Assuntos estudantis - Student affairs

Sede da Organização de Serviços ao Estudante do Japão em Tóquio.

Assuntos estudantis , apoio ao aluno ou serviços estudantis é o departamento ou divisão de serviços e suporte para o sucesso do aluno em instituições de ensino superior para aumentar o crescimento e desenvolvimento do aluno nos Estados Unidos e no exterior. As pessoas que trabalham nesta área são conhecidas como profissionais de assuntos estudantis ou profissionais de assuntos estudantis. Esses profissionais de assuntos estudantis trabalham para fornecer serviços e suporte para os alunos e impulsionar o aprendizado dos alunos fora da sala de aula em instituições de ensino superior.

O tamanho e a organização de uma divisão ou departamento de assuntos estudantis podem variar de acordo com o tamanho, tipo e localização de uma instituição. O título do oficial sênior de assuntos e serviços do aluno também varia amplamente; tradicionalmente nos Estados Unidos, esta posição é conhecida como "reitor dos alunos", em distinção ao reitor acadêmico ou reitor de escolas individuais dentro de uma universidade. Em algumas instituições hoje, os departamentos de assuntos estudantis são liderados por um vice-presidente ou vice-chanceler que então se reporta diretamente ao presidente / chanceler da instituição. Em outros casos, o chefe dos assuntos estudantis pode se reportar ao reitor ou reitor acadêmico.

História dos assuntos estudantis

Embora as instituições de ensino superior tenham que lidar com os assuntos dos alunos de alguma forma desde que existiram, os assuntos dos alunos como um campo profissional distinto emergiram primeiro no contexto anglo-americano no final do século XIX. Lá, desenvolveu-se a partir das posições originalmente distintas de " decano das mulheres " e "decano dos homens". O campo se desenvolveu muito mais tarde na Europa continental, onde o desenvolvimento começou na década de 1950, mas foi muito estimulado quando o Processo de Bolonha na década de 1990 criou um aumento no número de estudantes internacionais com maior necessidade de apoio estudantil. Da mesma forma, em muitos outros países onde os assuntos estudantis ainda são uma profissão bastante incipiente, como o Uruguai , a atividade profissional na área surgiu em relação às necessidades dos estudantes internacionais.

Região do Pacífico Asiático

Em 1988, a Asia Pacific Student Services Association (APSSA) foi criada depois que representantes da Asia Pacific Student Affairs Conference reconheceram a necessidade de mais comunicação e parcerias entre os profissionais de assuntos estudantis e as instituições para as quais trabalhavam. O trabalho que a APSSA faz se concentra na criação de um espaço para colaboração internacional por meio de conferências com participantes internos e programas de treinamento e networking de funcionários através do Institute of Student Affairs (ISA). ISA é o comitê permanente do Comitê Executivo da APSSA e gerencia o planejamento e o marketing dos programas de treinamento e networking. Em 2021, o Instituto tem cinco coordenadores de programa registrados de diferentes países e regiões: Japão, Hong Kong, Filipinas, Malásia e China. De 2018 a 2022, o cargo de Diretor do ISA foi nomeado para a Dra. Maria Paquita D. Bonnet, da Universidade De La Salle nas Filipinas.

A APSSA realiza uma conferência de funcionários a cada dois anos, onde indivíduos de diferentes países se reúnem e incentivam ideias para que os trabalhadores de assuntos estudantis e escritórios colaborem uns com os outros. Esta conferência permite o networking entre organizações e funcionários e defende o objetivo da APSSA de colaboração global. Esta sociedade também realiza uma conferência estudantil, que permite que os líderes estudantis dos países participantes encontrem e cultivem seus pontos fortes de liderança juntos, enquanto também permite que os alunos tenham uma plataforma para compartilhar seus pensamentos e ideias para atividades e carreiras.

Canadá

Os assuntos dos alunos no ensino superior canadense remontam à escola vocacional estabelecida no Collège des Jésuites no século XVII. O desenvolvimento adicional de serviços estudantis canadenses tem muitas semelhanças com o ensino autoritário em termos de monitoramento e controle do comportamento dos alunos no campus, o que era comum nos Estados Unidos no século XIX. O protesto que ocorreu na Queen's University em 1875, quando o diretor William Snodgrass suspendeu vários alunos por beberem, indicou a necessidade de uma observação mais atenta da conduta dos alunos. Depois que o diretor Snodgrass enviou um relatório ao Senado, dois alunos foram suspensos. Eles foram autorizados a assistir às aulas, mas não puderam se formar . Seus amigos apelaram contra a suspensão e se recusaram a ir para a aula. Como o Senado rejeitou o pedido, todos os alunos voltaram às aulas em uma semana. A fim de prevenir novos comportamentos inadequados, os representantes da equipe passaram a se envolver mais na vida dos alunos, organizando atividades sociais, culturais e físicas.

Theological Hall no Queen's Campus em Kingston (Canadá)

Várias décadas depois, o Rev Principal da Rainha, Robert Bruce Taylor, enfatizou a importância do papel dos representantes dos estudantes, incluindo reitores de homens e mulheres a serem eleitos e responsáveis ​​pela cooperação com a administração, eventos estudantis e regulamentos. Eles costumavam viver em vários campi para supervisionar os visitantes, alojamento fora do campus, código de vestimenta, etc. A primeira reitora feminina, Caroline McNeil, começou no Queen's em 1918 e logo as outras universidades canadenses indicaram reitor de homens e mulheres em seus campi.

Após a Segunda Guerra Mundial, a profissionalização dos assuntos estudantis se expandiu apoiando soldados que recebiam mensalidades e assistência para viver com base na Lei de Reabilitação de Veteranos de 1945. Dentro do sistema educacional, os veteranos recebiam apoio pessoal e aconselhamento profissional, mas os outros alunos foram colocados de lado . Embora nas últimas sete décadas os assuntos estudantis canadenses tenham se desenvolvido para apoiar todos os alunos com necessidades financeiras, serviços de carreira, habitação, vida em residência e orientação acadêmica, também foram reorganizados com frequência, por exemplo:

  • Associação Canadense de Educadores e Empregadores de Carreira (CACEE) em 1995; anterior University Advisory Services (UAS) em 1946; Associação de Aconselhamento e Colocação Universitária (UCPA) em 1952
  • Associação Canadense de Serviços para Estudantes Universitários (CACUSS) em 1971; anterior Associação de Serviços de Pessoal para Estudantes Universitários (CAUSPS-1) em 1953; Conselho de Associações de Serviços de Pessoal de Estudantes Universitários (CAUSPS-2) em 1961

Hoje, a CACUSS organiza conferências, desenvolve rede e discussão dentro da comunidade pós-secundária, publica uma revista nacional Communiqué e continua a ser a líder dos profissionais de assuntos estudantis canadenses. O CACUSS incluiu várias organizações que reconhecem as necessidades específicas de todas as províncias, incluindo estudantes indígenas, estudantes com deficiência, ajuda financeira, integridade acadêmica e assuntos judiciais, estudantes internacionais, etc.

