imagens no mesmo dia que no Brasil, mas não obteve permissão do governo. Essas autorizações foram obtidas em setembro de 2013. Um dia depois que os carros do Google Street View começaram a tirar fotos, um advogado de La Plata tentou detê-los em sua cidade, mas em 4 de outubro de 2013 um juiz indeferiu sua reclamação.
Canadá
Embora o Canadá, como outras jurisdições, tenha levantado a questão de questões de privacidade em relação ao Google Street View, a presença de câmeras do Google em uma cidade canadense em março de 2009 deu origem a uma reclamação diferente. Les MacPherson, um colunista do Saskatoon Star-Phoenix , reclamou em uma coluna de 28 de março de 2009 que o momento da imagem, no final de uma prolongada temporada de inverno e antes do verdadeiro início da primavera, lançaria uma imagem desfavorável de Saskatoon e outras cidades. "O que me preocupa mais do que qualquer perda de privacidade é a perspectiva de apresentar ao mundo uma impressão nada lisonjeira das cidades canadenses. Com a possível exceção de Victoria , elas não se exibem bem na primavera. O Google não poderia ter escolhido mais época desfavorável para fazer a varredura. Saskatoon é, infelizmente, típico. Para o Google, gravar suas imagens da cidade nesta época visualmente desagradável do ano é como fotografar uma bela mulher que acaba de acordar de um coma de seis meses ", escreveu ele. No início de outubro de 2009, as primeiras cidades canadenses começaram a aparecer no Street View; vários, incluindo Saskatoon, não foram incluídos no lançamento inicial. Uma cidade incluída, Calgary, incluiu imagens tiradas no verão e no inverno. Imagens de Saskatoon foram lançadas em 2 de dezembro de 2009.
Estados Unidos
O Google atrasou o lançamento do Street View da Área Metropolitana de Baltimore-Washington devido à preocupação expressa pelo Departamento de Segurança Interna dos Estados Unidos de que algumas das imagens tiradas podem ser de áreas sensíveis à segurança. Além disso, o Departamento de Defesa proibiu o Google de publicar conteúdo do Street View de bases militares dos EUA e solicitou que o Google removesse o conteúdo existente das bases. O Google cumpriu este pedido.
Algumas cidades nos Estados Unidos onde todas as ruas são privadas pediram ao Google para remover as imagens do Street View porque seu consentimento não foi dado. North Oaks, Minnesota, pode ter sido o primeiro. Nesse caso, o Google obedeceu.
Aaron e Christine Boring, um casal de Pittsburgh, processaram o Google por invasão de privacidade . O Street View disponibilizou online uma foto de sua casa, e eles alegaram que isso diminuiu o valor de sua casa, que eles escolheram por sua privacidade. Eles perderam o caso em um tribunal da Pensilvânia. “Embora seja fácil imaginar que muitos cujas propriedades aparecem nos mapas virtuais do Google se ressentem das implicações de privacidade, é difícil acreditar que alguém - exceto os mais delicadamente sensíveis - sofreria vergonha ou humilhação”, decidiu o juiz Hay. Desde então, a decisão foi parcialmente revertida e em 1 de dezembro de 2010, o juiz Bissoon decidiu que o Google é um invasor intencional e a empresa foi condenada a pagar um dólar americano aos demandantes.
Em setembro de 2007, um veículo do Street View tirou a foto de uma casa em chamas em Gibson, Arkansas . Em agosto de 2008, as pessoas que moravam na casa pediram ao Google para remover esta imagem.
Em 2010, o Electronic Privacy Information Center (EPIC) registrou uma reclamação junto à Federal Trade Commission (FTC) declarando que o download admitido pelo Google de dados privados de Wi-Fi constituía uma violação do The US Wiretap Act e do The Federal Communications Act . A FTC decidiu não aceitar a reclamação. Documentos obtidos posteriormente pelo EPIC sob o Freedom of Information Act (FOIA) indicaram, apesar de uma solicitação do Congresso, que a FTC não examinou os dados do Google de redes privadas sem fio antes de encerrar o caso. EPIC entrou com um recurso administrativo com a FTC, contestando sua decisão, e em maio de 2011 EPIC entrou com uma ação contra a FTC para acesso aos documentos nos quais a decisão da FTC foi baseada.
Ásia
Hong Kong
Antes do lançamento do Google Street View em Hong Kong, o Comissário de Privacidade de Dados Pessoais de Hong Kong tomou a iniciativa de investigar o Projeto Google Street View, a fim de garantir que esteja em conformidade com as disposições da Portaria de Dados Pessoais (Privacidade) de Hong Kong e para considerar as questões de privacidade que possam surgir.
