Arrecadação de fundos por mala direta - Direct mail fundraising
A arrecadação de fundos por mala direta é uma forma de marketing direto amplamente usada por organizações sem fins lucrativos na América do Norte , Europa e partes da Ásia-Pacífico para adquirir novos doadores ou membros e manter o nível de suas contribuições ou quotas como parte de um programa de arrecadação de fundos .
O uso profissional da arrecadação de fundos por mala direta requer uma compreensão tanto dos princípios e da prática do marketing direto quanto da disciplina de arrecadação de fundos. No marketing direto, os profissionais vêem um grande número de clientes potenciais ou doadores através das lentes das estatísticas. A arrecadação de fundos nos ensina como ver os clientes em potencial ou doadores como indivíduos, com valores, crenças e preferências únicos.
História e crescimento nos Estados Unidos
Em sua forma moderna, a arrecadação de fundos por mala direta apareceu nos Estados Unidos após a Segunda Guerra Mundial , quando instituições de caridade em todo o país, como a National Easter Seal Society, procuraram maneiras de ampliar sua base de arrecadação de fundos.
Foi apenas com o advento, na década de 1960, do CEP e, posteriormente, do computador que a arrecadação de fundos por mala direta começou a ganhar amplo uso. Antes do código postal, era difícil atingir destinatários apropriados de apelos de arrecadação de fundos por mala direta, e antes do computador, compilar e manter listas de apoiadores era tedioso e caro. Durante a década de 1970, quando os computadores se tornaram cada vez mais baratos, o uso da mala direta para arrecadação de fundos se espalhou amplamente. Rapidamente se tornou o meio pelo qual a maioria dos americanos aprendeu e forneceu apoio financeiro para as instituições de caridade de sua escolha.
O crescimento explosivo do setor sem fins lucrativos nos Estados Unidos - quadruplicando na década de 1980 e dobrando novamente na década de 1990 e início de 2000 - levou a uma expansão massiva no uso de mala direta para construir e manter grandes listas de doadores e membros em todo o país. Hoje, a arrecadação de fundos por mala direta é responsável por pelo menos um quinto dos mais de US $ 250 bilhões contribuídos anualmente nos Estados Unidos para as 1,6 milhão de organizações sem fins lucrativos do país.
A arrecadação de fundos por mala direta tem seu próprio jargão exclusivo, em grande parte relacionado à arte e à ciência de criar, produzir e enviar o recurso certo para a lista certa no momento certo e medir os resultados.
Nos últimos anos, os meios de comunicação eletrônicos têm sido usados com mais frequência entre organizações sem fins lucrativos. Campanhas on-line, e-mail e mídia social, coletivamente chamadas de arrecadação de fundos digital, têm sido usadas em coordenação com a arrecadação de fundos por mala direta. As organizações sem fins lucrativos complementam as campanhas de mala direta com mensagens de e-mail e postagens nas redes sociais, usando mensagens e recursos visuais semelhantes para unir as várias comunicações.
No entanto, a arrecadação de fundos digital não cresceu rápido o suficiente para substituir a mala direta para a maioria das organizações sem fins lucrativos. Em 2018, a arrecadação de fundos digital foi responsável por 8,5% por cento das doações de caridade nos Estados Unidos.