Os assuntos dos alunos também são afetados pela governança e pelos esforços de tomada de decisão na forma de sindicatos de alunos em instituições de ensino superior. Na maioria das províncias, os sindicatos de estudantes são reconhecidos como obrigatórios por meio da legislação. Em Ontário, essas entidades são formalmente reconhecidas pelo Projeto de Lei 184 de 2011, que reconhece a autonomia das associações de estudantes a fim de promover a governança, responsabilidade e colaboração entre associações de estudantes e instituições de ensino superior, bem como abordar questões relacionadas à cobrança de taxas e remessas entre essas duas partes. O impacto que as associações estudantis podem ter nas questões estudantis é exemplificado pelos desafios à Student Choice Initiative, onde a Federação Canadense de Estudantes e a Federação de Estudantes de York desafiaram uma iniciativa lançada pelo Ministério de Treinamento, Faculdades e Universidades de Ontário. Esta iniciativa particular teve como objetivo proporcionar aos alunos a possibilidade de optarem pelo não recebimento de várias taxas suplementares durante o processo de inscrição e também proporcionar-lhes uma discriminação transparente das suas mensalidades e taxas suplementares. A oposição da Federação Canadense de Estudantes e da Federação de Estudantes de York levou à revogação bem-sucedida da Student Choice Initiative, pelo Tribunal Divisional de Ontário. Este evento é digno de nota no que diz respeito aos assuntos estudantis, porque demonstra o impacto que as associações de estudantes podem ter no financiamento a jusante necessário para a prestação de serviços estudantis.

Os assuntos estudantis canadenses continuam a desenvolver e preparar profissionais, reconhecendo as demandas de crescente internacionalização , diversidade e sustentabilidade no ensino superior. A especialização e a expansão posterior são identificadas para se concentrar na saúde mental dos alunos, aprendizagem experiencial, integridade e equidade acadêmica, diversidade e inclusão para melhorar seu desempenho de aprendizagem e bem-estar.

África do Sul

Os assuntos estudantis não se tornaram uma profissão unitária na África do Sul até o fim do apartheid em 1994. Como em outros países da África Subsaariana, as universidades sul-africanas seguiram amplamente o modelo americano de administração dos assuntos estudantis. As dificuldades na implementação dos princípios de assuntos estudantis em países desenvolvidos foram caracterizadas como devidas ao status da África do Sul como um país em desenvolvimento.

Reino Unido

Os assuntos estudantis têm suas origens no modelo Oxbridge e no conceito anglo-americano de que as escolas permanecem in loco parentis , criando uma obrigação legal maior para a universidade de governar a vida do aluno. No entanto, a administração profissional de assuntos estudantis no Reino Unido é relativamente recente: os departamentos de assuntos estudantis tornaram-se uma característica de todas as universidades do Reino Unido em 1992, tendo sido anteriormente difundidos apenas nas novas universidades .

Estados Unidos

Representação idealizada da vida do estudante em um manual do Shimer College de 1960

A profissão de estudante "cresceu do campus para cima, não da teoria para baixo". O ensino superior inicial nos Estados Unidos foi baseado no modelo de educação Oxbridge; assim, a maioria das primeiras instituições eram residenciais e os tutores viviam nos corredores com os alunos. Esses homens foram os precursores dos profissionais de assuntos estudantis nos Estados Unidos. Normalmente, eles serviam como reitores de disciplina e in loco parentis (no lugar do pai). O foco desses primeiros praticantes de assuntos estudantis era o controle do aluno, em oposição à filosofia moderna, que se concentra no desenvolvimento do aluno como um todo, mas sempre conectou aqueles interessados ​​no bem-estar dos alunos com os alunos que precisavam de ajuda.

No final do século 19 e no início do século 20, conforme o número de instituições de concessão de terras aumentou, as matrículas aumentaram, as populações de estudantes começaram a incluir mulheres, a ideia de vocacionalismo começou a influenciar os acadêmicos e o presidente da instituição passou a ser visto como "o chefe moral frente". Com essas mudanças, tornou-se evidente que eram necessários mais funcionários para permitir que o presidente respondesse às questões financeiras e de recrutamento de professores.

Esses primeiros profissionais de assuntos estudantis foram o reitor das mulheres , o reitor dos homens e os trabalhadores de pessoal. Muitos dos primeiros reitores vieram de "funções de ensino nas artes liberais". O primeiro reitor de homens foi LeBaron Russell Briggs na Universidade de Harvard em 1890, com o primeiro reitor de mulheres sendo Adelia Field Johnston em 1869 no Oberlin College como diretora e mais tarde nomeada Reitora de Mulheres em 1894. Alice Freeman Palmer em 1892 no A Universidade de Chicago foi a primeira a deter o título de Decana das Mulheres.

O reitor da posição masculina normalmente incluía disciplina, mas poderia variar dependendo da filosofia geral da instituição. A descrição do cargo poderia ser: "aquele oficial da administração que se compromete a ajudar os alunos homens [a] alcançar o máximo de que são individualmente capazes, por meio do esforço pessoal em seu nome e da mobilização em seu nome de todas as forças internas a Universidade que pode ser feita para servir a este fim ". A única coisa que permaneceu consistente foi a responsabilidade de lidar com os homens e ajudá-los a desenvolver todo o seu potencial.

As reitoras femininas foram pioneiras como mulheres em posições de autoridade. Não apenas as mulheres nas faculdades e universidades eram um novo desenvolvimento, mas as mulheres como funcionárias eram ainda mais novas. A liderança institucional era dominada por homens, mas ainda assim eles perseveraram, incluindo a fundação do que hoje é a Associação Americana de Mulheres Universitárias (AAUW) em 1903.

Em dezembro de 1918, Robert Rienow, reitor de homens da Universidade de Iowa , escreveu uma carta a Thomas Arkle Clark , reitor de homens da Universidade de Illinois , sugerindo uma reunião que agora é reconhecida como a fundação da organização agora conhecida como NASPA - Administradores de Assuntos Estudantis no Ensino Superior.

Em 1924, May L. Cheney , que organizou um escritório de colocação de professores na Universidade da Califórnia, Berkeley , ajudou a formar a Associação Nacional de Secretários de Nomeação (NAAS). Naquele ano, o NAAS se reuniu pela primeira vez e veio como convidado da Associação Nacional de Decanos de Mulheres (NADW) para uma convenção patrocinada pela Superintendência de Departamento da Associação Nacional de Educação. Em 1929, 46 membros do NAAS se inscreveram para a Sexta Convenção Anual. NAAS tornou-se a Associação Nacional de Oficiais de Pessoal e Colocação (NAPPO). O nome American College Personnel Association (ACPA) foi adotado em 1931. A comunicação da associação consistia em um boletim informativo enviado pelo correio, o Personnel-O-Gram (POG). Em 1937, a declaração do ponto de vista do pessoal do aluno foi desenvolvida pelos líderes do Conselho Americano de Educação (ACE) e da ACPA.

O Student Personnel Points of View, escrito em 1937 e 1949, desenvolveu ainda mais a área de assuntos estudantis.

Na década de 1960 , foi introduzido o movimento de desenvolvimento do aluno , o estudo do aluno como um todo - físico, mental e emocional.

Na década de 1970, o panorama dos assuntos estudantis começou a mudar quando a idade para votar foi reduzida e os jovens de 18 anos passaram a receber o status de adultos perante a lei.

Nos Estados Unidos, já em 1992, os assuntos dos alunos começaram a sofrer uma mudança na estrutura de relatórios. Os chefes de assuntos estudantis começaram a se deslocar para o reitor , o diretor acadêmico.

Assuntos estudantis na faculdade comunitária

O trabalho de assuntos estudantis é crítico em todos os tipos de instituições, mas essencial em uma faculdade comunitária, um acesso aberto à instituição. Embora as matrículas em faculdades comunitárias estejam se mantendo constantes em todo o país, os alunos dessa população precisam de mais assistência, tanto dentro quanto fora da sala de aula.

Profissionais de assuntos estudantis

Os profissionais de Assuntos Estudantis são indivíduos que atuam como apoio e fornecem uma variedade de apoios e serviços no Ensino Superior.

