ITV Digital - ITV Digital

ITV Digital plc
Anteriormente ONdigital plc
Modelo Joint venture
Indústria meios de comunicação
Fundado 15 de janeiro de 1997 ; 24 anos atrás como ONDigital ( 15/01/1997 )
Extinto 18 de outubro de 2002 ; 18 anos atras ( 18/10/2002 )
Destino Liquidado
Sucessor Freeview
Quartel general Marco Polo House ,,
Reino Unido
Produtos Serviços e programação de TV paga
Proprietário Carlton Communications
Granada
Notas de rodapé / referências

ITV Digital foi uma emissora de televisão digital terrestre britânica que lançou um serviço de TV paga na primeira rede de televisão digital terrestre do mundo. Seus principais acionistas eram Carlton Communications plc e Granada plc , proprietários de duas franquias da rede ITV . Começando como ONdigital em 1998, o serviço foi rebatizado como ITV Digital em julho de 2001.

Baixas audiências, problemas de pirataria e um acordo de muitos milhões de libras inacessível com a Football League levaram a emissora a sofrer perdas massivas, forçando-a a entrar na administração em março de 2002. Os serviços de televisão paga cessaram permanentemente em 1º de maio daquele ano, e o restante canais abertos, como o BBC One e o Channel 4 , cessaram quando a empresa foi liquidada em outubro. Os multiplexes terrestres foram posteriormente adquiridos por Crown Castle e a BBC para criar Freeview no final daquele mês.

História

Logotipo da British Digital Broadcasting (1997–1998)

Em 31 de janeiro de 1997, a Carlton Television , a Granada Television e a empresa de satélite British Sky Broadcasting (BSkyB), juntas, criaram a British Digital Broadcasting (BDB) como uma joint venture e se candidataram para operar três licenças de televisão digital terrestre (TDT). Eles enfrentaram a concorrência de uma rival, a Digital Television Network (DTN), empresa criada pela operadora de cabo CableTel (mais tarde conhecida como NTL ). Em 25 de junho de 1997, a BDB venceu o leilão e a Independent Television Commission (ITC) concedeu ao consórcio a licença exclusiva de transmissão da TDT. Então, em 20 de dezembro de 1997, o ITC concedeu três licenças de multiplex digital para TV paga ao BDB.

No entanto, nesse mesmo ano, o ITC expulsou a BSkyB do consórcio por motivos de concorrência; isso efetivamente colocou a Sky em competição direta com o novo serviço, já que a Sky também lançaria seu serviço de satélite digital em 1998, embora a Sky ainda fosse obrigada a fornecer canais importantes como Sky Movies e Sky Sports para a ONdigital. Com a Sky como parte do consórcio, a ONdigital teria pago taxas com desconto para veicular os canais de televisão da Sky. Em vez disso, com seu posicionamento como concorrente, a Sky cobrava o valor total do mercado pelos canais, a um custo extra de cerca de £ 60 milhões por ano para a ONdigital. Em 28 de julho de 1998, a BDB anunciou que o serviço se chamaria ONdigital e alegou que seria o maior lançamento de marca de televisão da história. A empresa seria sediada na Marco Polo House , agora demolida, em Battersea, no sul de Londres, que antes era a casa do rival anterior da BSkyB, a British Satellite Broadcasting (BSB).

Seis multiplexes foram instalados, com três deles alocados às emissoras analógicas existentes . Os outros três multiplexes foram leiloados. A ONdigital foi atribuída um ano após a atribuição da licença para o lançamento do primeiro serviço TDT. Além de lançar serviços de áudio e vídeo, também liderou a especificação de um mecanismo interativo avançado para toda a indústria, baseado no MHEG-5 . Este era um padrão aberto usado por todas as emissoras em TDT.

