Teoria de controle de efeitos - Affect control theory

Na teoria do controle , a teoria do controle do afeto propõe que os indivíduos mantenham significados afetivos por meio de suas ações e interpretações dos eventos. A atuação das instituições sociais ocorre por meio da manutenção de significados afetivos de base cultural.

Significado afetivo

Além de um significado denotativo, todo conceito tem um significado afetivo, ou conotação , que varia em três dimensões: avaliação - bondade versus maldade, potência - poder versus impotência e atividade - vivacidade versus entorpecimento. Os significados afetivos podem ser medidos com diferenciais semânticos, gerando um perfil de três números que indica como o conceito está posicionado na avaliação, potência e atividade (EPA). Osgood demonstrou que um conceito elementar transmitido por uma palavra ou idioma tem um significado afetivo normativo dentro de uma cultura particular.

Um significado afetivo estável derivado tanto da experiência pessoal quanto da inculcação cultural é chamado de sentimento, ou significado afetivo fundamental, na teoria do controle do afeto. A teoria do controle de afeto inspirou a montagem de dicionários de sentimentos da EPA para milhares de conceitos envolvidos na vida social - identidades, comportamentos, ambientes, atributos pessoais e emoções. Dicionários de sentimento foram construídos com classificações de entrevistados dos Estados Unidos, Canadá , Irlanda do Norte , Alemanha , Japão , China e Taiwan .

Formação de impressão

Artigo principal: Formação de impressão

Cada conceito que está em jogo em uma situação tem um significado afetivo transitório, além de um sentimento associado. O transitório corresponde a uma impressão criada por eventos recentes.

Os eventos modificam as impressões nas três dimensões da EPA de maneiras complexas que são descritas com equações não lineares obtidas por meio de estudos empíricos.

Aqui estão dois exemplos de processos de formação de impressões.

  • Um ator que se comporta de maneira desagradável parece menos bom, especialmente se o objeto do comportamento é inocente e impotente, como uma criança.
  • Uma pessoa poderosa parece desesperada ao realizar atos extremamente fortes em outra, e a pessoa objeto pode parecer invencível.

Uma ação social cria impressões do ator, da pessoa objeto, do comportamento e do cenário.

Deflexões

Os desvios são as distâncias no espaço da EPA entre os significados afetivos transitórios e fundamentais. Por exemplo, uma mãe elogiada por um estranho sente que o indivíduo desconhecido é muito mais legal do que um estranho deveria ser, e um pouco potente e ativo também - portanto, há uma distância moderada entre a impressão criada e o sentimento da mãe sobre estranhos. Grandes deflexões em uma situação produzem uma aura de improvável ou estranheza. Teoriza-se que grandes deflexões mantidas ao longo do tempo geram estresse psicológico.

A ideia cibernética básica da teoria do controle de afeto pode ser expressa em termos de deflexões. Um indivíduo seleciona um comportamento que produz os desvios mínimos para os conceitos envolvidos na ação. A minimização de deflexões é descrita por equações derivadas com cálculo de equações empíricas de formação de impressão.

Açao

Ao entrar em uma cena, um indivíduo define a situação atribuindo identidades a cada participante, frequentemente de acordo com uma instituição social abrangente. Ao definir a situação, o indivíduo tenta manter o significado afetivo de si mesmo por meio da adoção de uma identidade cujo sentimento serve como substituto do sentimento de si mesmo. As identidades reunidas na definição da situação determinam os sentimentos que o indivíduo tenta manter comportamentalmente.

A confirmação de sentimentos associados a identidades institucionais - como médico-paciente, advogado-cliente ou professor-aluno - cria um comportamento de papel institucionalmente relevante .

A confirmação de sentimentos associados a identidades avaliadas negativamente - como valentão, glutão, vadio ou desmiolado - gera comportamento desviante . Os bancos de dados de sentimento e o modelo matemático da teoria do controle de efeitos são combinados em um programa de simulação de computador para analisar a interação social em várias culturas.