As funções variam de provedores de serviços a liderança sênior. Os funcionários têm origens e programas de estudo diversos, trazendo uma riqueza de conhecimentos e pesquisas destinadas a melhor apoiar os alunos em seu desenvolvimento durante o curso de seus estudos. Baseando-se nas teorias atuais de desenvolvimento do aluno, eles apóiam o aluno como um todo (saúde física, emocional e mental). Os desafios para cumprir essa meta incluem cortes no orçamento, tensão emocional, questões relacionadas à crise, sentir-se desvalorizado e ter que fazer mais com menos.

Os profissionais de Assuntos Estudantis são frequentemente o primeiro ponto de contato para estudantes em situações de crise, que podem incluir violência sexual, ideação suicida, episódios graves de saúde mental, crimes de ódio / discriminação. Como primeiros respondentes com exposição a informações traumáticas, eles podem estar sujeitos ao esgotamento ocupacional e fadiga da compaixão .

Preparação para assuntos estudantis

Artigo principal: Assistente de Pós - Graduação

Alguns profissionais de Assuntos Estudantis e Pessoal de Estudantes Universitários (CSP) concluíram o trabalho de pós-graduação com uma bolsa de assistente complementar. Um estágio pode ser uma posição de nível básico, mas geralmente é uma posição paraprofissional de meio período com remuneração que inclui isenção de mensalidades, desenvolvimento profissional e um estipêndio. Às vezes, são chamados de cargos de assistente de pós-graduação . O programa de pós-graduação é geralmente de dois anos acadêmicos de estudo em tempo integral com oportunidades de estágio e oportunidades no exterior. As universidades oferecem programas de pós-graduação, às vezes chamados de College Student Personnel (por exemplo, na Bucknell University ), Higher Education Student Affairs, ou Educational Leadership que leva a um grau de Master of Education (MEd), Master of Arts (MA) ou Master of Science ( Grau de MSc). Também existem programas de doutorado para profissionais da área dos estudantes, levando a um Doutorado em Educação (EdD) ou Doutor em Filosofia (PhD).

Profissionais de Assuntos Estudantis ou programas de pós-graduação de Pessoal de Estudantes Universitários (CSP) podem incluir aulas de psicologia , negócios , direito , comunicação , aconselhamento interpessoal e intrapessoal , ensino superior e dinâmica de grupo . Isso ajuda a formar uma base para a criação de relacionamentos com alunos, professores, funcionários e pais. Os programas de Pessoal para Estudantes Universitários tendem a ser encontrados em departamentos de liderança, aconselhamento, psicologia e educação. Tradicionalmente, esses programas têm ênfase em administração, teoria do desenvolvimento do aluno ou aconselhamento.

Existem também muitas outras maneiras de aprender mais sobre e se preparar para uma posição nos assuntos estudantis. Isso pode incluir o preenchimento de certificados, leitura de jornais importantes, voluntariado ou participação em conferências para organizações de assuntos estudantis (como CACUSS ou outras organizações profissionais listadas abaixo) e networking com profissionais de assuntos estudantis nas áreas em que você deseja trabalhar.

Para os canadenses que desejam entrar nos assuntos dos estudantes, alguns certificados úteis para obter podem incluir o treinamento SafeTalk, Treinamento de Habilidades de Intervenção Aplicada ao Suicídio (ASIST), treinamento de Primeiros Socorros em Saúde Mental e treinamento Padrão de Primeiros Socorros . Além disso, é importante que os profissionais de assuntos estudantis tenham conhecimentos teóricos e práticos e experiências no fornecimento de suporte e recursos aos alunos fora da sala de aula.

Teorias de desenvolvimento de identidade e termos psicológicos associados à educação e assuntos estudantis

Psicologia do Desenvolvimento e teorias de desenvolvimento Student utilizados em programas de pessoal estudante universitário incluem:

  • Os sete vetores do Chickering
  • Teoria do Envolvimento de Astin
  • Komives, Owen, Longerbeam, Mainella e Osteen's Leadership Identity Development
  • Teoria do Desenvolvimento Moral de Gilligan
  • Teoria do Desenvolvimento Cognitivo de Piaget
  • Teoria do Desenvolvimento Humano de Erikson
  • Modelo de retenção de alunos da Tinto

Desenvolvimento da identidade do aluno em grupos minoritários distintos

A população de estudantes no ensino superior é composta por muitos grupos individuais únicos. Os alunos de grupos minoritários distintos podem ter caminhos diferentes, embora estabelecidos, de desenvolvimento da identidade do aluno. Existem muitas teorias sobre o desenvolvimento da identidade do aluno que descrevem o desenvolvimento da identidade em grupos distintos. Alguns exemplos de teorias de desenvolvimento do aluno teorias de desenvolvimento do aluno em grupos distintos incluem:

  • Identidade Racial e Desenvolvimento
  • Desenvolvimento de identidade étnica
  • Identidade Sexual e Desenvolvimento
  • Identidade de gênero e desenvolvimento
  • Identidade e Desenvolvimento de Fé e Espiritualidade
  • Identidade e desenvolvimento da deficiência
  • Identidade e desenvolvimento de classe social
  • Identidade digital e desenvolvimento (ver também identidade online )
  • Identidade Nacional e Desenvolvimento
  • Identidade Feminista e Desenvolvimento
  • Identidade e desenvolvimento veterano
  • Identidade Atlética e Desenvolvimento

Em instituições equitativas, é importante que os profissionais de Assuntos Estudantis compreendam as necessidades dos grupos distintos que atendem, bem como sua própria identidade social, incluindo privilégios e preconceitos.

Psicologia Relacionada / teorias psicológicas

Áreas

As áreas funcionais dos assuntos e serviços do aluno são consideradas por várias associações profissionais, incluindo: ACPA , CAS , CACUSS e NASPA . A pesquisa crescente no campo dos serviços e assuntos estudantis contribui para a nossa compreensão de como essas áreas funcionais são organizadas e operacionalizadas. A composição e estrutura destas áreas funcionais difere entre várias instituições e continua a ser moldada à medida que novas informações são recolhidas relativas às necessidades dos alunos no ensino pós-secundário.

NASPA descreve 39 áreas funcionais de assuntos e serviços estudantis:

Departamentos de Assuntos Estudantis podem se sobrepor ou combinar várias áreas funcionais em um escritório, especialmente em instituições menores. Alguns departamentos podem incluir:

Serviços acadêmicos

  • Aconselhamento acadêmico : serviços acadêmicos para estudantes relacionados à seleção de cursos, obtenção de especialização, habilidades de estudo e referências para tutoria e habilidades de sucesso acadêmico
  • Sucesso do aluno / Serviços de apoio acadêmico: tutoria intensiva e intervenções em habilidades de sucesso acadêmico com assuntos acadêmicos, como matemática, negócios ou ciências, bem como rigores acadêmicos, como redação de ensaios, preparação para exames, anotações, leitura, gerenciamento de tempo e outros aspectos acadêmicos assuntos. Consulte também Centro de redação .
  • Avaliação e pesquisa: Focado na avaliação, avaliação do programa e implementação de pesquisa em serviços estudantis e outros departamentos acadêmicos para credenciamento e melhoria contínua dos serviços estudantis e departamentos acadêmicos
  • Institutos de língua inglesa : unidades que apoiam os alunos no desenvolvimento de suas habilidades e competências na língua inglesa por meio de uma combinação de programação curricular e co-curricular.
  • Programas de Oportunidades de Ensino Superior (HEOP) / Summer Bridge: Programas projetados para apoiar alunos de baixa renda, de primeira geração, incluindo alunos de cor, em aconselhamento acadêmico intensivo e apoio no verão antes da matrícula e durante o ano letivo regular para aumentar taxas de graduação e fechar a lacuna de realização para alunos pobres / da classe trabalhadora e alunos de cor