O Google declara que o Projeto não tem a intenção de compilar informações sobre indivíduos específicos cujas identidades possam ser verificadas. Rostos de transeuntes e placas de carros nas fotos não serão identificáveis porque será usada tecnologia de desfoque . Além disso, haverá um intervalo de pelo menos três meses entre a coleta e a publicação das imagens, para evitar que as imagens sejam usadas para identificar o paradeiro atual de um indivíduo.
O Google também garante ao Comissário que se alguém objetar a qualquer imagem de si mesmo, de seus carros, casas ou crianças capturadas pelas câmeras, a imagem relacionada será removida.
O comissário concluiu que o Google Street View não viola as leis de privacidade de Hong Kong . Mas ele analisará seriamente qualquer reclamação feita por um indivíduo afetado de acordo com a Portaria de Dados Pessoais (Privacidade).
Índia
O Google começou a tirar imagens do Street View em Bangalore , Índia, em 26 de maio de 2011. Um executivo do Google prometeu que faria o melhor para evitar problemas de segurança. No entanto, em 20 de junho de 2011, o Street View foi bloqueado em Bangalore devido a questões de segurança da polícia em Bangalore. Funcionários do Google e líderes do BJP , o partido no poder em Karnataka , organizaram uma reunião em 19 de julho de 2011 para dar continuidade ao Street View em Bangalore. Os funcionários do Google, no entanto, não conseguiram convencer os líderes de que eles não violariam nenhuma lei de privacidade .
O Google ainda não recebeu permissão para lançar seu recurso Street View na Índia . O país está preocupado com os planos do Google de colocar cidades indianas, pontos turísticos, colinas e rios em um aplicativo no qual é possível explorar imagens panorâmicas e de rua em 360 graus, porque terroristas estão usando esses mapas para planejar ataques terroristas na Índia. Fontes oficiais disseram que, após uma análise detalhada por agências de segurança e forças de defesa, acreditam que permitir que o Google cubra a Índia comprometeria os interesses de segurança do país. Assim que a proposta de Lei de Regulamentação de Informações Geoespaciais de 2016 entrar em vigor, as questões relacionadas à aplicação baseada na Internet serão resolvidas na Índia . Desde outubro de 2017, o Google está em negociações com o governo indiano para trazer de volta os serviços de visualização de rua na Índia . Como a Índia está sendo ameaçada por ataques terroristas, o governo indiano provavelmente não permitirá os serviços do Google Street View. Em março de 2018, o governo indiano rejeitou o Google Street View devido a questões de segurança.
Japão
No Japão, o Google Street View começou em agosto de 2008 e foi disponibilizado para dez prefeituras japonesas em fevereiro de 2009. As áreas disponíveis do Street View retratavam áreas residenciais e comerciais e mostravam rostos de pedestres, placas de matrícula de veículos exibidas e a placa de identificação de uma residência familiar (表 札, Hyōsatsu ) - a decisão do Google de mostrar isso gerou disputas. Governos locais, advogados e indivíduos alegaram que o Google estava violando a privacidade. Em 3 de fevereiro de 2009, os representantes do Google Japão participaram de uma reunião sobre questões de privacidade realizada em uma instalação do governo metropolitano de Tóquio e concordaram que as questões de privacidade não foram devidamente consideradas. O Google prometeu que, antes de tirar fotos para o Street View, eles notificariam no futuro o governo local das províncias. O Google Japão admitiu que notificações e explicações desse tipo já estavam ocorrendo em outros países além do Japão, mas não o fizeram no Japão, pois não estavam cientes das possíveis preocupações com a privacidade.
Em 13 de maio de 2009, o Google Japão anunciou que iria modificar suas câmeras para digitalizar de uma altura inferior de 2,05 metros acima do nível do solo, 95 centímetros abaixo da altura original da cabeça da câmera. A nova altura tem como objetivo evitar que as câmeras possam ver as cercas na frente das casas e dentro das casas. Esta altura reduzida deve ser aplicada imediatamente e todas as áreas visitadas anteriormente serão digitalizadas novamente a partir da altura reduzida. As digitalizações feitas na altura original permanecerão disponíveis até serem substituídas pelas novas imagens.
Em 11 de novembro de 2011, o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações emitiu uma orientação administrativa para o Google Inc. de que sua atividade de coleta de dados Wi-Fi era contra a lei de telecomunicações, que exige sigilo de comunicação e solicitou a exclusão dos dados gravados, para tomar medidas para evitar o registro dos dados de comunicação e divulgá-los publicamente em japonês.