O lançamento

Logotipo digital da ON de 1998 a 2001

ONdigital foi oficialmente lançado em 15 de novembro de 1998 em meio a uma grande cerimônia pública com a participação da celebridade Ulrika Jonsson e fogos de artifício ao redor da estação transmissora do Crystal Palace . Seu concorrente Sky Digital já havia estreado em 1º de outubro. O serviço foi lançado com 12 canais primários, que incluíam os novos canais BBC Choice e ITV2 ; um pacote de assinatura com canais como Sky One , Cartoon Network , E4 , canais UKTV e muitos desenvolvidos internamente pela Carlton e Granada, como Carlton World ; canais premium incluindo Sky Sports 1, 2, 3, Sky Premier e Sky MovieMax ; e o recém-lançado FilmFour .

Desde o início, porém, o serviço estava perdendo dinheiro rapidamente. Problemas de abastecimento com decodificadores significavam que a empresa perdia as vendas de Natal. Enquanto isso, o marketing agressivo da BSkyB para a Sky Digital fez com que a oferta da ONdigital parecesse pouco atraente. O novo serviço de satélite digital forneceu uma antena, digibox , instalação e cerca de 200 canais por £ 159, um preço mais baixo do que o ONdigital de £ 199. O preço da assinatura do ONdigital foi definido para comparar com o antigo serviço analógico Sky de 20 canais. Em 1999, os serviços de cabo digital foram lançados pela NTL , Telewest e Cable & Wireless .

Em fevereiro de 1999, a ITV garantiu os direitos dos jogos de futebol da Liga dos Campeões da UEFA por quatro anos, que seriam parcialmente transmitidos pela ONdigital e dois novos canais de esportes na plataforma, Champions ON 28 e Champions ON 99 (posteriormente renomeados ONsport 1 e ONsport 2 quando garantiu os direitos dos jogos de tênis ATP ), o último dos quais em timeshared com Carlton Cinema . Ao longo de 1999, canais como MTV e British Eurosport foram lançados na plataforma. Os canais exclusivos Carlton Kids e Carlton World fecharam em 2000 para dar lugar a dois canais Discovery .

ONdigital informou em abril de 1999 que tinha 110.000 assinantes. Sky Digital, no entanto, tinha mais de 350.000 neste momento. Em março de 2000, havia 673.000 clientes ONdigital.

O primeiro serviço digital interativo foi lançado em meados de 1999, denominado ONgames. Em 7 de março de 2000, foi lançado o ONmail , que fornecia um serviço de e-mail interativo . Um acordo com a operadora multiplex SDN levou ao lançamento do serviço pay-per-view ONrequest em 1 de maio de 2000. Em junho de 2000, foi lançado o ONoffer. Em 18 de setembro de 2000, foi lançado o serviço de TV pela Internet ONnet.

Em 17 de junho de 2000, a ONdigital concordou com um importante contrato de três anos de £ 315 milhões com a Football League para a transmissão de 88 jogos da Nationwide League e da Worthington Cup na temporada 2001-02.

Problemas

O crescimento da ONdigital desacelerou ao longo de 2000 e, no início de 2001, o número de assinantes parou de aumentar; enquanto isso, seu concorrente Sky Digital ainda estava crescendo. A equipe de gerenciamento da ONdigital respondeu com uma série de promoções gratuitas de decodificadores, inicialmente em varejistas como Currys e Dixons , quando o equipamento de recepção da ONdigital foi comprado ao mesmo tempo que um aparelho de televisão ou equipamento com preço semelhante. Estas ofertas acabaram por tornar-se permanentes, com a caixa descodificadora emprestada ao cliente sem custos enquanto este continuasse a subscrever ONdigital, uma oferta que foi correspondida pela Sky. O churn do ONdigital , uma medida do número de assinantes que abandonam o serviço, atingiu 28% em 2001.

Problemas adicionais para o ONdigital foram a escolha do modo de transmissão 64QAM , que quando combinado com uma potência de transmissão muito mais fraca do que o esperado, significava que o sinal era fraco em muitas áreas; uma estrutura de preços complexa com muitas opções; um sistema de gestão de assinantes de baixa qualidade (adaptado do Canal + ); um guia de TV de revista em papel, enquanto a BSkyB tinha um guia de programação eletrônico (EPG); atendimento técnico insuficiente ao cliente; e muitos sinais de pirataria . Embora houvesse um caminho de retorno limitado fornecido por meio de um modem embutido de 2400 baud , não havia nenhum requisito, como havia com o BSkyB, para conectar o modem do decodificador a uma linha telefônica.

