NCH ​​Corporation - NCH Corporation

NCH ​​Corporation é um comerciante internacional de produtos de manutenção . É uma das maiores empresas do mundo a comercializar esses produtos por meio de canais de marketing direto . A NCH possui várias subsidiárias integrais , algumas delas no negócio de produtos de manutenção.

A Divisão de Especialidades Químicas inclui National Chemsearch e Certified Laboratories. Seus produtos incluem drenagem industrial e resíduos biológicos , óleos e lubrificantes e produtos químicos de manutenção industrial. A Chemical Specialties também inclui a X-Chem / Terra Services, uma divisão de produtos e serviços químicos para campos de petróleo ; Pure Solve, uma empresa de serviços de lavagem de peças; e Chem-Aqua, uma empresa de serviços de tratamento de água .

O grupo Partsmaster vende peças para manutenção e reparo, incluindo suprimentos de soldagem e fixadores . O Plumbing Products Group fornece suprimentos de encanamento para o consumidor de varejo e para o mercado OEM . O Grupo de Produtos de Varejo comercializa suprimentos para animais de estimação.

A NCH tem mais de 8.500 funcionários. Suas filiais e fábricas estão localizadas em seis continentes e seus produtos são vendidos em mais de 50 países diferentes. A receita do ano fiscal de 2013 ultrapassou US $ 1 bilhão.

História

1919 a 1940

A National Disinfectant Company, a encarnação original da NCH Corporation, foi fundada em Dallas, Texas , por Milton P. Levy em 1919. A família Levy controlou a NCH ao longo de sua história. Os três filhos de Levy, Lester, Milton Jr. e Irvin, começaram a trabalhar nas áreas de depósito e expedição da empresa quando adolescentes.

A linha de produtos original da NCH incluía um desinfetante de alcatrão de carvão , um inseticida e um sabonete líquido para as mãos para uso institucional . No final da década de 1930, a NCH lançou o Everbrite, uma cera para pisos industriais de alta resistência. Everbrite eventualmente evoluiu para um limpador multiuso que mata bactérias .

1940 a 1960

Quando Milton P Levy Sênior morreu em 1946, sua viúva, Ruth Levy, assumiu como presidente do NCH. Lester Levy assumiu o controle da pequena força de vendas da NCH. Milton Levy Jr desenvolveu um território de vendas em Austin, Texas, e seu irmão desenvolveu outro território de vendas em Dallas-Fort Worth.

Em 1947, a NCH atingiu US $ 300.000 em vendas. Os Levy foram auxiliados na administração da empresa por Jack Mann, o principal representante de vendas da National Disinfectant desde que ingressou na empresa na década de 1920. Mann ficaria na NCH por 40 anos. A divisão química da NCH Mantek foi nomeada em homenagem a Mann após sua morte em 1968.

Na década de 1950, a NCH começou a se integrar verticalmente e a expandir sua área de marketing . A empresa começou a reinvestir uma parte considerável de seus lucros em instalações de manufatura e pesquisa , a fim de diminuir sua dependência de produtores externos para seus produtos. No início dos anos 1950, a NCH adquiriu Laboratórios Certificados. A Certified continuou a operar como uma empresa independente com sua própria marca e sua própria equipe de vendas, mas essa subsidiária totalmente controlada estava gerando mais de um quarto da receita da empresa em poucos anos.

Em meados da década, a NCH estava despachando seus produtos por ferrovia para Oklahoma, Louisiana, Arizona e Novo México. Em 1956, o NCH estabeleceu sua primeira filial em St. Louis. Nesse período, a NCH criou uma equipe de gestão de vendas e padronizou seu treinamento de vendas. A NCH abriu novas fábricas no Texas, Nova Jersey, Califórnia, Porto Rico e Indiana.

1960 a 1970

Em 1960, a NCH mudou seu nome para National Chemsearch Corporation para refletir melhor sua linha de produtos atual . Nesse período, a NCH expandiu as vendas para a região do Caribe, Canadá, América Central, América do Sul e Europa.

Em 1962, a NCH mudou seus escritórios administrativos, laboratórios e operações de manufatura para Irving, Texas . Naquele mesmo ano, a NCH adquiriu a Hallmark Chemical Corporation, que vendia uma linha de produtos de construção. Em 1964, a NCH comprou a Lamkin Brothers, Inc., um comerciante de vitaminas e suplementos minerais para gado .

Em 1965, a NCH fez sua primeira oferta pública de ações. No entanto, a família Levy manteve o controle da NCH com uma participação acionária de 70%. Com a aposentadoria de Ruth Levy, Lester Levy tornou-se presidente do conselho, supervisionando o planejamento e as finanças corporativas . Milton Levy Jr. cuidou da produção, distribuição e desenvolvimento de produtos como presidente do comitê executivo. Irwin Levy foi presidente da empresa e responsável pela expansão das vendas no mercado interno e externo.