Austrália
A Austrália não tem leis que proíbam o Google Street View. Mas em outubro de 2010, apesar disso, o Google Street View encerrou as operações na Austrália, após meses de investigações das autoridades australianas. No entanto, em 4 de maio de 2011, o Google anunciou que planejava começar a produção novamente e em 27 de julho de 2011, as imagens do Street View para cidades australianas foram atualizadas.
Europa
Áustria
Na Áustria, o Street View foi banido logo após o lançamento, depois que os dados de Wi-Fi foram coletados de forma não autorizada. A proibição foi suspensa, mas regulamentos rígidos foram colocados em prática que impedem a implantação do Street View, apesar dos dados disponíveis.
República Checa
Na República Tcheca , o Street View foi banido em setembro de 2010 pelo Escritório Tcheco de Proteção de Dados Pessoais após mais de meio ano de negociações malsucedidas entre a República Tcheca e o Google. O Escritório descreveu o programa do Google como tirando fotos "além do alcance da visão comum de uma rua" e que "invade desproporcionalmente a privacidade dos cidadãos". No entanto, as fotos tiradas antes dessa decisão (principalmente em 2009) podem ter permanecido disponíveis online, mas o Google foi obrigado a apagar todas as fotos desse período, caso fossem contestadas. Em maio de 2011, a proibição foi suspensa depois que o Google baixou as câmeras em 30 centímetros.
União Europeia
Uma demanda recente da União Europeia exigiria que o Google avisasse os residentes locais antes de enviar as câmeras. Também exigia que o Google mantivesse as versões não desfocadas das fotos por mais de 6 meses, em vez de um ano. Essa exigência foi abolida em 1º de janeiro de 2012. O Google foi instruído a avisar com antecedência online e na imprensa local antes de fotografar.
Em 2010, o Google anunciou que poderia cancelar o serviço Google Street View na União Europeia devido a solicitações incontroláveis da Comissão Europeia.
A Diretiva de Proteção de Dados afirma que as pessoas identificáveis têm direito à proteção de dados.
Dinamarca
De acordo com um advogado de mídia dinamarquês, Oluf Jørgensen, a prática do Google de fotografar pessoas em propriedades privadas é ilegal. As autoridades de dados dinamarquesas aconselharam as pessoas que são fotografadas pelo Google a entregá-lo à polícia.
Em 2010, a Dinamarca, juntamente com a Irlanda e a Áustria, solicitaram que o Google excluísse os dados WiFi que a empresa havia coletado, sem autorização. O Google atendeu a todas as três solicitações.
Alemanha
Em uma entrevista de abril de 2009 para a revista alemã Focus , o Conselheiro de Privacidade Global do Google, Peter Fleischer, observou que "a oposição pública ao Google Street View na Alemanha, embora não histérica, foi mais dura do que em qualquer outro país." Na mesma ocasião, ele afirmou que o projeto agora está "essencialmente alinhado com as preocupações dos defensores da privacidade de dados" e que "ferramentas específicas de privacidade serão desenvolvidas para o lançamento na Alemanha, enquanto a imagem continua no ritmo mais rápido possível." A opção de remover imagens específicas também se aplica a locais na Alemanha.
O ministro das Relações Exteriores da Alemanha e vice-chanceler Guido Westerwelle disse: "Farei todo o possível para evitá-lo". No entanto, o ministro do Interior, Thomas de Maizière, disse que as pessoas não deveriam ficar "histéricas" sobre o assunto e pediu "cautela na introdução de regras gerais que permitem objeções".
Em outubro de 2010, 244.237 lares alemães optaram por sair do Street View. O Google concordou desfocando as fachadas nas imagens correspondentes do Street View. Este procedimento é erroneamente chamado de ' pixelização ' na Alemanha (alemão: 'Verpixeln').
Em um fórum sobre privacidade realizado em Berlim pelo Partido Verde, um membro da platéia perguntou se os futuros historiadores culpariam a geração atual por deixar as cidades alemãs em ruínas digitais como as bombas afetaram o cenário real na Segunda Guerra Mundial.
Em abril de 2013, o Google foi multado em € 145.000 por gravar ilegalmente informações de redes sem fio desprotegidas.
Grécia
O Google foi impedido de coletar imagens em cidades gregas para seu serviço Street View até que ele forneça mais garantias sobre a privacidade.
No entanto, em 18 de janeiro de 2010, o governo legalizou o serviço sob a condição de que a proteção de privacidade adequada seria realizada. O serviço está habilitado desde junho de 2014.
