Serviço de Sistema de Avaliação - Service Evaluation System

O Sistema de Avaliação de Serviço ( SES ) foi um sistema de suporte de operações desenvolvido pela Bell Laboratories e utilizadas por empresas de telefonia começando na década de 1960. Muitos, locais de longa distância sistemas, e comutação de circuitos do operador, previstas circuitos dedicados especiais para a SES para monitorar a qualidade das conexões de clientes durante o processo de configuração de chamada. As chamadas foram selecionados aleatoriamente pelos sistemas de comutação e conexões de voz one-way foram estabelecidas para centro de monitoramento da SES.

Durante esta época, a maioria das conexões de voz utilizados circuitos de tronco analógico que foram projetados para se conformar com a perda Via Net plano estabelecido pela Bell Laboratories. O objetivo do plano VNL e cinco níveis de hierarquia de comutação de longa distância era minimizar o número de circuitos de troncos em uma chamada e maximizar a qualidade de voz das ligações. Perda excessiva de uma conexão de voz significava que os assinantes podem ter dificuldade em ouvir o outro. Isto foi particularmente importante na década de 1960, quando marcar-se as ligações de dados foram desenvolvidos com o uso de análogos de modems . A SES avaliado multi-frequência outpulsing sinalização, bem como deficiências de voz, incluindo amplitude de som, barulho, eco, e uma variedade de outros parâmetros. Implantação de common-canal de sinalização sistemas como o Canal Comum Interoffice Sinalização e mais tarde Signaling System # 7 evitado a necessidade de monitorar multi-frequência de sinalização como se tornou obsoleta.

O Sistema de Avaliação de Serviço foi descrito em Notas sobre a Rede publicados pela AT & T em 1970, 1975, 1980 e versões posteriores publicados por Bell Communications Research (agora Telcordia Technologies ) em 1983, 1986, 1990, 1994 e 2000.