Equipamento emprestado

Problemas posteriores ocorreram quando a ONdigital começou a vender decodificadores pré-pagos (sob o nome de ONprepaid) a partir de novembro de 1999. Este pacote foi vendido em lojas de rua e supermercados a um preço que incluía - em teoria - o decodificador emprestado e o pacote de assinatura do primeiro ano. Essas caixas pré-pagas representavam 50% das vendas em dezembro de 1999. Milhares desses pacotes também foram vendidos a preços bem abaixo do preço de varejo em sites de leilão como o então popular QXL . Como a chamada para ativar o cartão de visualização não exigia nenhum dado bancário, muitas caixas digitais do ON que estavam tecnicamente emprestadas estavam em endereços não verificáveis. Isso foi alterado posteriormente para que o cliente não pudesse sair com uma caixa sem que o ONdigital verificasse seu endereço. Muitos clientes não ativaram o cartão de visualização de forma alguma, embora quando o endereço do visualizador fosse conhecido, a ONdigital escrevia informando-os de que deviam ativar antes de um determinado prazo.

Pirataria

Os canais pay-per-view do ONdigital foram criptografados usando um sistema - SECA MediaGuard - que foi posteriormente quebrado. A ONdigital não atualizou este sistema, pelo que era possível produzir e vender cartões de subscrição contrafeitos que dariam acesso a todos os canais. Cerca de 100.000 cartões piratas estavam em circulação em 2002, e isso desempenhou um papel importante no fim da emissora naquele ano.

Reformulação

Em abril de 2001, foi dito que o ONdigital seria 'relançado' para aproximá-lo da rede ITV e competir melhor com a Sky. Em 11 de julho de 2001, Carlton e Granada renomearam ONdigital como ITV Digital .

Outros serviços também foram renomeados, como ONnet para ITV Active. Uma campanha de re-branding foi lançada, com os clientes recebendo adesivos ITV Digital para colocar sobre os logotipos ONdigital em seus controles remotos e decodificadores. O software em execução nos receptores não foi alterado, no entanto, continuou a exibir 'ON' em quase todas as telas.

A mudança de marca gerou polêmica, já que SMG plc (dona da Scottish Television e Grampian Television ), UTV e Channel Television apontaram que a marca ITV não pertencia apenas a Carlton e Granada. SMG e UTV inicialmente se recusaram a veicular a campanha publicitária para a ITV Digital e não permitiram o espaço do ITV Sport Channel em seu multiplex, portanto, não estava disponível no lançamento na maior parte da Escócia e Irlanda do Norte. O caso foi resolvido na Escócia e nas Ilhas do Canal e mais tarde ainda na Irlanda do Norte, permitindo que ITV Sport fosse lançado nas regiões não Carlton e Granada, embora nunca tenha sido disponibilizado nas Ilhas do Canal, onde não havia TDT ou cabo, e nunca apareceu na Sky Digital.

Mais tarde, em 2001, foi anunciado o ITV Sport Channel . Este seria um canal de esporte premium e transmitiria jogos de futebol inglês de acordo com o acordo da empresa com a Liga de Futebol em 2000, bem como jogos de tênis ATP e jogos da Liga dos Campeões anteriormente cobertos pelo ONsport 1 e ONsport 2. O canal foi lançado no dia 11 Agosto daquele ano.

Queda

O serviço alcançou 1 milhão de assinantes em janeiro de 2001, enquanto a Sky Digital tinha 5,7 milhões. Granada registrou £ 69 milhões em perdas nos primeiros seis meses de 2001, levando alguns investidores a instá-la a fechar ou vender a ONdigital / ITV Digital. A ITV Digital não conseguiu fechar um acordo para colocar o ITV Sport Channel na Sky, o que poderia ter dado ao canal acesso a milhões de clientes Sky e gerado receitas; o canal foi licenciado apenas para a empresa de cabo NTL . As assinaturas do ONnet / ITV Active, seu serviço de Internet, atingiram um pico de cerca de 100.000 clientes. A ITV Digital tinha uma participação de 12% dos assinantes digitais em dezembro de 2001. A ITV Digital e a Granada cortaram empregos naquele mês. Em 2002, acreditava-se que a empresa estava perdendo até £ 1 milhão por dia.

