Transferência de treinamento - Transfer of training

A transferência de treinamento é a aplicação de conhecimentos e habilidades adquiridos durante o treinamento para um cargo ou função específica. Este é um termo comumente usado na psicologia industrial e organizacional .

Por exemplo, depois de concluir um curso de segurança, a transferência de treinamento ocorre quando o funcionário usa comportamentos de segurança aprendidos em seu ambiente de trabalho .

Teoricamente, a transferência de treinamento é uma aplicação específica da teoria de transferência de aprendizagem que descreve os resultados de desempenho positivos, zero ou negativos de um programa de treinamento. A transferência positiva de treinamento - o aumento no desempenho no trabalho atribuído ao treinamento - tornou-se o objetivo de muitas organizações. As características dos estagiários, o ambiente de trabalho e as estratégias de treinamento contribuem para esse objetivo de transferência positiva. Em última análise, a transferência de treinamento fornece às organizações um método para avaliar a eficácia do treinamento e identificar áreas para aprimoramento do treinamento.

Tipos

Existem três tipos de transferência de treinamento:

  1. Transferência positiva : O treinamento aumenta o desempenho no cargo ou função visada. A transferência positiva é o objetivo da maioria dos programas de treinamento.
  2. Transferência negativa : o treinamento diminui o desempenho no cargo ou função visada.
  3. Transferência Zero : O treinamento não aumenta nem diminui o desempenho no trabalho ou função de destino.

Modelo de transferência

Baldwin e Ford (1988) é o modelo de transferência mais citado, que define a transferência de treinamento como a generalização e manutenção do material aprendido no treinamento para o ambiente de trabalho.

Dentro desse modelo, os autores conceituam a transferência de treinamento como um processo de três estágios. Na primeira etapa, são definidos os insumos para o treinamento, incluindo as estratégias de treinamento, o ambiente de trabalho e as características do trainee . Em seguida, por meio do processo de treinamento, essas entradas geram resultados de treinamento na forma de aprendizagem e retenção. Em última análise, a transferência do treinamento ocorre no estágio final, quando o aprendizado e a retenção são generalizados e mantidos no ambiente de trabalho. Usando as entradas de treinamento definidas neste modelo, a pesquisa psicológica identificou muitos fatores que contribuem para a transferência positiva de treinamento.

Influências na transferência positiva

Na literatura atual, há uma falta de consenso sobre quais fatores contribuem para a transferência positiva do treinamento. No entanto, em toda a pesquisa psicológica, os seguintes fatores têm impactado consistentemente a transferência positiva.

Características do Trainee

  1. Habilidade cognitiva: A habilidade cognitiva mais alta normalmente leva a níveis mais altos de retenção e generalização do material aprendido.
  2. Autoeficácia : uma maior autoeficácia contribui para a transferência positiva por meio de sua influência na confiança e na persistência.
  3. Motivação : Indivíduos com maior motivação para aprender tendem a experimentar níveis mais altos de transferência positiva de treinamento.
  4. Personalidade : Medidas mais altas de conscienciosidade aumentam a probabilidade de transferência positiva.
  5. Percepções de utilidade: as crenças no valor e na utilidade do treinamento aumentam a probabilidade de transferência positiva.

Ambiente de trabalho

  1. Clima de transferência: por definição, um clima de transferência positivo é um ambiente de trabalho que contém dicas e mecanismos de feedback que lembram os funcionários do material aprendido. Os climas de transferência positiva tendem a facilitar níveis mais elevados de transferência positiva.
  2. Suporte: o suporte de supervisores e colegas leva a níveis mais altos de transferência positiva.
  3. Oportunidade de desempenho: Ambientes de trabalho que oferecem oportunidades de uso do material aprendido promovem maior transferência positiva de treinamento.
  4. Check-ins: revisões regulares do material de treinamento solidificam o conhecimento e contribuem para uma transferência positiva.

Estratégias de treinamento

  1. Similaridade: também conhecida como teoria dos elementos idênticos, um alto grau de semelhança entre o ambiente de treinamento e o ambiente de trabalho aumenta a transferência positiva do treinamento.
  2. Aprendizagem ativa : a prática prática do material contribui para a transferência positiva, especialmente quando incorpora uma variedade de contextos diferentes.
  3. Modelagem Comportamental : Uma técnica de treinamento inspirada na teoria de aprendizagem social de Albert Bandura , que envolve explicações, demonstrações e aprendizagem ativa , feedback e reforço. A modelagem comportamental está associada ao aumento da transferência positiva, especialmente quando exemplos comportamentais incorretos e corretos são fornecidos durante o treinamento.
  4. Exemplos baseados em erros: O treinamento que enfoca como lidar com problemas e aprender com os erros facilita uma transferência positiva mais alta.
  5. Colaboração : a colaboração entre trainees, instrutores e supervisores durante o treinamento aumenta a transferência positiva.
  6. Estratégias múltiplas: O uso de várias estratégias de ensino e aprendizagem facilita a transferência positiva.
  7. Metas: Definir metas e expectativas para o treinamento aumenta a transferência positiva.
  8. Avaliações : avaliações intermitentes do conhecimento do participante sobre o material aprendido aumentam a transferência positiva.

Avaliação

A transferência positiva é o objetivo de muitos programas de treinamento organizacional . Portanto, a transferência de treinamento desempenha um papel vital na avaliação da eficácia de um programa de treinamento . Métodos comuns de avaliação de treinamento, como a Taxonomia de Kirkpatrick e a Estrutura Aumentada de Alliger et al., Utilizam a transferência como um critério essencial para avaliar o treinamento . Devido aos seus resultados comportamentais, a transferência de treinamento permite que as organizações quantifiquem o impacto do treinamento e meçam as diferenças de desempenho .

Referências

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links externos

Leitura adicional

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