Admissões, matrículas, auxílio financeiro, orientação

  • Admissões : recrutamento de alunos de graduação e pós-graduação (geralmente escritórios separados) do primeiro ponto de contato, como visitas a escolas ou feiras de faculdades, para responder a perguntas de admissão de alunos e familiares, monitorar o envio de inscrições, ler inscrições e fazer recomendações de decisões de admissão em colaboração com o corpo docente
  • Gerenciamento de matrículas : relaciona-se a todos os aspectos dos alunos que chegam e aos serviços fornecidos a eles; pode incluir Auxílio Financeiro, Tesoureiro e Registrador .
  • Ajuda financeira : Auxilia os alunos na acessibilidade do ensino pós-secundário, incluindo informações sobre a diferença entre bolsas, bolsas de estudo, trabalho-estudo e empréstimos; processamento de ajuda do governo federal e estadual / provincial, planos de pagamento; minimizar a dívida e compreender porque os empréstimos estudantis não podem ser cancelados; os benefícios dos empréstimos federais versus privados; planos de reembolso de empréstimos e empregadores / carreiras que reembolsarão as mensalidades e / ou pagarão os empréstimos estudantis
  • Orientação e experiência no primeiro ano : Apoio e programação para alunos do primeiro ano e transferência, geralmente inclui orientação e pode incluir relações familiares

Ex-alunos e promoção / desenvolvimento

  • Serviços para ex-alunos: concentra-se nos interesses, necessidades, atividades e informações dos alunos formados, bem como na arrecadação de fundos
  • Serviços de desenvolvimento / promoção: desenvolvimento ou avanço da missão da faculdade / universidade por meio de arrecadação de fundos, incluindo campanhas de capital e trabalho de lobby com legislaturas em faculdades e universidades públicas para fornecer maior apoio à educação pública
  • Associações de Alumni de Alunos desempenham um papel importante em muitas equipes de Serviços de Alunos. Essas associações normalmente têm como objetivo reunir alunos atuais e ex-alunos por meio de uma variedade de programas. A programação pode abordar uma variedade de tópicos, incluindo a jornada de carreira, networking, construção de habilidades pessoais e profissionais e construção de afinidade com a escola. Membros da Associação de Alunos Alunos atuam como representantes de suas escolas nesses eventos. A programação da Associação de Alunos Alunos é geralmente aberta para alunos de meio período e período integral.
    • Associações de Ex-Alunos de Alunos geralmente se enquadram nas Equipes de Alunos e Desenvolvimento. Isso ocorre porque muitas vezes há um aspecto de construção e promoção de uma cultura de filantropia dentro dessas associações. Administrando um programa de "Presentes para a turma de formandos". Muitas universidades no Canadá (exemplo Wilfird Lauier University , Concordia University , University of Northern British Columbia , Schulich School of Business da York University ). Embora haja uma tendência crescente de associações de alunos ex-alunos, elas não são encontradas em muitas instituições pós-secundárias.

Atletismo e recreação

  • Atletismo : Inclui serviços estudantis para alunos atletas em atletismo intercolegial, incluindo aconselhamento, monitoramento e apoio a bolsas de estudo e desenvolvimento acadêmico, profissional e pessoal-social do aluno
  • O Campus Recreation abrange uma variedade de programas, incluindo atividades organizadas, como aulas de dança, aulas de ginástica em grupo , ligas esportivas intramuros , clubes esportivos, escalada em rocha interna e atividades ao ar livre para promover o bem-estar. Em centros de recreação ou fitness, outras atividades recreativas casuais ou ocasionais incluem salas de musculação, piscinas, equipamentos de ginástica e aulas sem crédito. A participação na recreação do campus foi positivamente correlacionada ao recrutamento e retenção de alunos e ao sucesso acadêmico. A National Intramural and Recreation Sports Association (NIRSA) é um órgão regulador da recreação universitária nos Estados Unidos e no Canadá. O principal objetivo da associação é apoiar os líderes recreativos e promover o bem-estar.

Vida no campus

  • Segurança no campus : podem ser policiais ou outro pessoal de segurança que fornece intervenção e prevenção para crimes no campus, incluindo relatórios anuais de crimes no campus e programas de segurança pública no campus
  • Serviço comunitário: Envolve os alunos em serviços comunitários dentro e fora do campus e em oportunidades de aprendizagem experiencial, como aprendizado de serviço
  • Serviços para estudantes urbanos / fora do campus: oferece serviços para alunos que moram fora do campus, incluindo programas sociais, transições, transporte, hospedagem e opções de refeições
  • Assuntos gregos : assessora conselhos de governo e programas de recrutamento e liderança para membros novos e iniciados
  • Liderança e envolvimento do aluno: Oportunidades de liderança para alunos que frequentam o ensino superior proporcionam um aprendizado valioso em outras áreas além da acadêmica. Programas de extensão dentro da comunidade da instituição têm mostrado historicamente beneficiar os alunos, a escola e a comunidade ao construir um relacionamento mutuamente engajado. Quando um aluno está engajado em sua instituição e comunidade, isso pode aprimorar suas experiências de aprendizagem, ampliar o pensamento acadêmico e promover a criatividade. Um Uma forma de implementar liderança e engajamento para os alunos pode incluir parceria com o corpo docente para envolver os alunos em iniciativas de pesquisa. Além disso, os alunos podem ingressar no governo estudantil institucional . Essas organizações são em grande parte formadas por líderes estudantis que representam o corpo discente e defendem a escola, a comunidade e o governo local em relação às questões enfrentadas pela população estudantil atual. Os profissionais de assuntos estudantis podem ajudar os alunos a localizar oportunidades de liderança na escola ou comunidade que correspondam aos seus interesses e facilitar o registro de registros extracurriculares, às vezes chamados de lista de atividades extracurriculares . Os alunos podem se formar em seus respectivos programas com mais do que credenciais acadêmicas. Os registros extra-curriculares demonstram o envolvimento, os sucessos e os momentos de aprendizagem do aluno fora da sala de aula, o que pode servir como méritos adicionais ao se candidatar ao mercado de trabalho, melhorando assim a probabilidade do aluno de conseguir emprego na comunidade
  • Atividades estudantis: Fornece programação extracurricular e aconselha organizações estudantis e governo estudantil; pode incluir o Conselho de Atividades do Aluno, o governo estudantil e o desembolso da taxa de atividade do aluno
  • Centro sindical / estudantil : Opera o centro / instalação de atividades estudantis e pode incluir serviços de alimentação / catering ou outros serviços auxiliares.
  • Sindicatos de estudantes : Fornece atividades sociais , organizacionais, representação e apoio acadêmico e de bem-estar aos membros. Os funcionários do Sindicato dos Estudantes trabalham da mesma forma que muitos profissionais de assuntos estudantis, mas normalmente não diretamente para a própria instituição.
  • Assuntos de Veteranos: Oferece programas e apoio para membros das Forças Armadas que retornaram à faculdade.

Aconselhamento, saúde e bem-estar

Centro de aconselhamento : oferece aconselhamento individual, em grupo e às vezes casal / família, consulta, crise e serviços de prevenção / intervenção para problemas acadêmicos, de carreira e de saúde social / emocional / mental por conselheiros de saúde mental licenciados , assistentes sociais , psicólogos e psiquiatras

Os Serviços de Aconselhamento no campus oferecem aos alunos apoio em desafios pessoais ou acadêmicos. Os Serviços de Aconselhamento oferecem aconselhamento individual e em grupo para apoiar os alunos que precisam superar seus desafios, que afetam sua capacidade de ter sucesso na escola ou em outras partes de suas vidas. Os Serviços de Aconselhamento se enquadram no Bem-Estar do Aluno em muitos campi. Fornecer aos alunos e funcionários serviços e recursos para facilitar a melhoria do bem-estar da saúde mental. Os serviços de aconselhamento podem ser utilizados para pessoal, acadêmico e também para pessoal de aconselhamento.