Em fevereiro de 2002, Carlton e Granada disseram que a ITV Digital precisava de uma "reestruturação fundamental" urgente. O maior custo que a empresa enfrentou foi o contrato de três anos com a Football League, que já foi considerado muito caro pelos críticos quando acordado, por ser inferior à cobertura da primeira divisão da Premiership da Sky Sports . Foi relatado em 21 de março de 2002 que a ITV Digital propôs pagar apenas £ 50 milhões pelos dois anos restantes no acordo da Football League, uma redução de £ 129 milhões. Chefes da Liga disseram que qualquer redução no pagamento poderia ameaçar a existência de muitos clubes de futebol, que haviam orçado grandes receitas com o contrato de televisão.

Administração

Em 27 de março de 2002, a ITV Digital foi colocada em administração por não poder pagar a totalidade do valor devido à Liga de Futebol. Mais tarde, como as chances de sua sobrevivência permaneceram sombrias, a Football League processou Carlton e Granada, alegando que as empresas haviam violado seu contrato ao não entregar a receita garantida. No entanto, em 1º de agosto, a liga perdeu o caso, com a decisão do juiz que "não conseguiu obter garantias por escrito suficientes". A liga então entrou com uma ação de negligência contra seus próprios advogados por não ter pressionado por uma garantia por escrito no momento do negócio com a ITV Digital. A partir disso, em junho de 2006, ela recebeu insignificantes £ 4 em danos dos £ 150 milhões que buscava. O colapso pôs em dúvida a ambição do governo de desligar os sinais de TV analógica terrestre até 2010.

Apesar de várias partes interessadas, os administradores não conseguiram encontrar um comprador para a empresa e efetivamente a puseram em liquidação em 26 de abril de 2002. A maioria dos canais por assinatura parou de transmitir na ITV Digital em 1 de maio de 2002 às 7h00, com acesso aberto apenas serviços continuando. No dia seguinte, o presidente-executivo da ITV, Stuart Prebble, pediu demissão. Ao todo, 1.500 empregos foram perdidos pelo colapso da ITV Digital. A ITV Digital foi finalmente colocada em liquidação em 18 de outubro, com dívidas de £ 1,25 bilhão.

Pós-recolhimento

Em 30 de abril de 2002, a Independent Television Commission (ITC) revogou a licença de transmissão da ITV Digital e começou a procurar um comprador. Um consórcio formado pela BBC e pela Crown Castle apresentou um pedido em 13 de junho, posteriormente associado à BSkyB, e obteve a licença em 4 de julho. Eles lançaram o serviço Freeview em 30 de outubro de 2002, oferecendo 30 canais de TV abertos e 20 canais de rádio abertos, incluindo vários canais interativos como o Botão Vermelho da BBC e o Teletexto , mas sem assinatura ou serviços premium. Aqueles seguido em 31 de março de 2004, quando Top Up TV começou a transmitir 11 TV paga canais em timeshared slots de transmissão.

A partir de 10 de dezembro de 2002, os liquidantes da ITV Digital começaram a pedir aos clientes que devolvessem seus decodificadores ou pagassem uma taxa de £ 39,99. Se isso tivesse sido bem-sucedido, poderia ter ameaçado prejudicar o incipiente serviço Freeview, já que na época a maioria dos receptores digitais terrestres nas residências eram hardware legado ONdigital e ITV Digital. Em janeiro de 2003, Carlton e Granada entraram em cena e pagaram £ 2,8 milhões aos liquidantes para permitir que as caixas ficassem com seus clientes, porque na época as empresas ITV recebiam um desconto nos pagamentos de suas licenças de transmissão com base no número de casas que possuíam convertido para televisão digital. Provavelmente também foi feito para evitar mais negatividade em relação às duas empresas.

