Robert Townsend (autor) - Robert Townsend (author)
Robert Townsend | |
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| Nascermos |
Robert Chase Townsend
30 de julho de 1920
Washington, DC , EUA
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| Morreu | 12 de janeiro de 1998 (com idade 77) |
| Educação | AB, Princeton '42 |
| Ocupação | Autor , empresário |
Robert Chase Townsend (30 de julho de 1920 - 12 jan 1998) foi um executivo de negócios americano e autor que é conhecido por transformar Avis em um gigante carro alugado.
Biografia
Townsend nasceu em Washington, DC , em 1920. Seus pais se mudaram para Great Neck, Nova Iorque , onde passou sua infância. Após o colegial, ele foi aceito para Princeton , graduando-se em 1942. Depois de se formar na faculdade, ele foi contratado como um oficial na Marinha dos Estados Unidos , servindo para o restante da II Guerra Mundial .
Após a guerra, ele foi contratado pelo American Express em 1948. Até o momento ele deixou a empresa, ele era o vice-presidente de investimentos e bancário internacional. Em 1962, Lazard Frères comprou Avis, uma empresa de aluguer de automóveis lutando que nunca tinha feito um lucro em sua existência. Um dos parceiros, André Meyer , convencido de Townsend deixar American Express e tornar-se CEO da Avis. Sob sua direção, como presidente e presidente, a empresa tornou-se uma força credível na indústria, impulsionado pela “Nós nos esforçamos mais” campanha publicitária (1962-1965). Avis também começou a ter lucros, que Townsend creditados a Teoria Y governança. Em 1965, ITT adquiriu Avis, levando a saída de Townsend como presidente. Depois de deixar a Avis, tornou-se sócio sênior do monitor do Congresso (1969). Ele escreveu o ensaio amplamente aclamado em gestão de negócios, acima da Organização , que passou 28 semanas no The New York Times lista de Best Seller após a sua publicação em 1970.
Em 1990, Townsend tinha que ter triplo bypass cirurgia. Durante a década de 1990, ele era o presidente do comitê executivo da Diretórios Liderança, Inc. Em 12 de janeiro de 1998, ele estava de férias em Anguilla . Ao contar uma história de pesca em um ketch , ele tinha um enorme ataque cardíaco levando à sua morte. Townsend era casado com Joan Tours. Ele tinha três filhas, executivo e advogado Claire Townsend (1952-1995), a atriz Jill (b. 1945) e Joan, bem como dois filhos, Jeffrey e Robert Jr.
Bibliografia
- Townsend, Robert C .; Bennis, Warren (2007). A Organização: Como parar a Corporação de sufocar Pessoas e estrangulamento lucros . John Wiley & Sons . ISBN 978-0787987756 .
- Townsend, Robert C. (1988). Mais acima na Organização . HarperCollins . ISBN 978-0060971366 .