Os alunos do ensino superior canadense buscam aconselhamento pelos seguintes motivos principais: preocupações com relacionamento, ansiedade / estresse, depressão / luto, acadêmico e profissional. Tem havido um aumento na psicopatologia entre os alunos que frequentam universidades e faculdades no Canadá. A pesquisa sugere que a explicação para o aumento das nomeações com conselheiros se deve à grande população de estudantes internacionais e estudantes maduros. O número crescente de alunos com dívidas financeiras, alunos com problemas prévios de saúde mental, escassez de recursos institucionais, o aumento da aceitação do tratamento e o valorizado apoio entre os conselheiros são os motivos do aumento das consultas.

Atmosfera : a maioria dos escritórios de serviços de aconselhamento encoraja uma atmosfera de respeito, segurança e afirmação para os alunos. Os escritórios apoiarão a inclusão de populações marginalizadas ou grupos em busca de minorias, incluindo estudantes de todas as raças, habilidade, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, religião, idade, cultura e status socioeconômico.

Como? Dependendo da instituição, os serviços de aconselhamento podem ser agendados por meio de agendamento online, atendimento presencial ou atendimento presencial.

Tipos de suportes:

  • Suporte Individual
  • Seminário e Workshops
  • Recursos online, consulte também Aconselhamento online
  • Recursos físicos
  • Linhas de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana

Onde: Os serviços de aconselhamento ocorrem em um ambiente privado e confidencial. O aconselhamento pode ocorrer em muitas situações diferentes, como em um espaço de escritório silencioso, uma caminhada casual, uma sala de jantar, uma chamada telefônica ou um bate-papo por vídeo.

Tempo médio de consulta: 45–60 minutos.

Duração do tratamento: a terapia pode durar algumas sessões, várias semanas ou anos. Não há uma resposta simples sobre quanto tempo a terapia levará para se sentir melhor, porque cada encontro com um conselheiro é individualizado.

Tipos de aconselhamento: os serviços de aconselhamento podem ser utilizados para muitos aspectos, incluindo pessoal, carreira, acadêmico, grupo ou corpo docente / equipe.

  • Aconselhamento pessoal: O aconselhamento pessoal lida com estresse, perdas, relacionamentos complexos, isolamento de indivíduos ou depressão.
  • Aconselhamento de carreira: O aconselhamento de carreira analisa a exploração, mudança ou desenvolvimento pessoal da carreira dos indivíduos. O objetivo do conselheiro é guiar os indivíduos em uma carreira que seja adequada às suas aptidões, personalidade, interesses e habilidades. Além disso, consulte Aconselhamento de carreira .
  • Aconselhamento Acadêmico: O Aconselhamento Acadêmico ajuda os indivíduos a obter habilidades de estudo eficazes e eficientes para que os alunos possam ter sucesso em seus respectivos cursos.
  • Aconselhamento em grupo: O aconselhamento em grupo fornece um ambiente de apoio para discutir problemas e preocupações de indivíduos que vivenciam questões semelhantes.
  • Aconselhamento de professores / funcionários: O corpo docente e os funcionários que trabalham com os alunos podem precisar de assistência ao apoiar alunos em dificuldades e a alunos afastados ou isolados. Este aconselhamento também se concentra nas dificuldades de comunicação, barreiras linguísticas ou normas culturais. Veja também Programa de Assistência ao Empregado
  • Serviços de saúde : Fornece atendimento médico e / ou mental, aconselhamento e consulta, e educação em saúde pública para indivíduos e grupos
  • Educação de bem-estar: fornece serviços e informações sobre bem-estar pessoal, incluindo educação antiviolência, uso e prevenção de álcool e outras drogas, nutrição e finanças. Veja também: Promoção da saúde no ensino superior

Serviços de carreira e emprego

Evoluindo ao longo das décadas, o propósito e a abordagem dos serviços de carreira e emprego no cenário do ensino superior canadense progrediram desde as raízes na era pós-Segunda Guerra Mundial “quando os campi responderam a uma necessidade nacional de ajudar os veteranos que retornaram a fazer uma transição bem-sucedida para os civis vida ”a uma exigência do serviço para responder com celeridade a uma época moderna marcada por avanços tecnológicos, revolução cultural e internacionalização . Os centros de carreira típicos no ensino superior canadense concentram-se no desenvolvimento da carreira do aluno desde o início da entrada em um programa até a graduação, fornecendo apoio em áreas como:

Alguns centros de carreiras também fornecem suporte contínuo, recursos e programação para populações de ex-alunos .

Existem três modelos comuns de prestação de serviços que influenciam a colocação de serviços de carreira e emprego em uma oferta de Serviços e Assuntos Estudantis de uma instituição pós-secundária: os modelos centralizado, descentralizado e híbrido de prestação de serviços. O modelo centralizado fornece o mesmo menu de serviços para todos os alunos, independentemente do corpo docente (ou seja, toda a escola) contrastando com o modelo descentralizado que coloca o foco em faculdades ou escolas individuais, fornecendo suporte independente para alunos individuais matriculados em programas desse corpo docente (ou seja, professores- ampla). O terceiro modelo híbrido "apresenta alguns serviços centralizados de carreira, como o recrutamento de pós-graduados, mas com as faculdades mantendo seus próprios centros de carreira".

Robert Shea identificou quatro áreas para os departamentos de serviços de carreira e emprego permanecerem cientes no futuro: aprendizagem experiencial , novas tecnologias , mudanças na população estudantil e pesquisa e responsabilidade .

eu. Aprendizagem experiencial

Tendo ganhado maior foco no cenário pós-secundário, "conceitos de aprendizagem experiencial, aprendizagem integrada ao trabalho , educação alternativa, educação orientada para a prática, educação cooperativa e estágios " requerem antecipação, avaliação e ação astutas da carreira e do emprego profissionais de serviços.

ii. Novas tecnologias

O avanço tecnológico introduz a capacidade de atender os alunos onde eles estão, tanto acadêmica quanto fisicamente. Robert Shea explica que o desenvolvimento contínuo de novas tecnologias apóia “a entrega de serviços futuros, como portfólios digitais, buscas sofisticadas e entrevistas à distância ”.

iii. Mudando as populações de alunos

Diversidade crescente em coortes de alunos, incluindo "alunos mais velhos do que a média, pais solteiros, alunos de cor, alunos internacionais, alunos aborígenes e das primeiras nações , alunos em tempo parcial que trabalham em tempo integral, alunos à distância e alunos com exames físicos e deficiências emocionais ”apresentam oportunidades e desafios para profissionais de carreira e de serviços de emprego.

4. Pesquisa e responsabilidade

Existem poucos dados ou literatura sobre o impacto da programação de serviços de carreira e emprego no cenário pós-secundário canadense, incluindo “resultados de intervenções em centros de carreiras ou o efeito de fatores relacionados ao trabalho na retenção de alunos”. As melhorias nesta área podem “oferecer evidências convincentes da eficácia do que os serviços de carreira e emprego têm a oferecer no campus ”.