Durante o tempo sob a administração, Carlton e Granada estavam em negociações sobre uma fusão, que acabou sendo liberada em 2004.

Efeito nos clubes de futebol

O colapso da ITV Digital contribuiu para que o Bradford City FC fosse colocado na administração

O colapso da ITV Digital teve um grande efeito em muitos clubes de futebol. O Bradford City FC foi um dos afetados, e sua dívida o obrigou a ser administrado em maio de 2002.

O Barnsley FC também entrou na administração em outubro de 2002, apesar de o clube ter lucrado nos doze anos anteriores ao colapso da ITV Digital. Barnsley havia orçado com base no recebimento do dinheiro do acordo com a ITV Digital, deixando um déficit de £ 2,5 milhões em suas contas quando a emissora quebrou.

Os clubes foram forçados a reduzir a equipe e alguns jogadores foram obrigados a ser vendidos porque não puderam pagá-los. Alguns clubes aumentaram os preços dos ingressos para os torcedores para compensar as perdas.

Os direitos de exibição dos jogos da Football League foram revendidos para a Sky Sports por £ 95 milhões pelos próximos quatro anos em comparação com £ 315 milhões em três anos da ITV Digital, levando a uma redução de £ 2 milhões por temporada para £ 700.000 na receita de transmissão para Clubes da Primeira Divisão.

No total, quatorze clubes da Football League foram colocados em administração quatro anos após o colapso da ITV Digital, em comparação com quatro nos quatro anos anteriores.

Alegações de hacking da News Corporation

Em 31 de março de 2002, a empresa a cabo francesa Canal + acusou Rupert Murdoch 's News Corporation nos Estados Unidos de extrair o código UserROM de seus cartões de criptografia MediaGuard e vazá- lo na Internet. O Canal + moveu um processo contra a News Corporation alegando que ela, por meio de sua subsidiária NDS (que fornece tecnologia de criptografia para Sky e outros serviços de TV de Murdoch), estava trabalhando para quebrar os smartcards MediaGuard usados ​​pelo Canal +, ITV Digital e outros não Murdoch- detinha empresas de televisão em toda a Europa. A ação foi parcialmente cancelada depois que a News Corporation concordou em comprar a operação italiana Telepiu do Canal + , uma rival direta de uma empresa de propriedade de Murdoch naquele país.

Outra ação legal da EchoStar / NagraStar estava sendo processada até agosto de 2005, acusando o NDS do mesmo delito. Em 2008, descobriu-se que a NDS violou as leis de pirataria ao hackear o sistema de cartão inteligente da EchoStar Communications; no entanto, apenas US $ 1.500 em danos legais foram concedidos.

Rupert Murdoch possivelmente usou hacking para enfraquecer indiretamente a ITV Digital

Em 26 de março de 2012, uma investigação do Panorama da BBC encontrou evidências de que uma das subsidiárias da News Corporation sabotou a ITV Digital. Ele descobriu que o NDS hackeava os dados do smartcard ONdigital / ITV Digital e os vazava por meio de um site pirata sob o controle de Murdoch - ações que permitiram que os cartões pirateados inundassem o mercado. As acusações surgiram de e-mails obtidos pela BBC e de uma entrevista com Lee Gibling, o operador de um site de hackers, que alegou que recebia até £ 60.000 por ano de Ray Adams , chefe de segurança do NDS. Isso significaria que Murdoch usou hacking de computador para minar diretamente a rival ITV Digital. Os advogados da News Corporation alegaram que essas acusações de atividades ilegais contra uma empresa rival são "falsas e difamatórias". Em junho de 2013, a Polícia Metropolitana decidiu examinar essas alegações após um pedido do MP Trabalhista Tom Watson .