Emoções

De acordo com a teoria do controle de afeto, um evento gera emoções para os indivíduos envolvidos no evento, alterando as impressões dos indivíduos. A emoção é função da impressão criada no indivíduo e da diferença entre essa impressão e o sentimento ligado à identidade do indivíduo. Assim, por exemplo, um evento que cria uma impressão negativa de um indivíduo gera uma emoção desagradável para essa pessoa, e o desagrado é pior se o indivíduo acredita que tem uma identidade altamente valorizada. Da mesma forma, um evento que cria uma impressão positiva gera uma emoção agradável, ainda mais agradável se o indivíduo acredita ter uma identidade desvalorizada na situação.

Equações não lineares que descrevem como transientes e fundamentos se combinam para produzir emoções foram derivadas em estudos empíricos. O programa de simulação de computador da teoria de controle de afeto usa essas equações para prever emoções que surgem na interação social e exibe as previsões por meio de expressões faciais desenhadas por computador, como bem como em termos de palavras de emoção.

Com base nos estudos cibernéticos de Pavloski e Goldstein, que utilizam a teoria do controle perceptual , Heise levanta a hipótese de que a emoção é distinta do estresse. Por exemplo, um pai que desfruta de emoções intensamente agradáveis ​​enquanto interage com um filho não sofre estresse. O proprietário de uma casa que cuida de um hóspede que usa esponja pode não sentir nenhuma emoção e, ainda assim, estar passando por um estresse substancial.

Interpretações

Os comportamentos dos outros são interpretados de forma a minimizar os desvios que causam. Por exemplo, um homem se afastando de outro e saindo por uma porta pode estar envolvido em várias ações diferentes, como se afastar, abandonar ou fugir do outro. Os observadores escolhem entre as alternativas de forma a minimizar os desvios associados às suas definições da situação. Os observadores que atribuíram identidades diferentes aos indivíduos observados podem ter interpretações diferentes do comportamento.

A redefinição da situação pode ocorrer após um evento que causa grandes desvios que não podem ser resolvidos pela reinterpretação do comportamento. Nesse caso, os observadores atribuem novas identidades que são confirmadas pelo comportamento. Por exemplo, ver um pai dar um tapa em um filho, pode-se redefinir o pai como um pai abusivo ou talvez como um disciplinador estrito; ou alguém pode redefinir o filho como um pirralho arrogante. O programa de computador da teoria do controle de efeitos prevê as reidentificações plausíveis, fornecendo assim um modelo formal para a teoria da rotulagem .

O sentimento associado a uma identidade pode mudar para se adequar aos tipos de eventos nos quais essa identidade está envolvida, quando situações continuam surgindo em que a identidade é desviada da mesma forma, especialmente quando as identidades são informais e não institucionalizadas.

Formulários

A teoria do controle de afeto tem sido usada em pesquisas sobre emoções, gênero, estrutura social, política, desvio e direito, artes e negócios. A Teoria do Controle de Afeto foi analisada por meio do uso de Métodos Quantitativos em pesquisas, utilizando a matemática para analisar os dados e interpretar seus achados. No entanto, aplicações recentes desta teoria exploraram o conceito da Teoria do Controle de Afeto por meio de Métodos de Pesquisa Qualitativa. Esse processo envolve a obtenção de dados por meio de entrevistas, observações e questionários. A Teoria do Controle de Afeto foi explorada por meio de medidas qualitativas em entrevistas com familiares, amigos e entes queridos de indivíduos que foram assassinados, observando como a ideia de perdão muda com base em sua interpretação da situação. Os programas de computador também têm sido uma parte importante da compreensão da Teoria do Controle do Afeto, começando com o uso do "Interact", um programa de computador projetado para criar situações sociais com o usuário para entender como um indivíduo reagirá com base no que está acontecendo no momento. “Interagir” tem sido uma ferramenta essencial na pesquisa, usando-a para entender a interação social e a manutenção do afeto entre os indivíduos. O uso de entrevistas e observações melhorou o entendimento da Teoria do Controle de Afeto por meio de métodos de pesquisa qualitativa. Uma bibliografia de estudos de pesquisa nessas áreas é fornecida por David R. Heise e no site do programa de pesquisa.

Extensões

Uma extensão probabilística e teórica de decisão da teoria de controle de afeto generaliza a teoria original a fim de permitir a incerteza sobre identidades, mudanças de identidade e objetivos não afetivos explícitos.

Veja também

Referências

Leitura adicional

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