Entre 1962 e 1966, as vendas da NCH cresceram a uma taxa média de 29% ao ano. Em 1966, a NCH estava ganhando $ 2,4 milhões em vendas de $ 25 milhões. Muito do sucesso da empresa foi atribuído aos seus métodos de vendas diretas , que eliminaram a necessidade de atacadistas ou outros intermediários. Ao oferecer uma ampla gama de produtos a um grande número de clientes (muitos deles lojas e fábricas relativamente pequenas), a NCH conseguiu competir favoravelmente com concorrentes maiores que se concentravam nos principais clientes.

Em 1967, a NCH empregava mais de 600 representantes de vendas. Nenhum dos 40.000 clientes da empresa respondeu por nem mesmo um por cento de suas vendas. Cerca de 60 por cento desses clientes eram clientes industriais ou comerciais; o resto eram instituições como hospitais e escolas. A maior parte das vendas (mais de 60%) ainda vinha de produtos químicos de limpeza naquela época. Pesquisas constantes adicionavam cerca de 20 produtos por ano à linha. No final da década de 1960, o NCH criou as divisões Plumbmaster e Partsmaster. O estabelecimento dessas divisões significava que o número crescente de subsidiárias recém-adquiridas poderia ser agrupado de acordo com a natureza de seus produtos.

Em fevereiro de 1969, as ações da NCH foram listadas na Bolsa de Valores de Nova York pela primeira vez.

1970 a 1980

Em 1970, a linha de produtos NCH incluía cerca de 250 itens, vendidos sob os nomes "National Chemsearch", "Certified", "Mantek" e "Dyna Systems" (fixadores). Turf suprimentos de manutenção, tintas e selantes e tratamento de esgoto produtos químicos foram oferecidos juntamente com a lista crescente de produtos químicos de limpeza.

As vendas e os lucros da NCH continuaram a crescer lentamente no início dos anos 1970. Em 1971, as vendas atingiram US $ 69 milhões, com lucro líquido de US $ 6,6 milhões. Cerca de 20 por cento da receita da empresa derivava de vendas externas nessa época. Em 1970, a NCH comprou a P&M Manufacturing Company de Los Angeles e a Daniel P. Creed Co., Inc., com sede na Pensilvânia, em 1972. A P&M, com vendas anuais de cerca de US $ 1,5 milhão na indústria de manutenção de encanamento, foi adquirida por 8.686 ações ordinárias . Creed, também no ramo de suprimentos de encanamento, era uma compra em dinheiro.

Em 1973, as vendas da NCH atingiram US $ 103 milhões. Cerca de 3.000 representantes de vendas estavam lidando com os produtos da empresa em meados dos anos 1970. Em 1977, os produtos químicos especiais respondiam por cerca de 90% das vendas. Os 10% restantes eram derivados de fixadores, peças de encanamento e suprimentos de soldagem. A meta da NCH de reduzir a dependência de fabricantes externos foi alcançada principalmente nessa época, já que quase todas as especialidades químicas da empresa estavam sendo fabricadas em suas próprias instalações, com exceção dos produtos de manutenção de gramados. As vendas anuais da NCH dobraram novamente em 1978, atingindo US $ 200 milhões. A empresa mudou seu nome de National Chemsearch para NCH Corporation naquele ano. Mais uma vez, a lógica era refletir a crescente diversidade das linhas de produtos NCH.

Em 1978, a NCH comprou a Specialty Products Co., fabricante de itens especiais de encanamento. A Specialty Products, com sede em Stanton, Califórnia , teve vendas anuais de cerca de US $ 4 milhões. Em 1979, a NCH adquiriu os ativos domésticos da American Allsafe Co. Esta aquisição pavimentou o caminho para o desenvolvimento da divisão de equipamentos de segurança da empresa , que fornecia equipamentos de proteção para os olhos e a cabeça para o mundo industrial cada vez mais preocupado com a segurança. Em 1979, a NCH lançou a Kernite SA, uma nova empresa comercial na Bélgica que vendia produtos químicos, petroquímicos e lubrificantes.

1980 a 2000

O crescimento anteriormente estável das vendas da NCH estagnou um pouco na primeira metade da década de 1980. Depois de atingir um máximo de $ 356 milhões em 1981, as vendas realmente caíram em cada um dos três anos seguintes, e não ultrapassaram o valor de 1981 até 1986, quando $ 375 milhões em vendas foram relatados. Uma razão óbvia para essa estagnação foi uma economia global geralmente lenta, na qual os suprimentos de manutenção eram alvos fáceis para os esforços de corte de custos de firmas industriais em dificuldades. Além disso, a taxa de rotatividade no primeiro ano entre os representantes de vendas da NCH foi muito maior do que o normal devido à lentidão nas vendas acompanhada de maiores custos de gasolina e manutenção do carro, que são suportados pelo pessoal de vendas. O tamanho da equipe de vendas ficou estagnado em cerca de 4.000 durante a primeira metade da década.