Educação Experiencial

A educação experiencial é uma filosofia centrada na aprendizagem por meio da experiência direta e da reflexão. O objetivo da aprendizagem experiencial é fornecer experiências práticas de aprendizagem que enriquecem a aprendizagem do aluno em seus cursos acadêmicos. A Association of Experiential Education acredita que a aprendizagem ocorre quando “experiências cuidadosamente escolhidas são apoiadas por reflexão, análise crítica e síntese”. Na década de 70, David Kolb desenvolveu o Modelo de Aprendizagem Experiencial (ELM) e popularizou a ideia de integrar a educação experiencial com programas acadêmicos. À medida que a educação experiencial se torna mais comum entre as instituições de ensino superior, uma ampla variedade de oportunidades de aprendizagem é oferecida aos alunos, incluindo, mas não se limitando a:

Enquanto muitas instituições estão fornecendo suporte aos alunos para Educação Cooperativa , Sucesso na Carreira e Aprendizagem Experiencial em um departamento, outros têm essas unidades espalhadas por diferentes departamentos e faculdades. Esses serviços são administrados por estudantes que lidam com Consultores de Cooperação, Consultores de Cooperação de relações com empregadores, Consultores de experiência internacional, Consultores de Carreira e Equipe de Recursos de Emprego. Embora semelhantes às divisões de carreira e serviços de emprego que algumas instituições oferecem por meio de seus assuntos estudantis, a maioria das faculdades e universidades canadenses estão mantendo esses serviços como um departamento exclusivo vinculado aos requisitos do programa de crédito. Como muitas dessas oportunidades estão vinculadas a requisitos de programas de crédito, há um debate se a educação experiencial está na esfera dos assuntos do aluno ou na área acadêmica.

Serviços para deficientes

Canadá

A acomodação acadêmica para alunos com deficiência é um serviço de assuntos estudantis essencial que fornece aos alunos com deficiência temporária ou permanente acesso a acomodações que removem barreiras e permitem oportunidades de participação igualitária. As universidades e faculdades no Canadá e especificamente em Ontário são obrigadas a fornecer serviços a alunos com deficiência permanente ou temporária para permitir oportunidades iguais de educação. Este direito de acesso à educação está de acordo com a Carta Canadense de Direitos e Liberdades , a Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiências ( AODA ) e o Código de Direitos Humanos de Ontário ( OHRC ) até o ponto de sofrimento indevido. Em resposta a essa necessidade, tanto as faculdades comunitárias quanto as universidades estabeleceram um escritório para supervisionar e implementar serviços de apoio a acomodação acadêmica para alunos com deficiência. Um aluno que entra na educação pós-secundária deve se registrar no Escritório para Pessoas com Deficiência para obter acomodações acadêmicas. Muitas instituições pós-secundárias usam os termos 'deficiência' ou 'acessibilidade' no título de seu departamento; no entanto, o último está sendo usado com mais frequência para destacar a necessidade de uma mudança no ambiente, em vez da necessidade de adaptação do aluno. As instituições pós-secundárias fornecem apoio acadêmico aos seguintes grupos de deficientes:

Estados Unidos da América Nos EUA, os serviços de apoio à deficiência geralmente (a) fornecem acomodações e defesa para alunos com deficiências físicas, emocionais, intelectuais, de aprendizagem e de desenvolvimento e (b) defensores de políticas e serviços relacionados à acessibilidade e conformidade com os americanos Lei das Pessoas com Deficiências de 1990 .

Diversidade e Inclusão

  • Serviços para estudantes internacionais / programas de estudo no exterior : auxilia e apóia estudantes internacionais que não são cidadãos com vistos, saudades de casa, transições linguísticas e culturais e podem incluir programas para cidadãos que buscam programas de estudo ou educação no exterior
  • Serviços multiculturais: Oferece suporte e programas para criar um ambiente de respeito e afirmação para alunos e funcionários de múltiplas identidades culturais; pode incluir serviços, programas e apoios para afro-americanos e afro-americanos, asiáticos / ilhéus do Pacífico, latinos / a, índios americanos nativos e estudantes multirraciais; um Centro para Mulheres, programas e apoios, e um Centro para Lésbicas, Gays, Bissexuais e Transgêneros , programas e apoios
  • Serviços religiosos, religiosos e de espiritualidade: Fornece uma variedade de suportes para uma variedade de sistemas de crenças em instituições públicas e independentes

Serviços Multiculturais

Os serviços multiculturais para estudantes visam apoiar estudantes, profissionais de assuntos estudantis e professores no ensino superior, freqüentemente aqueles que estão sub-representados. Os serviços oferecidos por serviços multiculturais incluem a coordenação de eventos de herança cultural e expressão, unindo alunos aos recursos da comunidade e ajudando alunos marginalizados a ter sucesso no campus.

Instituições maiores podem ter serviços descentralizados, onde seus próprios escritórios e programas atendem a cada grupo de alunos sub-representados. Mulheres e estudantes LGBT às vezes são incluídos em áreas funcionais de serviços estudantis multiculturais, mas podem ser atendidos por outras pessoas.

Refeições no campus

As opções de refeições no campus variam de acordo com o campus e a instituição. As principais redes podem ter locais em campi universitários, mas também pode haver mais opções de alimentação locais específicas para esse campus. Em alguns casos, existem cafés e restaurantes estudantis administrados pelo sindicato estudantil daquela instituição. As instituições geralmente terão algum tipo de opção de Plano de Refeições que os alunos podem pagar por meio de taxas estudantis; isso fornece alguma facilidade adicional na compra de alimentos e talvez descontos também. Em alguns casos, são feitas parcerias com restaurantes externos e locais para refeições para oferecer aos alunos preços com desconto.

Programas de residência

Os programas residenciais oferecem hospedagem, programação e apoio acadêmico e pessoal / social, incluindo assistentes residentes / diretores de residências para residentes de graduação e pós-graduação no campus que moram em residências tradicionais, suítes ou apartamentos, e podem incluir serviços de alimentação. Os programas de residência se concentram no apoio à transição do aluno para o ensino superior e na integração dos alunos na comunidade institucional mais ampla. Os programas de residência podem ser divididos em unidades funcionais que se concentram na gestão de diferentes aspectos da moradia estudantil. Algumas das unidades funcionais que podem ser encontradas nos programas de residência incluem:

Vida Residencial

Visa fornecer mais do que apenas um espaço para os alunos residirem - o foco dos programas de vida em residência está na integração da comunidade, tanto no contexto da operação de habitação como no contexto da instituição. As unidades de vida residencial buscam criar uma conexão entre os alunos e a instituição, onde os alunos se sintam pertencentes e tenham mais chances de ter sucesso nos estudos. A Residence Life frequentemente também supervisiona a conduta do aluno e responde às violações dos Acordos do Residence Hall ou dos Padrões Comunitários.

Educação residencial

Reconhecida como uma unidade funcional separada em algumas instituições, a educação em residência se concentra no desenvolvimento e implementação de experiências de aprendizagem intencionais para os alunos se envolverem. As unidades de educação em residência se concentram no desenvolvimento de experiências de aprendizagem que apoiam o ciclo de vida do aluno e a retenção / persistência do aluno até a graduação. Alguns exemplos de prioridades para unidades de educação residencial incluem habilidades de gerenciamento de tempo, habilidades de estudo, planejamento de carreira, alimentação saudável e hábitos de sono, etc.

Admissões / administração de residência

Responsável pela gestão administrativa geral da operação habitacional. Esta unidade de operações habitacionais é frequentemente responsável pelo processamento de pedidos de residência, gerenciamento do processo de colocação de residência, gerenciamento do componente de atendimento ao cliente da operação habitacional e gerenciamento financeiro geral da operação habitacional.

