Mind share - Mind share

Para a empresa do grupo WPP, consulte Mindshare (firma) .

Mind share está relacionado ao desenvolvimento da conscientização ou popularidade do consumidor e é um dos principais objetivos da publicidade e promoção . Quando as pessoas pensam em exemplos de um tipo ou categoria de produto, geralmente pensam em um número limitado de nomes de marcas . O objetivo do mind share é estabelecer uma marca como um dos melhores tipos de um determinado produto ou serviço, e até mesmo fazer com que o nome da marca se torne sinônimo do produto ou serviço oferecido. Por exemplo, um possível comprador de uma educação universitária terá vários milhares de faculdades para escolher. No entanto, o conjunto evocado, ou conjunto de escolas considerado, provavelmente será limitado a cerca de dez. Dessas dez, as faculdades com as quais o comprador está mais familiarizado receberão a maior atenção.

Os profissionais de marketing e promotores do mind share tentam maximizar a popularidade de seus produtos, para que a marca coexista com categorias de objetos mais profundas e empíricas. Kleenex , por exemplo, pode se distinguir como um tipo de tecido. Mas, por ter ganhado popularidade entre os consumidores, é frequentemente usado como um termo para identificar qualquer tecido, mesmo que seja de uma marca concorrente. Dicas e band-aids seriam outros exemplos disso.

A popularidade pode ser estabelecida em maior ou menor grau, dependendo do produto e do mercado. Por exemplo, nos EUA do Sul é comum ouvir as pessoas referem-se a qualquer cola -flavored refrigerante como um "coque", independentemente de saber se é realmente produzido pela Coca-Cola ou não.

Um risco legal de tal popularidade é que o nome pode se tornar tão amplamente aceito que se torna um termo genérico e perde a proteção da marca registrada . Os exemplos incluem " escada rolante ", " panadol ", " chapstick ", " tupperware " e " bandaid ". Muitas vezes, as empresas tentarão evitar que um nome de produto se torne genérico para evitar a perda da proteção da marca registrada. A Xerox Corporation tentou impedir a generalização de sua marca registrada central por meio de uma ampla campanha de relações públicas aconselhando os consumidores a "fotocopiar" em vez de "xerocar" os documentos.

Outros objetivos do mind share incluem aumentos de vendas , market share , informações sobre o produto e reputação em curto ou longo prazo .

Veja também

Referências