Em 1986, a NCH acrescentou mala direta, telemarketing e vendas por catálogo ao seu arsenal de técnicas de marketing. A Cornerstone Direct foi formada para esse fim, oferecendo equipamentos de manuseio de materiais, kits de primeiros socorros e outros suprimentos industriais. O crescimento das vendas retornou na segunda metade da década de 1980, atingindo US $ 400 milhões em 1987 e US $ 500 milhões em 1988. As operações europeias contribuíram cada vez mais para as vendas e receitas da empresa durante esse período. Com as vendas aumentando e as despesas diminuindo, a receita obtida da NCH na Europa quadruplicou entre 1987 e 1989, de $ 4,8 milhões para $ 18,8 milhões. Outra área que se expandiu significativamente nos últimos anos da década foi a Resource Electronics Division da empresa, com a aquisição de três distribuidores de peças eletrônicas entre 1988 e 1990.

Vendas e receitas atingiram novos picos de $ 677 milhões e $ 43 milhões em 1991, antes de cair ligeiramente em 1992. Um dos principais custos incorridos pela empresa em 1992 foi a reestruturação de sua subsidiária brasileira, um enxugamento tornado necessário pela taxa fenomenal de inflação e geral instabilidade da economia brasileira. Uma nova fábrica foi construída na Coréia em 1992, tornando possível oferecer uma gama mais ampla de produtos no crescente mercado asiático. Entre as aquisições da NCH naquele ano estava uma linha de conectores de tubos flexíveis de aço inoxidável. Esses novos produtos foram comercializados sob o nome comercial Aqua-Flo. No final do ano fiscal de 1992, o grupo de encanamento da NCH estava oferecendo um total de mais de 80.000 peças diferentes. A linha do grupo Resource Electronics cresceu para mais de 40.000 peças nessa época também. A empresa também expandiu sua linha de produtos de varejo, que nessa época incluía produtos de cuidados para animais de estimação da marca Outright, Out! Eliminadores internacionais de odores para animais de estimação e itens de cuidados infantis totalmente infantis. Uma variedade de suprimentos de encanamento e hardware para faça-você-mesmo também se tornou disponível nos pontos de venda.

Em 1998, a NCH concordou em financiar a limpeza do Higgins Disposal Superfund Site, um local de 38 acres no Condado de Somerset, Nova Jersey. O local era um antigo depósito de lixo para uma empresa de eliminação de resíduos.

Em julho de 1999, a Friendly Systems, uma subsidiária do NCH, foi considerada culpada em Dallas por vender pesticidas para usos não aprovados pela Agência de Proteção Ambiental . Em 1995, um representante de vendas por telefone vendeu pesticidas para o programa Head Start da tribo Rosebud Sioux em Dakota do Sul. O representante disse ao centro que o pesticida pode ser usado para higienizar as escovas de dentes das crianças. Os pais relataram que 100 crianças sofreram hemorragias nasais, fadiga, bolhas na boca, dores nas articulações e outros sintomas.

2000 até o presente

Em 2002, a Família Levy comprou 100% das ações públicas da NCH. Isso encerrou a história de 37 anos da empresa como uma empresa de capital aberto.

Em agosto de 2011, a NCH resolveu uma ação judicial de US $ 1,4 milhão na Califórnia. Os vendedores do escritório de vendas de El Segundo, Califórnia, processaram a NCH por não reembolsá-los pelas despesas de negócios cobertas (gasolina, uso de celular, despesas de entretenimento).

Em março de 2014, um júri civil no condado de Harris, Texas , concedeu US $ 11 milhões em danos à família de um homem morto em um acidente de trânsito em 2011 com um reboque de trator NCH. O júri considerou que o NCH foi negligente no treinamento e supervisão de seu motorista.

Em setembro de 2016, a NCH concordou em pagar uma multa de $ 335.342 ao Governo Federal dos Estados Unidos. Uma investigação de 2011 a 2013 descobriu que a NCH China vinha subornando funcionários do governo chinês para conseguir negócios. O NCH relatou voluntariamente a violação ao Departamento de Justiça dos Estados Unidos .

Em setembro de 2020, a NCH vendeu sua divisão Partsmaster para a Lawson Products, Inc. por aproximadamente $ 35,3 milhões mais a assunção de certas responsabilidades.

Referências

links externos