Marketing

A ITV Digital fez uma campanha publicitária envolvendo o comediante Johnny Vegas como Al e um macaco de malha chamado simplesmente de macaco , dublado por Ben Miller . Uma réplica de malha do Monkey pode ser obtida assinando-se com a ITV Digital. Como o macaco não podia ser obtido sem a assinatura do serviço, surgiu um mercado para macacos usados. Ao mesmo tempo, a ITV Digital Monkeys original estava rendendo várias centenas de libras no eBay , e os padrões de tricô entregues por e-mail eram vendidos por várias libras. A campanha foi criada pela agência de publicidade Mother . Em agosto de 2002, após o colapso da ITV Digital, Vegas alegou que devia dinheiro pelos anúncios. No início de 2007, Monkey e Al reapareceram em um anúncio do chá PG Tips , que a princípio incluía uma referência à queda da ITV Digital.

Decodificadores

Cartão de visualização digital ON

Esta é uma lista de decodificadores digitais ex-ITV e ON. Todas as caixas usaram software semelhante, com o design da interface do usuário comum a todos os modelos. Top Up TV forneceu uma pequena atualização em 2004 que atualizou detalhes técnicos menores com serviços de criptografia.

Todos esses decodificadores (e algumas TVs integradas da marca ONdigital) se tornaram obsoletos após a transição digital, concluída em 2012, como as transmissões pós-transição utilizaram um novo esquema de modulação 8k com o qual este equipamento anterior não era compatível.

iDTVs

ONdigital e ITV Digital também podem ser recebidos com um receptor de televisão digital integrada (iDTV). Eles usaram um módulo de acesso condicional (CAM) com um cartão inteligente, conectado a um slot de interface comum DVB na parte traseira do aparelho.

Os compradores de iDTVs receberam um preço com desconto substancial ao usar o serviço ONdigital, pois não havia custo para um decodificador.

Algumas das iDTVs originais precisavam de atualizações de firmware para funcionar com o CAM. Por exemplo, a Sony enviou técnicos para casa para fazer as atualizações necessárias gratuitamente.

Canais de televisão digital Carlton / Granada

Carlton e Granada (mais tarde ITV Digital Channels Ltd) criaram uma seleção de canais que formavam parte do conteúdo principal dos canais disponíveis por meio do serviço, que eram:

Nome do canal Canal nº Ano removido Razão / Notas
Carlton Kids 34 2000 Compartilhado de tempo com Carlton World. Substituído por um timeshare de Discovery Kids e Discovery Wings .
Carlton Select 35 2000
Carlton World 34 2000 Compartilhado de tempo com Carlton Kids. Substituído por um timeshare de Discovery Kids e Discovery Wings.
Primeiro ONdigital 20 2000
ONsport 1 99 2001 Originalmente conhecido como Champions ON 99. Substituído por ITV Sport Channel, ITV Sport Extra e ITV Sport Select.
ONsport 2 28/98 2001 Originalmente conhecido como Champions ON 28, depois Champions ON 98. Timeshared com Carlton Cinema. Substituído por ITV Sport Channel, ITV Sport Extra e ITV Sport Select.
Prove CFN 35 2001 Conhecida como Carlton Food Network até 1 de maio de 2001. Timeshared with Carlton Select.
Granada Breeze 31 2002 Conhecida como Granada Good Life até 1 de maio de 1998. Timesharing with Men & Motors.
ITV Select 50 2002 Conhecido como ONrequest até 22 de agosto de 2001.
ITV Sport Channel 20 2002
ITV Sport Extra 99 2002
ITV Sport Select 98 2002
Comprar! 19 2002 Joint venture entre Granada e Littlewoods .
Bem estar 47 2002 Joint venture entre Granada e Boots . Serviço ONoffer substituído.
Carlton Cinema 28 2003 Timeshared com Champions ON 28/98, depois timeshared com ONsport 2.
Mais 30 2004 Conhecido como Granada Plus até 1998, depois G Plus até 2002. Fechado devido ao lançamento do ITV3 .
ITV News Channel 48 2005 Conhecido como ITN News Channel até depois do colapso da ITV Digital.
Homens e motores 31 2010 Conhecida como Granada Men & Motors até 2001. Timeshared com Granada Breeze.
ITV2 6 N / D Ainda transmitindo.

Veja também

Notas

links externos