Instalações residenciais / operações de instalações

Responsável pela manutenção e conservação dos espaços residenciais, incluindo danos à infraestrutura, desgaste sofrido ao longo do tempo e manutenção contínua dos espaços, incluindo banheiros, salas comuns, saguões, etc.

Serviços alimentícios

Pode ser auxiliar ou parte do sindicato estudantil e inclui planos de refeições, opções de planos de refeições, restaurantes no campus e serviços de catering para eventos estudantis

Conduta do Aluno

Os escritórios de conduta, assuntos judiciais e / ou integridade acadêmica do aluno são normalmente coordenados por profissionais de assuntos estudantis, com foco na promoção do sucesso do aluno por meio da prevenção e sanção de má conduta acadêmica e / ou não acadêmica. Assuntos judiciais ou escritórios de conduta estudantil impõem padrões comunitários e códigos de conduta do campus, que podem incluir programas / educação éticos e legais, resolução de conflitos ou mediação para questões acadêmicas e comportamentais dos alunos, resposta investigativa à violência sexual no campus , avaliação de ameaças e referências e colaboração com agências policiais externas. Profissionais de assuntos estudantis preocupados com a conduta estudantil são responsáveis ​​por comunicar e fazer cumprir as políticas institucionais e códigos de conduta estudantis, investigando alegações de má conduta estudantil e trabalhando com os estudantes durante todo o processo de resolução.

A estrutura organizacional para responder à má conduta dos alunos varia entre as instituições, adotando uma abordagem centralizada, descentralizada ou híbrida. Da mesma forma, as definições de má conduta do aluno, a delimitação dos tipos de má conduta e os processos disciplinares também variam de acordo com a instituição, embora existam semelhanças.

Existem várias abordagens para conduzir processos nos campi, o que equilibra o precedente do histórico de administração de conduta e o apelo para um melhor alinhamento com o foco educacional das instituições. Os campi de universidades e faculdades têm uma história de equilibrar a responsabilidade competitiva de um foco educacional e o surgimento do legalismo. Na década de 1960, um processo judicial federal nos Estados Unidos destacou os direitos dos alunos da primeira e da décima quarta alteração, o que influenciou as universidades a ajustar seus processos judiciais para serem legalistas e contraditórios.

Uma função-chave de todos os sistemas de conduta é fornecer um resultado ou caminho de avanço esperado para o aluno. Dependendo do precedente do campus, da história e do tipo e gravidade do comportamento, os processos e resultados de má conduta acadêmica ou não acadêmica podem ser de natureza punitiva, educacional e / ou restaurativa. As sanções punitivas tendem a se concentrar na punição para ou para o aluno, as sanções educacionais e de desenvolvimento se concentram em orientar os alunos a refletirem criticamente sobre o comportamento e as sanções restaurativas pedem aos alunos que reparem os danos por meio da ação. Um estudo de 2014 realizado por Karp e Sacks identificou seis metas de desenvolvimento para estudantes universitários de 18 a 22 anos a serem alcançadas ao longo do processo de conduta: 1) Comunidade / Auto-autoria justa, 2) Responsabilidade ativa, 3) Competência interpessoal, 4) Laços sociais com Instituição, 5) Justiça Processual e 6) Encerramento. Eles descobriram que uma abordagem restaurativa e de desenvolvimento da conduta permitiu que esses objetivos de aprendizagem fossem alcançados com mais frequência e consistência, em comparação com os estilos punitivos tradicionais. Está se tornando amplamente aceito no campo da administração de conduta que adotar uma abordagem de desenvolvimento para questões comportamentais diminui as taxas de reincidência entre os alunos e permite que os alunos se concentrem nos danos que foram causados, em vez de simplesmente na regra que foi quebrada. Dito isso, não se trata de descartar completamente a abordagem tradicional ou de estilo 'código' de conduta, que ainda é eficaz quando um aluno não assume a responsabilidade por suas ações ou identifica os danos e impactos que seu comportamento causou.

Os profissionais de assuntos estudantis que trabalham em assuntos judiciais estudantis e integridade acadêmica estão em uma posição única para influenciar o desenvolvimento moral e ético dos alunos. Ao responder à má conduta do aluno de uma forma que seja "medida, justa e apropriada", os profissionais de assuntos estudantis promovem a importância de serem responsáveis ​​pelo mau comportamento, ao mesmo tempo que auxiliam os alunos a se tornarem melhores alunos, graduados e membros da sociedade. Seja para expressar um novo conhecimento do departamento ou política e expectativas institucionais, ou um desenvolvimento e reflexão moral mais introspectiva, o objetivo de qualquer oficial de assuntos judiciais ou conduta estudantil é promover o aprendizado e o desenvolvimento de cada aluno com quem eles se envolvem.

Uma organização com sede nos Estados Unidos, mas com filiação internacional, a Association for Student Conduct Administration concentra-se na administração de conduta e nas melhores práticas nos campi.

Organizações profissionais

Existem inúmeras organizações profissionais para assuntos estudantis nos níveis nacional, regional e internacional. Essas organizações desempenham muitas funções para a profissão, incluindo orientação para as melhores práticas em todo o campo, desenvolvimento profissional e aprendizagem compartilhada, pesquisa ou subsídios para o desenvolvimento de serviços adicionais e defesa de questões atuais que influenciam a prática profissional e a vida do estudante. Além disso, muitos profissionais de assuntos estudantis participam de associações que são mais gerais (abrangendo administradores de ensino superior em geral) ou específicas para um subcampo particular, como vida residencial ou saúde do estudante. Em nível internacional, as organizações profissionais para assuntos estudantis incluem a Associação Internacional de Assuntos e Serviços Estudantis , que foi criada em 2010.

No Canadá, a primeira associação de Serviços de Consultoria Universitária foi estabelecida em 1946, mais tarde chamada de Associação de Aconselhamento e Colocação Universitária (UCPA) e mais tarde foi chamada de Associação Canadense de Serviços de Pessoal para Estudantes Universitários (CAUSPS). Em 1973, a Associação Canadense de Serviços para Estudantes Universitários e Universitários (CACUSS) foi fundada para profissionais de assuntos estudantis em todo o Canadá. Em 2015, a CACUSS desenvolveu várias comunidades e grupos de networking com base nas necessidades dos profissionais e interesses de pesquisa. Comunidades e grupos de rede com foco em vários serviços e recursos estudantis para profissionais de assuntos estudantis, como serviços para estudantes aborígines, serviços de aprendizagem, aconselhamento, envolvimento da comunidade, EDI e muitos mais. A CACUSS organiza uma conferência anual, webinars, mesas redondas, apresentações de pesquisa e outras oportunidades de desenvolvimento profissional para profissionais de assuntos estudantis em instituições canadenses pós-secundárias

Na Europa, a cooperação internacional entre os profissionais de assuntos estudantis é facilitada pelo Conselho Europeu para Assuntos Estudantis (ECStA), com sede em Bruxelas. Fundada em 1999, a origem da ECStA remonta a uma série de conferências de profissionais de assuntos estudantis realizadas na década de 1990. A ECStA lida com uma série de questões que são exclusivas do ensino superior europeu, como a garantia da mobilidade de estudantes internacionais dentro da Europa de acordo com o Processo de Bolonha .

Na região da Ásia-Pacífico , a principal organização internacional de assuntos estudantis é a Asia Pacific Student Services Association (APSSA), com sede em Hong Kong. A APSSA foi fundada em 1988 e mantém conferências regulares de funcionários e estudantes. Os países representados entre as instituições membros da APSSA incluem Austrália, China, Indonésia, Japão, Malásia, Filipinas, Cingapura, Tailândia e Estados Unidos.