Lituânia
Em maio de 2012, a Inspetoria Estadual de Proteção de Dados da Lituânia (SDPI) recusou a permissão para que o projeto Google Street View operasse na Lituânia. O Ministro dos Transportes pediu à Inspeção que reveja a sua decisão. A decisão foi mudada e o Google mais tarde conseguiu tirar fotos das ruas da Lituânia.
Polônia
Em maio de 2009, o GIODO polonês (Główny Inspektorat Ochrony Danych Osobowych - Inspetoria Chefe para a Proteção de Dados Pessoais) expressou dúvidas sobre o Google Street View e sua privacidade, principalmente preocupado com as mesmas questões que em outros países da UE. No entanto, a partir de 2010, os carros do Google apareceram nas ruas polonesas com o consentimento das autoridades estaduais e em consulta com o Ministério do Esporte e Turismo.
Em 2011, a GIODO começou a monitorar o serviço Street View e publicou o relatório que incluía a exigência não vinculativa de que o Google se comunicasse claramente e avisasse quando vai tirar fotos em uma determinada área em um determinado momento. Foi também proposto que os condutores de automóveis fossem incluídos nos registos das pessoas que tratam dados pessoais de acordo com a lei polaca.
Suíça
Em novembro de 2009, a Suíça 's Federal de Protecção de Dados e Comissário de Informação Hanspeter Thür anunciou que sua agência estaria processando o Google porque no Street View 'inúmeros rostos e placas de matrícula de veículos não são feitos suficientemente irreconhecível a partir do ponto de vista da protecção de dados'.
Reino Unido
Nos primeiros dias de lançamento, o serviço do Reino Unido atraiu críticas devido à privacidade. Foram encontradas imagens de um homem saindo de uma sex shop , um homem vomitando e outro sendo preso. Algumas imagens foram removidas, incluindo as de áreas ao redor de Downing Street .
O serviço atraiu críticas em Belfast por representar um risco de segurança "imprudente", especialmente por mostrar o exterior de bases do exército e delegacias logo após a morte de dois soldados no tiroteio de Massereene em 2009 e de um policial.
Logo após o lançamento, a organização de direitos humanos Privacy International enviou uma reclamação formal sobre o serviço ao Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido , que citou mais de 200 relatórios de membros do público que eram identificáveis nas imagens do Street View. O diretor da Privacy International, Simon Davies, disse que a organização registrou a reclamação devido ao "claro constrangimento e dano" que o Street View causou a muitos britânicos . Ele disse que o Street View ficou aquém das garantias dadas pelo Google à OIC em julho de 2008 que permitiram seu lançamento, ou seja, que a privacidade seria protegida por rostos borrados e placas de veículos, e pediu que o sistema fosse "desligado" enquanto uma investigação foi concluída. Ele disse que os poucos casos em que o sistema de desfocagem de rosto do Google falhou significava que os dados usados pelo Street View se enquadrariam na legislação de proteção de dados do Reino Unido , que exige que os indivíduos dêem permissão para o uso de informações relacionadas a eles.
Davies posteriormente enviou uma carta aberta ao então presidente-executivo do Google, Eric Schmidt , acusando a empresa de informar jornalistas contra ele, alegando que Davies era tendencioso a favor da Microsoft . O Google apontou conexões entre a Microsoft e a consultoria de proteção de dados 80/20 Thinking , dirigida por Davies, e disse que as conexões de Davies com a Microsoft deveriam ser tornadas públicas, já que a credibilidade de suas críticas é abalada pelo fato de ele agir como consultor de empresas que são rivais diretas e críticas do Google, um fato que Davies raramente divulga em comunicados à imprensa ou comentários.
Em 23 de abril de 2009, o Comissário de Informações decidiu que, embora o Google Street View carregue um pequeno risco de invasão de privacidade, ele não deve ser interrompido. Eles decidiram que "Não há lei contra quem tira fotos de pessoas na rua, desde que a pessoa que usa a câmera não esteja assediando as pessoas". Eles também decidiram que o Google Street View não infringe a Lei de Proteção de Dados, já que a imagem de uma casa mantida no Street View não é uma questão de proteção de dados, já que a proteção de dados diz respeito às informações pessoais das pessoas.
Em março de 2010, o Google foi forçado a remover imagens de instalações militares, de segurança e de inteligência admitindo que havia ignorado os sinais de advertência de que fotografar os sites violava a Lei de Segredos Oficiais, com medo de que as fotos publicadas pudessem ser úteis para terroristas.
Veja também
Referências