Nos Estados Unidos, as grandes organizações incluem a National Association of Student Personnel Administrators (NASPA) e a American College Personnel Association (ACPA). Os membros da NASPA têm o compromisso de servir aos estudantes universitários, adotando os valores essenciais de diversidade, aprendizado, integridade, colaboração, acesso, serviço, companheirismo e espírito de investigação. NASPA e ACPA publicaram os Princípios de Boas Práticas para Assuntos Estudantis em 1997, que se baseiam nos publicados por Chickering e Gamson (1987). Esses princípios enfatizam o valor central da profissão de promover serviços e programas que sejam centrados no aluno e atendam às necessidades dos alunos além do ambiente acadêmico. Esses princípios não são prescritivos e fornecem diretrizes para que profissionais de diversas áreas de serviço e instituições se adaptem a seus contextos sociais, políticos e universitários exclusivos, enquanto promovem os valores da profissão. Além disso, existem publicações relacionadas ao campo de Assuntos Estudantis, como o Journal of College Student Development e The Chronicle of Higher Education .

No Canadá, o Modelo de Competência de Serviços e Assuntos Estudantis da CACUSS reflete o conhecimento, as habilidades e as atitudes do novato por meio de profissionais de serviços e assuntos estudantis experientes. Essas áreas de competência não são específicas para unidades funcionais individuais ou áreas de serviços e refletem valores comumente mantidos pelo campo de assuntos do aluno, incluindo identidade compartilhada como profissional e educador, prestação de serviços centrada no aluno e holística e prática ética.

Embora existam grandes organizações, existem organizações menores e publicações que representam vários departamentos ou divisões menores em Assuntos Estudantis. Por exemplo, na vida residencial , os departamentos universitários têm uma associação de organização nacional chamada Association of College and University Housing Officers - International (ACUHO-I). ACUHO-I também publica uma revista revisada por pares ( The Journal of College and University Student Housing ) duas vezes por ano e publica uma revista ( Talking Stick ).

Crítica

A prestação de serviços e assuntos estudantis é desafiada por questões contemporâneas e influências internas e externas à instituição. Populações estudantis cada vez mais diversificadas, novas tecnologias, influências políticas e governamentais e uma pressão crescente para melhorar a retenção e o recrutamento exigem culturas institucionais e organizacionais flexíveis e inovadoras. A organização, estrutura e função dos assuntos e serviços estudantis em universidades e faculdades são criticadas como lentas para se adaptar a esses contextos em mudança porque as culturas institucionais enfatizam práticas enraizadas na tradição. Para complicar ainda mais a eficácia da mudança organizacional, estão as subculturas únicas internalizadas por diferentes unidades funcionais que refletem os valores, crenças e pressupostos subjacentes mantidos por esses profissionais. À medida que os serviços e assuntos estudantis continuam a crescer, é difícil chegar a um consenso sobre os valores essenciais nas áreas funcionais.

A tensão ocorre dentro do campo de assuntos e serviços do aluno entre diferentes unidades de função e profissionais individuais que usam uma abordagem centrada no aluno ou na instituição para seu trabalho. As diferentes percepções dos funcionários de assuntos e serviços do aluno em relação à abordagem de sua instituição de apoiar o sucesso do aluno refletem estruturas cujas culturas estão conectadas ou isoladas.

O campo dos assuntos do estudante tem sido criticado por sua ênfase na formação profissional formal, questionando se o campo é teórico ou prático. Para complicar essa crítica, está a questão do papel das teorias de desenvolvimento do aluno na prática dos assuntos estudantis. Alega-se que as teorias de desenvolvimento do aluno são usadas para “identificar e atender de forma proativa às necessidades dos alunos, criar programas, desenvolver políticas e criar ambientes saudáveis ​​que incentivem o crescimento positivo dos alunos”. No entanto, as práticas dos assuntos dos alunos muitas vezes têm pouca semelhança ou conexão com as teorias de desenvolvimento dos alunos. Como escreveu Paul Bloland (1979) em artigo no NASPA Journal : “Cultivamos uma expertise que não foi solicitada, não é buscada e para a qual há pouco reconhecimento ou demanda. Muitos profissionais iniciantes e (muitos) experientes sabem pouco sobre a teoria e a prática do desenvolvimento do aluno e, de fato, não precisam realmente de tal conhecimento para atender às expectativas de função de seus supervisores ou, em muitos casos, de suas instituições ”. Hoje, os modelos de teoria para prática refletem a necessidade de combinar o conhecimento teórico fundamental das teorias de desenvolvimento do aluno com o conhecimento funcional obtido por meio da prática profissional e da reflexão contínua.

Infelizmente, tem havido relativamente pouca pesquisa sobre a relação entre os profissionais de assuntos estudantis (também chamados de funcionários) e os alunos, em comparação com a relação entre professores e alunos. Embora a pesquisa inicial confirme que as relações entre funcionários e alunos são benéficas para os últimos, o exame empírico insuficiente de tudo o que este tópico abrange também implica especificamente uma falta de conhecimento sobre a importância da equipe de cor para melhorar as experiências dos alunos de cor, particularmente em Instituições Predominantemente Brancas (PWIs). Os mentores podem ajudar os alunos a alcançar o sucesso e, embora algumas pesquisas sugiram que a correspondência racial entre mentores e pupilos é benéfica, esse elemento da relação entre funcionários e alunos costuma ser ignorado ou esquecido.

Apesar da ênfase que as teorias de desenvolvimento do aluno colocam no uso de abordagens holísticas, a pesquisa mostrou que a equipe de White pode não adotar tal abordagem para orientar alunos de cor, em vez disso, focar em acadêmicos e adotar a controversa " abordagem daltônica ". Isso pode levar a relacionamentos professores-alunos menos significativos. Mais conversa e ação são necessárias em relação à contratação de mais funcionários negros, porque os alunos negros podem não se sentir totalmente confortáveis ​​em todos os espaços de assuntos estudantis e preparar a equipe Branca para apoiar os alunos negros de uma forma mais holística.

Outro debate centrou-se no grau em que os programas de preparação de pós-graduação disponíveis representam realmente uma disciplina distinta. Embora o campo tenha uma semelhança com a psicologia, aconselhamento e outras concentrações gerais, o debate e a crítica dos principais fundamentos do campo são virtualmente inexistentes no discurso teórico, questionando a credibilidade da base acadêmica do campo. Como Bloland, Stamatakos e Russell escreveram, enquanto a teoria do desenvolvimento do aluno “... foi amplamente distribuída pela literatura, em programas de preparação, em workshops e convenções”, acadêmicos e profissionais da área, “... não conseguiram se exercitar suas faculdades críticas para levantar questões sobre o desenvolvimento do aluno, para desacelerar o ritmo estonteante de sua imersão no campo dos assuntos estudantis e para examinar alternativas e opiniões conforme se apresentavam. ”

Veja também

Trabalhos citados

  • Barr, MJ; Desler, MK (2000). The Handbook of Student Affairs Administration . São Francisco: Jossey-Bass. ISBN 9781118047606.
  • Basinger, J. (2003). Mais poder para Provosts. The Chronicle of Higher Education.
  • Ludeman, Roger B .; et al. (2009). Assuntos e serviços estudantis no ensino superior: fundamentos globais, questões e melhores práticas (PDF) . UNESCO.
  • MacKinnon, Fiona JD (2004). Prática de Assuntos Estudantis de Rentz no Ensino Superior . ISBN 0398074682.
  • Padrões de prática profissional da NASPA. NASPA. Página visitada em 2010-10-4.
  • Schuh, John H .; Jones, Susan R .; Harper, Shaun R. (2010). Serviços ao aluno: um manual para a profissão . ISBN 978-0470872154.

Referências

links externos